Owners Manual

110 Fehlerbehebung
Starten von Dell Diagnostics über das Festplattenlaufwerk
Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte in einer
verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in der Lage ist, ein Monitorbild
anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell” auf
Seite 197).
ANMERKUNG: Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden
(angedockt) ist, trennen Sie die Verbindung. Weitere Anweisungen hierzu finden
Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.
1 Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionsfähigen
Steckdose verbunden ist.
2 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
3 Starten Sie Dell Diagnostics unter Verwendung eines der beiden
nachfolgend beschriebenen Verfahren:
a Wenn das Dell™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste
<F12>. Wählen Sie „Diagnostics” aus dem Startmenü und drücken
Sie die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-Logo angezeigt, haben Sie <F12>
vermutlich zu spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft
®
Windows
®
-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend den Computer
herunter und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Bevor Sie gemäß Option B vorgehen, muss der Computer
vollständig heruntergefahren sein.
b
Drücken Sie die Taste <Fn> und halten Sie die Taste gedrückt,
während das System hochgefahren wird.
ANMERKUNG: Wird eine Systemmeldung mit dem Inhalt angezeigt, dass
keine Dienstprogrammpartition ermittelt werden konnte, führen Sie Dell
Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers aus.
Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch. Bei
dieser Überprüfung werden Platine, Tastatur, Festplatte und Bildschirm
einer Reihe von Tests unterzogen.
• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt
werden.