Service Manual

运行 ePSA 诊断程序
建议通过以下方法之一调用诊断程序引导：
1. 开启计算机。
2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。
3. 在引导菜单屏幕上，使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项，然后按 Enter 键。
注: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment（已启用预引导系统评估）窗口，列出计算机中检测到的所有设备。
诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。
4. 按右下角的箭头可转至页面列表。
屏幕上将显示检测到的项目列表，且系统将会对其进行测试。
5. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是） 来停止诊断测试。
6. 从左侧窗格中选择设备，然后单击 Run Tests（运行测试）。
7. 如果出现任何问题，将显示错误代码。
记下错误代码并与 Dell 联系。
系统诊断指示灯
电源和电池状态指示灯/硬盘驱动器活动指示灯
指示电池充电状态或硬盘驱动器活动。
注: 按下 Fn + H 可在电池状态指示灯和硬盘驱动器活动指示灯之间切换。
硬盘驱动器活动指示灯
计算机从读取数据或写入数据到硬盘驱动器时亮起。
注: 硬盘驱动器活动指示灯仅在随附硬盘驱动器的计算机上受支持。
电源和电池状态指示灯
指示电源和电池充电状态
稳定白色 — 电源适配器已连接且电池电量超过 5%。
琥珀色 — 计算机以电池作为电源运行且电池电量不足 5%。
Off（关）
● 电源适配器已连接并且电池已充满电。
● 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。
● 计算机处于睡眠状态、休眠休眠状态或关闭
注: 硬盘驱动器活动指示灯仅在随附硬盘驱动器的计算机上受支持。
电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。
例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续，直到计算机关闭，表示为
检测到内存或 RAM。
下表说明了各种指示灯点亮方式以及它们的含义。
表. 15: 诊断程序
指示灯显示方式 问题说明
2,1 CPU 故障
2,2 系统板：BIOS 和 ROM 故障
2,3 未检测到内存或 RAM
2,4 内存或 RAM 故障
2,5 安装无效内存
故障排除 87