INSPIRON ™ EINRICHTUNGSHANDBUCH
INSPIRON ™ EINRICHTUNGSHANDBUCH Vorschriftenmodell: P17F Vorschriftentyp: P17F001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG enthält wichtige Informationen, die Ihnen helfen, Ihren Computer besser zu nutzen. VORSICHTSHINWEIS: Ein VORSICHTHINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt Ihnen, wie Sie dieses Problem vermeiden können. WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Einrichten Ihres Inspiron Laptops ������5 Vor dem Einrichten des Computers ���������� 5 Das Netzteil anschließen �������������������������� 6 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) ���������������������������������������������������� 7 Den Netzschalter drücken ������������������������ 8 Das Betriebssystem einrichten ������������������ 9 Erstellen eines Datenträgers zur Systemwiederherstellung (empfohlen) ���� 10 Installieren der SIM-Karte (Optional) ������ 12 Wireless (Optional) aktivieren o
Inhalt Probleme mit der Stromversorgung ������ 56 Probleme mit dem Speicher �������������������� 58 Probleme mit Absturz und Software ������ 59 Verwenden der Support-Hilfsmittel ��������������������������� 62 Dell Support Center �������������������������������� 62 My Dell Downloads ���������������������������������� 63 Ratgeber bei Hardware-Konflikten ��������64 Dell Diagnostics ����������������������������������������64 Wiederherstellen Ihres Betriebssystems ��������������������������������� 66 Syst
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten Ihres Dell Inspiron-Laptops. Vor dem Einrichten des Computers Beim Aufstellen Ihres Computers sollten Sie sicherstellen, dass für einen einfachen Zugriff auf eine Stromquelle, eine ausreichende Belüftung und eine ebene Fläche für den Computer gesorgt ist. Wenn keine ausreichende Belüftung gewährleistet ist, kann der Laptop möglicherweise überhitzen.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Das Netzteil anschließen Schließen Sie den Wechselstromadapter an den Computer an und stecken Sie ihn in eine Steckdose oder einen Überspannungsschutz ein. WARNUNG: Das Netzteil funktioniert mit allen Steckdosen weltweit. Netzanschlüsse und Steckerleisten sind jedoch von Land zu Land verschieden.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Um eine kabelgebundene Netzwerkverbindung herzustellen, schließen Sie das Netzwerkkabel an.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Den Netzschalter drücken 8
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Das Betriebssystem einrichten Ihr Dell Computer ist bereits mit dem Betriebssystem vorinstalliert, für das Sie sich beim Kauf entschieden haben. Microsoft Windows einrichten Um Microsoft Windows zum ersten Mal einzurichten, halten Sie sich an die Anleitungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte müssen durchgeführt werden und können einige Zeit in Anspruch nehmen.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Erstellen eines Datenträgers zur Systemwiederherstellung (empfohlen) ANMERKUNG: Es wird empfohlen, beim Einrichten von Microsoft Windows einen Datenträger zur Systemwiederherstellung zu erstellen. Der Datenträger zur Systemwiederherstellung kann zum Wiederherstellen Ihres Computers in den Betriebszustand verwendet werden, den er bei Erwerb hatte. Die Datendateien bleiben erhalten. (Die Verwendung des Betriebssystemdatenträgers ist dabei nicht erforderlich.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Gehen Sie wie folgt vor, um einen Datenträger zur Systemwiederherstellung herzustellen: 1. Stellen Sie sicher, dass das Netzteil angeschlossen ist (siehe „Das Netzteil anschließen“ auf Seite 6). 2. Legen Sie einen Datenträger oder einen USB-Speicherstick in den Computer ein. 3. Klicken Sie auf Start → Alle Programme→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Klicken Sie auf Create Recovery Media (Wiederherstellungsdatenträger erstellen). 5.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Installieren der SIM-Karte (Optional) ANMERKUNG: Der SIM-Kartensteckplatz steht nur dann auf Ihrem Computer zur Verfügung, wenn Sie eine WWAN-Karte zum Zeitpunkt des Erwerbs bestellt haben. ANMERKUNG: Die Installation einer SIM-Karte ist nicht erforderlich, wenn Sie eine EVDO-Karte verwenden, um auf das Internet zuzugreifen. Durch die Installation einer SIM-Karte (Subscriber Identity Module) auf Ihrem Computer können Sie eine Verbindung zum Internet herstellen.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops 1 2 3 SIM-Karteneinschub SIM-Karte Akkufach 1 2 3 13
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Wireless (Optional) aktivieren oder deaktivieren 14
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Aktivieren oder Deaktivieren von Wireless: 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie zusammen mit der < > Taste in der Funktionstastenzeile der Tastatur. Der derzeitige Status des Wireless-Empfängers wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wireless aktiviert Wireless deaktiviert 3. Drücken Sie zusammen mit der < viertem Wireless umzuschalten.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Wireless Display einrichten (Optional) ANMERKUNG: Die Funktion für Wireless Display wird möglicherweise nicht auf allen Computern unterstützt. Besuchen Sie für Informationen über die Hardware- und Softwareanforderungen zum Einrichten der Wireless-Hardware www.intel.com. Die Intel Wireless Displayfunktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Computeranzeige ohne Verwendung von Kabeln an ein Fernsehgerät auszugeben.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops So aktivieren Sie Wireless-Display: 1. Klicken Sie auf das Intel Wireless-Displayauf dem Desktop. Symbol Das Fenster Intel Wireless Display wird angezeigt. 2. Wählen Sie die Option Connect to Existing Adapter (Mit vorhandenem Adapter verbinden) aus. ANMERKUNG: Sie können den neuesten Treiber für den Intel Wireless Display Verbindungs-Manager unter support.dell.com herunterladen und installieren.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Einrichten eines kabelgebundenen Anschlusses • Wenn Sie mit einer DFÜ-Verbindung arbeiten, verbinden Sie das optional erhältliche externe USB-Modem mit der Telefonwandbuchse, bevor Sie die Internetverbindung einrichten. • Wenn Sie eine DSL- oder Kabel- bzw. Satellitenmodemverbindung verwenden, setzen Sie sich für die jeweiligen SetupInformationen mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) oder Ihrem Mobilfunkanbieter in Verbindung.
Einrichten Ihres Inspiron Laptops Einrichten einer Internetverbindung Das Spektrum an Internetdienstanbietern (Internet Service Provider = ISP) und Internetdienstleistungen ist abhängig vom jeweiligen Land. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter für die in Ihrem Land zur Verfügung stehenden Angebote. Wenn Sie keine Internetverbindung herstellen können, obwohl dies früher schon möglich war, liegt das Problem möglicherweise auf Seiten des Internet-Anbieters.
INSPIRON Inspiron-Laptop verwenden Dieser Abschnitt beschreibt die Funktionen des Inspiron Laptops.
Inspiron-Laptop verwenden 1 Optisches Laufwerk – Zum Abspielen und Aufnehmen von CDs, DVDs und Blu-ray Discs (optional). Weitere Informationen finden Sie unter „Verwendung des optischen Laufwerks“ auf Seite 40. 2 Optische Laufwerksleuchte – Blinkt, wenn Sie auf die Auswurftaste des optischen Laufwerks drücken, oder wenn Sie einen Datenträger eingelegt haben und dieser gerade gelesen wird. 3 Auswurftaste des optischen Laufwerks – Öffnet das optische Laufwerkfach, wenn Sie auf die Taste drücken.
Inspiron-Laptop verwenden Ausstattungsmerkmale – Linke Seite 1 22 2 3
Inspiron-Laptop verwenden 1 USB 2.0-Anschluss – Für USB-Geräte, z. B. eine Maus, eine Tastatur, einen Drucker, ein externes Laufwerk oder einen MP3-Player. 2 HDMI-Anschluss – Zum Anschließen eines Fernsehgeräts für 5.1 Audio- und Videosignale. ANMERKUNG: Bei Verwendung mit einem Monitor wird nur das Videosignal gelesen. 3 eSATA/USB-Kombianschluss mit USB PowerShare – Anschluss an eSATAkompatible Speichergeräte (wie z. B. externe Festplatten oder optische Laufwerke) oder USB-Geräte (wie z. B.
Inspiron-Laptop verwenden 4 24
Inspiron-Laptop verwenden 4 8-in-1 Media-Kartenlesegerät – Eine schnelle und bequeme Möglichkeit zum Anzeigen und Weitergeben von digitalen Fotos, Audio- und Videodateien und Dokumenten,die auf Speicherkarten gespeichert sind. Weitere Informationen zu unterstützten Speicherkarten finden Sie unter „Technische Daten“ auf Seite 86. ANMERKUNG: Bei Auslieferung des Computers ist eine Platzhalterkarte aus Kunststoff im Kartensteckplatz installiert.
Inspiron-Laptop verwenden Funktionen auf der Rückseite 1 26 2 3 4 5
Inspiron-Laptop verwenden 1 Sicherheitskabeleinschub – Verbindet ein handelsübliches Sicherheitskabel mit dem Computer. ANMERKUNG: Bevor Sie ein Sicherheitskabel erwerben, stellen Sie zunächst sicher, dass es in den Sicherheitskabeleinschub an Ihrem Computer passt. 2 Netzwerkanschluss – Falls Sie ein kabelgebundenes Netzwerk verwenden, verbindet dieses den Computer mit einem Netzwerk- oder Breitbandgerät. 3 USB 3.
Inspiron-Laptop verwenden Vorderansicht, Funktionen 1 234 28
Inspiron-Laptop verwenden 1 Stromanzeigeleuchte – Gibt die unterschiedlichen Betriebszustände an. Weitere Informationen zur Stromanzeigeleuchte entnehmen Sie dem Abschnitt „Statusleuchten und Anzeigen“ auf Seite 30. 2 Festplatten-Aktivitätsleuchte – Leuchtet auf, wenn der Computer Daten liest oder schreibt. Eine stetig weiße Anzeigeleuchte zeigt eine Festplattenaktivität an.
Inspiron-Laptop verwenden Statusleuchten und Anzeigen Akkustatusleuchte Netzteil Akku Status der Computerstatus Anzeigeleuchte Akkuladezustand stetig weiß Ein/Standby/Aus/Ruhezustand Ladevorgang off Ein/Standby/Aus/Ruhezustand voll aufgeladen stetig gelb Ein/Standby niedriger Akkustand (<= 10%) off Ein/Standby/Aus/Ruhezustand wird nicht aufgeladen ANMERKUNG: Der Akku wird geladen, wenn der Computer mit dem Netzteil betrieben wird.
Inspiron-Laptop verwenden ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Problemen mit der Stromversorgung finden Sie unter „Probleme mit der Stromversorgung“ auf Seite 56. ANMERKUNG: Falls sich der Computer im Standby-Modus oder Ruhezustand befindet, halten Sie den Netzschalter eine Sekunde lang gedrückt, damit der Computer den Normalbetrieb wieder aufnimmt. Deaktivieren des Akkuladens Es kann vorkommen, dass Sie während eines Fluges dazu aufgefordert werden, die Akkuladefunktion zu deaktivieren.
Inspiron-Laptop verwenden Computersockel- und Tastaturfunktionen 1 2 3 32 4
Inspiron-Laptop verwenden 1 Stromtaste und Anzeigeleuchte – Zum Ein- und Ausschalten des Computers drücken. Die Anzeigeleuchte auf dem Schalter zeigt den Status der Stromversorgung an. Weitere Informationen zur Stromanzeigeleuchte entnehmen Sie dem Abschnitt „Statusleuchten und Anzeigen“ auf Seite 30.
Inspiron-Laptop verwenden 5 34
Inspiron-Laptop verwenden 5 Windows Mobility Center button – Drücken Sie dies, um das Windows-Mobilitätscenter zu starten. Windows-Mobilitätscenter stellt einen schnellen und zentralen Zugriff auf die Einstellungen Ihres mobilen PCs bereit, wie z.B. Helligkeitssteuerung, Lautstärkesteuerung, Akkustatus, Wireless-Netzwerk usw. Dell Support Center-Schaltfläche – Zum Starten von Dell Support Center drücken. Weitere Informationen finden Sie unter „Dell Support Center“ auf Seite 62.
Inspiron-Laptop verwenden Touch Pad-Gesten ANMERKUNG: Einige der TouchpadGesten sind möglicherweise standardmäßig deaktiviert. Klicken Sie zum Ändern der Einstellungen für TouchpadGesten auf Start → Systemsteuerung→ Hardware und Sound→ Geräte und Drucker→ Maus. 36 Bildlauf Ermöglicht den Bildlauf durch den Inhalt. Die Bildlauffunktion umfasst: Automatischer vertikaler Bildlauf – Ermöglicht den Bildlauf nach oben oder unten im aktiven Fenster.
Inspiron-Laptop verwenden Zoom Durchblättern Hiermit können Sie die Vergrößerung des Bildschirminhalts erhöhen bzw. herabsetzen. Die Zoom-Funktion umfasst Folgendes: Ermöglicht es Ihnen Inhalte, abhängig von der Richtung, vorwärts oder rückwärts durchzublättern. Bewegen Sie drei Finger schnell in die gewünschte Richtung, um die Inhalte des aktiven Fensters durchzublättern.
Inspiron-Laptop verwenden Mediensteuerungstasten Die Mediensteuerungstasten befinden sich in der Funktionstastenzeile auf der Tastatur. Drücken Sie die entsprechende Taste, um die Mediensteuerungen zu verwenden. Sie können die Mediensteuerungstasten auf der Tastatur mithilfe des Dienstprogramms System-Setup (BIOS) oder des Windows-Mobilitätscenters konfigurieren. System-Setup 1. Drücken Sie während des POSTs (Einschalt-Selbsttest) die Taste , um das System-SetupDienstprogramm (BIOS) aufzurufen. 2.
Inspiron-Laptop verwenden Windows-Mobilitätscenter 1. Drücken Sie die < > Tasten oder drücken Sie die Windows-Mobilitätscenter-Taste, um Windows-Mobilitätscenter zu starten. 2. Wählen Sie unter Function Key Row (Funktionstastenzeile) die Option Function Key (Funktionstaste) oder Multimedia Key (Multimedia-Taste).
Inspiron-Laptop verwenden Verwendung des optischen Laufwerks VORSICHTSHINWEIS: Drücken Sie den Schacht für das optische Laufwerk während des Öffnens und Schließens nicht nach unten. Lassen Sie den Schacht für das optische Laufwerk geschlossen, wenn Sie das Laufwerk nicht verwenden. VORSICHTSHINWEIS: Bewegen Sie den Computer nicht, während Sie einen Datenträger wiedergeben oder aufzeichnen. In diesem optischen Laufwerk können CDs oder DVDs wiedergegeben oder aufgezeichnet werden.
Inspiron-Laptop verwenden 1 2 3 4 Datenträger Spindel Schacht für optisches Laufwerk Notauswurföffnung 5 Auswurftaste 1 2 3 5 4 41
Inspiron-Laptop verwenden Anzeigenfunktionen 1 42 23
Inspiron-Laptop verwenden 1 Mikrofon – Bietet qualitativ hochwertigen Sound für Videokonferenzen und Sprachaufzeichnungen. 2 Kamera – Integrierte Kamera für Bilderfassung, Konferenzen und Online-Chats. 3 Kamera-Anzeigeleuchte – Zeigt an, ob die Kamera ein- oder ausgeschaltet ist. Eine stetig weiße Leuchte zeigt die Aktivität der Kamera an.
Inspiron-Laptop verwenden Entfernen und Austauschen der oberen Abdeckung (optional) WARNUNG: Bevor Sie mit einer der Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsanweisungen. WARNUNG: Bevor Sie die obere Abdeckung entfernen, fahren Sie den Computer herunter und entfernen Sie die externen Kabel (einschließlich des Netzteils). Entfernen der oberen Abdeckung: 1. Schalten Sie den Computer aus und schließen Sie den Bildschirm. 2.
Inspiron-Laptop verwenden 1 2 3 Rückseite des Computers obere Abdeckung Entriegelungstaste der obren Abdeckung 3 2 1 45
Inspiron-Laptop verwenden Erneutes Befestigen der oberen Abdeckung: ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das DELL Logo beim Einbauen der oberen Abdeckung zur Rückseite des Computers hin zeigt. 1. Richten Sie die obere Abdeckung in Richtung der Rückseite des Bildschirms aus. 2. Schieben Sie die obere Abdeckung ein, bis sie hörbar einrastet. Stellen Sie sicher, dass keine Spalte zwischen der oberen Abdeckung und der Bildschirmrückabdeckung vorhanden sind.
Inspiron-Laptop verwenden 47
Inspiron-Laptop verwenden Entfernen und wieder Einsetzen des Akkus WARNUNG: Bevor Sie mit einer der Vorgehensweisen in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsanweisungen. WARNUNG: Bei Verwendung ungeeigneter Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Dieser Computer sollte nur mit Akkus von Dell betrieben werden. Verwenden Sie keine aus anderen Computern stammenden Akkus.
Inspiron-Laptop verwenden 1 2 3 Akkuverriegelung Akku Akkufreigabevorrichtung 3 2 1 49
Inspiron-Laptop verwenden Software-Funktionen FastAccess-Gesichtserkennung Gegebenenfalls ist Ihr Computer mit der FastAccess-Funktion zur Gesichtserkennung ausgestattet. Mit dieser Funktion können Sie die Sicherheit Ihres Dell Computers erhöhen, indem Sie es ihm ermöglichen, die unverwechselbaren Merkmale Ihres Gesichts zu erkennen und diese Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität zu verwenden.
Inspiron-Laptop verwenden Dell DataSafe Online Backup Weitere Informationen finden Sie unter DellDataSafe.com. So planen Sie Sicherungen: ANMERKUNG: Dell DataSafe Online wird nur auf Microsoft Windows-Betriebssystemen unterstützt. 1. Doppelklicken Sie auf das Dell DataSafe Online Symbol im Infobereich Ihres Dektops. ANMERKUNG: Für schnelle Upload- und Downloadgeschwindigkeiten wird eine Breitband-Verbindung empfohlen. 2. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
Inspiron-Laptop verwenden Dell Stage Die auf Ihrem Computer installierte Dell Stage Software stellt den Zugriff auf Ihre bevorzugten Medienanwendungen bereit. Klicken Sie zum Starten von Dell Stage auf Start → Alle Programme→ Dell Stage→ Dell Stage. ANMERKUNG: Einige der Anwendungen auf Dell Stage können auch vom Menü Alle Programme aus gestartet werden.
Inspiron-Laptop verwenden • Foto – Zeigen Sie Ihre Bilder an, organisieren oder bearbeiten Sie diese. Sie können Diaschauen und Sammlungen mit Ihren Bildern erstellen und sie auf Facebook oder Flickr hochladen, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. • Dell Web – Stellt eine Vorschau von bis zu vier Ihrer Lieblingswebseiten zur Verfügung. Klicken Sie die Webseitenvorschau, um sie im Web-Browser zu öffnen. • Video – Videos anzeigen.
INSPIRON Beheben von Störungen Im folgenden Abschnitt erhalten Sie Informationen zum Beheben von Störungen Ihres Computers. Wenn das Problem mithilfe der folgenden Hinweise nicht behoben werden kann, finden Sie weitere Informationen unter „Verwenden der Support-Hilfsmittel“ auf Seite 62 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 82. WARNUNG: Die Computerabdeckung darf nur von geschultem Kundendienstpersonal abgenommen werden. Im Service-Handbuch unter support.dell.
Beheben von Störungen Signaltoncode Zwei Töne Mögliches Problem Kein RAM erkannt ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Speichermodul ordnungsgemäß eingesetzt wurde, wenn Sie ein Speichermodul installiert oder ausgetauscht haben.
Beheben von Störungen • Interferenzen können Ihre Wireless-Verbindung blocken oder stören. Stellen Sie den Computer näher an den Wireless-Router. Kabelgebundene Verbindungen Wenn die Netzwerkverbindung verloren geht – Das Netzwerkabel ist lose oder beschädigt. Überprüfen Sie das Netzwerkkabel, um sicherzustellen, dass es eingesteckt und nicht beschädigt ist.
Beheben von Störungen • Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen. • Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzteils. Wenn das Netzteil über eine Anzeige verfügt, stellen Sie sicher, dass diese leuchtet. • Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 82).
Beheben von Störungen Wenn Sie Störungen bemerken, die den Empfang von Signalen seitens des Computers behindern – Ein unerwünschtes Signal erzeugt Störungen durch das Unterbrechen oder Blockieren anderer Signale. Zu möglichen Ursachen für Störungen gehören: • Stromversorgungs-, Tastatur- und Mausverlängerungskabel. • Zu viele Geräte an einer Steckerleiste angeschlossen. • Mehrere Steckerleisten an derselben Netzsteckdose.
Beheben von Störungen Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten – • Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 64). • Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 82). Probleme mit Absturz und Software Wenn der Computer nicht hochfährt Vergewissern Sie sich, dass das Netzteilkabel fest im Computer und in der Steckdose steckt. Wenn ein Programm nicht mehr reagiert – Beenden Sie das Programm: 1.
Beheben von Störungen Wenn der Computer nicht mehr reagiert oder wenn ein einfarbig blauer Bildschirm erscheint – VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.
Beheben von Störungen Wenn Sie andere Probleme mit der Software haben – • Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten. • Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um die Festplatte und Disketten- und CDLaufwerke auf Viren zu überprüfen. • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und/oder Programme und fahren Sie den Computer über das Menü Start herunter. • Lesen Sie die Dokumentation zu dem jeweiligen Programm oder setzen Sie sich mit dem Hersteller der Software in Verbindung.
INSPIRON Verwenden der Support-Hilfsmittel Dell Support Center Alle Unterstützung, die Sie jemals brauchen bequem an einem Ort. Das Dell Support Center stellt Systemwarnungen, Angebote zur Leistungsverbesserung, Systeminformationen und Links zu anderen Dell-Tools und Diagnosediensten zur Verfügung. Drücken Sie zum Starten der Anwendung die Schaltfläche „Dell Support Center“ auf der Tastatur oder klicken Sie auf Start → Alle Programme→ Dell→ Dell Support Center→ Dell Support Center starten.
Verwenden der Support-Hilfsmittel Detaillierte Systeminformationen — Zeigen Sie detaillierte Informationen über die Hardware und die Betriebssystemkonfigurationen an; greifen Sie auf Kopien Ihrer Serviceverträge, Garantieinformationen und Garantieverlängerungsoptionen zu. Hilfe — Zeigen Sie Optionen für den Technischen Support von Dell, Kunden-Support, Führungen und Training, Online-Tools, Benutzerhandbuch, Garantieinformationen, FAQs usw. an.
Verwenden der Support-Hilfsmittel Ratgeber bei HardwareKonflikten Wenn ein Gerät während des BetriebssystemSetups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie den Ratgeber bei Hardware-Konflikten verwenden, um die Inkompatibilität zu lösen. So rufen Sie den Ratgeber bei HardwareKonflikten auf: 1. Klicken Sie auf Start → Hilfe und Unterstützung. 2.
Verwenden der Support-Hilfsmittel 2. Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort die Taste . ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft Windows Desktop angezeigt wird. Fahren Sie anschließend Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut. Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 3. Wählen Sie Diagnostics aus dem Startmenü und drücken Sie dann die .
INSPIRON Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Sie können das Betriebssystem auf dem Computer mithilfe einer der folgenden Optionen wiederherstellen: VORSICHTSHINWEIS: Durch die Verwendung von Dell Factory Image Restore oder des Betriebssystem -Datenträgers zur Wiederherstellung des Betriebssystems werden alle Arbeitsdateien auf dem Computer unwiderruflich gelöscht. Sichern Sie, wenn möglich, alle Arbeitsdateien, bevor Sie diese Optionen verwenden.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems System wiederherstellen Das Microsoft Windows Betriebssystem bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, damit Sie Ihren Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder an sonstigen Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Dateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigten oder zu Fehlfunktionen führten.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Rückgängigmachen der letzten Systemwiederherstellung ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start . 2.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems ANMERKUNG: Dell DataSafe Local Backup ist möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Dell DataSafe Local Backup auf dem Computer nicht verfügbar ist, verwenden Sie Dell Factory Image Restore (siehe „Dell Factory Image Restore“ auf Seite 72) um das Betriebssystem wiederherzustellen. Sie können Dell DataSafe Local Backup verwenden, um Ihre Festplatte in den Betriebszustand zurückzuversetzen, den sie bei Erwerb Ihres Computers hatte.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems 6. Wählen Sie die Option Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Dell DataSafe Wiederherstellung und Notfallsicherung) aus dem Menü System Recovery Options (Optionen zur Systemwiederherstellung) aus, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. • Sichern und Wiederherstellen des Computers basierend auf Dateitypen • Sichern von Dateien auf einem lokalen Speichergerät ANMERKUNG: Die Wiederherstellung kann eine Stunde oder länger dauern.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems System Recovery Media VORSICHTSHINWEIS: Die Systemwiederherstellungsmedien sind zwar so konzipiert, dass die Arbeitsdateien auf dem Computer erhalten bleiben, es wird jedoch empfohlen, dass Sie die Arbeitsdateien sicher, bevor Sie die Systemwiederherstellungsmedien verwenden.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems Dell Factory Image Restore VORSICHTSHINWEIS: Die Benutzung von Dell Factory Image Restore zur Wiederherstellung des Betriebssystems löscht endgültig alle Daten auf der Festplatte und entfernt alle nach Erhalt des Computers installierten Programme und Treiber. Sichern Sie Ihre Daten vor der Verwendung dieser Option, soweit möglich.
Wiederherstellen Ihres Betriebssystems ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie, bis der Microsoft WindowsDesktop angezeigt wird. Fahren Sie Ihren Computer herunter und versuchen Sie es erneut. 3. Wählen Sie Computerreparaturoptionen. Das Fenster Systemwiederherstellungsoptionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie ein Tastatur-Layout aus und klicken Sie auf Weiter. 5. Melden Sie sich als lokaler Benutzer an, um die Wiederherstellungsoptionen zu öffnen.
INSPIRON Wie Sie Hilfe bekommen Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, können Sie die folgenden Schritte zur Diagnose und zum Lösen des Problems ausführen: 1. Suchen Sie im Abschnitt „Beheben von Störungen“ auf Seite 54 nach Informationen und Vorgehensweisen, die das Problem mit dem Computer betreffen. 2. Im Abschnitt „Dell Diagnostics“ auf Seite 64 finden Sie Anweisungen zum Ausführen von Diagnostics Tests. 3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf Seite 81. 4.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG: Einige der aufgeführten Dienste sind nicht immer in allen Ländern außerhalb der USA verfügbar. Informationen hierzu erteilt Ihnen der örtliche Dell-Verkaufsberater. Technischer Supportund Kundendienst Der Support-Service von Dell steht Ihnen für die Beantwortung von Fragen zur DellHardware zur Verfügung. Unsere SupportMitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites finden Sie aktuelle Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: Dell-Support-E-Mail -Adressen • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • dell.com • la-techsupport@dell.com (Nur für Länder in Lateinamerika und der Karibik) • dell.com/ap (Nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) • apsupport@dell.com (Nur für Länder in Asien und im Pazifikraum) • dell.com/jp (Nur Japan) • euro.dell.com (Nur Europa) • dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatisches Auftragsauskunftsystem Wenn Sie den Bestellstatus für Ihre DellProdukte überprüfen möchten, besuchen Sie die Website unter support.dell.com oder rufen Sie das automatische Auftragsauskunftsystem an. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben.
Wie Sie Hilfe bekommen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder zur Gutschrift Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden: ANMERKUNG: Stellen SIe vor dem Zurücksenden der Produkte an Dell sicher, dass Sie die Daten auf den Festplatten und anderen Datenträgern, mit denen die Produkte ausgestattet sind, sichern.
Wie Sie Hilfe bekommen 5. Senden Sie die Geräte in der Originalverpackung (oder einer gleichwertigen Verpackung) zurück. ANMERKUNG: Beachten Sie, dass die Versandkosten zu Ihren Lasten gehen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.
Wie Sie Hilfe bekommen Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie bei Ihrem Anruf den Express-Servicecode bereit. Der Code hilft dem automatischen Support-Telefonsystem, Ihren Anruf effizienter weiterzuleiten. Sie werden möglicherweise auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer gefragt. Ausfindig machen Ihrer Service-Tag-Nummer und Express-Servicecodes Die Service-Tag-Nummer und der Express-Servicecode Ihres Computers befindet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Computers.
Wie Sie Hilfe bekommen Denken Sie daran, die folgende DiagnoseCheckliste auszufüllen. Wenn möglich sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie wegen Unterstützung bei Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden. Sie werden unter Umständen aufgefordert, einige Befehle einzugeben, detaillierte Informationen während der Ausführung von Operationen zu übermitteln oder sonstige Verfahren für die Fehlerbehebung anzuwenden, die nur am System selbst durchgeführt werden können.
Wie Sie Hilfe bekommen Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der Startdateien Ihres Computers. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker angeschlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell anrufen. • Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode: • Beschreibung des Problems und der durchgeführten Fehlersuchmaßnahmen: 82 Kontaktaufnahme mit Dell Unsere Kunden in den USA wählen bitte 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Wie Sie Hilfe bekommen Im Folgenden erhalten Sie Informationen, wie Sie mit dem Vertrieb, dem technischen Support oder dem Kundendienst von Dell Kontakt aufnehmen können: 1. Besuchen Sie die Website www.dell.com/ContactDell. 2. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus. 3. Klicken Sie auf der Basis Ihrer Anforderungen auf den entsprechenden Serviceoder Support-Link. 4. Wählen Sie die für Sie angenehmste Möglichkeit zur Kontaktaufnahme aus.
INSPIRON Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Betriebssystem neu installieren Diagnoseprogramm für Ihren Computer ausführen Systemsoftware neu installieren Weitere Informationen zum Betriebssystem und den Funktionen von Microsoft Windows Service-Tag-Nummer/Express-Servicecode auffinden – Sie benötigen die Service-TagNummer zum Identifizieren Ihres Computers auf der Website support.dell.
Weitere Informationen und Ressourcen Informationen zu: Siehe: Suche nach Informationen zur Sicherheit des Computers Dokumente zu Sicherheit und Vorschriften, die im Lieferumfang Ihres Computers enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage zu gesetzlichen Bestimmungen unter dell.
INSPIRON Technische Daten Im folgenden Abschnitt finden Sie Informationen, die Sie möglicherweise beim Einrichten, Aktualisieren von Treibern und Aufrüsten Ihres Computers benötigen. ANMERKUNG: Der Lieferumfang hängt von der jeweiligen Region ab. Lesen Sie für weitere Informationen hinsichtlich der Konfiguration des Computers den Abschnitt Detaillierte Systeminformationen im Dell Support Center.
Technische Daten Speicher Anschlüsse Mögliche Speicherkonfigurationen 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB, und 8 GB Speichertyp 1333 MHz SODIMM DDR3 HDMI-Anschluss ein 19-poliger Anschluss Netzwerkadapter ein RJ45Steckverbinder USB Ein 4-poliger USB 2.0-konformer Anschluss ANMERKUNG: Anweisungen zum Aktualisieren des Speichers finden Sie im Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals. zwei 4-polige USB 3.
Technische Daten Kartenlesegerät Kommunikation Unterstützte Karten Modem (optional) externes V.
Technische Daten Video Bildschirm Diskret: Typ VideoController AMD Radeon HD 6470M/7450M NVIDIA GeForce GT 525M Videospeicher 512 MB/1 GB DDR3 UMA: VideoController Intel HD Graphics 3000 Videospeicher bis zu 1.
Technische Daten Touchpad X/Y-Positionsauflösung (Grafiktabellenmodus) Akku 240 cpi Größe: Höhe 56 mm Breite 100 mm Akku 6-Zellen „intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku 90 Höhe 22,80 mm Breite 214 mm Tiefe 57,64 mm Gewicht 0,34 kg 9-Zellen „intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku Höhe 22,80 mm Breite 214 mm Tiefe 78,76 mm Gewicht 0,52 kg Spannung 11,1 VDC Ladezeit (schätzungsweise) 4 Stunden (wenn der Computer ausgeschaltet ist) Betriebsdauer Die Akkubetriebsdauer hängt von den Betriebsb
Technische Daten Abmessungen und Gewicht Netzteil Höhe 30,70 mm bis 35,28 mm Eingangsfrequenz 50-60 Hz Breite 376 mm Ausgangsleistung 65 W/90 W/130 W Tiefe 260,20 mm Gewicht (mit 6-Zellen-Akku und optischem Laufwerk) Konfigurierbar auf weniger als 2,54 kg Ausgangsstrom: 65 W 3,34 A 90 W 4,62 A 130 W 6,7 A Ausgangsnennspannung Netzteil ANMERKUNG: Verwenden Sie nur Netzteile, die für die Verwendung mit Ihre Computer angegeben wurden.
Technische Daten Computerumgebung Computerumgebung Temperaturbereich: Zulässige Stoßeinwirkung (für den Betrieb – gemessen mitDell Diagnostics Dell Diagnostics an der Festplatte und mit 2-ms-Halbsinus-Impuls; for nonoperating – außer Betrieb – gemessen mit der Festplatte in Parkposition und mit 2-ms Halbsinus-Impuls): Während des Betriebs 0° bis 35°C Bei Lagerung –40° bis 65°C Relative Luftfeuchtigkeit (maximal): Während des Betriebs 10 % bis 90 % (nicht-kondensierend) Bei Lagerung 5 % bis 95 %
NOM-Informationen, oder Offizieller mexikanischer Standard (Nur für Mexiko) Die folgenden Informationen sind in dem/denen in diesem Dokument beschriebenen Gerät(en) gemäß den Anforderungen des offiziellen mexikanischen Standards (NOM) enthalten: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Stichwortverzeichnis A Akkustatusanzeige 29 B DellConnect 75 Dell Factory Image Restore 72 Dell-Online kontaktieren 82 Dell Stage 52 Backup und Wiederherstellung 51 Dell Support Center 62 Beheben von Störungen 54 Diagnose-Checkliste 81 Belüftung, Sicherstellen 5 DVDs, Wiedergabe und Erzeugung 50 C E CDs, abspielen und erstellen 50 E-Mail-Adressen Technischer Support 76 Computer, Einrichten 5 Computerfunktionen 50 eSATA-Anschluss 23 D F DataSafe Local Backup Festplatten-Aktivitäts
Stichwortverzeichnis H O HDMI-Anschluss 23 Optisches Laufwerk Notauswurföffnung 40 Hife Wie Sie Hilfe bekommen 74 Verwendung 40 I P Internetverbindung 17 Probleme mit der Stromversorgung, Beheben 56 ISP Internetdienstanbieter 17 R K Ratgeber bei Hardware-Konflikten 64 Kabelgebundene Netzwerkverbindung S Netzwerkkabel, Verbinden 7 Kundendienst 75 N Netzwerkverbindung Probleme beheben 56 Service-Tag-Nummer Ausfindig 80 SIM-Karte 12 Software-Funktionen 50 Softwareprobleme 59 Speicherprobleme
Stichwortverzeichnis Steckerleisten, Verwenden von 6 System Recovery Media 71 System wiederherstellen 67 T Technische Daten 86 Touch Pad Gesten 36 Treiber und Downloads 85 V Verbinden mit dem Internet 17 Verwendung der Notauswurföffnung 40 Vor dem Einrichten des Computers 5 W Weitere Informationen 84 Wiederherstellen Ihres Betriebssystems 66 96 Windows Programmkompatibilitäts-Assistent 60 Windows Mobility Center 39
Gedruckt in China. Auf Recyclepapier gedruckt. www.dell.com | support.dell.