Owners Manual

90 保障计算机安全
在 Microsoft
®
Windows
®
操作系统中，请使用 “控制面板”中的 “用户
帐户”选项创建用户帐户或更改密码。 创建用户密码后，每次打开计算机
或解除计算机锁定时必须输入该密码。 如果您未在 2 分钟之内输入密码，
计算机将返回至先前的运行状态。 有关详情，请参阅 Windows 说明文
件。
如果您忘记了某个硬件密码（例如硬盘驱动器密码和 BIOS 密码），请与
Dell 联络（请参阅第 152 页的“与 Dell 联络”）。 为保护您的利益，Dell
技术支持人员将要求您提供身
份证明，以确保只有授权的人能使用您的计
算机。
如果您的计算机丢失或被盗
• 请致电执法机关，报告计算机已丢失或被盗。 在描述计算机时请提供
服务标签。
询问指定的案件号并将其记下，同时记录执法机关的名称、
地址和电话号码。
如果可能，请获取调查员的姓名。
注： 如果您知道计算机丢失或被盗的地点，请致电当地的执法机关。 如果您
不知道丢失或被盗的地点，请致电居住地的执法机关。
• 如果计算机属于公司，请通知公司保安部门。
• 请与 Dell 客户服务联络，报告丢失的计算机。 请提供计算机的服务标
签、案件号以及您报案的执法机关的名称、地址和电话号码。
如果可
能，请提供调查员的姓名。
Dell 客户服务代表将在计算机的服务标签下记录您的报告，并将计算机记
录为丢失或被盗。 如果有人致电 Dell 寻求技术帮助并给出了您的服务标
签，则此计算机将被自动识别为丢失或被盗计算机。 客户服务代表将尝试
获得致电者的电话号码和地址。 然后 Dell 将与您报案的执法机关联络。