Inspiron 15 5510 Servisná príručka Regulačný model: P106F Regulačný typ: P106F001 Marec 2021 Rev.
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2021 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah Kapitola 1: Servisný úkon v počítači.................................................................................................. 6 Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6 Prechod do servisného režimu.............................................................................................................................................6 Bezpečnostné pokyny...........
Gombíková batéria.............................................................................................................................................................. 35 Demontáž gombíkovej batérie..................................................................................................................................... 35 Montáž gombíkovej batérie..........................................................................................................................................
Zálohovacie médiá a možnosti obnovenia........................................................................................................................ 73 Cyklus napájania Wi-Fi.........................................................................................................................................................73 Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny („tvrdý reset“)...............................................................................................
1 Servisný úkon v počítači Pred servisným úkonom v počítači O tejto úlohe POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Postup 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené aplikácie. 2. Vypnite počítač. Kliknite na tlačidlo Štart > Napájanie > Vypnúť. POZNÁMKA: Ak používate iný operačný systém, pokyny na vypnutie nájdete v dokumentácii k operačnému systému. 3.
VÝSTRAHA: Pred servisným úkonom v počítači si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu s ním. Ďalšie bezpečnostné overené postupy nájdete na domovskej stránke súladu s predpismi na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance. VÝSTRAHA: Pred odstránením krytu alebo panelov odpojte od počítača všetky zdroje napájania. Po servisnom úkone v počítači najskôr namontujte na miesto všetky kryty, panely a skrutky, až potom ho pripojte k elektrickej zásuvke.
● Pri rozbaľovaní staticky citlivého komponentu z prepravného kartónu odstráňte antistatický obalový materiál až bezprostredne pred inštalovaním komponentu. Pred rozbalením antistatického balenia sa uistite, že vaše telo nie je nabité elektrostatickým nábojom. ● Pred prepravou komponentu citlivého na statickú elektrinu používajte antistatický obal. Prenosná antistatická servisná súprava Nemonitorovaná prenosná antistatická súprava je najčastejšie používanou servisnou súpravou.
Preprava komponentov citlivých na ESD Pri preprave komponentov citlivých na elektrostatické výboje, ako sú napríklad náhradné súčasti alebo súčasti, ktoré majú byť vrátené firme Dell, je veľmi dôležité používať antistatické obaly. Ukončenie servisného režimu Servisný režim umožňuje používateľom okamžite prerušiť napájanie systému a robiť servisné úkony bez toho, aby museli najskôr odpojiť od systémovej dosky kábel batérie. Návod na ukončenie servisného režimu: 1.
2 Demontáž a montáž komponentov POZNÁMKA: Ilustrácie v tomto dokumente na môžu líšiť od vášho počítača v závislosti od vami objednanej konfigurácie. Odporúčané nástroje Postupy uvedené v tomto dokumente môžu vyžadovať použitie nasledujúcich nástrojov: ● Krížový skrutkovač č. 0 ● Plastové páčidlo Zoznam skrutiek POZNÁMKA: Pri vyberaní skrutiek z jednotlivých komponentov počítača odporúčame, aby ste si poznačili typ a počet skrutiek a po vybratí ich odložili do škatuľky na skrutky.
Tabuľka1. Zoznam skrutiek Komponent Typ skrutky Množstvo Konzola portu USB-C M2 x 4 2 Tlačidlo napájania s čítačkou odtlačkov prstov M2 x 3 1 Vstupno-výstupná doska M2 x 3 1 Dotykový panel M1,6 x 2 3 Dotykový panel M2x1.8 2 Port napájacieho adaptéra M2,5 x 4 2 Závesy obrazovky M2,5 x 4 6 Obrázok skrutky Hlavné komponenty modelu Inspiron 15 5510 Na tomto obrázku sú znázornené hlavné komponenty počítača Inspiron 15 5510.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 12 Spodný kryt Chladič Systémová doska Pamäť Batéria Pravý reproduktor Zostava opierky dlaní a klávesnice Dotykový panel Zostava obrazovky Gombíková batéria Vstupno-výstupná doska Disk SSD M.2 2280, ak je v počítači namontovaný Karta bezdrôtovej komunikácie Disk SSD M.
16. Ventilátor 17. Port napájacieho adaptéra POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia. Tieto diely sú k dispozícii na zakúpenie na základe záručného krytia, ktoré si zákazník kúpil. Ak sa chcete dozvedieť, ako si ich môžete kúpiť, obráťte sa na obchodného zástupcu firmy Dell. Spodný kryt Demontáž spodného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Postup 1. Uvoľnite dve skrutky (M2 x 7,75) s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Odskrutkujte sedem skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pomocou plastového páčidla vypáčte spodný kryt najskôr pri pántoch obrazovky a potom pokračujte po obvode. 4. Nadvihnutím vyberte spodný kryt zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Postup 1. Položte spodný kryt na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v spodnom kryte s otvormi v zostave opierky dlaní a klávesnice a zacvaknite spodný kryt na miesto. 3. Utiahnite dve skrutky (M2 x 7,75) s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte sedem skrutiek (M2 x 4), ktoré pripevňujú spodný kryt k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Ukončite servisný režim. 2.
● Batériu neohýbajte. ● Batériu nepáčte zo zariadenia žiadnymi nástrojmi. ● Pri oprave tohto produktu dávajte pozor, aby sa vám nestratili žiadne skrutky ani niekam nezapadli, aby ste batériu nechtiac neprepichli alebo nepoškodili, prípadne nepoškodili iné komponenty systému. ● Ak sa batéria vzduje a zostane v počítači zaseknutá, nepokúšajte sa ju z neho vybrať, pretože prepichnutie, ohnutie alebo zdeformovanie lítiovo-iónovej batérie môže byť nebezpečné.
Montáž 3-článkovej batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie 3-článkovej (41 Wh) batérie v počítači a vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Položte pomocou zarovnávacích kolíkov 3-článkovú batériu na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k systémovej doske. 2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 3. Odskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú 4-článkovú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Nadvihnite 4-článkovú batériu spolu s káblom a vyberte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Postup 1. Položte pomocou zarovnávacích kolíkov 4-článkovú batériu na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zarovnajte otvory na skrutky v 4-článkovej batérii s otvormi na skrutky v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte štyri skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú 4-článkovú batériu k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 5. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje kábel batérie k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2.
Postup 1. Obráťte batériu a vyberte kábel batérie z vodiacich úchytiek na batérii. 2. Odpojte kábel batérie od konektora na batérii. 3. Odstráňte kábel batérie z batérie. Pripojenie kábla batérie Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie kábla batérie v počítači a vizuálny návod na jeho montáž.
Postup 1. Položte kábel batérie na miesto na batériu. 2. Prevlečte kábel batérie cez vodiace úchytky na batérii. 3. Pripojte kábel batérie ku konektoru na batérii. Ïalší postup 1. Namontujte 3-článkovú batériu alebo 4-článkovú batériu (podľa konfigurácie počítača). 2. Vložte spodný kryt. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Pamäťový modul Odstránenie pamäťového modulu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Postup 1. Nadvihnite ochrannú fóliu, ktorá zakrýva pamäťový modul. 2. Končekmi prstov odtiahnite poistné spony na oboch stranách pamäťového modulu, kým pamäťový modul nevyskočí zo slotu. 3. Vyberte pamäťový modul zo slotu pamäťového modulu. POZNÁMKA: Zopakujte krok 1 až krok 3, aby ste odpojili akékoľvek iné pamäťové moduly nainštalované v počítači.
Postup 1. Nadvihnite fóliu, ktorá zakrýva slot na pamäťový modul. 2. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 3. Zasuňte pamäťový modul šikmo do slotu tak, aby pevne držal. 4. Zatlačte na pamäťový modul nadol, až kým nezacvakne na svoje miesto. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte. POZNÁMKA: Ak chcete do počítača namontovať ďalšie pamäťové moduly, zopakujte kroky 1 až 4. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2.
Disk SSD – slot M.2 č. 1 Demontáž disku SSD vo formáte 2230 zo slotu M.2 č. 1 Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. POZNÁMKA: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: Nedemontujte disk s nepohyblivým médiom, ak je počítač v režime spánku alebo je zapnutý, aby nedošlo k strate údajov. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt.
O tejto úlohe POZNÁMKA: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: Váš počítač podporuje v závislosti od objednanej konfigurácie disk SSD vo formáte 2230 alebo 2280 v slote M.2 č. 1. POZNÁMKA: Tento návod sa vzťahuje iba na montáž disku SSD vo formáte 2230 do slotu M.2 č. 1. POZNÁMKA: Pred montážou disku SSD vo formáte 2230 alebo 2280 skontrolujte, či je montážna konzola na správnom mieste. Viac informácií nájdete v časti Umiestnenie konzoly na montáž disku SSD.
3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe POZNÁMKA: Váš počítač podporuje v závislosti od objednanej konfigurácie disk SSD vo formáte 2280 alebo 2230 v slote M.2 č. 1. POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre počítače dodávané s diskom SSD 2280 v slote M.2 č. 1. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD vo formáte 2280 v slote M.2 č. 1, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2.
Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD vo formáte 2280 s výčnelkom v slote na disk SSD. 2. Zasuňte disk SSD vo formáte 2280 šikmo do slotu a zatlačte ho dovnútra, aby pevne držal. 3. Zarovnajte otvor na skrutku na disku SSD s otvorom na skrutku na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje disk SSD vo formáte 2280 k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3.
Postup 1. Vysuňte konzolu na montáž disku SSD a odstráňte ju zo zostavy opierky dlaní a klávesnice. 2. Otočte konzolu na montáž disku SSD o 180 stupňov. 3. Zasuňte konzolu na montáž disku SSD na miesto do zostavy opierky dlaní a klávesnice. 4. Namontujte disk SSD 2230 alebo disk SSD 2280 (závisí od konfigurácie počítača). Disk SSD – slot M.2 č. 2 Demontáž disku SSD vo formáte 2230 zo slotu M.2 č. 2 Požiadavky POZNÁMKA: Do slotu M.2 č. 2 možno osadiť iba disk SSD vo formáte 2230.
Postup 1. Odskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku SSD na ochranu pred prehrievaním a disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Vysuňte kryt disku SSD na ochranu pred prehrievaním a odstráňte ho z disku SSD. 3. Vysuňte a odstráňte disk SSD zo slotu M.2 č. 2. Montáž disku SSD vo formáte 2230 do slotu M.2 č. 2 Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť.
O tejto úlohe POZNÁMKA: Disky SSD sú krehké. Pri manipulácii s diskom SSD buďte opatrní. POZNÁMKA: Do slotu M.2 č. 2 možno osadiť iba disk SSD vo formáte 2230. POZNÁMKA: Tento návod je určený iba pre počítače dodávané s diskom SSD 2230 v slote M.2 č. 2. Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie jednotky SSD vo formáte 2230 v slote M.2 č. 2, ako aj vizuálny návod na jej montáž. Postup 1. Zarovnajte drážku na disku SSD vo formáte 2230 s výčnelkom na slote M.2 č. 2 na systémovej doske. 2.
4. Zarovnajte otvor na skrutku v kryte disku SSD na ochranu pred prehrievaním s otvorom na skrutku v zostave opierky dlaní a klávesnice. 5. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje kryt disku SSD na ochranu pred prehrievaním a disk SSD k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta bezdrôtovej komunikácie Demontáž karty bezdrôtovej komunikácie Požiadavky 1.
Postup 1. Odstráňte skrutku (M2 x 4), ktorá drží konzolu karty bezdrôtovej komunikácie na karte bezdrôtovej komunikácie a systémovej doske. 2. Odstráňte konzolu karty bezdrôtovej komunikácie z karty bezdrôtovej komunikácie. 3. Odpojte anténne káble od bezdrôtovej karty. 4. Posuňte a odnímte kartu bezdrôtovej komunikácie zo slotu karty bezdrôtovej komunikácie.
Postup 1. Pripojte anténne káble ku karte bezdrôtovej komunikácie. V nasledujúcej tabuľke nájdete farebnú schému anténnych káblov pre kartu bezdrôtovej komunikácie podporovanú vaším počítačom. Tabuľka2. Farebná schéma anténnych káblov Konektory na karte bezdrôtovej komunikácie Farba anténneho kábla Sieťotlačové označenie Hlavné Biela HLAVNÉ △ (biely trojuholník) Pomocný Čierna AUX ▲ (čierny trojuholník) 2.
Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ventilátor Demontáž ventilátora Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie ventilátora v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Odpojte kábel ventilátora od systémovej dosky. 2.
Montáž ventilátora Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie ventilátora v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov umiestnite ventilátor na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2.
VAROVANIE: Ak sa vyberie gombíková batéria, nastavenia nastavovacieho programu BIOS sa nastavia na predvolené hodnoty. Odporúčame, aby ste si pred vybratím gombíkovej batérie zaznamenali nastavenia nastavovacieho programu BIOS. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie gombíkovej batérie v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž. Postup 1. Odpojte kábel gombíkovej batérie od I/O dosky. 2.
Postup 1. Prilepte gombíkovú batériu na miesto k zostave opierky dlaní a klávesnice. 2. Pripojte k I/O doske kábel gombíkovej batérie. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Chladič Demontáž chladiča Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. VAROVANIE: Za účelom zaistenia maximálneho chladenia procesora sa nedotýkajte oblastí prenosu tepla na chladiči.
Postup 1. Postupne, v opačnom poradí (ako je vyznačené na chladiči) uvoľnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske. 2. Nadvihnutím zložte chladič zo systémovej dosky. Montáž chladiča Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. VAROVANIE: Nesprávne zarovnanie chladiča môže poškodiť systémovú dosku a procesor.
Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na chladiči s otvormi na skrutky na systémovej doske. 2. Postupne (poradie je vyznačené na chladiči) utiahnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske. Ïalší postup 1. Vložte spodný kryt. 2. Ukončite servisný režim. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. vstupno-výstupná doska Demontáž I/O dosky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2.
Postup 1. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k zostave opierky dlaní a klávesnice ľavý pánt obrazovky. 2. Otvorte pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 3. Uvoľnite poistku a odpojte od I/O dosky kábel tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov. 4. Odpojte kábel gombíkovej batérie od I/O dosky. 5. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel I/O dosky k I/O doske. 6. Uvoľnite poistku a odpojte kábel I/O dosky z I/O dosky. 7.
Postup 1. Zasuňte porty na I/O doske do otvorov v zostave opierky dlaní a antény. 2. Zarovnajte otvor na skrutku vo I/O doske s otvorom na skrutku v zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje I/O dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4. Zasuňte kábel tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov do príslušného konektora na I/O doske a zaistite poistku. 5. Pripojte k I/O doske kábel gombíkovej batérie. 6.
O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie reproduktorov v počítači, ako aj vizuálny návod na ich demontáž. Postup 1. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky kábel podsvietenia klávesnice, kábel klávesnice a kábel dotykového panela. 2. Poznačte si umiestnenie kábla reproduktorov a vyberte ho z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje kábel reproduktorov k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4.
O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie reproduktora v notebooku, ako aj vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov a gumových priechodiek vložte do slotov zostavy opierky dlaní a klávesnice. 2. Pripojte kábel reproduktora k systémovej doske. 3. Prevlečte kábel reproduktorov cez vodiace úchytky na zostave opierky dlaní a klávesnice. 4.
Dotykový panel Demontáž dotykového panela Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Demontujte spodný kryt. 3. Demontujte batériu. O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie dotykového panela v počítači, ako aj vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1. Uvoľnite poistku a odpojte kábel dotykového panela od systémovej dosky. 2.
Postup 1. Zasuňte dotykový panel do slotu zostavy opierky dlaní a klávesnice. POZNÁMKA: Prevráťte počítač a otvorte displej. Dotykový panel musí byť rovnomerne zarovnaný zo všetkých štyroch strán. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 1,8), ktoré pripevňujú dotykový panel k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje dotykový panel k zostave opierky dlaní a klávesnice. 4.
Zostava displeja Demontáž zostavy obrazovky Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Prejdite do servisného režimu. 3. Demontujte spodný kryt. O tejto úlohe Na týchto obrázkoch je znázornené umiestnenie zostavy panela obrazovky v počítači, ako aj vizuálny návod na jej demontáž.
Postup 1. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje video kábel k systémovej doske. 2. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky video kábel. 3. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske ľavý pánt obrazovky. 4. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske pravý pánt obrazovky. 5. Otvorte závesy displeja do uhla 90 stupňov. 6. Opatrne vysuňte zostavu opierky dlaní a klávesnice zo zostavy obrazovky.
Montáž zostavy obrazovky Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Na tomto obrázku je znázornené umiestnenie zostavy pevného disku v počítači, ako aj vizuálny návod na jej montáž.
Postup 1. Nasuňte zostavu obrazovky šikmo na zostavu opierky dlaní a klávesnice a položte ju na miesto. 2. Pomocou zarovnávacích kolíkov zavrite závesy obrazovky. 3. Zaskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske pravý pánt obrazovky. 4. Zaskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske ľavý pánt obrazovky. 5. Zasuňte video kábel do príslušného konektora na systémovej doske a zatvorením poistky ho zaistite. 6.
Tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov Demontáž tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Prejdite do servisného režimu. Demontujte spodný kryt. Demontujte I/O dosku. O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov v počítači a vizuálny návod na jeho demontáž. Postup 1.
Montáž tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov O tejto úlohe Na nasledujúcich obrázkoch je znázornené umiestnenie tlačidla napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov v počítači a vizuálny návod na jeho montáž. Postup 1. Položte tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov na miesto na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov k zostave opierky dlaní a klávesnice.
POZNÁMKA: Odstránením a namontovaním systémovej dosky sa odstránia všetky zmeny v systéme BIOS vykonané pomocou programu na nastavenie systému BIOS. Po výmene systémovej dosky musíte opätovne vykonať príslušné zmeny. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. POZNÁMKA: Pred odpojením káblov od systémovej dosky si zaznačte ich umiestnenie, aby ste ich po výmene systémovej dosky správne zapojili. Demontujte spodný kryt. Demontujte 3-článkovú batériu alebo 4-článkovú batériu (podľa konfigurácie počítača).
Demontáž a montáž komponentov 53
Postup 1. Odskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú k zostave opierky dlaní a klávesnice pravý pánt obrazovky. 2. Otvorte pravý pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 3. Odlepte pásku, ktorá pripevňuje video kábel k systémovej doske. 4. Uvoľnite poistku a odpojte od systémovej dosky video kábel. 5. Odlepte pásku a odpojte od systémovej dosky kábel portu napájacieho adaptéra. 6. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 4), ktoré pripevňujú k systémovej doske konzolu portu USB Type-C. 7.
POZNÁMKA: Výmena systémovej dosky odstráni akékoľvek vykonané zmeny v BIOS pomocou nastavovacieho programu BIOS. Po výmene systémovej dosky musíte opätovne vykonať príslušné zmeny. Nasledujúci obrázok znázorňuje konektory na systémovej doske. Obrázok 2. Konektory systémovej dosky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Demontáž a montáž komponentov
Postup 1. Položte systémovú dosku na zostavu opierky dlaní a klávesnice. 2. Zaskrutkujte tri skrutky (M2 x 2), ktoré pripevňujú systémovú dosku k zostave opierky dlaní a klávesnice. 3. Pripojte k systémovej doske video kábel a zaistite ho uzavretím poistky. 4. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje video kábel k systémovej doske. 5. Pripojte k systémovej doske kábel portu napájacieho adaptéra. 6. Prilepte pásku, ktorá drží kábel portu napájacieho adaptéra na systémovej doske. 7.
13. Pripojte k systémovej doske kábel I/O dosky. 14. Prilepte pásku, ktorá pripevňuje kábel I/O dosky k systémovej doske. 15. Zatvorte pravý pánt obrazovky. 16. Zaskrutkujte tri skrutky (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú pravý pánt obrazovky k zostave opierky dlaní a klávesnice. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Namontujte chladič. Namontujte ventilátor. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte disk SSD M.2 2280 alebo disk SSD M.2 2230 (podľa konfigurácie počítača) do slotu M.2 č. 1.
2. Otvorte pánt obrazovky do uhla 90 stupňov. 3. Odpojte kábel portu napájacieho adaptéra od systémovej dosky. 4. Odlepte pásku, ktorá drží kábel portu napájacieho adaptéra na systémovej doske. 5. Vyberte kábel portu napájacieho adaptéra z vodiacich úchytiek na zostave opierky dlaní a klávesnice. 6. Nadvihnite port napájacieho adaptéra a vyberte ho spolu s káblom zo zostavy opierky dlaní a klávesnice.
Zostava opierky dlaní a klávesnice Demontáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Demontujte spodný kryt. Demontujte 3-článkovú batériu alebo 4-článkovú batériu (podľa konfigurácie počítača). Demontujte pamäťový modul. Demontujte disk SSD M.2 2280 alebo disk SSD M.2 2230 (podľa konfigurácie počítača) zo slotu M.2 č. 1. Demontujte disk SSD M.2 2230 zo slotu M.2 č.
Montáž zostavy opierky dlaní a klávesnice Požiadavky Ak sa chystáte vymeniť niektorý komponent počítača, pred montážou podľa krokov v príslušnom návode najskôr z počítača odstráňte komponent, ktorý chcete nahradiť. O tejto úlohe Položte zostavu opierky dlaní a klávesnice na rovný povrch.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte zostavu obrazovky. Namontujte dotykový panel. Namontujte reproduktory. Namontujte port napájacieho adaptéra. Namontujte tlačidlo napájania s voliteľnou čítačkou odtlačkov prstov. Namontujte systémovú dosku. POZNÁMKA: Systémovú dosku môžete namontovať spolu s chladičom. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 62 Namontujte I/O dosku. Namontujte ventilátor. Namontujte gombíkovú batériu. Namontujte kartu bezdrôtovej komunikácie. Namontujte disk SSD M.
3 Ovládače a súbory na stiahnutie Pri riešení problémov, sťahovaní ovládačov alebo ich inštalácii odporúčame, aby ste si prečítali článok v databáze poznatkov firmy Dell s názvom Najčastejšie otázky o ovládačoch a súboroch na stiahnutie (v angličtine) s číslom SLN128938.
4 Nastavenie systému VAROVANIE: Ak nie ste veľmi skúsený používateľ počítača, nemeňte nastavenia systému BIOS. Niektoré zmeny môžu spôsobiť, že počítač nebude správne fungovať. POZNÁMKA: V závislosti od počítača a v ňom nainštalovaných zariadení sa položky uvedené v tejto časti môžu, ale nemusia zobraziť. POZNÁMKA: Pred zmenou nastavení systému BIOS sa odporúča, aby ste si zapísali informácie na obrazovke programu nastavenia systému BIOS pre prípad ich použitia v budúcnosti.
Ponuka na jednorazové spustenie systému zobrazí zariadenia, z ktorých je možné spustiť systém, a možnosť diagnostiky. Možnosti ponuky spúšťania systému sú: ● Vymeniteľná jednotka (ak je k dispozícii) ● Jednotka STXXXX (ak je k dispozícii) POZNÁMKA: XXX označuje číslo jednotky SATA. ● Optická jednotka (ak je k dispozícii) ● Pevný disk SATA (ak je k dispozícii) ● Diagnostika Obrazovka s postupnosťou spúšťania systému zobrazí aj možnosť prístupu k obrazovke programu Nastavenie systému.
Tabuľka4. Možnosti nastavenia systému – ponuka Informácie o systéme Prehľad Napájací adaptér Zobrazí, či je pripojený napájací adaptér. Ak je pripojený, zobrazí typ napájacieho adaptéra. PROCESOR Typ procesora Zobrazí typ procesora. Maximálna taktovacia frekvencia Zobrazí maximálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Minimálna taktovacia frekvencia Zobrazí minimálnu taktovaciu frekvenciu procesora. Aktuálna taktovacia frekvencia Zobrazí aktuálnu taktovaciu frekvenciu procesora.
Tabuľka5. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Konfigurácia spúšťania Konfigurácia spúšťania Možnosť Pevný disk UEFI je predvolene zvolená Bezpečné spúšťanie systému Povoliť bezpečné spúšťanie systému Umožňuje bezpečné spúšťanie systému, ktoré povoľuje iba použitie overeného softvéru. Predvolená hodnota: vypnuté Režim bezpečného spúšťania systému Upravuje správanie v režime bezpečného spúšťania systému a umožňuje overenie alebo vynútenie podpisov ovládačov UEFI.
Tabuľka6. Možnosti nastavenia systému BIOS – ponuka Integrované zariadenia Integrované zariadenia Konfigurácia USB Povoľuje alebo zakazuje spúšťanie systému z vysokokapacitných zariadení USB, ako sú napríklad externý pevný disk, optická jednotka a jednotka USB. Možnosť Povoliť podporu spúšťania systému prostredníctvom portu USB je predvolene zvolená. Tabuľka7.
Tabuľka10. Možnosti nastavenia systému – ponuka Update, Recovery Aktualizácia, Obnovenie Predvolená hodnota: zapnuté Prahová hodnota pre automatické obnovenie OS nástrojom firmy Dell Umožňuje ovládať postupnosť automatického zavádzania pre konzolu SupportAssist System Resolution Console a pre nástroj Dell OS Recovery Tool. Predvolená hodnota: 2. Tabuľka11. Možnosti nastavenia systému – ponuka Správa systému Správa systému Servisný tag Zobrazí servisný tag počítača.
Vymazanie nastavení CMOS O tejto úlohe VAROVANIE: Vymazaním nastavení CMOS sa vynulujú nastavenia systému BIOS v počítači. Postup 1. Demontujte spodný kryt. 2. Odpojte kábel batérie od systémovej dosky. 3. Demontujte gombíkovú batériu. 4. Počkajte minútu. 5. Namontujte späť gombíkovú batériu. 6. Pripojte kábel batérie k systémovej doske. 7. Namontujte späť spodný kryt.
5 Riešenie problémov Diagnostika SupportAssist O tejto úlohe Diagnostika SupportAssist (predtým známa tiež ako diagnostika ePSA) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika SupportAssist je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa aj spúšťa. Diagnostika SupportAssist poskytuje súbor možností testovania konkrétnych zariadení alebo skupiny zariadení. Tento nástroj umožňuje: ● Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime.
Tabuľka14.
Pri aktualizácii systému BIOS postupujte takto: Postup 1. Zapnite počítač. 2. Navštívte stránku www.dell.com/support. 3. Kliknite na možnosť Product Support (Podpora produktu), zadajte servisný štítok svojho počítača a kliknite na možnosť Submit (Odoslať). POZNÁMKA: Ak nemáte servisný štítok, použite funkciu autodetekcie alebo vyhľadajte model svojho počítača manuálne. 4. Kliknite na položku Drivers & downloads (Ovládače a prevzatia) > Find it myself (Nájdem sám). 5.
6. Zapnite modem. 7. Zapnite počítač. Rozptýlenie zvyškovej statickej elektriny („tvrdý reset“) O tejto úlohe Zvyšková statická elektrina je malé množstvo statickej elektriny, ktoré ostane v počítači nahromadené aj po vypnutí a vybratí batérie. Z bezpečnostných dôvod, ako aj kvôli ochrane elektronických komponentov počítača, musíte pred demontážou alebo spätnou montážou komponentov počítača rozptýliť zvyškovú statickú elektrinu.
6 Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell Zdroje svojpomoci Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci: Tabuľka15. Zdroje svojpomoci Zdroje svojpomoci Umiestnenie zdrojov informácií Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com Aplikácia My Dell Tipy Kontaktovať oddelenie podpory Do vyhľadávacieho poľa systému Windows zadajte Contact Support a stlačte kláves Enter. Online pomocník pre operačný systém www.dell.
