Tôi và Dell của tôi © 2014 Dell Inc.
GHI CHÚ: Thông báo GHI CHÚ cho biết các thông tin quan trọng giúp bạn sử dụng máy tính tốt hơn. THẬN TRỌNG: Thông báo THẬN TRỌNG cho biết có thể xảy ra hư hỏng phần cứng hoặc mất dữ liệu nếu không tuân theo hướng dẫn. CẢNH BÁO: Thông báo CẢNH BÁO cho biết có thể xảy ra hư hỏng về tài sản, gây thương tích hoặc tử vong cho người. Copyright © 2014 Dell Inc. Giữ mọi bản quyền.
Nội dung Các tính năng Windows 8.
Cài đặt Webcam 22 Webcam tích hợp 22 Webcam ngoài 22 Cài đặt Bluetooth 22 Giới thiệu về máy tính của bạn 23 Bộ chuyển nguồn 23 Pin 24 Pin cell tròn 24 Bàn di chuột 25 Màn hình 25 3D 25 Camera 3D 26 Màn hình không dây 26 Bàn phím Bàn phím vật lý Ánh sáng nền trên bàn phím 26 27 27 Bàn phím trên màn hình 28 Kiểu kết nối bàn phím 28 Có dây 28 Không dây 28 Mã số Service Tag và Express-Service 29 Định vị nhãn trên máy tính của
Đĩa và ổ đĩa quang 30 Thẻ nhớ 31 Mô-đun bộ nhớ 33 Bo mạch hệ thống 34 Bộ chip 35 Bộ xử lý 35 Quạt máy tính 36 Tấm tản nhiệt 36 Kem tản nhiệt 36 Thẻ video 37 Bộ điều chỉnh TV 38 Bên trong 38 Bên ngoài 38 Loa 39 Âm thanh 2.1 39 Âm thanh 5.1 39 Âm thanh 7.
Bluetooth 43 Giao tiếp tầm ngắn 43 Sử dụng máy tính của bạn 44 Sạc pin 44 Sử dụng bàn phím 44 Các phím tắt bàn phím 44 Các phím tắt bàn phím — Windows 8.
Chọn camera và micrô Cổng và đầu nối Âm thanh Kiểu cổng âm thanh USB 58 59 59 59 60 Cổng USB 60 Các tiêu chuẩn của USB 61 eSATA 61 Mảng đồ họa hiển thị (VGA) 62 Giao diện hiển thị kỹ thuật số (DVI) 62 DisplayPort 62 Mini-DisplayPort 62 Ưu điểm của DisplayPort 63 HDMI 63 Ưu điểm của HDMI 63 Mini HDMI 63 Micro HDMI 64 S/PDIF Phần mềm và Ứng dụng Dịch vụ dò tìm máy tính Computrace 64 65 65 Kích hoạt Computrace 66 Nhận trợ giúp về Computrace 66 My
Kiểm tra máy tính Trung tâm giải pháp Trung tâm giải pháp cung cấp Quickset Cài đặt Quickset Các ứng dụng NVIDIA 3D 67 68 69 69 70 70 Chơi game 3D 70 Phím tắt bàn phím 71 DellConnect Khôi phục hệ điều hành 72 73 Tùy chọn khôi phục hệ điều hành 73 Ứng dụng Dell Backup and Recovery 74 Dell Backup and Recovery Basic 74 Truy cập Dell Backup and Recovery Basic 74 Tạo đĩa Cài đặt lại hệ thống 75 Khôi phục máy tính 75 Dell Backup and Recovery Premium 75 Nâng cấp lên Dell Ba
Tạo đĩa cài đặt lại hệ thống 77 Khôi phục ngày trước đó hoặc cài đặt gốc cho máy tính 77 Dell DataSafe Local Backup Premium 78 Nâng cấp lên Dell DataSafe Local Backup Premium 78 Khôi phục dữ liệu hệ thống 78 Khôi phục dữ liệu bằng cách dùng Khôi phục cục bộ thư mục và tập tin 78 Khôi phục thư mục hoặc tập tin cụ thể từ Sao lưu toàn hệ thống 78 Khôi phục thư mục hoặc tập tin cụ thể từ Tập tin & Sao lưu thư mục 78 Dell Factory Image Restore 79 Truy cập Dell Factory Image Restore 79 Khởi độ
Chẩn đoán Đánh giá hệ thống trước khi khởi động 85 85 Gọi PSA 85 PSA nâng cao 86 LCD BIST 87 Khởi động LCD BIST 87 Gọi ePSA 88 Mã bíp BIOS 89 90 Thay đổi cài đặt BIOS 90 Vào Chương trình cài đặt BIOS 90 Đặt lại mật khẩu BIOS 91 Gỡ bỏ pin CMOS 91 Sử dụng chân nối bo mạch hệ thống 91 Thay đổi trình tự khởi động 92 Sử dụng Trình đơn khởi động 92 Sử dụng Chương trình cài đặt BIOS 92 Nhận trợ giúp và liên hệ Dell 93 Nhận trơ
Chế độ tuổi thọ Dell 97 Chế độ màn hình nền Dell 98 Chỉ dẫn chuyển đổi 98 Chuyển từ Hệ điều hành Windows sang Hệ điều hành mới hơn Hướng dẫn công thái học 98 99 Dell và môi trường 100 Chính sách tuân thủ quy định 102 Chi tiết liên hệ về trang Web tuân thủ quy định 102 Thông tin tuân thủ bổ sung 102 Nội dung 11
Các tính năng Windows 8.1 Đăng nhập Bạn có tthể đăng nhập vào Windows 8.1 bằng cách sử dụng tài khoản Microsoft hoặc tài khoản nội bộ. Tài khoản Microsoft GHI CHÚ: Để đăng nhập bằng cách sử dụng tài khoản Microsoft lần đầu tiên, máy tính của bạn phải kết nối với Internet. Sử dụng tài khoản Microsoft sẽ đồng bộ hóa các thiết lập, tuỳ chỉnh, và tương tự, bằng tài khoản Microsoft của bạn, và các thiết bị Windows 8.
Truy cập màn hình chính Để truy cập giao diện màn hình chính — giống như các phiên bản Windows trước — chạm hoặc nhấp vào ô Màn hình chính trên màn hình Khởi động. Tắt máy tính của bạn Trên màn hình Khởi động, chạm hoặc nhấp vào biểu tượng nguồn → Tắt. Charm Charm cung cấp truy cập nhanh tới các tác vụ phổ biến nhất như tìm kiếm, chia sẻ, cài đặt và tương tự.
Màn hình Khởi động và các ô cửa sổ Màn hình Khởi động cung cấp truy cập tới các ứng dụng, thành phần liên kết, tập tin và thư mục, và tương tự. Bạn có thể tùy chỉnh màn hình Khởi động bằng cách thêm, thay đổi kích thước hoặc gỡ bỏ các ô. Bạn cũng có thể di chuyển các ô và tập hợp chúng lại thành nhóm. Một số ô được cập nhật tự động và cho phép bạn đọc được các thông tin chính, tình trạng cập nhật, và tương tự.
Thông tin thêm Bạn có thể biết thêm thông tin về Windows 8.1 và các tính năng mới bằng cách sử dụng bất kỳ một trong những tài nguyên dưới đây. • Ô Trợ giúp + Chỉ dẫn • dell.com/support • microsoft.
Cài đặt máy tính Quy trình cài đặt sẽ thay đổi theo máy tính của bạn. Về hướng dẫn cài đặt cụ thể cho máy tính hoặc máy tính bảng, xem Hướng dẫn khởi động nhanh được cung cấp cùng với máy tính hoặc tại dell.com/support. Kết nối với Internet Bạn có thể kết nối máy tính với internet bằng cách sử dụng kết nối WWAN, quay số, DSL, hoặc cáp. Bạn cũng có thể cài đặt bộ định tuyến có dây hoặc không dây để chia sẻ kết nối internet DSL hoặc cáp với nhiều thiết bị.
Windows 7 1. Phải chắc chắn kết nối không dây được kích hoạt trên máy tính hoặc máy tính bảng. 2. Trong vùng thông báo, chọn . 3. Nhấp vào mạng muốn kết nối. 4. Nhập mật khẩu mạng nếu yêu cầu. GHI CHÚ: Bạn có thể đã lập cấu hình khóa mạng trong khi cài đặt bộ định tuyến hoặc bộ định tuyến có thể có khóa mạng mặc định. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ nhà sản xuất bộ định tuyến. 5. Bật/tắt chia sẻ tập tin (tùy chọn).
Cài đặt âm thanh Máy tính bảng và máy tính xách tay Dell có loa tích hợp hỗ trợ âm thanh 2 kênh. Để dùng loa tích hợp, bật loa và cài đặt âm lượng theo mức mong muốn. Máy tính bảng và máy tính để bàn Dell cũng hỗ trợ cổng âm thanh 3,5 mm để bạn có thể kết nối loa ngoài. Nếu bạn đang cài đặt âm thanh 2 kênh, hãy kết nối loa với cổng tai nghe 3,5 mm hoặc cổng âm thanh. Màn hình nền Dell có thể hỗ trợ âm thanh 5.1/7.1. Nếu bạn đang cài đặt âm thanh 5.1/7.
Kết nối loa 5.1 1 Đầu nối âm thanh phía sau trên máy tính 5 Âm thanh vòm của kênh Trung tâm/LFE phát trên loa 2 Âm thanh vòm của kênh Trung tâm/LFE phát trên máy tính 6 Đầu nối âm thanh phía trước trên loa 3 Đầu nối âm thanh phía trước trên máy tính 7 Đầu nối âm thanh phía sau trên loa 4 Cáp âm thanh kênh 5.
Kết nối loa 7.1 1 Đầu nối âm thanh phía sau trên máy tính 6 Âm thanh vòm của kênh Trung tâm/LFE phát trên loa 2 Âm thanh vòm của kênh Trung tâm/LFE phát trên máy tính 7 Đầu nối âm thanh phía trước trên loa 3 Đầu nối âm thanh hai bên trên máy tính 8 Đầu nối âm thanh phía sau trên loa 4 Đầu nối âm thanh phía trước trên máy tính 9 Đầu nối âm thanh hai bên trên loa 5 Cáp âm thanh kênh 7.
Cài đặt máy in Có thể kết nối máy in với máy tính bằng cách sử dụng USB. Một số máy in cũng hỗ trợ kết nối Wi-Fi và Bluetooth. GHI CHÚ: Tính năng được hỗ trợ bởi máy in và các bước để cài đặt có thể thay đổi tùy thuộc mẫu máy in. Để biết thêm thông tin về cài đặt máy in, xem tài liệu được cung cấp cùng với máy in. Nếu đang cài đặt máy in có dây, hãy kết nối máy in với máy tính bằng cách sử dụng cáp USB trước khi thực hiện các bước này.
Cài đặt Webcam Webcam tích hợp Webcam tích hợp hiện trên màn hình máy tính xách tay hoặc màn hình ngoài. Nếu bạn đặt mua webcam cùng với máy tính, trình điều khiển và phần mềm được cài đặt khi bạn nhận máy tính. Chỉ dùng phương tiện được cung cấp cùng với máy tính để cài đặt lại chúng. Để biết thêm thông tin về sử dụng webcam, xem “Sử dụng Webcam”. Webcam ngoài Dùng phương tiện được cung cấp cùng với webcam để cài đặt trình điều khiển và phần mềm yêu cầu khác để sử dụng tất cả tính năng của webcam.
Giới thiệu về máy tính của bạn Bộ chuyển nguồn Bộ chuyển nguồn dùng để cung cấp nguồn cho các máy tính xách tay và một số máy tính bàn nhất định. Bộ thiết bị chuyển nguồn của Dell bao gồm bộ chuyển nguồn và dây nguồn. Định mức công suất của bộ chuyển nguồn (65 W, 90 W, v.v...) tùy thuộc vào máy tính và dây nguồn khác nhau tùy theo quốc gia nơi bộ chuyển nguồn được gửi đến.
Pin Pin được phân loại chủ yếu theo định mức công suất, như 45 WHr, 65 WHr, v.v... Pin cho phép bạn sử dụng máy tính khi máy tính không kết nối với ô điện. Tuổi thọ của pin là số lần pin hết điện và được sạc lại mà không ảnh hưởng đáng kể đến thời gian vận hành. Khi pin đã hết tuổi thọ, bạn phải thay pin.
Bàn di chuột Bàn di chuột có sẵn ở hầu hết các máy tính xách tay và cung cấp chức năng của chuột. Nó có bề mặt cảm ứng chạm, cảm nhận được di chuyển và vị trí của (các) ngón tay của bạn. Bạn có thể dùng bàn di chuột để di chuyển con trỏ, kéo hoặc di chuyển mục đã chọn và nhấp bằng cách gõ nhẹ lên bề mặt. Bàn di chuột có kích hoạt thao tác hỗ trợ các thao tác như thu phóng, vuốt, xoay, cuộn, v.v...
Camera 3D Camera 3D cho phép bạn chụp và chuyển luồng các hình ảnh ba chiều, có thể nhận biết được khoảng cách, kích thước, phạm vi của đối tượng qua các thấu kính gắn trong máy. Điều này làm tăng cường tính tương tác trong các cuộc hội nghị qua video, chơi game trực tuyến, v.v... Màn hình không dây Tính năng không dây cho phép bạn chia sẻ màn hình máy tính với một tivi tương thích mà không cần phải dùng cáp.
• Phím chức năng, đến • Phím điều hướng để di chuyển con trỏ xung quanh tài liệu hoặc cửa sổ: , , , , , và các phím mũi tên Bàn phím vật lý Bàn phím vật lý được dùng với máy tính xách tay và máy tính bàn. Máy tính xách tay có bàn phím gắn sẵn. Bàn phím ngoài thường được dùng với máy tính bàn.
Đèn nền bàn phím ở các máy tính xách tay của Dell có các trạng thái chiếu sáng khác nhau. Nhấn và phím mũi tên phải để bật tắt chuyển giữa các trạng thái chiếu sáng khác nhau. GHI CHÚ: Không phải tất cả máy tính đều có đèn nền bàn phím. Để kiểm tra đèn nền bàn phím có trên máy tính của bạn hay không, xem Thông số kỹ thuật của máy tính của bạn tại dell.com/support.
Mã số Service Tag và Express-Service Bạn có thể tìm thấy mã số Service Tag và Express-Service của máy tính bằng một trong các cách sau: • Nhãn trên máy tính hoặc máy tính bảng • Ô “My Dell” hoặc phần mềm “My Dell” trên máy tính của bạn. Để biết thêm thông tin, xem “My Dell”. • Trang web hỗ trợ của Dell tại dell.
Thiết bị lưu trữ Thiết bị lưu trữ cho phép bạn lưu dữ liệu để sử dụng sau này. Thiết bị lưu trữ có thể là thiết bị trong hoặc thiết bị ngoài. Hầu hết thiết bị lưu trữ sẽ lưu trữ dữ liệu cho đến khi bạn xóa thủ công dữ liệu. Các thiết bị lưu trữ có thể là ổ đĩa cứng HDD, ổ đĩa cứng SSD, ổ đĩa quang, ổ đĩa flash, v.v...
Thẻ nhớ Thẻ nhớ, hay còn gọi là thẻ phương tiện hoặc thẻ flash, dùng bộ nhớ nhanh để lưu dữ liệu. Các thẻ nhớ này có thể ghi lại, nhanh và lưu giữ dữ liệu ngay cả khi mất nguồn. Chúng thường được dùng trong các thiết bị như camera kỹ thuật số, điện thoại di động, thiết bị truyền thông, bảng điều khiển game, v.v... Máy tính của bạn có thể có đầu đọc thẻ nhớ để đọc và ghi các thẻ này.
Thẻ nhớ Extreme Digital (xD) Thẻ nhớ Memory Stick XC (MSXC) Thẻ nhớ Compact Flash I , II/Compact Flash MD Thẻ nhớ Memory Stick Duo Thẻ nhớ Memory Stick Pro Duo Thẻ nhớ Memory Stick Pro-HG Duo Thẻ nhớ Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro) Thẻ nhớ Smart Media/Smart Media XD 32 Thiết bị lưu trữ
Mô-đun bộ nhớ Mô-đun bộ nhớ lưu trữ dữ liệu tạm thời mà máy tính cần có để thực hiện tác vụ. Tập tin hoặc ứng dụng bất kỳ sẽ tải vào mô-đun bộ nhớ trước khi bạn mở hoặc sử dụng chúng. Mô-đun bộ nhớ được phân loại theo dung lượng (tính bằng GB) và tốc độ (tính bằng MHz). Dung lượng bộ nhớ nhanh hơn và cao hơn thường đem lại hiệu suất tốt hơn. Các loại mô-đun bộ nhớ phổ biến là: • Mô-đun bộ nhớ nội tuyến kép (DIMM) — Dùng cho máy tính bàn.
Bo mạch hệ thống Bo mạch hệ thống tạo nên phần trung tâm của máy tính. Các thiết bị khác kết nối với bo mạch hệ thống có thể tương tác lẫn nhau. Bo mạch hệ thống giữ các bộ điều khiển và cổng nối khác nhau, giúp cho việc trao đổi dữ liệu giữa các bộ phận khác nhau của máy tính. Bo mạch hệ thống cũng có thể có khả năng về mạng, âm thanh và đồ họa tích hợp.
Bộ chip Bộ chip điều khiển các bộ phận trên bo mạch hệ thống và cho phép thông tin giao tiếp giữa các bộ phận khác nhau. Thông thường, bộ chip là một phần của bo mạch hệ thống, tuy nhiên, ở một số bộ xử lý thế hệ mới, bộ chip có thể được tích hợp trong bộ xử lý. Bộ xử lý Bộ xử lý nhận dữ liệu và chỉ lệnh từ các ứng dụng và xử lý dữ liệu như được phần mềm yêu cầu.
Quạt máy tính Quạt máy tính làm mát các bộ phận bên trong máy tính bằng cách đẩy luồng khí nóng ra khỏi máy tính. Quạt máy tính thường được dùng để làm mát các bộ phận có mức tiêu thụ điện cao và vì vậy tỏa ra lượng nhiệt cao. Việc làm mát các bộ phận sẽ giúp bảo vệ chúng không bị quá nhiệt, hoạt động không đúng chức năng và hư hỏng.
Thẻ video Thẻ video xử lý dữ liệu đồ họa và gửi đầu ra video đến một thiết bị hiển thị như màn hình hoặc máy chiếu. Thẻ video có thể có hai loại: • Loại tích hợp — Thường là thẻ video trong máy, được tích hợp trên bo mạch hệ thống. Trong một số máy tính, thẻ video được tích hợp trên bộ xử lý. Thẻ video tích hợp thường chia sẻ bộ nhớ hệ thống (RAM) và cũng có thể dùng bộ xử lý để xử lý video.
Bộ điều chỉnh TV Bạn có thể dùng bộ điều chỉnh TV để xem truyền hình trên máy tính của bạn. Bộ điều chỉnh TV có sẵn trên máy tính bàn và máy tính xách tay ở dạng thiết bị trong hoặc thiết bị ngoài. GHI CHÚ: Bộ điều chỉnh TV không được hỗ trợ trên tất cả máy tính. Bên trong • PCI-E • PCI Bên ngoài • USB • Cổng PC Card • Cổng ExpressCard Bộ điều chỉnh TV hầu hết là độc lập, tuy nhiên một số thẻ video cũng có thể gắn sẵn bộ điều chỉnh TV.
Loa Máy tính xách tay và máy tính bảng có gắn sẵn loa cho đầu ra âm thanh. Máy tính bàn cũng có gắn sẵn loa, tuy nhiên, loa này chỉ được dùng để phát ra các tiếng bíp báo lỗi hoặc hư hỏng. Bạn cũng có thể kết nối loa ngoài với máy tính hoặc máy tính bảng của bạn. Loa có thể hỗ trợ đầu nối âm thanh 3,5 mm, USB hoặc kết nối không dây vào máy tính của bạn. Loa thường được phân loại theo số kênh âm thanh mà chúng hỗ trợ; 2, 2.1, 5.1, 7.1, v.v.
Webcam Webcam cho phép bạn quay phim và chụp hình, và cũng có thể dùng cho các cuộc gọi video. Màn hình của bạn có thể có gắn sẵn webcam hoặc bạn có thể kết nối webcam ngoài vào máy tính. Chất lượng camera chủ yếu được xác định bằng số pixel mà nó có thể chụp. Để dùng webcam, bạn phải cài đặt phần mềm và trình điều khiển webcam.
Mạng nội vùng không dây (WLAN) Các thiết bị được kết nối không dây và phủ sóng một khu vực khá nhỏ, thường là trong phạm vi một ngôi nhà hoặc tòa nhà. Kết nối không dây được dùng để cài đặt WLAN thường là Wi-Fi (802.11x). Mạng vùng rộng không dây (WWAN) Còn được gọi là Băng thông rộng di động, dịch vụ này thường được công ty điện thoại cung cấp để sử dụng trên các thiết bị di động.
Modem Modem cho phép bạn kết nối máy tính hoặc bộ định tuyến với internet. Modem có thể ở dạng tín hiệu tương tự (quay số) hoặc tín hiệu số (DSL hoặc Cáp). Modem dạng DSL hoặc cáp thường được cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.
Bộ chuyển mạng vùng rộng không dây (WWAN) Bộ điều khiển mạng vùng rộng không dây (WWAN) cho phép kết nối không dây qua công nghệ tháp sóng di động. Công nghệ này chủ yếu có ở điện thoại, máy tính bảng và các máy tính xách tay dành cho doanh nhân. Có thể cần phải có một thẻ SIM và hợp đồng dịch vụ để kết nối WWAN.
Sử dụng máy tính của bạn Sạc pin Kết nối bộ chuyển nguồn tới máy tính hoặc máy tính bảng của bạn để sạc pin. Pin được sạc trong khi máy tính hoặc máy tính bảng đang được sử dụng hoặc đã tắt. Hệ mạch điện bên trong giúp pin tránh được bị nạp quá tải. GHI CHÚ: Nếu pin trở nên quá nóng do ở trong môi trường nóng, pin có thể không sạc khi bạn kết nối với bộ chuyển nguồn. Để pin nguội trước khi tiếp tục sạc lại.
Kích hoạt chế độ quản lý nguồn. Bạn có thể lập trình lại phím tắt bàn phím này để kích hoạt một chế độ quản lý nguồn khác bằng cách sử dụng thẻ Nâng cao trong cửa sổ Thuộc tính tùy chọn nguồn. Đặt tên lại mục chọn. Tìm kiếm một tập tin hoặc thư mục.. Hiển thị thanh địa chỉ thả xuống trong Windows Explorer. Làm mới cửa sổ đang hoạt động.
Xóa một mục chọn mà không chuyển tới Thùng rác. THẬN TRỌNG: Các tập tin bị xóa sử dụng phương pháp này không thể phục hồi được từ Thùng rác. và phím mũi tên hướng về bên phải Di chuyển con trỏ tới nơi bắt đầu từ tiếp theo. và phím mũi tên hướng về bên trái Di chuyển con trỏ tới nơi bắt đầu từ trước đó. và phím mũi tên hướng xuống dưới Di chuyển con trỏ tới nơi bắt đầu đoạn tiếp theo.
Các phím tắt bàn phím — Windows 8.1/Windows RT Bảng này cung cấp một số phím tắt bàn phím cụ thể trong Windows 8.1 và Windows RT. Các phím tắt bàn phím này được bổ sung thêm cho các phím tắt bàn phím đã có sẵn trong các phiên bản trước đây của Windows. Phím Windows và bắt đầu gõ Tìm kiếm máy tính của bạn. <+> Phóng to một số lớn các mục trên màn hình như các ứng dụng được cài đặt trên màn hình Khởi động.
Phím Windows, , và Xoay chuyển theo chu trình giữa các ứng dụng mở (trừ các ứng dụng trên màn hình chính) và chộp nhanh các ứng dụng này khi đến chu trình. Phím Windows, , và Xoay chuyển theo chu trình giữa các ứng dụng mở (trừ các ứng dụng trên màn hình chính) theo trình tự ngược lại. Phím Windows, , và <.> Chộp một ứng dụng canh về phía bên trái. Phím Windows và <.> Chộp một ứng dụng canh về phía bên phải.
Windows 7 1. Nhấp Khởi động → Bảng điều khiển. 2. Nếu Bảng điều khiển được hiển thị theo Danh mục, nhấp vào Xem theo: trình đơn thả xuống và chọn Biểu tượng nhỏ hoặc Biểu tượng lớn. 3. Nhấp Bàn phím. 4. Điều chỉnh thiết lập bàn phím mà bạn muốn đổi và nhấp OK để lưu thiết lập và đóng cửa sổ. Thay đổi ngôn ngữ nhập bàn phím Windows 8.1 1. Nhấp chuột phải bất kỳ chỗ nào trên cửa sổ Khởi động. 2.
Sử dụng bộ phím số trên máy tính xách tay 1 Bộ phím số Máy tính xách tay của bạn có thể có bộ phím số tích hợp vào bàn phím. Bộ phím số này tương ứng với bộ phím số của một bàn phím mở rộng. • Để gõ một số hoặc một biểu tượng, nhấn và giữ và nhấn phím mong muốn. • Để kích hoạt bộ phím số, nhấn . Đèn chỉ báo rằng phím số đã hoạt động. • Để tắt bộ phím số, nhấn một lần nữa.
Các thao tác bàn di chuột GHI CHÚ: Một số thao tác bàn di chuột có thể không được hỗ trợ trên máy tính của bạn. GHI CHÚ: Bạn có thể thay đổi thiết lập thao tác bàn di chuột bằng cách nhấp hai lần vào biểu tượng bàn di chuột trên vùng thông báo. Máy tính của bạn có thể hỗ trợ các thao tác Cuộn, Phóng to, Xoay, Chuyển dữ liệu, và Khởi động nhanh.
Cuộn xoay tròn lên/xuống — Cho phép bạn cuộn lên/xuống. Trong vùng cuộn thẳng đứng ở cạnh bên phải của bàn di chuột, di chuyển ngón tay của bạn theo chiều kim đồng hồ để cuộn lên và ngược chiều kim đồng hồ để cuộn xuống. Cuộn xoay tròn sang trái/phải — Cho phép bạn cuộn sang trái/phải.
Phóng to bằng hai ngón tay — Cho phép bạn phóng to hay thu nhỏ bằng cách sử dụng hai ngón tay. Đặt hai ngón tay lên bàn di chuột và sau đó di chuyển tách hai ngón tay đó ra để phóng to. Đặt hai ngón tay lên bàn di chuột và sau đó di chuyển hai ngón tay đó xích lại gần nhau hơn để thu nhỏ. Xoay Xoắn— Cho phép bạn xoay nội dung hoạt động, với các góc xoay 90 độ, sử dụng hai ngón tay.
Khởi động nhanh Cho phép bạn mở các ứng dụng ưa thích của bạn. Chạm ba ngón tay lên bàn di chuột để khởi động ứng dụng được cấu hình sẵn. GHI CHÚ: Sử dụng công cụ cấu hình để chọn ứng dụng sẽ khởi động. Sử dụng Màn hình cảm ứng GHI CHÚ: Tránh sử dụng màn hình cảm ứng trong các môi trường buị bẩn, nóng hoặc ẩm. GHI CHÚ: Thay đổi nhiệt độ đột ngột có thể gây nên sự ngưng tụ hơi nước ở mặt phía trong của màn hình.
Phóng to Đặt hai ngón tay lên màn hình cảm ứng và sau đó di chuyển tách hai ngón tay đó ra để phóng to. Đặt hai ngón tay lên màn hình cảm ứng và sau đó di chuyển hai ngón tay đó xích lại gần nhau hơn để thu nhỏ. Dừng Chạm và giữ mục trên màn hình để mở trình đơn ngữ cảnh. Chuyển dữ liệu Di chuyển nhanh một ngón tay theo hướng mong muốn để lật nội dung trong cửa sổ hoạt động giống như lật các trang sách.
Xoay Xoay theo chiều kim đồng hồ — Giữ một ngón tay hoặc ngón cái tại vị trí, di chuyển một ngón tay khác theo hướng cong về bên phải Xoay ngược chiều kim đồng hồ — Giữ một ngón tay hoặc ngón cái tại vị trí, di chuyển một ngón tay khác theo hướng cong về bên trái Bạn cũng có thể xoay nội dung hoạt động bằng cách di chuyển cả hai ngón tay theo chuyển động vòng tròn.
Sử dụng Bluetooth Bạn có thể kết nối (cặp) thiết bị Bluetooth như con chuột, bàn phím, tai nghe, điện thoại, TV và tương tự. Để biết các chi tiết về ghép nối thiết bị với máy tính của bạn, tham khảo tài liệu về thiết bị. GHI CHÚ: Đảm bảo bạn đã cài đặt trình điều khiển Bluetooth vào máy tính của bạn. Kết nối thiết bị Bluetooth vào máy tính của bạn 1.
Sử dụng Webcam Nếu máy tính hoặc màn hình của bạn có một webcam được cài đặt sẵn, các trình điều khiển được cài đặt và lập cấu hình tại nhà máy sản xuất. Webcam sẽ được kích hoạt tự động khi bạn khởi động ứng dụng trò chuyện qua video hoặc thu video. Bạn cũng có thể sử dụng Dell Webcam Central (chỉ dành cho Windows 7) để chụp những hình ảnh tĩnh và video bằng cách sử dụng webcam. Chụp hình ảnh tĩnh 1. Mở Dell Webcam Central. 2.
Cổng và đầu nối Âm thanh Đầu nối âm thanh cho phép bạn kết nối loa, tai nghe, micrô, hệ thống âm thanh, bộ khuếch đại hoặc cổng ra âm thanh của TV. GHI CHÚ: Máy tính của bạn có thể không hỗ trợ tất cả cổng âm thanh. Để biết thông tin về các cổng có sẵn trên máy tính của bạn, xem Hướng dẫn khởi động nhanh được gửi kèm theo máy tính hoặc Thông số kỹ thuật tại dell.com/support.
Cổng âm thanh vòm hai bên — Kết nối loa trái/phải. Cổng RCA S/PDIF — Truyền âm thanh số mà không cần chuyển âm thanh tương tự. Cổng S/PDIF quang — Truyền âm thanh số, sử dụng tín hiệu quang, mà không cần chuyển âm thanh tương tự. USB Bus nối tiếp đa năng (USB) cho phép bạn kết nối thiết bị ngoại vi với máy tính hoặc máy tính bảng. Các thiết bị ngoại vi này bao gồm chuột, bàn phím, máy in, ổ đĩa ngoài, camera, điện thoại, v.v...
Các tiêu chuẩn của USB USB 3.0 — Cũng được gọi là SuperSpeed USB (USB siêu tốc). Cổng này hỗ trợ tốc độ truyền dữ liệu đến 4,8 Gbp và tương thích ngược lại với các chuẩn USB cũ hơn. USB 2.0 — Được gọi là Hi-Speed USB (USB tốc độ cao), nó cung cấp thêm băng thông rộng cho các ứng dụng lưu trữ và đa phương tiện. USB 2.0 hỗ trợ tốc độ truyền dữ liệu đến 480 Mbp. USB 1.x — Chuẩn USB legacy hỗ trợ tốc độ truyền dữ liệu đến 11 Mbp.
Mảng đồ họa hiển thị (VGA) Mảng đồ họa hiển thị (VGA) cho phép bạn kết nối đến màn hình, máy chiếu, v.v... Bạn có thể kết nối với cổng HDMI hoặc DVI bằng cổng VGA bằng cách dùng bộ chuyển VGA sang HDMI hoặc VGA sang DVI. Giao diện hiển thị kỹ thuật số (DVI) Giao diện hiển thị kỹ thuật số (DVI) cho phép bạn kết nối máy tính với các màn hình như màn hình phẳng, máy chiếu, v.v...
Ưu điểm của DisplayPort • • • • • Hỗ trợ độ phân giải cao và tần số quét cao Hỗ trợ truyền 3D Hỗ trợ đồng thời nhiều thiết bị hiển thị Hỗ trợ HDCP Hỗ trợ bộ chuyển cắm-và-chạy, cho phép bạn kết nối màn hình bằng các chuẩn kết nối cũ hơn như DVI, HDMI và VGA • Cáp DisplayPort có thể kéo dài đến 15 mét (49,21 bộ) mà không cần trình cải thiện tín hiệu HDMI Giao diện đa phương tiện phân giải cao (HDMI) cung cấp kết nối số giữa máy tính, thiê
Micro HDMI Giao diện đa phương tiện phân giải cao (HDMI) micro cung cấp kết nối số giữa máy tính của bạn và các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính xách tay, v.v... Đầu nối này giống với đầu nối micro-USB có ở hầu hết điện thoại thông minh. S/PDIF S/PDIF là chuẩn truyền âm thanh ở định dạng số. Bạn có thể dùng S/PDIF đến các thiết bị âm thanh như thẻ âm thanh, loa, hệ thống rạp hát tại nhà, TV, v.v...
Phần mềm và Ứng dụng Dịch vụ dò tìm máy tính Computrace Computrace cho phép bạn dò tìm máy tính khi chúng được bán hoặc thất lạc trong một cơ quan, giúp ngăn chặn trộm cắp và khôi phục máy tính bị mất hoặc bị đánh cắp. Máy tính được kích hoạt Computrace mà có thể truy cập Internet giao tiếp định kỳ với máy chủ Computrace để báo cáo thông tin hệ thống, vị trí, và danh tính người dùng.
Kích hoạt Computrace 1. Bật (hoặc khởi động lại) máy tính. 2. Khi hiện logo DELL, nhấn ngay để nhập chương trình cài đặt BIOS. GHI CHÚ: Nếu chờ quá lâu và logo hệ điều hành xuất hiện, tiếp tục chờ đến khi bạn nhìn thấy màn hình nền Windows; sau đó, tắt máy tính và thực hiện lại. 3. Chọn thẻ Bảo mật và sau đó chọn Computrace(R). 4. Chọn Kích hoạt để kích hoạt Computrace.
My Dell My Dell là bảng điều khiển một lần cho công cụ hệ thống và chẩn đoán. Bạn có thể dùng My Dell để tìm mã số Service Tag, Mã Express Service, hệ thống thông tin, tình trạng bảo hành, và v.v. Chương trình cho phép truy cập công cụ trực tuyến, liên kết hỗ trợ kỹ thuật Dell, kênh hỗ trợ khách hàng Dell, trình quản lý thiết bị, kết nối mạng, cảnh báo hệ thống, hướng dẫn cải thiện hiệu suất, và liên kết với các dịch vụ chẩn đoán và công cụ Dell khác.
-- Sao lưu và khôi phục — Truy cập công cụ khôi phục hệ thống cho phép bạn: -- Tạo tập tin Dell Factory Image Restore trên máy tính để khôi phục máy tính lần sau. -- Tạo phương tiện khôi phục và sao lưu. -- Cải thiện hiệu suất hệ thống cung cấp – Giải pháp phần cứng và phần mềm giúp cải thiện hiệu suất hệ thống. Trung tâm giải pháp Trung tâm giải pháp là dịch vụ một cửa dành cho các dịch vụ hỗ trợ cao cấp nhằm cung cấp bảo trì và cấu hình máy tính, hỗ trợ và cài đặt mạng, lắp đặt giải trí gia đình, v.
Trung tâm giải pháp cung cấp Kiểu Cung cấp Bảo hành và chăm sóc lâu dài Gia hạn bảo hành hoặc hợp đồng dịch vụ Hướng dẫn kỹ thuật Dell Cài đặt và thiết lập Cài đặt máy tính Cài đặt mạng không dây Cài đặt phần mềm Cài đặt hệ điều hành Windows Nâng cấp phần cứng trong Cài đặt nhà hát tại gia và TV Cài đặt chống virut Thiết lập email và Internet Thiết lập phụ kiện máy tính Thiết lập kiểm soát của bố mẹ về Internet Chuyển tải tập tin và sao lưu dữ liệu Xử lý sự cố và sửa chữa Tăng tốc máy tính Gỡ bỏ
Cài đặt Quickset Quickset được cài đặt sẵn trên máy tính Dell mới. Nếu cần cài đặt lại Quickset, hãy tải xuống từ trang web hỗ trợ Dell tại dell.com/support. GHI CHÚ: Nếu bạn khôi phục máy tính bằng cách sử dụng Khôi phục PC hoặc ứng dụng tương tự, Quickset cũng được khôi phục. Các ứng dụng NVIDIA 3D Ứng dụng NVIDIA 3DTV Play được cài đặt trên máy tính cho phép bạn chơi game 3D, xem video Blu-ray 3D, và duyệt hình ảnh 3D. Ứng dụng hỗ trợ các game tương tự như NVIDIA 3D Vision.
Phím tắt bàn phím Các phím tắt sau đây khả dụng đối với game 3D: Các phím Mô tả Ẩn/hiện hiệu Bật hoặc tắt 3DTV. ứng 3D lập thể GHI CHÚ: Hiệu suất chơi game có thể giảm khi dùng chế độ HD 3D ngay cả khi hủy kích hoạt 3DTV Play. Để tối đa hóa hiệu suất, chọn chế độ HD hoặc SD khi hủy kích hoạt 3DTV Play. Tăng chiều sâu 3D Tăng chiều sâu 3D ở game hiện tại. Giảm chiều sâu 3D Giảm chiều sâu 3D ở game hiện tại.
DellConnect DellConnect là công cụ trực tuyến cho phép nhân viên Dell truy cập máy tính của bạn (dưới sự giám sát của bạn) để chẩn đoán và giải quyết từ xa các vấn đề về máy tính của bạn. Nó cho phép nhân viên đại diện hỗ trợ kỹ thuật tương tác với máy tính dưới sự đồng ý của bạn. Yêu cầu DellConnect được khởi tạo bởi nhân viên hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết trong quá trình xử lý sự cố. GHI CHÚ: Để truy cập DellConnect và điều khoản sử dụng, xem dell.com/DellConnect.
Khôi phục hệ điều hành Tùy chọn khôi phục hệ điều hành Bạn có thể khôi phục hệ điều hành trên máy tính bằng cách sử dụng một trong các tùy chọn sau: THẬN TRỌNG: Sử dụng đĩa Dell Factory Image Restore hoặc Hệ điều hành sẽ xóa vĩnh viễn tất cả tập tin trên máy tính. Nếu có thể, hãy sao lưu tập tin dữ liệu trước khi sử dụng các tùy chọn này. Tùy chọn Mô tả Dell Backup and Recovery Dùng chương trình này như giải pháp trước hết để khôi phục hệ điều hành.
Ứng dụng Dell Backup and Recovery GHI CHÚ: Tùy chọn Dell Backup and Recovery chỉ có trong Windows 8.1.
Tạo đĩa Cài đặt lại hệ thống 1. Khởi động Dell Backup and Recovery. 2. Nhấp vào ô Sao lưu có thể khởi động. 3. Nhấp vào Sao lưu cài đặt gốc. 4. Chọn Ổ đĩa USB hoặc Đĩa, sau đó nhấp Tiếp tục. 5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Khôi phục máy tính 1. Khởi động Dell Backup and Recovery. 2. Nhấp vào ô Khôi phục. 3. Nhấp vào Khôi phục hệ thống. 4. Nhấp vào Có, tiếp tục. 5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Nhấp vào Có, tiếp tục. 4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Khôi phục thư mục hoặc tập tin cụ thể từ Tập tin & Sao lưu thư mục 1. Khởi động Dell Backup and Recovery. 2. Nhấp vào ô Khôi phục, sau đó chọn Khôi phục dữ liệu. 3. Nhấp vào Có, tiếp tục. 4. Gõ tên tập tin hoặc thư mục trong ô tìm kiếm hoặc chọn kiểu dữ liệu để khôi phục. 5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Tạo Sao lưu toàn hệ thống 1. Khởi động Dell Backup and Recovery. 2. Nhấp vào ô Khôi phục , sau đó chọn Khôi phục hệ thống. 3.
Dell DataSafe Local Backup Tính năng Cơ bản Nâng cao Khôi phục hệ thống về trạng thái gốc Tạo đĩa cài đặt lại hệ thống trên phương tiện DVD hoặc USB Sao lưu toàn hệ thống và khôi phục về điểm đã lưu trước đó kịp thời X Sao lưu và khôi phục tập tin và thư mục về điểm đã lưu trước đó kịp thời X Sao lưu và khôi phục dựa trên các kiểu tập tin (mp3, jpg, v.
Dell DataSafe Local Backup Premium GHI CHÚ: Nếu bạn đặt mua Dell DataSafe Local Backup Premium khi mua máy tính, nó có thể được cài đặt sẵn trong máy tính. Nâng cấp lên Dell DataSafe Local Backup Premium 1. Khởi động Dell DataSafe Local Backup. 2. Nhấp vào NÂNG CẤP NGAY! Khôi phục dữ liệu hệ thống 1. Khởi động Dell DataSafe Local Backup. 2. Nhấp vào Sao lưu → Sao lưu toàn hệ thống. 3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Khôi phục dữ liệu bằng cách dùng Khôi phục cục bộ thư mục và tập tin 1.
Dell Factory Image Restore THẬN TRỌNG: Sử dụng tùy chọn Dell Factory Image Restore sẽ loại bỏ vĩnh viễn trình điều khiển hoặc chương trình bất kỳ được cài đặt sau khi bạn nhận máy tính. Chuẩn bị phương tiện sao lưu các ứng dụng cần cài đặt lại trước khi dùng Dell Factory Image Restore. GHI CHÚ: Dell Factory Image Restore có thể không có ở một số nước hoặc máy tính nhất định. Chỉ dùng Dell Factory Image Restore như phương pháp cuối cùng để khôi phục hệ điều hành.
Khởi động Dell Factory Image Restore THẬN TRỌNG: Sử dụng Dell Factory Image Restore sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu trên ổ cứng và loại bỏ chương trình hoặc trình điều khiển bất kỳ được cài đặt sau khi bạn nhận máy tính. Nếu có thể, hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện Dell Factory Image Restore. Sử dụng Dell Factory Image Restore chỉ khi Khôi phục hệ thống không giải quyết vấn đề hệ điều hành. 1. Bật hoặc khởi động lại máy tính. 2.
Khôi phục hệ thống THẬN TRỌNG: Sao lưu tập tin dữ liệu thường xuyên. Khôi phục hệ thống không giám sát hoặc khôi phục tập tin dữ liệu của bạn. Khôi phục hệ thống là công cụ Microsoft Windows giúp bạn hoàn tác các thay đổi phần mềm cho máy tính mà không ảnh hưởng đến tập tin cá nhân như tài liệu, hình ảnh, email, v.v. Mỗi khi bạn cài đặt trình điều khiển thiết bị hoặc phần mềm, máy tính cập nhật tập tin hệ thống Windows để hỗ trợ thiết bị hoặc phần mềm mới. Đôi khi, việc này gây lỗi không mong muốn.
Windows 7 Sử dụng Khôi phục hệ thống 1. Nhấp Khởi động . 2. Trong ô tìm kiếm, gõ Khôi phục hệ thống và nhấn . GHI CHÚ: Cửa sổ Điều khiển tài khoản người dùng xuất hiện. Nếu bạn là quản trị viên trên máy tính, nhấp Tiếp tục; nếu không, hãy liên hệ quản trị viên máy tính. 3. Nhấp Tiếp theo và theo hướng dẫn trên màn hình. Hoàn tác Khôi phục hệ thống cuối Trong trường hợp Khôi phục hệ thống không giải quyết sự cố, bạn có thể hoàn tác khôi phục hệ thống cuối.
Đĩa hệ điều hành THẬN TRỌNG: Cài đặt lại hệ điều hành bằng cách sử dụng đĩa hệ điều hành sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu và phần mềm khỏi máy tính. GHI CHÚ: Đĩa Hệ điều hành là tùy chọn và có thể không được giao cùng máy tính. Bạn có thể dùng đĩa Hệ điều hành để cài đặt hoặc cài đặt lại hệ điều hành trên máy tính. Bạn phải cài đặt lại tất cả trình điều khiển và phần mềm sau khi cài đặt lại hệ điều hành bằng cách sử dụng đĩa Hệ điều hành.
Khôi phục máy tính bằng cách sử dụng đĩa cài đặt lại hệ thống Để khôi phục máy tính bằng cách sử dụng đĩa cài đặt lại hệ thống: 1. Tắt máy tính. 2. Đưa đĩa khôi phục hệ thống vào ổ đĩa quang hoặc kết nối khóa USB và nguồn trên máy tính. 3. Khi hiện logo Dell, nhấn ngay để truy cập trình đơn khởi động. GHI CHÚ: Nếu chờ quá lâu và logo hệ điều hành xuất hiện, tiếp tục chờ đến khi máy tính tải hệ điều hành; sau đó khởi động lại máy tính và thực hiện lại. 4.
Xử lý sự cố Các bước xử lý sự cố cơ bản Phần này liệt kê một số bước xử lý sự cố cơ bản mà bạn có thể dùng để xử lý các vấn đề thông thường ở máy tính của bạn. Đảm bảo máy tính đang bật và tất cả các bộ phận đều đang có điện. Đảm bảo tất cả dây cáp đều được cắm chặt vào các cổng tương ứng. Đảm bảo dây cáp không bị hư hoặc bị xước. • Đảm bảo không có chấu nào trên các đầu nối bị cong hoặc gẫy.
Nếu có một bộ phận không thể kiểm tra, kiểm tra sẽ dừng, máy tính sẽ phát ra tiếng bíp và một mã lỗi sẽ hiển thị. Ghi lại (các) mã lỗi và tìm giải pháp tại dell.com/support hoặc liên hệ Dell. Làm theo chỉ dẫn trên màn hình để tiếp tục kiểm tra, kiểm tra lại bộ phận đã không thể kiểm tra, hoặc dừng kiểm tra và khởi động lại máy.
• Thẻ Sức khỏe hệ thống — Hiển thị trạng thái của pin, bộ chuyển nguồn, quạt, v.v... • Thẻ Nhật ký sự kiện — Cung cấp thông tin chi tiết về tất cả kiểm tra. Cột Stat (Trạng thái) hiển thị trạng thái của kiểm tra. LCD BIST LCD BIST (Tự kiểm tra cài sẵn) giúp bạn xác định xem một sự cố về hiển thị có phải do LCD hoặc một bộ phận khác gây ra hay không.
Gọi ePSA Để gọi ePSA: 1. Khởi động lại máy tính. 2. Nhấn tại logo Dell để truy cập Trình đơn khởi động. GHI CHÚ: Nếu bạn chờ quá lâu và logo hệ điều hành xuất hiện, chờ đến khi thấy màn hình Windows, sau đó khởi động lại máy tính và thử lại. 3. Chọn Chẩn đoán và nhấn . 4. Làm theo chỉ dẫn trên màn hình để hoàn tất kiểm tra và ghi lại bất kỳ thông điệp báo lỗi nào xuất hiện.
Mã bíp Máy tính của bạn có thể phát ra một loạt tiếng bíp trong khi khởi động nếu có lỗi hoặc sự cố. Loạt tiếng bíp này, gọi là mã bíp, sẽ nhận dạng sự cố. Nếu điều này xảy ra, ghi nhận lại mã bíp và liên hệ Dell để được hỗ trợ. GHI CHÚ: Một số mã bíp được đề cập trong bảng dưới đây có thể không áp dụng với máy tính của bạn.
BIOS BIOS lưu trữ thông tin phần cứng của máy tính của bạn và chuyển thông tin này đến hệ điều hành khi máy tính khởi động. Bạn có thể thay đổi các cài đặt cơ bản của phần cứng đã lưu trong BIOS bằng cách sử dụng chương trình cài đặt BIOS. Bạn có thể dùng chương trình cài đặt BIOS để: • Đặt hoặc thay đổi tùy chọn theo người dùng, như mật khẩu người dùng.
Đặt lại mật khẩu BIOS Mật khẩu BIOS dùng để tăng tính bảo mật cho máy tính. Bạn có thể cấu hình để máy tính nhắc nhập mật khẩu khi khởi động hoặc vào chương trình cài đặt BIOS. Tùy theo kiểu máy tính của bạn, dùng một trong các phương thức sau để đặt lại mật khẩu BIOS bị quên hoặc bị mất. THẬN TRỌNG: Đặt lại mật khẩu BIOS có liên quan đến việc xóa tất cả dữ liệu từ CMOS.
Thay đổi trình tự khởi động Bạn có thể cần thay đổi trình tự khởi động để khởi động từ một thiết bị khác với thiết bị mặc định của bạn, ví dụ khi cài đặt lại hệ điều hành hoặc dùng đĩa khôi phục hoặc ổ đĩa USB. Bạn có thể chọn trình tự khởi động bằng cách sử dụng Trình đơn khởi động hoặc chương trình cài đặt BIOS.
Nhận trợ giúp và liên hệ Dell Nhận trợ giúp Bạn có thể lấy thông tin và nhận trợ giúp về các sản phẩm và dịch vụ của Dell bằng các tài nguyên tự trợ giúp trực tuyến sau đây: Thông tin Tự trợ giúp Tùy chọn tự trợ giúp Truy cập Trợ giúp và Hỗ trợ trên Windows 8.1 Windows Mở Tìm kiếm trên thanh charm, gõ Trợ giúp và Hỗ trợ trong ô tìm kiếm và nhấn . Windows 7 Nhấp Khởi động → Trợ giúp và Hỗ trợ.
Tham khảo Bảo trì máy tính Chúng tôi đề nghị bạn thực hiện các việc sau đây để tránh các sự cố về máy tính nói chung: • Tạo lối vào trực tiếp cho nguồn điện, thông gió phù hợp, và bề mặt bằng phẳng để đặt máy tính của bạn. • Không làm tắt nghẽn, chèn đồ vật vào, hoặc để bụi bẩn tích tụ trong lỗ thông gió. • Sao lưu dữ liệu thường xuyên. • Thực hiện quét virut thường xuyên. • Kiểm tra lỗi máy tính bằng cách sử dụng My Dell và các công cụ khác sẵn có trên máy tính.
• Ngủ lai — Trạng thái ngủ lai là sự kết hợp giữa trạng thái ngủ và ngủ đông. Trạng thái này lưu chương trình và tài liệu mở bất kỳ vào bộ nhớ và ổ cứng, sau đó đưa máy tính vào trạng thái năng lượng thấp để bạn có thể nhanh chóng tiếp tục công việc. Khi bật ngủ lai, việc đưa máy tính vào trạng thái ngủ sẽ tự động đưa máy tính vào trạng thái ngủ lai. • Tắt máy — Nên tắt máy tính khi bạn không muốn dùng máy tính trong khoảng thời gian đáng kể.
Lập cấu hình chế độ nút nguồn Để lập cấu hình chế độ nút nguồn: Windows 8.1 1. Nhấp chuột phải tại màn hình Khởi động. 2. Nhấp vào Tất cả ứng dụng tại góc dưới cùng bên phải màn hình. 3. Dưới Hệ Windows, nhấp vào Bảng điều khiển. 4. Nếu Bảng điều khiển hiển thị theo Danh mục, nhấp vào Xem theo: dạng thả xuống và chọn Biểu tượng nhỏ hoặc Biểu tượng lớn. 5. Nhấp vào Tùy chọn nguồn.Chọn những tùy chọn mà bạn muốn máy tính thực hiện khi nhấn nút nguồn từ trình đơn thả xuống bên cạnh Khi nhấn nút nguồn.
Bạn có thể cải thiện hiệu suất pin bằng cách: • Vận hành máy tính trên nguồn AC khi có thể. Tuổi thọ của pin giảm cùng với số lần pin được xả hết và sạc lại. • Lập cấu hình cài đặt quản lý nguồn bằng cách sử dụng Tùy chọn nguồn Microsoft Windows để tối ưu hóa việc sử dụng nguồn của máy tính (xem “Quản lý nguồn”). • Kích hoạt tính năng Ngủ/Chờ và Ngủ đông của máy tính. GHI CHÚ: Tuổi thọ của pin giảm theo thời gian tùy vào mức độ thường xuyên sử dụng pin và các điều kiện khi sử dụng pin.
Chế độ màn hình nền Dell Nếu chủ yếu sử dụng máy tính bằng bộ chuyển nguồn kết nối, bạn có thể kích hoạt chế độ màn hình nền để phù hợp với mức độ sạc pin. Thao tác này làm giảm số chu trình sạc/xả pin và cải thiện tuổi thọ của pin. Máy tính xách tay Dell của bạn tự động theo dõi chế độ sạc và xả pin, và nếu cần, hiển thị thông báo yêu cầu bạn kích hoạt Chế độ màn hình nền. GHI CHÚ: Chế độ màn hình nền Dell có thể không được hỗ trợ trên tất cả máy tính.
Hướng dẫn công thái học THẬN TRỌNG: Sử dụng bàn phím không đúng cách hoặc kéo dài có thể dẫn đến chấn thương. THẬN TRỌNG: Theo dõi màn hình máy tính trong khoảng thời gian kéo dài có thể gây mỏi mắt. Để tạo sự thoải mái và hiệu quả, hãy tuân theo hướng dẫn công thái học khi cài đặt và sử dụng máy tính. Máy tính xách tay không nhất thiết phải được thiết kế để hoạt động liên tục như thiết bị văn phòng.
1 màn hình ngang hoặc dưới tầm mắt 4 bàn chân chạm sàn 2 màn hình và bàn phím được đặt trực diện với người dùng 5 cánh tay ngang tầm với mặt bàn 3 chân đứng màn hình 6 cổ tay buông lỏng và thẳng GHI CHÚ: Để biết thông tin về hướng dẫn công thái học mới nhất, xem dell.com/regulatory_compliance. Dell và môi trường Môi trường xanh không phải nói về giới hạn mà về khả năng. Đó là về việc tìm một phương thức tốt hơn.
Tre — Giải pháp bao bì thân thiện với sinh thái tự nhiên Để đạt mục tiêu chung về việc tìm cách thức mới giúp bảo tồn tài nguyên thiên nhiên của hành tinh chúng ta, Dell đã cung cấp các giải pháp bao bì thiết thực nhưng sáng tạo nhằm giúp giảm thiểu ảnh hưởng đến môi trường. Bao bì đơn giản nghĩa là giảm rắc rối cho khách hàng. Bao bì có thể tái chế giúp việc xử lý dễ dàng hơn. Và vật liệu bền vững tốt cho hành tinh chúng ta. Bao bì bằng tre được dùng để vận chuyển một số sản phẩm của Dell.
Chính sách tuân thủ quy định Để biết đầy đủ chi tiết, xem dell.com/regulatory_compliance. Chi tiết liên hệ về trang Web tuân thủ quy định Về mọi thắc mắc liên quan đến An toàn sản phẩm, EMC hoặc Công thái học, hãy gửi e-mail đến Regulatory_Compliance@dell.com. Thông tin tuân thủ bổ sung Tổ chức Tuân thủ Thương mại Toàn cầu (WWTC) chịu trách nhiệm quản lý việc tuân thủ quy định xuất nhập khẩu của Dell, bao gồm việc phân loại sản phẩm.
