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Solución de problemas 145
Reinstalación de Windows
El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada
la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de
dispositivo, el antivirus y los demás programas de software.
AVISO: El soporte del sistema operativo proporciona opciones para volver a instalar
Windows. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden afectar
a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se
recomienda no reinstalar Windows a menos que se lo indique un representante de
asistencia técnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el soporte del sistema operativo .
3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows .
4 Reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft Windows; a continuación,
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
NOTA: Los pasos a continuación cambian la secuencia de inicio sólo una vez.
En la siguiente rutina de inicio, el equipo se iniciará conforme a los dispositivos
especificados en el programa de configuración del sistema.
5 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de
CD/DVD/CD-RW
y, a continuación, pulse <Entrar>.
6 Pulse cualquier tecla para Iniciar desde CD-ROM .
7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la
instalación.