Setup Guide

74
Ha problémát tapasztal a számítógéppel, a
következő lépések követésével megkeresheti
és megállapíthatja a hibát:
1. Lásd a „Problémák megoldása“
oldalon54, ha a számítgóképén
felmerülő problémákkal kapcsolatban
szeretne információkhoz jutni.
2. Lásd a „Dell Diagnostics“ oldalon64
oldalon a diagnosztikai vizsgálatok
futtatásáról.
3. Töltse ki a „Diagnosztikai ellenőrzőlista“
oldalon81.
4. Használja a Dell átfogó online
szolgáltatásait a Dell Support
(support.dell.com) weboldalán a
telepítéssel és hibaelhárítási folyamatokkal
kapcsolatos segítségért. Lásd az „Online
szolgáltatások“ oldalon76 oldalon a
Dell Support online szolgáltatásairól.
5. Ha az előző lépésekben ismertetett
eljárások nem oldották volna meg a
problémát, akkor lásd a „Mielőtt telefonálna“
oldalon80.
MEGJEGYZÉS: Hívja fel a Dell Support
központot a számítógéptől, hogy
az ügyfélszolgálati alkalmazottaink
segíteni tudjanak a szükséges eljárások
lebonyolításában.
MEGJEGYZÉS: A Dell expressz szervízkód
rendszere nem minden országban áll
rendelkezésre.
A Dell automata telefonos rendszerének
kérésére adja meg expressz szervizkódját,
hogy hívását közvetlenül a megfelelő
támogatói személyzethez irányíthassuk. Ha
nincs expressz szervizkódja nyissa meg a
Dell tartozékok mappát, kattintson duplán
az Expressz szervizkód ikonra, és kövesse az
utasításokat.
Segítség
INSPIRON