Owners Manual

120 Risoluzione dei problemi
ESEGUIRE LE PROVE DIAGNOSTICHE DELLA TASTIERA — Eseguire le prove PC-AT
Compatible Keyboards (Tastiere compatibili PC-AT) in Dell Diagnostics
(consultare "Dell Diagnostics" a pagina 101). Se le prove indicano una tastiera
esterna difettosa, rivolgersi alla Dell (consultare "Come contattare Dell" a
pagina 183).
Caratteri non previsti
DISATTIVARE IL TASTIERINO NUMERICO — Premere <Bloc Num> per
disattivare il tastierino numerico se invece di lettere vengono visualizzati
numeri. Accertarsi che l'indicatore di blocco dei numeri sia spento.
Blocchi e problemi del software
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le
istruzioni di sicurezza riportate nella
Guida alle informazioni sul prodotto .
Il computer non si avvia
CONTROLLARE L'ADATTATORE C.A.—Accertarsi che l'adattatore c.a. sia
saldamente collegato al computer e alla presa elettrica.
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S
PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione
e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne; quindi riavviare il computer.
Un programma smette di rispondere o si interrompe ripetutamente
CHIUDERE IL PROGRAMMA —
1 Premere simultaneamente <Crtl><MAIUSC><Esc>.
2 Fare clic sulla scheda Applicazioni e scegliere il programma che ha smesso
di rispondere.
3 Fare clic su Termina operazione .
N.B. Il programma chkdsk potrebbe essere eseguito quando di avvia il computer.
Seguire le istruzioni visualizzate.