79
獲得說明
請務必填寫以下診斷核對清單。如有可能，致電
Dell 公司尋求協助前，請開啟您的電腦，並就
近或使用電腦附近的電話來電。您可能被要求在
鍵盤上輸入某些命令、轉發操作時的詳細資訊，
或者僅在您的電腦上嘗試其他可能的故障排除步
驟。請確定已準備好您電腦的說明文件。
診斷核對清單
•名稱:
•日期:
•地址:
•電話號碼：
•服務標籤 (電腦底部的條碼)：
•快速服務代碼：
•退回材料授權號碼（如 Dell 的支援技術人員
已提供）：
•作業系統及版本：
•裝置：
•擴充卡：
•是否已連上網路？ 是/否
•網路、版本及網路配接器：
•程式及版本：
