Owners Manual

故障排除 95
Dell Support 公用程序
Dell Support Center 可帮助您查找所需的服务、支持和特定于系统的信息。
有关 Dell Support Center 和可用的支持工具的详细信息，请单击
support.dell.com 上的 “Services”（服务）选项卡。
2007 年 6 月 26 日及之后购买的系统已预安装了 Dell Support Center。 单
击桌面图标 并选择您所需的帮助区域。
对于 2007 年 6 月 26 日之前购买的计算机，您可以从 support.dell.com 上的
“Services”（服务） 页面下载 Dell Support Center。
单击桌面图标以运行应用程序并访问：
• 自助工具 （例如 Dell Support 、 PC CheckUp 和 Network Assistant ）
• Dell 支持联络信息 （例如电子邮件、聊天和电话号码）
• 特定于您的计算机的资源 （驱动程序和下载、升级和系统信息）
• 其它支持和服务资源 （例如 DellConnect ）
Dell Support Center 主页的顶部显示您的系统型号及其服务标签、快速服
务代码和保修期限。 该应用程序提供有关您的计算机的其它详细信息，例
如可用内存、磁盘空间、安装的硬件、网络地址和调制解调器、安装的安
全保护软件等。 另外，我们可以使用您的服务标签将您链接至最恰当的
Dell.com Web 页面，以获取有关保修、订购附件和安装建议的驱动程序和
下载的信息。
Dell Support 3
Dell Support 3 可针对您的计算机环境进行定制。 此公用程序为您的计算机
提供自我支持信息、软件更新及运行状况扫描。 请使用此公用程序执行以
下操作：
• 检查计算机环境
• 查看 Dell Support 3 设置
• 访问 Dell Support 3 的帮助文件
• 查看常见问题
• 了解有关 Dell Support 3 的详细信息
• 关闭 Dell Support 3
有关 Dell Support 3 的详细信息，请单击 Dell Support 3 窗口顶部的问号
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