Owners Manual

Risoluzione dei problemi 121
CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se
necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma. In genere insieme
a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa
documentazione o su un disco floppy o CD.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI — La compatibilità
programmi è una modalità di Windows che permette di eseguire i programmi
scritti per le versioni precedenti di Windows. Per ulteriori informazioni su,
cercare
la parola chiave verifica guidata compatibilità programmi in Guida in
linea e supporto tecnico
.
Appare una schermata blu
SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione
e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne; quindi riavviare il computer.
Problemi relativi a Dell MediaDirect
CONSULTARE IL FILE DELLA GUIDA DI DELL MEDIADIRECT PER INFORMAZIONI —
Utilizzare il menu ? per accedere alla guida di Dell MediaDirect.
PER RIPRODURRE FILMATI CON DELL MEDIADIRECT, OCCORRE AVERE UN’UNITÀ
DVD
E DELL DVD PLAYER — Se è stata acquistata un’unità DVD con il
computer, questo software dovrebbe essere già installato.
PROBLEMI RELATIVI ALLA QUALITÀ DEL VIDEO — Disattivare l’opzione Use
Hardware Acceleration (Usa accelerazione hardware). Questa funzione
sfrutta la speciale elaborazione presente in alcune schede grafiche per ridurre
i requisiti del processo quando si riproducono DVD e alcuni tipi di file video.