Owners Manual

Risoluzione dei problemi 119
Problemi relativi alla tastiera esterna
N.B. Quando si collega una tastiera esterna, la tastiera integrata conserva tutte le
funzionalità.
C
ONTROLLARE IL CAVO DELLA TASTIERA — Spegnere il computer, scollegare il
cavo della tastiera, controllare che non sia danneggiato, quindi ricollegarlo
saldamente.
Se si usa un cavo di prolunga della tastiera, scollegarlo e collegare la tastiera
direttamente al computer.
CONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA —
1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo.
2 Verificare che gli indicatori BLOC NUM, BLOC MAIUSC e BLOC
SCORR sulla tastiera lampeggino durante la procedura di avvio.
3 Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start → Tutti i programmi →
Accessori → Blocco note .
4 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano
visualizzati.
Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
PER VERIFICARE SE IL PROBLEMA È RELATIVO ALLA TASTIERA ESTERNA, CONTROLLARE
LA TASTIERA INTEGRATA —
1 Arrestare il sistema.
2 Scollegare la tastiera esterna.
3 Accendere il computer.
4 Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start → Tutti i programmi →
Accessori → Blocco note .
5 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera interna e verificare che vengano
visualizzati.
Se i caratteri vengono visualizzati, ma non lo erano quando si è usata la
tastiera esterna, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa. Contattare
Dell
(consultare "Come contattare Dell" a pagina 183).