Setup Guide

71
Como obter ajuda
Quando solicitado pelo sistema telefônico
automatizado da Dell, digite o seu código de
serviço expresso para encaminhar a chamada
diretamente à equipe de suporte adequada. Se
você não tiver um código de serviço expresso,
abra a pasta Dell Accessories (Acessórios
Dell), clique duas vezes no ícone Express
Service Code (Código de serviço expresso) e
siga as instruções.
NOTA: alguns dos serviços nem sempre
estão disponíveis em todos os locais
fora da região continental dos EUA. Para
obter informações sobre a disponibilidade
desses serviços, entre em contato com seu
representante Dell local.
Suporte técnico e serviço de
atendimento ao cliente
O serviço de suporte da Dell está disponível para
responder às suas dúvidas sobre o hardware
da Dell. Nossa equipe de suporte utiliza
diagnósticos de computador para responder às
suas dúvidas com rapidez e precisão.
Para entrar em contato com o serviço de
suporte da Dell, consulte “Antes de ligar para a
Dell” na página 76 e procure as informações de
contato para a sua região ou acesse
support.dell.com (em Inglês).
DellConnect
O DellConnect
™
é uma ferramenta simples de
acesso on‑line que permite a um funcionário
do serviço e suporte da Dell acessar seu
computador por meio de uma conexão de banda
larga, diagnosticar o problema e repará‑lo sob
sua supervisão. Para obter mais informações,
acesse www.dell.com/dellconnect (em Inglês).