Owners Manual

Solución de problemas 105
Solución de problemas
Dell Technical Update Service
El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell)
ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de
software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar
el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones.
Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya
a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto .
Cuándo usar los Dell Diagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos
y problemas con el software" en la página 124 y ejecute Dell Diagnostics antes
de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
NOTA: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell.
Introduzca la configuración del sistema, revise la información de configuración
del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la
configuración del sistema y está activo (consulte el apartado "Uso del programa
Configuración del sistema" en la página 197).
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro o desde el
soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (consulte el apartado
"Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)" en la página 13).