Inspiron 15 5000 Gaming 服务手册 计算机型号： Inspiron 15-5577 管制型号： P57F 管制类型： P57F003
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此 类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 版权所有 © 2017 Dell Inc. 或其附属公司。保留所有权利。 Dell、EMC 和其他商标均为 Dell Inc. 或其附属公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商标。 2017 - 03 Rev.
目录 拆装计算机内部组件之前............................................. 10 开始之前 ................................................................................................ 10 安全说明................................................................................................. 10 建议工具.................................................................................................. 11 螺钉列表.................................................................................................. 11 拆装计算机内部组件之后...............
装回内存模块...............................................................23 步骤........................................................................................................ 23 完成条件.................................................................................................24 卸下硬盘驱动器。........................................................25 前提条件.................................................................................................25 步骤....................................................
装回键盘......................................................................40 步骤........................................................................................................ 40 完成条件.................................................................................................40 折叠键盘电缆......................................................................................... 40 卸下掌垫部件...............................................................43 前提条件.............................................
卸下风扇......................................................................55 前提条件................................................................................................ 55 步骤........................................................................................................55 装回风扇......................................................................58 步骤........................................................................................................ 58 完成条件..............................
卸下散热器.................................................................. 72 前提条件.................................................................................................72 步骤........................................................................................................ 72 装回散热器...................................................................74 步骤........................................................................................................ 74 完成条件.................................
卸下显示屏挡板........................................................... 85 前提条件................................................................................................ 85 步骤........................................................................................................ 85 装回显示屏挡板........................................................... 87 步骤........................................................................................................ 87 完成条件...........................................
卸下显示屏铰接部件和支架部件.................................. 98 前提条件.................................................................................................98 步骤........................................................................................................ 98 装回显示屏铰接部件和支架部件.................................100 步骤...................................................................................................... 100 完成条件.................................................................................
拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2 关闭计算机。单击开始 → 开机 → 关机。 注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机 说明。 3 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4 断开所有连接的网络设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机 的连接。 5 从计算机中卸下所有介质卡和光盘（如果适用）。 6 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他 最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
小心: 您只能在 Dell 技术帮助团队的授权和指导下执行故障排除和维修。由 于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修之内。请参阅产品随附的 安全说明或访问网站 www.dell.com/regulatory_compliance。 小心: 在触摸计算机内部的任何组件之前，请先触摸计算机未上漆的金属表 面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。在操作过程中，请不时触 摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组件的静电。 小心: 断开电缆连接时，请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出，而不要 硬拉电缆。某些电缆的连接器带有锁定卡舌或指旋螺钉，必须先松开它们， 然后再断开电缆连接。在断开电缆连接时，请保持两边对齐以避免弄弯任何 连接器插针。连接电缆时，请确保该端口和连接器均已正确定向并对齐。 小心: 按下并弹出介质卡读取器中所有已安装的插卡。 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具： • 梅花槽螺丝刀 • Torx #8 (T8) 螺丝刀 • 塑料划片 螺钉列表 下表提供了用于固定不同组件的螺钉列表。 表.
组件 固定到 螺钉类型 数量 固态驱动器 计算机基座 M2x3 1 掌垫部件 计算机基座 M2x5 2 掌垫部件 计算机基座 M2x5 4 无线网卡 计算机基座 M2x3 1 显示屏部件 计算机基座 M2x5 4 显示屏铰接部 件 显示屏后护盖 M2x3 4 支架部件 显示屏后护盖 M2x3 2 显示屏面板 显示屏后护盖 M2x3 4 12 螺钉图
拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5 打开计算机电源。 13
卸下基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 断开电池电缆与系统板的连接。 15
装回基座盖 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
取出电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 拧下将电池固定至计算机基座的五颗螺钉 (M2x5 T8)。 3 使用推拉卡舌，将电池连同电缆从计算机基座中提出。 18
4 将计算机翻转过来，打开显示屏，然后按下电源按钮并保持大约 5 秒钟以导 去系统板上的残留电量。 19
装回电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 22 从内存模块插槽中卸下内存模块。
装回内存模块 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 向下按压内存模块，直至其卡入到位。 注: 如果未听到咔嗒声，请卸下内存模块并重新安装。 完成条件 装回基座盖。 24
卸下硬盘驱动器。 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 将硬盘驱动器部件及其电缆一起提离计算机基座。 4 断开插入器与硬盘驱动器部件的连接。 5 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 26
6 将硬盘驱动器支架提离硬盘驱动器。 27
装回硬盘驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下固态驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 30 滑动固态驱动器并将其从固态驱动器插槽卸下。
装回固态驱动器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 装回将固态驱动器和固态驱动器护罩固定至计算机基座的螺钉 (M2x3)。 完成条件 装回基座盖。 32
卸下无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 34 滑动无线网卡并将其从无线网卡插槽中卸下。
装回无线网卡 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 表.
卸下键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 小心翻转键盘，然后将其放到掌垫部件上。 4 打开闩锁，然后断开键盘电缆和键盘背光灯电缆与系统板的连接。 38
5 将键盘与电缆提离掌垫部件。 39
装回键盘 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
注: 只有背光键盘才有键盘背光灯电缆。 1 将键盘放在平坦清洁的表面上。 2 轻轻地折叠键盘背光灯电缆，直至键盘电缆的边缘如图所示。 41
3 42 如图所示，在将末端与折线对齐的情况下轻轻地折叠键盘电缆。
卸下掌垫部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 拧下将掌垫部件固定至计算机基座的两颗螺钉 (M2x5)。 4 合上显示屏，并将计算机翻转过来。 44
5 拧下将掌垫部件固定至计算机基座的四颗螺钉 (M2x5)。 45
6 提起计算机基座，然后使用塑料划片，从计算机基座上的插槽中释放掌垫部 件上的卡舌。 7 将计算机翻转过来，并以尽可能大的开度打开显示屏。 46
8 将掌垫部件提离计算机基座。 47
装回掌垫部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
取出币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 50 使用塑料划片，轻轻地将币形电池从计算机基座上的电池槽中撬出。
装回币形电池 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下状态指示灯板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 将状态指示灯板提离计算机基座。 53
装回状态指示灯板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 将左侧风扇及其电缆提离计算机基座。 4 断开右侧风扇电缆与系统板的连接。 56
5 将右侧风扇及其电缆提离计算机基座。 57
装回风扇 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 60 从计算机基座上的布线导向器中取出电源适配器端口电缆，并将计算机翻转 过来。
3 将电缆穿过计算机基座上的插槽，然后将电源适配器端口连同电缆提离计算 机基座。 61
装回电源适配器端口 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 64 拉动释放卡舌，并将 I/O 板提离计算机基座。
装回 I/O 板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 3 翻转计算机，然后打开显示屏。 4 断开扬声器电缆与系统板的连接。 5 剥下将 I/O 板电缆固定至系统板的胶带以打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与 系统板的连接。 6 断开 I/O 板电源电缆与系统板的连接。 7 打开闩锁，然后断开状态指示灯板电缆与系统板的连接。 67
8 68 断开币形电池电缆与系统板的连接。
9 将系统板以一定角度提起，然后将端口从计算机基座上的插槽中滑动并释 放。 10 卸下扬声器。 11 卸下散热器。 69
装回系统板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
5 装回无线网卡。 6 装回固态驱动器。 7 装回内存模块。 8 请按照“装回硬盘驱动器”中步骤 4 至步骤 6 的程序进行操作。 9 装回电池。 10 装回基座盖。 71
卸下散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 将散热器提离系统板。 73
装回散热器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 76 将扬声器从系统板上滑出。
装回扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下次低音扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 将次低音扬声器提离计算机基座。 79
装回次低音扬声器 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
6 将显示屏电缆和天线电缆穿过计算机基座上的插槽。 7 拧下将显示屏部件固定至计算机基座的四颗螺钉 (M2x5)。 82
8 将显示屏部件提离计算机基座。 83
装回显示屏部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 86 将显示屏挡板提离显示屏部件。
装回显示屏挡板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
2 轻轻提起显示屏面板，然后将其翻转过来。 3 剥下将显示屏电缆固定至显示屏面板的胶带。 4 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与显示屏面板的连接。 89
5 90 将显示屏面板提离显示屏后盖和天线部件。
装回显示屏面板 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
3 断开摄像头电缆与摄像头的连接。 93
装回摄像头 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏电缆 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
4 96 从显示屏后盖和天线部件中提出显示屏电缆。
装回显示屏电缆 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏铰接部件和支架部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
6 将显示屏铰接部件和支架部件提离显示屏后盖。 99
装回显示屏铰接部件和支架部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
卸下显示屏后盖和天线部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
步骤 执行前提条件中的步骤后，还剩下显示屏后盖和天线部件。 102
装回显示屏后盖和天线部件 警告: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆 装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件之后，请遵循 拆装计 算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
刷新 BIOS 提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新（更新） BIOS。要刷新 BIOS： 1 打开计算机电源。 2 转至 www.dell.
诊断程序 电源和电池状态指示灯/硬盘驱动器活动指示灯：指示电池电量状态或硬盘驱动器 活动。 注: 按下 Fn + H 可在电池状态指示灯和硬盘驱动器活动指示灯之间切换。 硬盘驱动器活动指示灯 计算机从读取数据或写入数据到硬盘驱动器时亮起。 电源和电池状态指示灯 指示电源和电池充电状态。 稳定白色 – 电源适配器已连接且电池电量超过 5%。 琥珀色 – 计算机以电池作为电源运行且电池电量不足 5%。 Off（关） • 电源适配器已连接并且电池已充满电。 • 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。 • 计算机处于睡眠状态、休眠状态或关闭。 例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后 暂停。此 2,3 模式会继续，直到计算机关闭，表示为检测到内存或 RAM。 下表说明了各种指示灯点亮方式以及它们的含义。 表.
指示灯显示方式 问题说明 3,2 PCI/视频卡故障 3,3 未找到恢复映像 3,4 已找到恢复映像但无效 摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。 • 呈白色稳定亮起 – 摄像头正在使用中。 • 熄灭 – 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。 • 呈白色稳定亮起 – 大写锁定已启用。 • 熄灭 – 大写锁定已禁用。 106
获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 表. 4: 自助资源 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com Dell 帮助和支持应用程序 开始使用应用程序 查看帮助 在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除信息、用户手册、设置说明、 www.dell.com/support 产品规格、技术帮助博客、驱动程序、 软件更新等等。 了解操作系统、设置和计算机的使用、 请参阅 Me and My Dell（我和我的 数据备份、诊断等等。 Dell），网址为 www.dell.com/support/ manuals。 联系 Dell 如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell，请访问 www.dell.
注: 如果没有活动的 Internet 连接，您可以在购货发票、装箱单、帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息。 108
