Setup Guide

Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów
internetowych:
Tabela 23. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.com
Dell Help & Support (Pomoc i obsługa techniczna firmy Dell)
Aplikacja Get started (Wprowadzenie)
Korzystanie z pomocy W systemie Windows wpisz Help and Support, a następnie
naciśnij klawisz Enter.
Pomoc online dla systemu operacyjnego www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informacje o rozwiązywaniu problemów, podręczniki, instrukcje
konfiguracji, dane techniczne produktów, blogi pomocy
technicznej, sterowniki, aktualizacje oprogramowania itd.
www.dell.com/support
Artykuły bazy wiedzy Dell dotyczące różnych kwestii związanych
z komputerem.
1. Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support.
2. W polu Search (Wyszukiwanie) w prawym górnym rogu
wpisz temat lub słowo kluczowe.
3. Kliknij przycisk Search (Wyszukiwanie), aby wyświetlić
powiązane artykuły.
Zapoznaj się z następującymi informacjami dotyczącymi produktu:
● Dane techniczne produktu
● System operacyjny
● Konfigurowanie i używanie produktu
● Kopie zapasowe danych
● Diagnostyka i rozwiązywanie problemów
● Przywracanie ustawień fabrycznych i systemu
● Informacje o systemie BIOS
Zobacz Me and My Dell (Ja i mój Dell) na stronie internetowej
www.dell.com/support/manuals.
W celu zlokalizowania zasobówMe and My Dell (Ja i mój Dell)
dotyczących produktu zidentyfikuj produkt za pomocą jednej
z następujących czynności:
● Wybierz opcję Detect Product (Wykryj mój produkt).
● Znajdź produkt za pośrednictwem menu rozwijanego,
korzystając z opcji View Products (Wyświetl produkty).
● Wprowadź Service Tag number (kod serwisowy)
lub Product ID (identyfikator produktu) w pasku
wyszukiwania.
Kontakt z firmą Dell
Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell, zobacz www.dell.com/contactdell.
UWAGA: Dostępność usług różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim regionie.
6
20 Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell