Owners Manual

130 Fehlerbehebung
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch .
Der Computer startet nicht
ÜBERPRÜFEN DES NETZADAPTERS — Sicherstellen, dass das Netzkabel richtig
am Computer und an die Steckdose angeschlossen ist
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
A
USSCHALTEN DES COMPUTERS — Wenn der Computer nicht mehr reagiert
und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Ein Programm reagiert nicht mehr bzw. stürzt wiederholt ab
BEENDEN DES PROGRAMMS —
1 Drücken Sie gleichzeitig <Strg><Umschalt><Esc>.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen und wählen Sie das
Programm aus, das nicht mehr reagiert.
3 Klicken Sie auf Task beenden .
ANMERKUNG: Beim Neustart des Computers wird unter Umständen das
Programm chkdsk ausgeführt. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
L
ESEN DER SOFTWAREDOKUMENTATION — Deinstallieren Sie gegebenenfalls
das Programm und installieren Sie es anschließend erneut. Anweisungen zur
Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen
Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.