Owners Manual

Contenido 9
Problemas con el sonido y los altavoces . . . . . . . . 132
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido.
. . 133
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
. . . . . 133
Los auriculares no emiten ningún sonido
. . . . . 134
Problemas con la superficie táctil o el ratón
. . . . . . 134
Problemas con el vídeo y la pantalla
. . . . . . . . . . 135
Si la pantalla aparece en blanco
. . . . . . . . . 135
Si resulta difícil leer la pantalla
. . . . . . . . . . 135
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
. . . . . 136
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . 136
Cómo identificar los controladores
. . . . . . . . 137
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . 137
Solución de problemas de software y hardware
. . . . 140
Restauración del sistema operativo . . . . . . . . . . 140
Uso de Restaurar el sistema de Microsoft
Windows . . . . 141
Uso de Restaurar PC de Dell por Symantec
. . . . 142
Uso del soporte del Sistema operativo
. . . . . . 144
12 Adición y sustitución de piezas . . . . . . 147
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Herramientas recomendadas
. . . . . . . . . . . 147
Apagar el equipo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Antes de trabajar en el interior de su equipo
. . . 148
Unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Extracción de la unidad de disco duro
. . . . . . . 150
Colocación de la unidad de disco disco duro
. . . 151
Devolución de una unidad de disco duro a Dell
. . 152