Setup Guide

Obter ajuda e contactar a Dell
Recursos de autoajuda
Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços da Dell utilizando estes recursos de autoajuda online:
Tabela 23. Recursos de autoajuda
Informações sobre os produtos e serviços da Dell www.dell.com
A aplicação Suporte e ajuda Dell
Aplicação de introdução
Aceder à ajuda Na funcionalidade de pesquisa do Windows, escreva Help and
Support e prima Enter.
Ajuda online para o sistema operativo www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informações sobre solução de problemas, manuais do utilizador,
instruções de configuração, especificações do produto, blogues de
ajuda técnica, controladores, atualizações do software, etc.
www.dell.com/support
Artigos da base de conhecimentos da Dell para uma variedade de
problemas relacionados com o computador.
1. Aceda a www.dell.com/support.
2. No canto superior direito, digite o assunto ou palavra-passe na
caixa Search (Pesquisar).
3. Clique em Search (Pesquisar) para recuperar os artigos
relacionados.
Conheça as seguintes informações sobre o seu produto:
● Especificações do produto
● Sistema operativo
● Configurar e utilizar o seu produto
● Cópia de segurança dos dados
● Deteção e resolução de problemas
● Restauro do sistema e das definições de fábrica
● Dados do BIOS
Consulte Me and My Dell (Eu e o meu Dell) em www.dell.com/
support/manuals.
Para localizar Me and My Dell (Eu e o meu Dell) referente ao
produto, identifique o seu produto de uma das seguintes formas:
● Selecione Detect Product (Detetar produto).
● Localize o seu produto no menu pendente em View Products
(Ver produtos).
● Introduza o Service Tag number (Número da etiqueta de
serviço) ou a Product ID (ID do produto) na barra de pesquisa.
Contactar a Dell
Para contactar a Dell relativamente a vendas, suporte técnico ou questões relacionadas com os clientes, consulte www.dell.com/
contactdell.
NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis no seu país.
NOTA: Se não tiver uma ligação ativa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua fatura, na nota de encomenda
ou no catálogo de produtos Dell.
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