Setup Guide

Obtención de ayuda y contacto con Dell
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea:
Tabla 23. Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com
Aplicación de asistencia y soporte de Dell
Aplicación de introducción
Acceso a la ayuda En la búsqueda de Windows, escriba Help and Support y pulse
Intro.
Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Información sobre solución de problemas, manuales de usuario,
instrucciones de configuración, especificaciones del producto,
blogs de ayuda técnica, controladores, actualizaciones de software,
etc.
www.dell.com/support
Artículos de la base de conocimientos de Dell para diferentes
inquietudes del equipo.
1. Vaya a www.dell.com/support.
2. En la esquina superior derecha, escriba el asunto o la palabra
clave en el cuadro Search.
3. Haga clic en Search para recuperar los artículos relacionados.
Aprenda y conozca la siguiente información sobre su producto:
● Especificaciones de producto
● Sistema operativo
● Configuración y uso de su producto
● Copia de seguridad de datos
● Solución de problemas y diagnóstico
● Restauración de la configuración de fábrica y del sistema
● Información del BIOS
Consulte Yo y mi Dellenwww.dell.com/support/manuals.
Para localizar Yo y mi Dell relevante a su producto, identifique su
producto mediante una de las siguientes opciones:
● Seleccione Detect Product.
● Localice su producto a través del menú desplegable en View
Products.
● Introduzca el Service Tag number o Product ID en la barra
de búsqueda.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte
www.dell.com/contactdell.
NOTA:
Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en
su área.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el
albarán o en el catálogo de productos de Dell.
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