INSPIRON ™ INSTALLERINGSHÅNDBOK
INSPIRON ™ INSTALLERINGSHÅNDBOK Forskriftsmodell: P10F-serien Forskriftstype: P10F001; P10F002
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERK inneholder viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer effektivt. FORSIKTIG: FORSIKTIG angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall. Hvis du kjøpte en datamaskin i serien Dell™ n, gjelder ikke eventuelle henvisninger i dette dokumentet til Microsoft® Windows®operativsystemet.
Innhold Konfigurere den bærbare Inspirondatamaskinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Før du konfigurerer datamaskinen . . . . . . . . 5 Koble til strømadapteren . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Koble til nettverkskabelen (tilleggsutstyr) . . 7 Trykk på av/på-knappen . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Slik konfigurerer du operativsystemet . . . . . 9 Lage medier for systemgjenoppretting (anbefales) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Innhold Løse problemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Signalkoder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Nettverksproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Strømproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Minneproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Låsing av maskinen og programvareproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Bruke støtteverktøy . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Dell Support Centre . . . . . . . . . . .
Dette avsnittet inneholder informasjon om hvordan du konfigurerer den bærbare Inspirondatamaskinen. Før du konfigurerer datamaskinen Når du skal velge hvor du vil plassere datamaskinen, må du sikre at du har enkel tilgang til en strømkilde, tilstrekkelig ventilasjon og en jevn overflate som du kan plassere datamaskinen på. Hvis luftstrømmen rundt din bærbare Inspiron hindres, kan det føre til overoppheting.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Koble til strømadapteren Koble strømadapteren til datamaskinen, og koble den deretter til en stikkontakt eller et overspenningsvern. ADVARSEL: Strømadapteren fungerer med stikkontakter over hele verden. Strømstøpsler og grenuttak kan imidlertid variere fra land til land. Hvis du bruker en inkompatibel kabel eller kobler kabelen feil til grenuttaket eller stikkontakten, kan det føre til brann eller permanent skade på datamaskinen.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Koble til nettverkskabelen (tilleggsutstyr) Hvis du skal bruke en kablet nettverkstilkobling, kobler du til nettverkskabelen nå.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Trykk på av/på-knappen 8
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Slik konfigurerer du operativsystemet Dell-datamaskinen er forhåndskonfigurert med operativsystemet du valgte når du kjøpte PC-en. Konfigurere Microsoft Windows Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere Microsoft® Windows® for første gang. Disse trinnene er obligatoriske, og det kan ta noe tid å fullføre dem.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Lage medier for systemgjenoppretting (anbefales) MERK: Vi anbefaler at du lager systemopprettingsmedier straks du har satt opp Microsoft Windows. Systemgjenopprettingsmediene kan brukes til å gjenopprette datamaskinen til den tilstanden den var i da du kjøpte den, samtidig som du tar vare på datafiler (uten at du trenger Operativsystemplaten).
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Slik lager du systemgjenopprettingsmedier: 1. Pass på at strømadapteren er tilkoblet (se Koble til strømadapteren på side 6). 2. Sett inn platen eller USB-pinnen i datamaskinen. 3. Klikk på Start → Programmer→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klikk på Create Recovery Media (Lag gjenopprettingsmedier). 5. Følg veiledningen på skjermen. MERK: Hvis du ønsker informasjon om hvordan du bruker gjenopprettingsmediene, kan du se Systemgjenopprettingsmedier på side 71.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Installere SIM-kortet (tilleggsutstyr) FORSIKTIG: Ikke sett inn et SIM-kort i SIM-kortsporet hvis du ikke har kjøpt en datamaskin med et Mobilt bredbånd-kort. Hvis du gjør det, kan datamaskinen bli ubrukelig og du vil trenge en servicetekniker for å reparere den. Sjekk kjøpsfakturaen for å se om du har kjøpt et Mobilt bredbånd-kort. MERK: Det er ikke nødvendig å installere SIM-kort hvis du bruker et EVDO-kort for å få tilgang til Internett.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen 1 2 3 batterirom SIM-kort Spor for SIM-kort 3 2 1 13
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Aktivere eller deaktivere trådløst nettverk (valgfritt) 14
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen MERK: Trådløsfunksjonen er bare tilgjengelig på datamaskinen hvis du kjøpte et WLAN- eller Bluetooth-kort. Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke kort som støttes av datamaskinen, kan du se Spesifikasjoner på side 87. Slik aktiverer du trådløs funksjonalitet: 1. Sørg for at datamaskinen er slått på. på raden med funksjonstaster på tastaturet. 2. Trykk på trådløstasten En bekreftelse av valget vises på skjermen.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Konfigurere trådløs skjerm (valgfritt) MERK: Det er ikke sikkert at trådløs skjerm støttes på alle datamaskiner. Hvis du ønsker informasjon om maskin- og programvarekrav for konfigurering av trådløs skjerm, kan du se www.intel.com. Intel® Wireless Display-funksjonen lar deg dele datamaskinskjermen med en TV uten bruk av kabler. Du må koble en trådløs skjermadapter til TVen før du konfigurerer trådløs skjerm.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Slik aktiverer du trådløs skjerm: -ikonet 1. Klikk på Intel® Wireless Display på skrivebordet. Intel® Wireless Display-vinduet åpnes. 2. Velg Connect to Existing Adapter (Koble til eksisterende adapter). MERK: Trådløs skjerm kan frakobles når du sammenkobler datamaskinen med en Bluetooth-enhet. Koble til trådløs skjerm igjen etter at Bluetooth-enheten er sammenkoblet.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Koble til Internett (valgfritt) Hvis du vil koble datamaskinen til Internett, må du ha et eksternt modem eller en nettverkstilkobling og en Internett-leverandør. Hvis et eksternt USB-modem eller en WLANadapter ikke inngikk i den opprinnelige bestillingen, kan du kjøpe en slik enhet på Dells webområde på www.dell.com.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Konfigurere en trådløs tilkobling MERK: Se dokumentasjonen som fulgte med den trådløse ruteren når du skal konfigurere den. Windows®7 1. Kontroller at trådløs tilkobling er aktivert på datamaskinen (se Aktivere eller deaktivere trådløs funksjonalitet på side 14). Før du kan bruke den trådløse Internetttilkoblingen, må du koble til den trådløse ruteren. 2. Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt alle åpne programmer.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Konfigurere Internett-tilkoblingen Slik konfigurerer du Internett-tilkoblingen: Det er ulike Internett-leverandører og Internett-tilbud i ulike land. Kontakt Internettleverandøren for å få informasjon om tilbudene som er tilgjengelige i landet ditt. Windows Vista® Hvis du ikke kan koble til Internett, men har koblet deg til på samme måte tidligere, kan tjenesten fra Internett-leverandøren være nede.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Windows®7 1. Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt alle åpne programmer. 2. Klikk på Start → Kontrollpanel. 3. I søkeboksen skriver du nettverk og klikker deretter på Nettverks-og delingssenter→ Konfigurer en ny tilkobling eller et nettverk→ Koble til Internett. Vinduet Koble til Internett vises. MERK: Hvis du ikke vet hvilken type tilkobling du skal velge, klikker du Hjelp meg å velge eller tar kontakt med Internettleverandøren. 4.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Installere programvare ved hjelp av Dell Digital Delivery MERK: Dell Digital Delivery er kanskje ikke tilgjengelig i alle områder. MERK: Dell Digital Delivery støtets bare på Windows 7-operativsystemer. Noe av programvaren du har kjøpt, kan være forhåndsinstallert på den nye datamaskinen. Dell Digital Delivery-programmet som er installert på datamaskinen, laster ned og installerer programvaren du har kjøpt, og fullfører konfigureringsprosessen.
Konfigurere den bærbare Inspiron-datamaskinen Slik bruker du Dell Digital Delivery: 1. Kontroller at du er koblet til Internett (se Koble til Internett (valgfritt) på side 18). 2. I Dell Digital Delivery-vinduet klikker du på Download Now (Last ned nå). 3. Følg instruksjonene på skjermen. I de fleste tilfeller tar det bare noen minutter å laste ned programvaren. Hvor lang tid nedlastingen tar, avhenger av hvor mange programmer du har kjøpt.
INSPIRON Bruke Inspiron-datamaskinen Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som er tilgjengelige på den bærbare Inspiron-datamaskinen.
Bruke Inspiron-datamaskinen 1 7-i-1 mediekortleser: Gir en rask og praktisk metode for å vise og dele digitale bilder, musikk, videoer og dokumenter som er lagret på minnekort. MERK: Datamaskinen leveres med et tomt plastkort satt inn i mediekortsporet. Det tomme kortet beskytter ubrukte spor mot støv og andre partikler. Ta vare på det tomme kortet slik at du kan bruke det når det ikke står noe kort i sporet. Tomme kort fra andre datamaskiner passer kanskje ikke i din datamaskin.
Bruke Inspiron-datamaskinen 6 Nettverkskontakt: Kobler datamaskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet hvis du bruker et kablet nettverk. 7 Spor for sikkerhetskabel: Her kan du feste en sikkerhetskabel, som er tilgjengelig i databutikker, til datamaskinen. MERK: Før du kjøper en sikkerhetskabel, bør du forsikre deg om at den passer i sikkerhetskabelsporet på datamaskinen.
Bruke Inspiron-datamaskinen 27
Bruke Inspiron-datamaskinen Venstre side 1 28 2 3 4
Bruke Inspiron-datamaskinen 1 USB 2.0-kontakt: Kobler til USB-enheter, som mus, tastatur, skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller. 2 Lydinngang/mikrofonkontakt: Kobler til en mikrofon eller et innsignal for bruk med lydprogrammer. 3 Lydutgang/hodetelefonkontakt: Kobler til hodetelefoner eller strømdrevne høyttalere eller et lydanlegg. 4 HDMI-kontakt: Kobles til en TV for både 5.1-lyd og videosignaler. MERK: Når den brukes med en skjerm, er det bare videosignalet som leses.
Bruke Inspiron-datamaskinen Sett bakfra 1 2 3 1 Strømadapterkontakt: Kobles til strømadapteren for å tilføre strøm til datamaskinen og lade opp batteriet. 2 USB 2.0-kontakter (2): Kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller. 3 30 VGA-kontakt: Kobler til en skjerm eller projektor.
Bruke Inspiron-datamaskinen Sett forfra 1 2 3 4 1 Strømindikatorlampe: Angir strømtilstander. Du finner mer informasjon om strømindikatorlampen i Statuslamper og indikatorer på side 32. 2 Indikatorlampe for harddiskaktivitet: Slås på når datamaskinen leser eller lagrer data. Et fast hvitt lys angir harddiskaktivitet. FORSIKTIG: Hvis du vil unngå å miste data, må du aldri slå av datamaskinen når lampen blinker. 3 Batteristatuslampe: Angir batteriets ladestatus.
Bruke Inspiron-datamaskinen Statuslamper og indikatorer Batteristatuslampe Vekselstrømadapter Batteri Status for indikatorlampe Datamaskintilstand(er) Batterinivå lyser hvitt på/ventemodus/av/ dvalemodus <= 98% av på/ventemodus/av/ dvalemodus > 98% jevnt ravgult lys på/ventemodus <= 10% av på/ventemodus/av/ dvalemodus av/dvale >10% <= 10% MERK: Batteriet lades når datamaskinen drives med strømadapteren.
Bruke Inspiron-datamaskinen Lampe for på/av-knapp / strømindikatorlampe Status for indikatorlampe Datamaskintilstand(er) lyser hvitt pulserende hvitt av på ventemodus av/dvale MERK: Se Strømproblemer på side 51 for mer informasjon om strømproblemer.
Bruke Inspiron-datamaskinen Datamaskinbase og tastaturfunksjoner 1 2 3 34 4
Bruke Inspiron-datamaskinen 1 Av/på-knapp og -lampe: Trykk for å slå maskinen av eller på. Lampen på knappen angir strømtilstandene: Du finner mer informasjon om lampen i på/av-knappen i Statuslamper og indikatorer på side 32. 2 Funksjonstastrad: Tast for aktivering/deaktivering av trådløst, taster for økning/reduksjon av lysstyrke, multimedietaster og tasten for aktivering/deaktivering av styreplate er plassert på denne raden.
Bruke Inspiron-datamaskinen Bevegelser for styreplaten Rulle Flikk Med denne funksjonen kan du rulle gjennom innholdet. Rullefunksjonen inkluderer: Gjør at du kan vende innholdet fremover eller bakover, avhengig av flikkbevegelsens retning. Flytt tre fingre raskt i ønsket retning for å vende innholdet i det aktive vinduet. Vertikal autorulling: Gir deg mulighet til å rulle opp eller ned i det aktive vinduet. Flytt to fingre raskt opp og ned for å aktivere vertikal autorulling.
Bruke Inspiron-datamaskinen Zoom Roter Med zoom kan du øke eller redusere forstørrelsen av skjerminnholdet. Zoomfunksjonen inkluderer: Gjør at du kan rotere det aktive innholdet på skjermen. Roteringsfunksjonen innbefatter: Knip: Gir deg mulighet ti å zoome inn eller ut ved å bevege to fingre fra hverandre eller føre dem nærmere hverandre på skjermen. Slik zoomer du inn: Beveg to fingre fra hverandre for å forstørre innholdet i det aktive vinduet.
Bruke Inspiron-datamaskinen Multimediekontrolltaster Multimediekontrolltastene er plassert over raden med funksjonstaster på tastaturet. Trykk på den aktuelle tasten for å bruke multimediekontrollene. Du kan konfigurere multimedietastene på tastaturet ved å bruke System Setup (BIOS)-verktøyet eller Windows Mobilitetssenter. Verktøyet System Setup (Systemoppsett) (BIOS) 1. Trykk på mens POST (Power On Self Test) kjøres, for å åpne verktøyet System Setup (Systemoppsett) (BIOS). 2.
Bruke Inspiron-datamaskinen Windows Mobilitetssenter 1. Trykk på < >-tastene for å starte Windows Mobilitetssenter. 2. I Function Key Row (Funksjonstastrad) velger du Function Key (Funksjonstast) eller Multimedia Key (Multimedietast).
Bruke Inspiron-datamaskinen Bruke den optiske stasjonen FORSIKTIG: Ikke trykk ned på brettet når du åpner eller lukker den optiske stasjonen. Pass på at stasjonen er lukket når du ikke bruker den. FORSIKTIG: Ikke flytt på datamaskinen mens du spiller av eller skriver til en plate. Denne optiske stasjonen spiller av eller skriver til CD-er, DVD-er og Blu-ray Discs. Pass på at siden med skrift eller trykk på vender opp når du legger plater i skuffen på den optiske stasjonen.
Bruke Inspiron-datamaskinen 1 2 3 4 1 plate 2 spindel 3 skuff til optisk stasjon 4 utløserknapp 41
Bruke Inspiron-datamaskinen Skjermfunksjoner 1 42 2 3
Bruke Inspiron-datamaskinen 1 Kameraindikatorlampe: Tennes når kameraet er aktivt. Et fast hvitt lys angir kameraaktivitet. 2 Kamera: Innebygd kamera for videoopptak, konferanser og chat. 3 Skjerm: Skjermens egenskaper kan variere avhengig av valgene du gjorde da du bestilte datamaskinen. Les Dell Technology Guide (teknologihåndbok) på harddisken eller på support.dell.com/manuals for mer informasjon om skjermer.
Bruke Inspiron-datamaskinen Ta ut og sette tilbake batteriet ADVARSEL: Før du begynner på noen av prosedyrene i denne delen, må du følge sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen. ADVARSEL: Bruk av et inkompatibelt batteri kan øke risikoen for brann eller eksplosjon. Denne datamaskinen bør bare bruke batterier fra Dell. Ikke bruk batterier fra andre datamaskiner. ADVARSEL: Før du fjerner batteriet, må du slå av datamaskinen og fjerne alle eksterne kabler (også strømadapteren).
Bruke Inspiron-datamaskinen 1 2 3 batterilåsehake batteri batterilåsutløser 3 2 1 45
Bruke Inspiron-datamaskinen Programvarefunksjoner MERK: For mer informasjon om funksjonene som blir beskrevet i dette kapittelet, kan du se Dell Technology Guide (teknologihåndbok) på harddisken din eller på support.dell.com/manuals. Ansiktsgjenkjenningsfunksjonen FastAccess (Rask tilgang) Ansiktsgjenkjenningsfunksjonen FastAccess (Rask tilgang) kan være tilgjengelig på din datamaskin.
Bruke Inspiron-datamaskinen Underholdning og multimedia Du kan bruke datamaskinen til å se film, spille spill, lage dine egne CD-er og høre på musikk og Internett-baserte radiostasjoner. Du kan laste ned eller kopiere bilder og videofiler fra bærbare enheter som digitalkameraer og mobiltelefoner.
Bruke Inspiron-datamaskinen Dell Dock Dell Dock er en gruppe med ikoner som gir enkel tilgang til ofte brukte programmer, filer og mapper.
Bruke Inspiron-datamaskinen legge til en kategori 1. Høyreklikk på Dock, klikk på Add (Legg til)→ Category (Kategori). Vinduet Add/Edit Category (Legg til / rediger kategori) vises. 2. Skriv inn en tittel for kategorien i Title-feltet (Tittel). 3. Velg et ikon til kategorien fra boksen Velg et bilde: . 4. Klikk på Lagre. Fjerne en kategori eller et ikon 1. Høyreklikk på kategorien eller ikonet i Dock, og klikk på Delete shortcut (Slett snarvei) eller Delete category (Slett kategori). 2.
INSPIRON Løse problemer Dette avsnittet gir informasjon om feilsøking på datamaskinen. Dersom de følgende retningslinjene ikke løser problemet ditt, kan du se "Bruke støtteverktøy" på side 56 eller Ta kontakt med Dell på side 82. ADVARSEL: Kun kvalifisert servicepersonale bør fjerne dekselet på datamaskinen. Se servicehåndboken på support.dell.com/manuals for avanserte serviceinstruksjoner. Signalkoder Datamaskinen kan sende ut en serie med signaler (pip) under oppstarten hvis det er feil eller problemer.
Løse problemer Nettverksproblemer Trådløs tilkobling Hvis du mister nettverksforbindelsen: Den trådløse ruteren er koblet fra eller er blitt deaktivert på datamaskinen. • Undersøk om trådløs tilkobling er aktivert på datamaskinen (se Aktivere eller deaktivere trådløs funksjonalitet på side 14). • Sjekk den trådløse ruteren for å kontrollere at den er slått på og koblet til datakilden (kabelmodem eller nettverkshub).
Løse problemer forgrenere eller skjøteledninger for å kontrollere om maskinen lar seg slå på. • Test at stikkontakten virker ved hjelp av en annen enhet, for eksempel en lampe. • Kontroller kabeltilkoblingene til strømadapteren. Hvis strømadapteren har en lampe, sjekker du at denne lampen lyser. Hvis strømlampen lyser hvitt og datamaskinen ikke svarer: Det kan være skjermen som ikke svarer. Trykk på av/på-knappen og hold den inne til datamaskinen slår seg av, og slå den deretter på igjen.
Løse problemer Hvis du opplever andre minneproblemer: • Kjør Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 61). • Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell (se Kontakte Dell på side 82). Låsing av maskinen og programvareproblemer Hvis datamaskinen ikke starter: Forsikre deg om at strømadapteren er godt festet til datamaskinen og strømuttaket. Hvis et program slutter å reagere: Avslutt programmet: 1. Trykk på samtidig. 2. Klikk på Programmer. 3. Velg programmet som ikke reagerer 4.
Løse problemer Slik kjører du veiviseren for programkompatibilitet: Windows Vista® 1. Klikk på Start → Kontrollpanel→ Programmer→ Bruk eldre programmer på denne Windows-versjonen. 2. Klikk på Neste i velkomstvinduet. 3. Følg veiledningen på skjermen. Windows®7 1. Klikk på Start → Kontrollpanel→ Programmer→ Kjør programmer laget for tidligere Windows-versjoner. 2. Klikk på Neste i velkomstvinduet. 3. Følg veiledningen på skjermen.
Løse problemer • Les dokumentasjonen for programvaren eller kontakt programvareprodusenten angående feilsøkingsinformasjon: ––Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen. ––Kontroller at maskinen overholder minimumskravene til maskinvare for å kunne kjøre programvaren. Du finner flere opplysninger i programvaredokumentasjonen. ––Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte. ––Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
INSPIRON Bruke støtteverktøy Dell Support Centre All støtten du trenger – ett praktisk sted. Dell Support Center sørger for systemvarsler, tilbud om ytelsesforbedringer, systeminformasjon og lenker til andre Dellverktøy og diagnostikktjenester. Du kan starte programmet ved å klikke på Start → Alle programmer→ Dell→ Dell Support Center (Dell kundestøttesenter)→ Launch Dell Support Center (Start Dell kundestøttesenter).
Bruke støtteverktøy Get Help: Se alternativer for Dell teknisk støtte, kundestøtte, omvisninger og opplæring, elektroniske verktøy, eierhåndbok, garantiinformasjon, vanlige spørsmål og så videre. My Dell Downloads (Mine nedlastinger fra Dell) Backup and Recovery: Lag gjenopprettingsmedier, start gjenopprettingsverktøy og sikkerhetskopiering av filer til Internett. Noen av driverne og programmene som er forhåndsinstallert på den nye datamaskinen, har ikke en CD eller DVD som sikkerhetskopi.
Bruke støtteverktøy 3. Installer på nytt eller lag sikkerhetskopier av programvaren for fremtidig bruk. MERK: Hvis du har kjøpt tilleggsprogramvare, kan du laste den ned ved å bruke Dell Digital Delivery. Du finner mer informasjon under Installere programvare ved hjelp av Dell Digital Delivery på side 22. 58 Systemmeldinger Hvis datamaskinen din har et problem eller en feil, kan den vise en systemmelding som kan hjelpe deg med å identifisere årsaken og finne ut hva du skal gjøre for å løse problemet.
Bruke støtteverktøy Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Varsel! Tidligere forsøk på oppstart av systemet mislyktes ved kontrollpunkt [nnnn]. Noter ned dette kontrollpunktet og kontakt teknisk kundestøtte hos Dell for å få hjelp til å løse dette problemet): Datamaskinen klarte ikke å gjennomføre oppstartsrutinen tre ganger på rad på grunn av samme feil.
Bruke støtteverktøy No boot device available (Ingen tilgjengelig oppstartsenhet): Ingen oppstartbar partisjon på hardiskenheten, harddiskkabelen er løs, eller det finnes ingen oppstartbar enhet. • Hvis harddisken er oppstartenheten din, må du sørge for at kablene er tilkoblet, og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som en oppstartenhet. • Gå inn i systemoppsettet, og kontroller at oppstartsrekkefølgen stemmer (se Dell Technology Guide (teknologihåndbok) på harddisken eller på support.dell.
Bruke støtteverktøy Hardware Troubleshooter (Feilsøkingsverktøy for maskinvare) Hvis en enhet ikke oppdages under konfigureringen av operativsystemet, eller den oppdages, men blir feilkonfigurert, kan du bruke feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å løse inkompatibilitetsproblemet. Slik starter du feilsøkingsverktøyet for maskinvare: 1. Klikk på Start → Hjelp og støtte. 2. Skriv inn hardware troubleshooter (feilsøking av maskinvare) i søkefeltet, og trykk på for å starte søket. 3.
Bruke støtteverktøy Starte Dell Diagnostics fra harddisken Dell Diagnostics ligger på en skjult partisjon for diagnoseverktøy på harddisken. MERK: Ta kontakt med Dell hvis et skjermbilde ikke vises på datamaskinen (se Kontakte Dell på side 82). 1. Kontroller at datamaskinen er koblet til en stikkontakt som du vet fungerer. 2. Slå på datamaskinen eller start den på nytt. 3. Når DELL™-logoen vises, trykker du umiddelbart . Velg Diagnostics (diagnostikk) fra oppstartsmenyen, og trykk .
Bruke støtteverktøy c. Hvis du opplever problemer med minnet, trykker du for ja, hvis ikke trykker du for nei. Følgende melding vises: «Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.» («Starter opp Dell Diagnostic Utility Partition. Trykk på en tast for å fortsette.») d. Trykk på en tast for å gå til vinduet Choose An Option (Velg et alternativ).
Bruke støtteverktøy Starte Dell Diagnostics fra platen Drivere og verktøy MERK: Platen med Drivers and Utilities (Drivere og verktøy) følger kanskje ikke med datamaskinen din. 1. Sett inn platen Drivers and Utilities (Drivere og verktøy). 2. Slå av datamaskinen, og start den på nytt. Når DELL™-logoen vises, trykker du på med én gang. MERK: Hvis du venter for lenge slik at operativsystemlogoen vises, venter du til du ser skrivebordet i Microsoft® Windows®.
Bruke støtteverktøy MERK: Servicemerket for datamaskinen vises på toppen av hvert testskjermbilde. Servicemerket hjelper deg med å identifisere datamaskinen når du kontakter Dell. 9. Når testene er fullført, lukker du testskjermbildet for å gå tilbake til vinduet Choose An Option (Velg et alternativ). 10. Hvis du vil avslutte Dell Diagnostics og starte datamaskinen på nytt, klikker du på Exit (Avslutt). 11. Ta ut platen Drivers and Utilities.
INSPIRON Gjenopprette operativsystemet Du kan gjenopprette operativsystemet på datamaskinen ved å bruke et av disse alternativene: FORSIKTIG: Hvis bruker Dell Factory Image Restore eller operativsystem-platen, sletets alle datafiler permanent fra datamaskinen. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data før du bruker disse alternativene.
Gjenopprette operativsystemet MERK: Når du har gjenopprettet operativsystemet, vil Dell Digital Delivery-programmet automatisk laste ned og installere programvaren du kjøpte sammen med datamaskinen. Hvis Dell Digital Delivery-programmet ikke er installert på datamaskinen, kan du laste det ned og installere det fra support.dell.com. Du finner mer informasjon under Installere programvare ved hjelp av Dell Digital Delivery på side 22.
Gjenopprette operativsystemet Systemgjenoppretting Windows-operativsystemene har et Systemgjenoppretting-alternativ som gir mulighet til å tilbakestille datamaskinen til en tidligere driftstilstand (uten at det innvirker på datafiler) hvis endringer i maskinvaren, programvaren eller andre systeminnstillinger har ført til at datamaskinen har fått en uønsket driftstilstand. Eventuelle endringer som Systemgjenoppretting gjør med datamaskinen, er fullt reversible.
Gjenopprette operativsystemet Dell DataSafe Local Backup FORSIKTIG: Bruk av Dell DataSafe Local Backup vil permanent fjerne alle programmer og drivere som ble installert etter at du mottok datamaskinen. Lag sikkerhetskopier av programmer du trenger å installere på datamaskinen, før du bruker Dell DataSafe Local Backup. Bruk Dell DataSafe Local Backup bare hvis Systemgjenoppretting ikke løste problemet med operativsystemet.
Gjenopprette operativsystemet 3. Slå på datamaskinen. 4. Når DELL™-logoen vises, trykker du på flere ganger for å få tilgang til vinduet Advanced Boot Options (Avanserte oppstartsalternativer). MERK: Hvis du venter for lenge slik at operativsystemlogoen vises, venter du til du ser skrivebordet i Microsoft® Windows®. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt. 5. Velg Repair Your Computer (Reparer datamaskinen). 6.
Gjenopprette operativsystemet Systemgjenopprettingsmedier FORSIKTIG: Selv om systemgjenopprettingsmediene er laget for å ta vare på datafiler på datamaskinen, anbefales det at du sikkerhetskopierer datafilene før du bruker mediene. Du kan bruke systemgjenopprettingsmediene, som er laget ved bruk av Dell DataSafe Local Backup, til å sette harddisken tilbake til driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen, uten at datafilene slettes.
Gjenopprette operativsystemet Dell Factory Image Restore FORSIKTIG: Dell Factory Image Restore sletter alle data fra harddisken for godt og fjerner eventuelle programmer eller drivere du har installert etter at du mottok maskinen. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data før du bruker dette alternativet. Bruk Dell Factory Image Restore bare hvis Systemgjenoppretting ikke løste problemet med operativsystemet.
Gjenopprette operativsystemet 3. Velg Repair Your Computer (Reparer datamaskinen). Vinduet System Recovery Options (Alternativer for systemgjenoppretting) vises. 4. Velg et tastaturoppsett og klikk på Next (Neste). 7. Klikk på Neste. Vinduet Confirm Data Deletion (Bekreft sletting av data) vises. MERK: Hvis du ikke vil fortsette med Factory Image Restore, klikker du på Cancel (Avbryt). 5. Logg på som lokal bruker for å få tilgang til alternativene for gjenoppretting.
INSPIRON Få hjelp Hvis du støter på problemer med datamaskinen, kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere og feilsøke problemet: 1. Se Problemløsing på side 50 hvis du vil ha informasjon om og fremgangsmåter for løsing av problemet datamaskinen din har. 2. Hvis du vil ha mer informasjon om feilsøking, kan du se Dell Technology Guide (teknologihåndbok) på harddisken eller på support.dell.com/manuals. 3.
Få hjelp Oppgi ekspresservicekoden når du blir bedt om det gjennom Dells automatiske telefonsystem, slik at samtalen kan overføres direkte til riktig støttepersonell. Hvis du ikke har en ekspresservicekode, åpner du mappen Dell Accessories (Dell-tilbehør), dobbeltklikker på ikonet Express Service Code og følger instruksene. MERK: Noen av tjenestene er ikke alltid tilgjengelige på alle steder utenfor det kontinentale USA. Ring nærmeste Dell-representant for informasjon om tilgjengelighet.
Få hjelp DellConnect™ Internett-tjenester DellConnect er et enkelt verktøy for Internett-tilgang som gir en medarbeider hos Dells service- og støttetjeneste tilgang til datamaskinen din gjennom en bredbåndstilkobling, for å diagnostisere problemet og reparere det under ditt oppsyn. Gå til www.dell.com/dellconnect for mer informasjon. På følgende webområder kan du lære mer om produkter og tjenester fra Dell: • www.dell.com • www.dell.com/ap (kun for land i Asia/ stillehavsområdene) • www.dell.
Få hjelp E-postadresser for Dells brukerstøtte • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.com (kun for land i Latin-Amerika og Karibia) • apsupport@dell.com (kun for land i Asia/ stillehavsområdene) E-postadresser til Dell Marketing and Sales (markedsføring og salg hos Dell) • apmarketing@dell.com (kun for land i Asia/ stillehavsområdene) • sales_canada@dell.com (kun for Canada) FTP (Anonymous file transfer protocol) • ftp.dell.
Få hjelp Produktveiledning Hvis du trenger informasjon om andre produkter fra Dell eller vil legge inn en bestilling, kan du besøke Dells webområde på www.dell.com. Hvis du ønsker å finne telefonnummeret du må ringe for din region, eller snakke med en av selgerne våre, kan du se Kontakte Dell på side 82.
Få hjelp 1. Ring til Dell for å få et RMA-nummer (Return Material Authorization), og skriv dette klart og tydelig på utsiden av esken. Hvis du vil ha telefonnummeret for å ringe området ditt, kan du se Kontakte Dell på side 82. 2. Legg ved en kopi av fakturaen og et brev som beskriver årsaken til returen. 3.
Få hjelp Før du ringer MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden når du ringer. Denne koden gjør at Dells automatiske støttetelefonsystem raskere kan sette deg over til rette vedkommende. Du kan også bli spurt om servicemerket. Finne servicemerket Servicemerket for datamaskinen finner du på en etikett under datamaskinen.
Få hjelp Husk å fylle ut sjekklisten for diagnostisering nedenfor. Slå på datamaskinen, hvis det er mulig, før du ringer til Dell for å få hjelp, og ring fra en telefon i nærheten av datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive kommandoer på tastaturet, formidle detaljert informasjon under operasjoner eller prøve andre feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen for datamaskinen for hånden.
Få hjelp Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet for å finne innholdet i oppstartsfilene på datamaskinen. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, skal alle disse filene skrives ut. Ellers må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer til Dell. • Feilmelding, signalkode eller diagnosekode: • Beskrivelse av problemet og feilsøkingsprosedyrer du har utført: Kontakt Dell Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Få hjelp 83
INSPIRON Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må Se: installere operativsystemet på nytt Systemgjenopprettingsmedier på side 71 kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen Dell Diagnostics på side 61 installere systemprogramvaren på nytt My Dell Downloads på side 57 for mer informasjon om Microsoft® Windows®operativsystemet og dets funksjoner support.dell.
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må Se: finne informasjon om de beste fremgangsmåtene når det gjelder trygghet og sikkerhet for datamaskinen din sikkerhets- og forskriftsdokumentene som fulgte med datamaskinen, samt hjemmesiden for Regulatory Compliance på www.dell.
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må Se: finne drivere og nedlastinger, Viktig-filer support.dell.
Dette avsnittet gir informasjon som du kanskje trenger når du konfigurerer, oppdaterer drivere for og oppgraderer datamaskinen din. Du finner mer informasjon på support.dell.com/manuals. MERK: Tilbudene kan variere fra sted til sted. Hvis du vil ha mer informasjon om datamaskinens konfigurasjon, klikker du Start → Hjelp og støtte og velger alternativet for å vise informasjon om datamaskinen.
Spesifikasjoner Minne Minne Minnemodulkontakt to brukertilgjengelige SODIMM-kontakter Minnemodulkapasiteter 1 GB, 2 GB og 4 GB Minnetype SODIMM DDR3 Mulige minnekonfigurasjoner 2 GB, 3 GB, 4 GB, 5 GB, 6 GB og 8 GB Minnehastighet: Inspiron N5010 Intel Core i7 Dual Core 1333 MHz MERK: Les servicehåndboken på support.dell.com/manuals for å finne instruksjoner for minneoppgradering.
Spesifikasjoner Kontakter Mediekortleser Lyd én mikrofoninngang, én stereokontakt for hodetelefon/høyttalere Minikort Ett halvt minikort-spor HDMI én 19-pinners kontakt Nettverk én RJ45-kontakt USB tre 4-pinners USB 2.
Spesifikasjoner Video Video Inspiron N5010: Inspiron M5010: Diskret Videokontroller Videominne Diskret ATI Mobility Radeon™ HD 5470 ATI Mobility Radeon HD 550v ATI Mobility Radeon HD 5650 DDR3 512 MB/1 GB DDR3 1 GB UMA Videokontroller Intel® HD-grafikk Videominne opptil 1752 MB med delt minne 90 Videokontroller ATI Mobility Radeon HD 550v Videominne DDR3 1GB UMA Videokontroller ATI Mobility Radeon HD 4250 Videominne opptil 3067 MB med delt minne Kamera Piksel 1,3 megapiksel Videoopplø
Spesifikasjoner Skjerm Type Tastatur 15,6”, bakbelyst HD WLED, TrueLife Antall taster Høyde 193,54 mm (7,62 tommer) Styreplate Bredde 344,23 mm (13,55 tommer) Bredde Diagonalt 396,42 mm (15,6 tommer) 90,0 mm (3,54 tommer) sensoraktivt område Høyde 45,2 mm (1,65 tommer) rektangel Mål: Maksimal oppløsning 1366 x 768 Oppdateringsfrekvens 60 Hz Visningsvinkel 0° (lukket) to 135° Horisontal visningsvinkel 40/40 Vertikal visningsvinkel 15/30 (H/V) Pikselbredde 0,252 x 0,252 mm 102 (USA
Spesifikasjoner Batteri Batteri 9-cellers «smart» litiumionbatteri Driftstid Driftstiden til batteriet avhenger av driftsbetingelsene.
Spesifikasjoner Vekselstrømadapter Fysiske dimensjoner Utgangsstrøm Høyde 31,8 mm til 34 mm (1,25 tommer til 1,34 tommer) Bredde 376 mm (14,8 tommer) Dybde 262 mm (10,31 tommer) Vekt (med 6-cellers batteri) kan tilpasses til mindre enn 2,7 kg (5,95 pund) 65 W 3,34 A (kontinuerlig) 90 W 4,62 A (kontinuerlig) 130 W 6,7 A (kontinuerlig) Nominell utgangsspenning 19,5 V ls Driftstemperatur 0° til 40°C (32° til 104°F) Lagringstemperatur –40° til 70°C (–40° til 158°F) 93
Spesifikasjoner Datamaskinmiljø Datamaskinmiljø Temperaturområde: Maksimalt støt (operativ — målt når Dell Diagnostics kjører på harddisken og halvsinuspulsen er på 2 ms; ikke-operativ — målt med parkert harddiskhode og 2 ms halvsinuspuls): Ved bruk 0° til 35°C (32° til 95°F) Ikke i bruk –40° til 65°C (–40° til 149°F) Relativ fuktighet (maks.
INSPIRON Vedlegg Informasjon for NOM, eller offisiell meksikansk standard (bare for Mexico) Informasjonen nedenfor leveres med enheten(e) som beskrives i dette dokumentet, i henhold til kravene i NOM-standarden: Importør: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Stikkordsregister A aktivitetslampe for harddisk 31 alternativer for ny installering av systemet 66 Dell Support Centre 56 drivere og nedlastinger 86 DVD-er, spille av og lage 47 E C CD-er, spille av og lage 47 D datamaskinfunksjoner 46 datamaskin, konfigurere 5 DataSafe Local Backup 69 DellConnect 76 Dell Diagnostics 61 Dell Digital Delivery installeringsprogram 22 Dell Factory Image Restore 72 96 e -postadresser for teknisk støtte 77 e-postadresser for kundestøtte 77 F finne mer informasj
Stikkordsregister G gjenopprette fabrikkavbildning 72 grenuttak, bruke 6 H Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy for maskinvare) 61 hjelp få hjelp og kundestøtte 74 koble til til Internett 18 konfigurere, før du starter 5 kontakte Dell 80 kontakte Dell på Internett 82 kundeservice 75 L lampe for batteristatus 31 løse problemer 50 I Internett-leverandør Internett-leverandør 18 luftstrøm, sørge for 5 M Internett-tilkobling 18 maskinvareproblemer K minneproblemer diagnostisere 61 kablet nett
Stikkordsregister N nettverkstilkobling løse 51 P sjekkliste for diagnose 81 spesifikasjoner 87 strømindikatorlampe 31 strømproblemer, løse 51 styreplate problemer, løse 50 produkter informasjon og kjøp 78 bevegelser 36 systemgjenoppretting 68 systemgjenopprettingsmedier 71 programvarefunksjoner 46 systemmeldinger 58 programvareproblemer 53 T R ressurser, finne flere 84 trådløs nettverkstilkobling 51 trådløst retur ved garanti 78 skjerm 16 S V sikkerhetskopiering og gjenoppretting 47 ventil
Stikkordsregister W webområder for kundestøtte hele verden 76 Windows veiviser for programkompatibilitet 53 Windows, installere på nytt 71 99
Trykt i Polen www.dell.com | support.dell.
