Owners Manual

116 Fehlerbehebung
Probleme mit Laufwerken
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch .
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe
„Diagnose-Checkliste” auf Seite 196).
SICHERSTELLEN, DASS MICROSOFT
®
WINDOWS
®
DAS LAUFWERK ERKENNT —
• Klicken Sie auf Start → Computer .
Wenn das Laufwerk nicht aufgeführt wird, führen Sie mithilfe der
Virenschutzsoftware einen vollständigen Virenscan durch, um das System auf
Viren zu überprüfen und diese ggf. beseitigen zu können. Unter Umständen
verhindern Viren, dass Windows in der Lage ist, Laufwerke zu erkennen.
TESTEN DES LAUFWERKS —
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um auszuschließen,
dass das Original möglicherweise defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein und starten Sie den Computer erneut.
REINIGEN VON LAUFWERK/DATENTRÄGER — Siehe „Reinigen des Computers”
auf Seite 210.
SICHERSTELLEN, DASS DAS CD- ODER DVD-MEDIUM AUF DER SPINDEL
EINGERASTET IST
ÜBERPRÜFEN DER KABELVERBINDUNGEN
ÜBERPRÜFEN DES SYSTEMS AUF INKOMPATIBLE HARDWARE — Siehe
„Fehlerbehandlung von Software- und Hardwareproblemen” auf Seite 148.
AUSFÜHREN VON DELL DIAGNOSTICS — Siehe „Dell Diagnostics” auf
Seite 109.
Probleme mit optischen Laufwerken
ANMERKUNG: Ein Vibrieren des optischen Hochgeschwindigkeitslaufwerks ist
normal und kann Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk
oder ein defektes Medium hinweisen.
ANMERKUNG: Aufgrund der verschiedenen Zonen weltweit und der unterschiedlichen
DVD-Formate funktionieren nicht alle DVDs in allen DVD-Laufwerken.