Setup Guide

80
Segítségkérés
Hívja fel a Dellt, hogy azonosítószámot 1.
kapjon a visszaküldendő termékhez, és
ezt írja rá olvashatóan, jól kivehetően
a dobozra.
A lakóhelyének megfelelő telefonszámot
megtalálhatja a „A Dell elérhetőségei”
című részben, a 83 oldalon.
Küldje el a számla másolatát, és írja le 2.
részletesen a visszaküldés okát is.
Küldje el a diagnosztikai ellenőrzőlistát 3.
(lásd a „Diagnosztikai ellenőrzőlista”
című fejezetet a 82 oldalon), feltüntetve
a futtatott teszteket és a Dell Diagnostics
hibaüzeneteit (lásd a „Dell Diagnostics”
című fejezetet az 59 oldalon).
A vételár visszatérítése esetén küldje 4.
el az eszköz(ök)höz tartozó kellékeket
(tápkábelek, szoftverek, útmutatók stb.)
is.
A visszaküldésre szánt berendezést 5.
csomagolja az eredeti (vagy azzal
egyenértékű) csomagolásba.
MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket
Ön vállalja. Szintén Önnek kell
gondoskodnia a visszaküldött
termék biztosításáról, valamint
vállalni a termék szállítás közbeni
eltűnésének kockázatát. Utánvéttel
feladott csomagokat a Dellnek nem áll
módjában elfogadni.
MEGJEGYZÉS: Azokat a csomagokat,
amelyek az előírt követelményeknek
nem tesznek eleget, nem vesszük át,
hanem visszaküldjük a feladónak.