Inspiron 15-5579 二合一 服务手册 管制型号: P58F 管制类型: P58F001
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2017-2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc. 或其附属机构的商标。其他商标可能是其各自 所有者的商标。 2019 - 11 Rev.
目录 1 拆装计算机内部组件之前.................................................................................................................8 开始之前 ................................................................................................................................................................................8 安全说明.................................................................................................................................................................................8 建议工具...........
12 装回币形电池.............................................................................................................................24 步骤.......................................................................................................................................................................................24 完成条件...............................................................................................................................................................................
步骤.......................................................................................................................................................................................38 24 装回散热器............................................................................................................................... 39 步骤.......................................................................................................................................................................................
35 卸下掌垫和键盘部件...................................................................................................................54 前提条件.............................................................................................................................................................................. 54 步骤.......................................................................................................................................................................................
完成条件...............................................................................................................................................................................67 47 下载驱动程序............................................................................................................................ 68 下载音频驱动程序..............................................................................................................................................................68 下载图形驱动程序................
1 拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置,本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1. 保存并关闭所有打开的文件,并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭计算机。单击开始 > 电源 > 关机。 注: 如果您使用其它操作系统,请参阅操作系统的说明文件,了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备(如键盘、鼠标、显示器等)与计算机的连接。 5. 从计算机中卸下所有介质卡和光盘(如果适用)。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明,否则本说明文件中所述的每个步骤假定您 已经阅读计算机附带的安全信息。 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.
螺钉列表 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌垫和键盘部件 M2.5x7 10 电池 掌垫和键盘部件 M2x3 2 显示屏铰接 掌垫和键盘部件 M2.5x7 2 显示屏铰接 显示屏后盖和天线部件 M2.5x2.5 大头 6 显示屏铰接 显示屏后盖和天线部件 M2x3 2 风扇 掌垫和键盘部件 M2x3 2 硬盘驱动器支架 掌垫和键盘部件 M2x3 3 硬盘驱动器 硬盘驱动器支架 M3x3 4 I/O 板 掌垫和键盘部件 M2x3 2 电源适配器端口 掌垫和键盘部件 M2x3 1 电源和音量按钮板 掌垫和键盘部件 M2x3 1 系统板 掌垫和键盘部件 M2x2 大头 5 传感器板 显示屏面板 M2.5x2.5 大头 1 触摸板 掌垫和键盘部件 M2x2 4 触摸板支架 掌垫和键盘部件 M2x2.
2 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉,并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
3 卸下基座护盖 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 合上显示屏,并将计算机翻转过来。 2. 拧下将基座护盖固定至掌垫和键盘组件的十颗螺钉 (M2.5x7)。 图 1: 从基座护盖拧下螺钉 a. 基座护盖 b. 螺钉(10 颗) 3.
图 2: 卸下基座护盖 a. 塑料划片 b. 掌垫和键盘组件 c. 基座护盖 4. 断开电池电缆与系统主板的连接。 注: 只有在您继续从计算机中卸下其他组件时,才断开电池线缆的连接。 图 3: 断开电池电缆 a.
4 装回基座盖 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将电池连接至系统主板(如果适用)。 2. 将基座盖上的卡舌滑入掌垫和键盘组件上的插槽,然后将基座盖卡入到位。 3. 拧上将基座盖固定至掌垫和键盘组件的十颗螺钉 (M2.
5 取出电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 断开电池线缆与系统主板的连接(如果适用)。 2. 按住电源按钮约 5 秒钟,以导去系统主板上的残留电量。 3. 拧下将电池固定至掌垫和键盘组件的两颗螺钉 (M2x3)。 4. 将电池及其电缆一起提离掌垫和键盘组件。 图 4: 卸下电池 14 1. 电池缆线 2. 电池 3. 掌垫和键盘组件 4.
6 装回电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将电池上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电池固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3.
7 卸下内存模块 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 提起聚脂薄膜以触及内存模块。 图 5: 卸下内存模块 a. 聚脂薄膜 b. 内存模块 2. 请用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹,直至内存模块弹起。 3.
图 6: 卸下内存模块 a. 内存模块插槽 b. 固定夹(2 个) c.
8 装回内存模块 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 提起聚脂薄膜以触及内存模块插槽。 2. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 3. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入插槽,然后向下按压内存模块直至其卡入到位。 注: 如果未听到咔嗒声,请卸下内存模块并重新安装。 图 7: 装回内存模块 1. 内存模块插槽 2. 卡舌 3. 槽口 4.
9 卸下硬盘驱动器。 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时,请小心操作。 小心: 为了避免数据丢失,计算机处于睡眠或打开状态时,请勿卸下硬盘驱动器。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 使用推拉卡舌断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 2. 剥下将硬盘驱动器电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 3. 记下硬盘驱动器电缆的布线方式,然后将电缆从布线导向器中取出。 图 8: 卸下硬盘驱动器部件 1. 系统板 2. 布线导向器 3. 磁带 4. 硬盘驱动器部件 5. 掌垫和键盘部件 6. 硬盘驱动器电缆 7. 推拉卡舌 4. 拧下将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 5.
图 9: 卸下硬盘驱动器部件 a. 螺钉(3 颗) b. 硬盘驱动器部件 c. 掌垫和键盘部件 6. 断开插入器与硬盘驱动器部件的连接。 图 10: 断开插入器 a. 硬盘驱动器部件 b. 插入器 7. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 8.
图 11: 卸下硬盘驱动器支架 a. 硬盘驱动器 b. 硬盘驱动器支架 c.
10 装回硬盘驱动器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时,请小心操作。 步骤 1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐。 2. 拧上将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 3. 将插入器连接到硬盘驱动器部件。 4. 将硬盘驱动器部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫和键盘部件的三颗螺钉 (M2x3)。 6. 将硬盘驱动器电缆穿过掌垫和键盘部件上的布线导向器。 7. 将硬盘驱动器电缆连接至系统板。 8.
11 取出币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出币形电池。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2. 将币形电池剥离掌垫和键盘部件。 图 12: 取出币形电池 1. 币形电池电缆 2. 币形电池 3. I/O 板 4.
12 装回币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将币形电池粘附在掌垫和键盘部件上。 2.
13 卸下无线网卡 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 拧下将无线网卡支架固定至无线网卡以及掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 2. 卸下无线网卡支架,然后断开天线电缆与无线网卡的连接。 3. 滑动无线网卡并将其从无线网卡插槽中卸下。 图 13: 卸下无线网卡 1. 无线网卡支架 2. 螺钉 3. 天线电缆(2 条) 4. 无线网卡插槽 5.
14 装回无线网卡 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 小心: 为避免损坏无线网卡,请勿在其下放置任何电缆。 1. 将无线网卡上的槽口与无线网卡插槽上的卡舌对齐。 2. 以一定角度将无线网卡滑入无线网卡插槽。 3. 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 表. 2: 天线电缆颜色方案 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆(白色三角形) 白色 辅助电缆(黑色三角形) 黑色 4. 将无线网卡支架上的螺孔与无线网卡以及掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将无线网卡支架固定至无线网卡以及掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 图 14: 装回无线网卡 1. 3. 5. 7.
完成条件 装回基座盖。 装回无线网卡 27
15 卸下状态指示灯板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开状态指示灯板电缆与系统板的连接。 2. 剥下将状态指示灯板固定至掌垫和键盘部件的泡沫。 3. 将状态指示灯板及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 图 15: 卸下状态指示灯板 1. 闩锁 3. 掌垫和键盘部件 5. 泡沫 28 卸下状态指示灯板 2. 状态指示灯板电缆 4.
16 装回状态指示灯板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将状态指示灯板置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 将状态指示灯板电缆滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 3. 贴上将状态指示灯板固定至掌垫和键盘部件的泡沫。 完成条件 1. 装回电池。 2.
17 卸下触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下状态指示灯板。 步骤 1. 打开闩锁,然后断开触摸板电缆与系统板的连接。 2. 将触摸板电缆从触摸板上剥下。 3. 剥下将触摸板部件固定至掌垫和键盘部件的胶带。 图 16: 断开触摸板电缆的连接 1. 闩锁 2. 触摸板电缆 3. 掌垫和键盘部件 4. 磁带 4. 拧下将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2)。 5.
图 17: 卸下触摸板 a. 螺钉(4 颗) b. 掌垫和键盘部件 c.
18 装回触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将触摸板滑入掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 将触摸板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的四颗螺钉 (M2x2)。 4. 贴上将触摸板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 5. 将触摸板电缆附着到触摸板上。 6. 将触摸板电缆的末端滑入系统板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 完成条件 1. 装回状态指示灯板。 2. 装回电池。 3.
19 卸下扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 断开电源和音量按钮板电缆以及币形电池电缆与 I/O 板的连接。 3. 记下电缆的布线方式,然后从掌垫和键盘部件以及扬声器上的布线导向器中卸下电源和音量按钮板电缆。 4. 记下电缆的布线方式,然后从掌垫和键盘部件上的布线导向器中卸下扬声器电缆。 5. 剥下将扬声器电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 图 18: 卸下扬声器 1. 3. 5. 7. I/O 板 币形电池电缆 扬声器电缆 磁带 2. 电源和音量按钮板电缆 4. 系统板 6. 掌垫和键盘部件 6.
图 19: 卸下扬声器 a. 系统板 b. 卡舌(4 个) c.
20 装回扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 使用扬声器上的卡舌,将扬声器放在掌垫和键盘部件上的插槽中,然后将扬声器卡入到位。 2. 将扬声器电缆穿过掌垫和键盘部件上的布线导向器。 3. 贴上将扬声器电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 4. 将扬声器电缆连接到系统板。 5. 将电源和音量按钮板电缆穿过扬声器以及掌垫和键盘部件上的布线导向器。 6. 将电源和音量按钮板电缆以及币形电池电缆连接至 I/O 板。 完成条件 1. 装回电池。 2.
21 卸下风扇 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 断开风扇电缆与系统板的连接。 2. 拧下将风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3. 将风扇及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 图 20: 卸下风扇 1. 风扇电缆 2. 系统板 3. 螺钉(2 个) 4. 风扇 5.
22 装回风扇 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将风扇上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将风扇固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3. 将风扇电缆连接到系统板。 完成条件 1. 装回电池。 2.
23 卸下散热器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 注: 在正常运行过程中,散热器可能会变得很热。接触散热器之前,请留有足够的时间让其冷却。 小心: 要最大限度地冷却处理器,请勿触摸散热器上的导热区域。皮肤上的油脂会降低导热油脂的导热性能。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 按顺序(已在散热器上标明)拧松将散热器固定至系统板的固定螺钉。 2. 将散热器提离系统板。 图 21: 卸下散热器 a. 固定螺钉(4 个) b. 系统板 c.
24 装回散热器 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 小心: 未正确对齐散热器可能会损坏系统板和处理器。 注: 如果系统板或散热器已更换,请使用套件中提供的热垫板/热胶,以确保达到良好的导热效果。 步骤 1. 将散热器上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 2. 按着顺序(已在散热器上标明)拧紧将散热器固定到系统板的固定螺钉。 完成条件 1. 装回电池。 2.
25 卸下电源适配器端口 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 2. 拧下将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 将电源适配器端口及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 图 22: 卸下电源适配器端口 1. 螺钉 2. 电源适配器端口 3. 掌垫和键盘部件 4. 电源适配器端口电缆 5.
26 装回电源适配器端口 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将电源适配器端口置于掌垫和键盘部件上的插槽中。 2. 将电源适配器端口上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将电源适配器端口固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 4. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 完成条件 1. 装回电池。 2.
27 卸下电源和音量按钮板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 断开币形电池电缆与 I/O 板的连接。 2. 断开电源和音量按钮板电缆与 I/O 板的连接。 3. 剥下将电源和音量按钮板电缆固定至掌垫和键盘部件的胶带。 4. 将电源和音量按钮板电缆从掌垫和键盘部件以及扬声器上的布线导向器中卸下。 5. 拧下将电源和音量按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 6. 将电源和音量按钮板及其电缆一起提离掌垫和键盘部件。 图 23: 卸下电源和音量按钮板 1. 币形电池电缆 2. 电源和音量按钮板电缆 3. I/O 板 4. 布线导向器 5. 电源和音量按钮板 6. 螺钉 7.
28 装回电源和音量按钮板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 使用定位柱,将电源和音量按钮板放在掌垫和键盘部件上。 2. 拧上将电源和音量按钮板固定至掌垫和键盘部件的螺钉 (M2x3)。 3. 将电源和音量按钮板电缆穿过掌垫和键盘部件以及扬声器上的布线导向器。 4. 将电源和音量按钮板电缆连接至 I/O 板。 5. 贴上将电源及音量按钮板固定至掌垫和键盘部件的胶带。 6. 将币形电池电缆连接到 I/O 板上。 完成条件 1. 装回电池。 2.
29 卸下 I/O 板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下无线卡。 步骤 1. 剥下将 I/O 板电缆固定至 I/O 板的胶带。 2. 打开闩锁,然后断开 I/O 板电缆与 I/O 板的连接。 3. 断开币形电池电缆以及电源和音量按钮板电缆与 I/O 板的连接。 图 24: 卸下 I/O 板 1. I/O 板电缆 2. 磁带 3. 闩锁 4. I/O 板 5. 币形电池电缆 6. 电源和音量按钮板电缆 4. 拧下将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 5.
图 25: 卸下 I/O 板 a. 螺钉(2 个) b. I/O 板 c.
30 装回 I/O 板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 使用定位柱,将 I/O 板放在掌垫和键盘部件上。 2. 将 I/O 板上的螺孔与掌垫和键盘上的螺孔对齐。 3. 拧上将 I/O 板固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2x3)。 4. 将电源和音量按钮板电缆以及币形电池电缆连接至 I/O 板。 5. 将 I/O 板电缆滑入 I/O 板上的连接器,然后合上闩锁以固定电缆。 6. 贴上将 I/O 板电缆固定至 I/O 板的胶带。 完成条件 1. 装回无线网卡。 2. 装回电池。 3.
31 卸下系统板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后,您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 注: 断开电缆与系统板的连接之前,请记下连接器的位置,以便在装回系统板之后可以正确进行重新连接。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下散热器。 步骤 1. 断开风扇电缆与系统板的连接。 2. 从显示屏电缆和触摸屏板电缆各自的连接器处剥下其固定胶带。 3. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆和触摸屏板电缆与系统板的连接。 4.
图 26: 卸下系统板电缆 1. 风扇电缆 2. 闩锁(2 个) 3. 显示屏电缆 4. 触摸屏板电缆 5. 胶带(2 根) 6. 系统板 7. I/O 板电缆 5. 使用推拉卡舌断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 6. 断开电源适配器端口电缆和扬声器电缆与系统板的连接。 7.
图 27: 卸下系统板电缆 1. 硬盘驱动器电缆 2. 电源适配器端口电缆 3. 扬声器电缆 4. 闩锁(4 个) 5. 状态指示灯板电缆 6. 键盘电缆 7. 键盘背光灯电缆 8. 触摸板电缆 8. 拧下将系统板固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉(M2x2 大头)。 9. 将系统板提离掌垫和键盘部件。 图 28: 卸下系统板 a. 螺钉(5 个) b. 系统板 c.
32 装回系统板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后,您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 步骤 1. 将系统板上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫和键盘部件的五颗螺钉(M2x2 大头)。 3. 将风扇电缆、硬盘驱动器电缆、电源适配器端口电缆和扬声器电缆连接至系统板。 4. 将触摸板电缆、状态指示灯板电缆、键盘电缆、键盘背景光电缆和 I/O 板电缆滑入其在系统板上各自的连接器,然后合上闩锁以 固定电缆。 5. 将显示屏电缆和触摸屏板电缆滑入其在系统板上各自的连接器,然后合上闩锁以固定电缆。 6.
33 卸下显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下无线卡。 4. 卸下内存模块。 5. 卸下散热器。 6. 卸下系统板。 步骤 1. 翻转计算机,将显示屏呈 180 度角打开。 小心: 将计算机置于柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 图 29: 卸下显示屏部件 a. 掌垫和键盘部件 b. 显示屏部件 2. 将计算机置于平整表面上,显示屏一侧朝下。 3. 拧下将显示屏部件固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2.5x7)。 4. 将天线电缆从掌垫和键盘部件上的布线导向器中取出。 5.
图 30: 卸下显示屏部件 52 1. 显示屏部件 2. 螺钉(2 个) 3. 显示屏铰接部件(2 个) 4. 布线导向器 5. 天线电缆(2 条) 6.
34 装回显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 小心: 将计算机置于柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 1. 将显示屏正面朝下放置,然后将显示屏铰接部件上的螺孔与掌垫和键盘部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将显示屏部件固定至掌垫和键盘部件的两颗螺钉 (M2.5x7)。 3. 翻转计算机,然后关闭显示屏。 完成条件 1. 装回系统板。 2. 装回散热器。 3. 装回内存模块。 4. 装回无线网卡。 5. 装回电池。 6.
35 卸下掌垫和键盘部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下无线卡。 5. 卸下币形电池。 6. 请按照“卸下硬盘驱动器”中步骤 1 至步骤 5 的程序进行操作。 7. 卸下风扇。 8. 卸下散热器。 9. 卸下 I/O 板。 10. 卸下电源及音量按钮板。 11. 卸下电源适配器端口。 12. 卸下状态指示灯板。 13. 卸下扬声器。 14. 卸下 触摸板。 15. 卸下系统板。 16. 卸下显示屏部件。 步骤 执行前期操作中的步骤后,还剩下掌垫和键盘部件需要处理。 图 31: 卸下掌垫和键盘部件 1.
36 装回掌垫和键盘部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 将掌垫和键盘部件放在干净、平坦的表面上。 完成条件 1. 装回显示屏部件。 2. 装回系统板。 3. 更换触 摸板。 4. 装回状态指示灯板。 5. 装回扬声器。 6. 装回电源适配器端口。 7. 装回电源和音量按钮板。 8. 装回 I/O 板。 9. 装回散热器。 10. 装回风扇。 11. 请按照“装回硬盘驱动器”中步骤 4 至步骤 8 的程序进行操作。 12. 装回币形电池。 13. 装回无线网卡。 14. 装回内存模块。 15. 装回电池。 16.
37 卸下显示屏面板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 步骤 1. 从铰接护盖内卸下显示屏电缆。 2. 使用塑料划片,撬起显示屏面板部件,以释放用于将显示屏面板部件固定到显示屏后盖和天线部件的卡舌。 图 32: 卸下显示屏后盖和天线部件 1. 显示屏面板部件 2. 塑料划片 3. 铰接部件护盖(2 个) 4. 显示屏电缆 5. 显示屏后盖和天线部件 3. 卸下摄像头。 4. 卸下传感器板。 5.
图 33: 显示屏面板 a.
38 装回显示屏面板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 小心: 将显示屏面板置于柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 1. 将显示屏面板置于平坦的表面上,显示屏面朝下放置。 2. 装回显示屏电缆。 3. 装回传感器板。 4. 装回摄像头。 5. 将显示屏面板部件翻转过来。 6. 将显示屏面板部件与显示屏后盖和天线部件对齐,然后轻轻地将显示屏面板部件卡入到位。 完成条件 1. 装回显示屏部件。 2. 装回电池。 3.
39 卸下显示屏电缆 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 4. 请按照“卸下显示屏面板”中步骤 1 至步骤 2 的程序进行操作。 5. 卸下摄像头。 步骤 1. 剥下传感器板连接器上的胶带。 2. 打开闩锁,然后断开传感器板电缆与传感器板的连接。 图 34: 卸下传感器板电缆 1. 显示屏面板 2. 磁带 3. 闩锁 4. 传感器板电缆 3. 剥下显示屏电缆连接器上的胶带。 4. 打开闩锁,然后断开显示屏电缆与显示屏面板的连接。 5. 请记下显示屏电缆布线,并将显示屏电缆从显示屏面板部件的布线导向器中取出。 6. 从显示屏面板部件剥下固定显示屏电缆的胶带。 7.
图 35: 卸下显示屏电缆 1. 磁带 2. 显示屏面板部件 3. 闩锁 4. 显示屏电缆 5.
40 装回显示屏电缆 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 使用胶带,将显示屏电缆固定至显示屏面板部件。 2. 将显示屏电缆穿过显示屏面板部件上的布线导轨。 3. 将显示屏电缆滑入显示屏面板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 4. 将胶带粘附在显示屏电缆连接器上。 5. 将传感器板电缆滑入传感器板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 6. 在传感器板连接器上贴上胶带。 完成条件 1. 装回摄像头。 2. 请按照“装回显示屏面板”中步骤 5 至步骤 6 的程序进行操作。 3. 装回显示屏部件。 4. 装回电池。 5.
41 卸下显示屏后盖和天线部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 4. 请按照“卸下显示屏面板”中步骤 1 至步骤 2 的程序进行操作。 步骤 执行前期操作中的步骤后,还剩下显示屏后盖和天线部件。 图 36: 显示屏后盖和天线部件 1. 显示屏后盖和天线部件 2.
42 装回显示屏后盖和天线部件 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 将显示屏后盖和天线部件放在平坦表面上。 完成条件 1. 请按照“装回显示屏面板”中步骤 5 至步骤 6 的程序进行操作。 2. 装回显示屏部件。 3. 装回电池。 4.
43 卸下摄像头 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 4. 请按照“卸下显示屏面板”中步骤 1 至步骤 2 的程序进行操作。 步骤 小心: 将显示屏面板置于柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 1. 将显示屏面板部件正面朝下放置在平坦的表面上。 2. 使用塑料划片,使摄像头模块撬离显示屏面板部件。 3. 翻转摄像头,然后断开显示屏电缆与摄像头模块的连接。 图 37: 卸下摄像头 64 1. 摄像头模块 2. 塑料划片 3. 显示屏电缆 4.
44 装回摄像头 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将显示屏电缆连接到摄像头模块。 2. 使用对齐柱将摄像头模块置于显示屏面板上,然后将其卡入到位。 完成条件 1. 请按照“装回显示屏面板”中步骤 5 至步骤 6 的程序进行操作。 2. 装回显示屏部件。 3. 装回电池。 4.
45 卸下传感器板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下显示屏部件。 4. 请按照“卸下显示屏面板”中步骤 1 至步骤 2 的程序进行操作。 步骤 小心: 将显示屏面板置于柔软、清洁的表面上以避免刮擦显示屏。 1. 将显示屏面板部件正面朝下放置在平坦的表面上。 2. 拧下用于将传感器板固定到显示屏面板的螺钉。 3. 剥下将传感器板电缆固定至传感器板的胶带。 4. 打开闩锁,以断开传感器板电缆与传感器板的连接。 5. 将传感器板提离显示屏面板部件。 图 38: 卸下传感器板 66 1. 磁带 2. 闩锁 3. 传感器板电缆 4. 螺钉 5. 传感器板 6.
46 装回传感器板 注: 拆装计算机内部组件之前,请阅读计算机附带的安全信息,并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后,请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息,请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance(管制标准)主页。 步骤 1. 将传感器板上的螺孔与显示屏面板部件上的螺孔对齐,然后将传感器板卡入到位。 2. 将传感器板电缆滑入传感器板上的连接器中,然后合上闩锁以固定电缆。 3. 在传感器板上贴上胶带,以固定电缆。 4. 装回将传感器板固定到显示屏面板部件的螺钉。 完成条件 1. 请按照“装回显示屏面板”中步骤 5 至步骤 6 的程序进行操作。 2. 装回显示屏部件。 3. 装回电池。 4.
47 下载驱动程序 下载音频驱动程序 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击或点按 Product support(产品支持),输入计算机的服务标签,然后单击或点按 Submit(提交)。 注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击或点按 Drivers & downloads(驱动程序和下载) > Find it myself(自己查找)。 5. 向下滚动页面并展开 Audio(音频)。 6. 单击或点按 Download(下载)以下载适用于您的计算机音频驱动程序。 7. 下载完成后,浏览至您保存音频驱动程序文件的文件夹。 8. 双击或点按两次音频驱动程序文件的图标,并按照屏幕上显示的说明进行操作。 下载图形驱动程序 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击或点按 Product support(产品支持),输入计算机的服务标签,然后单击或点按 Submit(提交)。 注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的计算的型号。 4.
注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击或点按 Drivers & downloads(驱动程序和下载) > Find it myself(自己查找)。 5. 向下滚动页面并展开 Network(网络)。 6. 单击或点按 Download(下载)以下载适用于您的计算机的 Wi-Fi 驱动程序。 7. 下载完成后,浏览至您保存 Wi-Fi 驱动程序文件的文件夹。 8. 双击或点按两次驱动程序文件的图标,并按照屏幕上显示的说明进行操作。 下载介质卡读取器驱动程序 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击或点按 Product support(产品支持),输入计算机的服务标签,然后单击或点按 Submit(提交)。 注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击或点按 Drivers & downloads(驱动程序和下载) > Find it myself(自己查找)。 5. 向下滚动页面并展开 Chipset(芯片组)。 6.
48 系统设置程序 注: 根据计算机和所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会显示。 引导顺序 引导顺序可让您绕开系统设置定义的引导设备顺序,并直接引导至特定的设备(例如:光驱或硬盘)。开机自检 (POST) 期间,当出 现戴尔徽标时,您可以: • • 按下 F2 键访问系统设置程序 按下 F12 键显示一次性引导菜单。 一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备,包括诊断选项。引导菜单选项包括: • • 可移动驱动器(如果可用) STXXXX 驱动器 注: XXXX 表示 SATA 驱动器号。 • • • 光盘驱动器(如果可用) SATA 硬盘驱动器(如果可用) 诊断程序 注: 选择 Diagnostics 将显示 ePSA diagnostics 屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 导航键 注: 对于大多数系统设置程序选项,您所做的任何更改都将被记录下来,但要等到重新启动系统后才能生效。 键 导航 上箭头键 移至上一字段。 下箭头键 移至下一字段。 Enter 在所选字段(如适用)中选择值或单击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表(如适用)
进入 BIOS 设置程序 1. 打开(或重新启动)计算机。 2. 在 POST 期间,系统显示 DELL 徽标后,请等待系统显示 F2 提示,显示后立即按 F2 键。 注: F2 提示表示键盘已初始化。此提示的显示时间可能非常短,因此您必须等待它显示,然后按 F2 键。如果在显示 F2 提示 之前按 F2 键,则此击键操作无效。如果等待时间过长,系统已显示操作系统徽标,请继续等待,直至看到桌面。然后关闭 计算机并再试一次。 系统设置选项 注: 根据此计算机和其所安装的设备的不同,本部分列出的项目不一定会出现。 表.
General-System Information(常规系统信息) SATA-2 显示计算机的 SATA-2 设备信息。 M.2 PCIe SSD-0 显示计算机的 M.
表.
Intel Software Guard Extensions(Intel 软件防护扩展) 默认:Disabled(已禁用) USB Wake Support 启用 USB 设备以唤醒处于待机模式的计算机。 Advanced Battery Charge Configuration 启用用高级电池充电配置可在一天内及指定的工作时间段内为电池充电。 Primary Battery Charge Configuration 设置具有在预先选定的自定义充电开始和停止时间的主要电池充电设置。 默认:Adaptive(自适应)。 POST Behavior(POST 行为) Adapter Warnings 启用适配器警告。 默认:Enabled(已启用)。 Numlock Enable 启用或禁用 Numlock 键。 默认:Enable Numlock(启用 Numlock 键)。 Fn Lock Options 启用或禁用 Fn 锁定模式。 Fastboot 启用以设置引导进程的速度。 默认:Thorough(全面)。 Extend BIOS POST Time 配置额外的预启动延迟
表. 13: 系统设置选项 — SupportAssist System Resolution(SupportAssist 系统分辨率)菜单 SupportAssist System Resolution(SupportAssist 系统分辨率) Auto OS Recovery Threshold 控制 SupportAssist 系统分辨率控制台和 Dell 操作系统恢复工具的自动引导流程。 SupportAssist OS Recovery 启用或禁用在出现特定系统错误情况下 SupportAssist 操作系统恢复工具的引导流 程。 系统密码和设置密码 表.
注: 如果更改系统密码和/或设置密码,则在提示时重新输入新密码。如果删除系统密码和/或设置密码,则需要在提示时确 认删除。 5. 按 Esc 将出现一条消息提示您保存更改。 6. 按 Y 保存更改并退出系统设置程序。 计算机将重新引导。 清除 CMOS 设置 小心: 清除 CMOS 设置会重置计算机上的 BIOS 设置。 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 断开纽扣电池的连接。 4. 等待一分钟。 5. 连接纽扣电池。 6. 装回电池。 7. 装回基座盖。 清除 BIOS(系统设置)和系统密码 联系戴尔技术支持以清除已忘记的密码。有关更多信息,请参阅 www.dell.
49 故障排除 刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新 BIOS。 遵循以下步骤以刷新 BIOS: 1. 打开计算机电源。 2. 转至 www.dell.com/support。 3. 单击 Product support(产品支持),输入您计算机的服务标签,然后单击 Submit(提交)。 注: 如果您没有服务标签,请使用自动检测功能,或手动浏览找到您的计算的型号。 4. 单击 Drivers & downloads(驱动程序和下载) > Find it myself(自己查找)。 5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download(下载),以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后,浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9. 双击 BIOS 更新文件的图标,并按照屏幕上显示的说明进行操作。 刷新 BIOS(USB 闪存盘) 1. 按照“快擦写 BIOS”中的步骤 1 到步骤 7,下载最新的 BIOS 设置程序文件。 2. 创建可引导 USB 驱动器。有关更多信息,请参阅 www.dell.
2. 当计算机引导时,在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上,使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项,然后按 Enter 键。 注: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment(已启用预引导系统评估)窗口,列出计算机中检测到的所有设备。 诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。 4. 按右下角的箭头可转至页面列表。 屏幕上将显示检测到的项目列表,且系统将会对其进行测试。 5. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试,按 Esc 键并单击 Yes(是) 来停止诊断测试。 6. 从左侧窗格中选择设备,然后单击 Run Tests(运行测试)。 7.
指示灯显示方式 问题说明 3,4 已找到恢复映像但无效 摄像头状态指示灯:指示摄像头是否正在使用中。 • • 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。 熄灭 — 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯:指示大写锁定是否启用。 • • 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。 熄灭 — 大写锁定已禁用。 弱电释放 弱电是即使计算机已关机并且电池已移除,仍然存留在计算机上的剩余静电。下面列出了执行计算机弱电释放的步骤。 1. 关闭计算机。 2. 卸下基座盖。 3. 断开电池电缆与系统板的连接。 4. 按住电源按钮大约 15 秒钟以导去弱电。 5. 将电池电缆连接至系统板。 6. 装回基座盖。 7. 打开计算机电源。 Wi-Fi 重启 如果您的计算机由于 Wi-Fi 连接问题无法访问互联网,则可能执行 Wi-Fi 重启程序。以下步骤提供关于如何执行 Wi-Fi 重启的说明: 注: 一些 ISP(互联网服务提供商)提供了调制解调器/路由器组合的设备。 1. 关闭计算机。 2. 关闭调制解调器。 3. 关闭无线路由器。 4. 等待 30 秒钟。 5. 打开无线路由器。 6. 打开调制解调器。 7.
50 获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源,您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助: 表. 16: 自助资源 自助资源 资源位置 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com 我的 Dell 提示 联系支持人员 在 Windows 搜索中,输入 Help and Support,然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除信息、用户手册、设置说明、产品规格、技术帮助博 客、驱动程序、软件更新等等。 www.dell.com/support 关于各种计算机问题的 Dell 知识库文章。 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 在 Search(搜索)框中键入主题或关键字。 3. 单击 Search(搜索)以检索相关文章。 了解关于产品的以下信息: 请参阅“我和我的 Dell”,网址为 www.dell.