Service Manual

執行 ePSA 診斷
透過以下建議的任一方式叫用診斷開機：
1. 開啟電腦電源。
2. 電腦開機期間，請在出現 Dell 標誌時按下 F12 鍵。
3. 在開機選單畫面中，使用向上/向下鍵選取 Diagnostics (診斷) 選項，然後按下 Enter 鍵。
註: Enhanced Pre-boot System Assessment (增強型預啟動系統評估) 視窗出現，並列出在電腦中偵測到的所有裝置。診
斷程式會開始對所有偵測到的裝置執行測試。
4. 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。
畫面會列出偵測到的項目並加以測試。
5. 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes (是) 以停止診斷測試。
6. 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests (執行測試)。
7. 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼並與 Dell 公司聯絡。
系統診斷指示燈
電源及電池狀態指示燈/硬碟活動指示燈
表示電池充電狀態或硬碟活動。
註: 按下 Fn+H 即可在電源和電池狀態指示燈和硬碟活動指示燈之間切換。
硬碟活動指示燈
當電腦從硬碟讀取或寫入時亮起。
註: 只有隨附硬碟的電腦才支援硬碟活動指示燈。
電源及電池狀態指示燈
表示電源和電池充電狀態。
Solid white (白色指示燈穩定亮起) — 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。
Amber (琥珀色) — 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。
熄滅
● 已連接電源變壓器且電池已充飽電。
● 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。
● 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。
註: 只有隨附硬碟的電腦才支援硬碟活動指示燈。
電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。
例如，電源和電池狀態指示燈會閃爍琥珀色燈兩次，再按一下，然後再閃爍白色燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次紅色燈、3 次藍色
燈的顯示方式表示偵測不到任何記憶體模組或 RAM，會持續直到電腦關閉。
下表顯示不同的指示燈顯示方式以及說明其意義。
表 15. 診斷
指示燈顯示方式 問題說明
2,1 CPU 故障
2,2 主機板：BIOS 及 ROM 故障
2,3 未偵測到記憶體或 RAM
2,4 記憶體或 RAM 故障
2,5 Invalid Memory Installed (已安裝無效的記憶體)
2,6 主機板或晶片組錯誤
故障排除 87