Service Manual

2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。

3. 在引导菜单屏幕上，使用上/下箭头键选择 Diagnostics 选项，然后按 Enter 键。

注: 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment（已启用预引导系统评估）窗口，列出计算机中检测到的所有设备。

诊断程序开始在所有检测到的设备上运行测试。

4. 按右下角的箭头可转至页面列表。

屏幕上将显示检测到的项目列表，且系统将会对其进行测试。

5. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是）来停止诊断测试。

6. 从左侧窗格中选择设备，然后单击 Run Tests（运行测试）。

7. 如果出现任何问题，将显示错误代码。

记下错误代码并与 Dell 联系。

系统诊断指示灯

电源和电池状态指示灯/硬盘驱动器活动指示灯

指示电池充电状态或硬盘驱动器活动。

注: 按下 Fn + H 可在电池状态指示灯和硬盘驱动器活动指示灯之间切换。

硬盘驱动器活动指示灯

计算机从读取数据或写入数据到硬盘驱动器时亮起。

注: 硬盘驱动器活动指示灯仅在随附硬盘驱动器的计算机上受支持。

电源和电池状态指示灯

指示电源和电池充电状态

稳定白色 — 电源适配器已连接且电池电量超过 5%。

琥珀色 — 计算机以电池作为电源运行且电池电量不足 5%。

Off（关）

• 电源适配器已连接并且电池已充满电。

• 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。

• 计算机处于睡眠状态、休眠休眠状态或关闭

注: 硬盘驱动器活动指示灯仅在随附硬盘驱动器的计算机上受支持。

电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。

例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式会继续，直到计算机关闭，表示为

检测到内存或 RAM。

下表说明了各种指示灯点亮方式以及它们的含义。

表. 15: 诊断程序

指示灯显示方式问题说明

2,1 CPU 故障

2,2 系统板：BIOS 和 ROM 故障

2,3 未检测到内存或 RAM

2,4 内存或 RAM 故障

2,5

安装无效内存

2,6

系统板或芯片组错误

2,7 LCD 故障

3,1 CMOS 电池故障

3,2 PCI 或视频卡或芯片故障

3,3

未找到恢复映像

故障排除