Service Manual

3. 在開機選單畫面中，使用向上/向下鍵選取 Diagnostics (診斷) 選項，然後按下 Enter 鍵。
註: Enhanced Pre-boot System Assessment (增強型預啟動系統評估) 視窗出現，並列出在電腦中偵測到的所有裝置。診
斷程式會開始對所有偵測到的裝置執行測試。
4. 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。
畫面會列出偵測到的項目並加以測試。
5. 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。
6. 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests (執行測試)。
7. 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼並與 Dell 公司聯絡。
系統診斷指示燈
電源及電池狀態指示燈/硬碟活動指示燈
表示電池充電狀態或硬碟活動。
註: 按下 Fn+H 即可在電源和電池狀態指示燈和硬碟活動指示燈之間切換。
硬碟活動指示燈
當電腦從硬碟讀取或寫入時亮起。
註: 只有隨附硬碟的電腦才支援硬碟活動指示燈。
電源及電池狀態指示燈
表示電源和電池充電狀態。
Solid white (白色指示燈穩定亮起) — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。
Amber (琥珀色) — 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。
熄滅
• 已連接電源變壓器且電池已充飽電。
• 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。
• 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。
註: 只有隨附硬碟的電腦才支援硬碟活動指示燈。
電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。
例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3 次藍色
燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。
下表顯示不同的指示燈顯示方式以及說明其意義。
表 15. 診斷
指示燈顯示方式 問題說明
2,1 CPU 故障
2,2 主機板：BIOS 及 ROM 故障
2,3 未偵測到記憶體或 RAM
2,4 記憶體或 RAM 故障
2,5 Invalid Memory Installed (已安裝無效的記憶體)
2,6 主機板或晶片組錯誤
2,7 LCD 故障
3,1 CMOS 電池故障
3,2 PCI 或影像卡或晶片故障
3,3 未找到恢復影像
3,4 找到恢復影像，但無效
78 故障排除