Setup Guide
76
W przypadku wystąpienia problemu z
komputerem można wykonać następujące
kroki w celu zdiagnozowania i rozwiązania
problemu:
1. Zobacz punkt „Rozwiązywanie
problemów” na stronie54, aby
zapoznać się z informacjami i procedurami
dotyczącymi rozwiązania problemu, który
wystąpił na komputerze.
2. Zobacz punkt „Diagnostyka Dell” na
stronie64, aby zapoznać się z
procedurami przeprowadzania testów
diagnostycznych.
3. Wypełnij „Diagnostyczna lista kontrolna”
na stronie83.
4. W trakcie procedur instalowania i
rozwiązywania problemów, pomocą służą
rozmaite usługi elektroniczne firmy Dell
dostępne w witrynie sieci Web pomocy
technicznej firmy Dell (support.dell.com).
Zobacz punkt „Usługi elektroniczne” na
stronie78, aby uzyskać pełną listę usług
online firmy Dell.
5. Jeśli poprzednie czynności nie
spowodowały rozwiązania problemu,
zobacz punkt „Zanim zadzwonisz” na
stronie82.
UWAGA: Do działu pomocy technicznej
firmy Dell należy dzwonić z aparatu
telefonicznego znajdującego się
niedaleko komputera lub bezpośrednio
przy nim, aby pracownik pomocy
technicznej mógł pomagać
użytkownikowi podczas wykonywania
wszystkich niezbędnych procedur.
UWAGA: Kod Express Service (obsługi
ekspresowej) może nie być dostępny we
wszystkich krajach.
Uzyskiwanie pomocy
INSPIRON