Setup Guide

79
Pomoć
Povrat predmeta radi
popravka u okviru
jamstva ili uz naplatu
Pripremite sve stavke koje vraćate, bez obzira
da li u okviru jamstva ili uz naplatu, na sljedeći
način:
NAPOMENA: Prije nego proizvod
pošaljete u Dell, pobrinite se da za
sve podatke na tvrdom disku i drugim
medijima za pohranu napravite
sigurnosnu kopiju. Uklonite sve
povjerljive, vlasničke i osobne podatke,
kao i prijenosne medije poput CD diskova
i medijskih kartica. Dell neće snositi
odgovornost ni za kakve povjerljive,
vlasničke, osobne, izgubljene ili oštećene
podatke; oštećene ili izgubljene
prijenosne medije koji su možda bili
priloženi uz vašu pošiljku.
1. Pozovite Dell kako biste dobili
Autorizacijski broj za povrat materijala.
i upišite ga čitko na istaknutom mjestu
na vanjskoj strani kutije. Telefonski broj
za pozive u vašoj regiji potražite na
“Kontaktiranje Della” Na str.83.
2. Priložite kopiju računa i pismo u kojemu
opisujete razlog za povratak.
3. kopiju Diagnostics Checklist (pogledajte
“Diagnostički kontrolni popis” Na str.82.
koji prikazuje provjere koje ste proveli i
sve poruke o greškama koje je prijavio
Dell Diagnostics (pogledajte “Diagnostički
kontrolni popis” Na str.82.
4. Priložite sav pribor koji pripada stavkama
koje ste vratili (kablovi za AC napajanje,
softver, vodiči i tako dalje) ako je povrat s
naplatom.
5. Zapakirajte opremu koju vraćate u
originalnu (ili nadomjesnu) ambalažu.