Setup Guide

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Obter ajuda
Lembre-se de preencher a seguinte lista de
verificação de diagnóstico. Se possível, ligue
o computador antes de ligar à Dell para obter
assistência e faça-o a partir de um telefone
no computador ou junto deste. Poder-lhe-á
ser solicitado para digitar alguns comandos
no teclado, transmitir informação detalhada
durante as operações ou experimentar outros
passos de resolução de problemas apenas
possíveis no próprio computador.
Certifique-se de que a documentação do
computador está disponível.
Lista de verificação de diagnóstico
•Nome:
•Data:
•Endereço:
•Número de telefone:
•Etiqueta de serviço (código de barras na
parte inferior do computador):
•Código de serviço expresso:
•Número de autorização do material a
devolver (se fornecido por um técnico do
apoio técnico da Dell):
•Sistema operativo e versão:
•Dispositivos:
•Placas de expansão:
•
Está ligado a uma rede? Sim/Não
•Rede, versão e adaptador de rede:
•Programas e versões: