Setup Guide

Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei
Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
A probléma önálló megoldását szolgáló alábbi források révén juthat a Dell-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos információhoz és
segítséghez:
23. táblázat: Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során?
A Dell-termékekre és -szolgáltatásokra vonatkozó információk www.dell.com
Dell súgó és támogatás alkalmazása
Kezdő lépések alkalmazása
A súgó elérése A Windows keresőmezőjébe írja be a Help and Support
kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
Az operációs rendszer online súgója www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Hibaelhárítási információk, felhasználói kézikönyvek, beállítási
utasítások, termékspecifikációk, műszaki segítséget nyújtó blogok,
illesztőprogramok, szoftverfrissítések stb.
www.dell.com/support
Dell-tudásbáziscikkek számos számítógépes probléma
megoldásához.
1. Látogasson el a www.dell.com/support weboldalra.
2. A képernyő jobb felső sarkában található Search (Keresés)
mezőbe írja be a tárgyat vagy a kulcsszót.
3. A kapcsolódó cikkek megjelenítéséhez kattintson a Search
(Keresés) gombra.
Ismerje meg számítógépe következő adatait:
● A termék műszaki adatai
● Operációs rendszer
● A termék beállítása és használata
● Adatok biztonsági mentése
● Hibaelhárítás és diagnosztika
● Gyári és rendszerbeállítások visszaállítása
● BIOS-információk
Lásd: Me and My Dell (Én és a Dell-számítógépem)
a www.dell.com/support/manuals weboldalon.
Az adott termékre vonatkozó Me and My Dell (Én és
a Dell-számítógépem) weboldal megkereséséhez a következők
segítségével azonosítsa a terméket:
● Válassza ki a Detect Product (Termék detektálása)
lehetőséget.
● Keresse meg a terméket a View Products (Termékek
megtekintése) részben található legördülő menüben.
● Írja be a Service Tag number (Szervizcímke számát) vagy
a Product ID (Termékazonosítót) a keresőmezőbe.
A Dell elérhetőségei
Ha értékesítéssel, műszaki támogatással vagy ügyfélszolgálattal kapcsolatosan szeretne a Dellhez fordulni, látogasson el ide:
www.dell.com/contactdell.
MEGJEGYZÉS:
Az elérhetőség országonként és termékenként változik, és előfordulhat, hogy néhány szolgáltatás nem áll
rendelkezésre az Ön országában.
6
20 Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei