Inspiron 15 7000 維修手冊 電腦型號： Inspiron 15-7560 管制型號： P61F 管制類型： P61F001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避 免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2016 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。本產品受到美國及國際著作權及智慧財產權法律 的保護。Dell 和 Dell 商標為 Dell Inc.
目錄 拆裝電腦內部元件之前.................................................. 8 開始操作之前 .......................................................................................... 8 安全說明...................................................................................................8 建議的工具............................................................................................... 9 螺絲清單...................................................................................................9 拆裝電腦內部元件之後......................
裝回幣式電池...............................................................20 程序........................................................................................................ 20 後續必要作業......................................................................................... 20 卸下風扇.......................................................................21 事前準備作業..........................................................................................21 程序...................................................
裝回無線網卡...............................................................34 程序........................................................................................................ 34 後續必要作業......................................................................................... 35 卸下顯示器組件........................................................... 36 事前準備作業......................................................................................... 36 程序...........................................................
裝回喇叭......................................................................50 程序........................................................................................................50 後續必要作業.........................................................................................50 卸下狀態指示燈板........................................................ 51 事前準備作業..........................................................................................51 程序..........................................................
裝回主機板.................................................................. 66 程序........................................................................................................ 66 後續必要作業......................................................................................... 66 卸下電源變壓器連接埠................................................ 68 事前準備作業......................................................................................... 68 程序................................................................
拆裝電腦內部元件之前 註: 根據您所訂購的組態而定，本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 開始操作之前 1 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的應用程式。 2 關閉電腦。按一下開始 → 電源 → 關機。 註: 如果您使用了其他作業系統，請參閱您作業系統的說明文件，以獲 得關機說明。 3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4 從電腦上拔下所有纜線，例如電話線、網路纜線等。 5 從電腦上拔下所有連接的裝置和週邊設備，例如鍵盤、滑鼠、顯示器。 6 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。 7 闔上顯示器並翻轉電腦。 安全說明 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有 關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。 未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在 www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全指示。 警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前，請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電 腦背面的金屬)，以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中，應經常碰 觸未上漆的金屬表面，以導去可能損壞內部元件的靜電。 警示: 拔下纜線時，請握住連接器或拉片將其拔出，而不要拉扯纜線。 某些 纜線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲；在拔下此類纜線之前，您必須先鬆 開鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時，連接器的兩側應同時退出，以避免 弄彎連接器插腳。連接纜線時，請確保連接埠和連接器的朝向正確並且對 齊。 警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡，並從中退出插卡。 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： • 十字槽螺絲起子 • 塑膠劃線器 螺絲清單 下表提供的清單所列的螺絲，係用於將不同元件固定至手掌墊和鍵盤組件。 元件 固定 螺絲類型 數量 基座護蓋 手掌墊和鍵盤組 件 M2.
元件 固定 螺絲類型 數量 硬碟托架 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 4 硬碟 硬碟托架 M3x3 4 散熱器 主機板 M2x3 3 I/O 板 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 2 電源變壓器連 接埠 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 1 狀態指示燈板 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 1 固態硬碟 手掌墊和鍵盤組 件 M3x3 1 主機板 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 5 觸控墊托架 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 3 觸控墊 手掌墊和鍵盤組 件 M2x2 4 無線網卡托架 手掌墊和鍵盤組 件 M2x3 1 10 螺絲影像
拆裝電腦內部元件之後 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 1 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。 3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。 4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5 開啟您的電腦。 11
卸下基座護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/ regulatory_compliance。 程序 1 鬆開將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆緊固螺絲。 2 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的 八顆螺絲 (M2.
3 用指尖將基座護蓋從手掌墊和鍵盤組件撬出。 13
裝回基座護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/ regulatory_compliance。 程序 1 將基座護蓋對齊手掌墊和鍵盤組件，然後將它卡入到位。 2 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的八 (M2.
卸下電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 撕下將硬碟纜線固定於電池的膠帶。 3 開啟閂鎖，並從主機板上將硬碟纜線拔下。 4 卸下將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x3)。 5 將電池從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 6 按住電源按鈕五秒鐘，導去主機板的剩餘電量。 16
裝回電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
程序 請使用塑膠劃線器，將幣式電池從電池槽撬出。 19
裝回幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下風扇 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 記下佈線方式並將 I/O 板纜線和天線纜線從固定導軌卸下。 3 從主機板上拔下風扇纜線。 4 卸下將風扇固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x3)。 22
5 將風扇從手掌墊和鍵盤組件滑動抬起。 23
裝回風扇 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下硬碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 將硬碟組件從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 3 將內插器從硬碟組件拔下。 4 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 26
5 將硬碟托架從硬碟抬起取出。 27
裝回硬碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下散熱器 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 30 將散熱器從主機板抬起取出。
裝回散熱器 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 將無線網卡從無線網卡插槽推出卸下。 33
裝回無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 向下按壓無線網卡的另一端，然後裝回將無線網卡托架固定在無線網卡和主 機板上的螺絲。 後續必要作業 1 裝回電池。 2 裝回基座護蓋。 35
卸下顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 開啟閂鎖，並從主機板上將顯示器纜線拔下。 3 打開顯示器至 90 度角。 4 將電腦置於桌緣，讓手掌墊和鍵盤組件位於桌上，同時顯示器組件延伸超過 桌緣而顯示器鉸接面朝上。 5 卸下將顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2.
6 38 將顯示器組件從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。
裝回顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/ regulatory_compliance。 程序 1 將手掌墊和鍵盤組件置於桌子邊緣，鍵盤面朝下。 2 將顯示器鉸接上的螺絲孔和手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔對齊。 3 裝回將顯示器組件固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2.
卸下 I/O 板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 42 將 I/O 板從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。
裝回 I/O 板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 從記憶體模組插槽卸下記憶體模組。 45
裝回記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 將記憶體模組傾斜推入插槽，並向下按壓記憶體模組，直至其卡入到位。 註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。 後續必要作業 1 裝回電池。 2 裝回基座護蓋。 47
卸下喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 將喇叭從對齊導柱卸下，然後抬起喇叭，使其脫離手掌墊和鍵盤組件。 49
裝回喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下狀態指示燈板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 52 將狀態指示燈板從手掌墊和鍵盤組件提起取出。
裝回狀態指示燈板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下固態硬碟 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 推動固態硬碟，將其從固態硬碟插槽卸下。 55
裝回固態硬碟 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
2 裝回將固態硬碟固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M3x3)。 註: 將固態硬碟托架上的螺絲孔與固態硬碟上的螺絲孔 (如有) 對齊。 後續必要作業 1 裝回電池。 2 裝回基座護蓋。 57
卸下觸控墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 開啟閂鎖，並從狀態指示燈板上拔下狀態指示燈板纜線。 4 卸下將觸控墊托架固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。 59
5 將觸控墊托架從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 6 卸下將觸控墊固定至觸控墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x2)。 60
7 將觸控墊從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 61
裝回觸控墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
6 開啟閂鎖並從主機板拔下觸控墊纜線和鍵盤背光纜線。 7 卸下將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件的五顆螺絲 (M2x3)。 64
8 將主機板從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。 65
裝回主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
4 裝回風扇。 5 裝回無線網卡。 6 裝回記憶體模組。 7 裝回電池。 8 裝回基座護蓋。 67
卸下電源變壓器連接埠 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 將電源變壓器連接埠從手掌墊和鍵盤組件提起取出。 69
裝回電源變壓器連接埠 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下手掌墊和鍵盤組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
程序 在執行事前準備作業中的步驟後，就剩下手掌墊和鍵盤組件需要處理。 72
裝回手掌墊和鍵盤組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊，並按照拆裝 電腦內部元件之前中的步驟進行。拆裝電腦內部元件之後，請按照拆裝電腦 內部元件之後中的指示操作。如需更多更多有關安全性最佳實務的資訊，請 參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
更新 BIOS 當有可用更新或更換主機板時，可能需要更新 BIOS。若要更新 BIOS： 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
診斷 電源及電池狀態指示燈/硬碟活動指示燈：表示電池電量狀態或硬碟活動。 註: 按下 Fn+H 即可在電源和電池狀態指示燈和硬碟活動指示燈之間切換。 硬碟活動指示燈 當電腦從硬碟讀取或寫入時亮起。 電源及電池狀態指示燈 指出電源和電池電量狀態。 白色指示燈穩定亮起 – 電源變壓器已連接而且電池電量超過 5%。 琥珀色 – 電腦使用電池電源，而且電池電量低於 5%。 熄滅 • 已連接電源變壓器且電池已充飽電。 • 電腦正在使用電池電源，而且電池電量超過 5%。 • 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。 電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈且發出嗶聲表示故障。 舉例來說，電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈兩次，隨後暫停，接著閃爍白色 燈三次，接著暫停。這種閃爍 2 次琥珀燈、3 次白色燈的顯示方式表示偵測不到任 何記憶體或 RAM，會持續直到電腦關閉。 下表顯示了不同的指示燈顯示方式，各模式的意義，以及建議的解決方案。 指示燈顯示方式 問題說明 2,1 CPU 故障 2,2 主機板：BIOS 及 ROM 故障 2,3 未偵測到記憶體或 RAM 2,4 記憶體或 RAM 故障 2,5 Invalid Me
指示燈顯示方式 問題說明 3,1 CMOS 電池故障 3,2 PCI 或影像卡或晶片故障 3,3 未找到恢復影像 3,4 找到恢復影像，但無效 如果電腦在啟動時顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦會發出一連串的嗶聲。 以下嗶聲代碼可協助使用者針對其電腦的問題進行故障排除。 攝影機狀態指示燈：表示攝影機使用中。 • 白色指示燈穩定亮起 – 攝影機使用中。 • 熄滅 – 攝影機未在使用中。 大寫鎖定狀態指示燈：表示 Caps Lock 為啟用或停用。 • 白色指示燈穩定亮起 – Caps Lock 已啟用。 • 熄滅 – Caps Lock 已停用。 76
獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 1. 自助資源 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com DELL 說明和支援應用程式 存取說明 在 Windows 搜尋，輸入 Help and Support，然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、 www.dell.com/support 產品規格、技術說明部落格、驅動程 式、軟體更新等資源 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的 電腦疑問。 1 請前往 www.dell.com/support。 2 輸入主旨或關鍵字 Search (搜尋) 方塊。 按一下 Search (搜尋)以擷取相關 文章。 3 學習並瞭解下列關於產品的資訊︰ • 產品規格 • 作業系統 • 安裝和使用您的產品 • 資料備份 • 故障排除和診斷 • 原廠和系統修復 請前往 www.dell.
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