INSPIRON ™ GHID DE CONFIGURARE
INSPIRON ™ GHID DE CONFIGURARE Model legal: P17F Tip de reglementare: P17F001
Atenţionări, note şi avertismente NOTĂ: NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să utilizaţi mai bine computerul. ATENŢIE: ATENŢIE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces.
Cuprins Instalarea laptopului dvs. Inspiron ����5 Înainte de instalarea calculatorului ���������� 5 Conectarea adaptorului de c.a.
Cuprins Rezolvare Probleme ��������������������������� 54 Obţinere Ajutor ����������������������������������75 Coduri sonore ������������������������������������������ 54 Suport tehnic şi Serviciu clienţi �������������� 76 Probleme de reţea ������������������������������������ 55 DellConnect ���������������������������������������������� 76 Probleme de alimentare �������������������������� 56 Servicii online ������������������������������������������� 77 Probleme privind memoria ����������������
În acest capitol sunt prezentate informaţii privind instalarea laptopului Dell Inspiron. Înainte de instalarea calculatorului Când stabiliţi amplasamentul calculatorului, asiguraţi-vă că există acces uşor la o sursă de curent, ventilaţie adecvată şi o suprafaţă plană pe care acesta să stea. Restricţionarea fluxului de aer în jurul laptopului poate cauza supraîncălzirea acestuia.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Conectarea adaptorului de c.a. Conectaţi adaptorul de c.a. la computer, apoi introduceţi-l într-o priză electrică sau într-un dispozitiv de protecţie la supratensiuni. AVERTISMENT: Adaptorul de c.a. poate fi conectat la prize electrice din întreaga lume. Cu toate acestea, tipurile de conectori şi cabluri de alimentare multiplă diferă de la o ţară la alta.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Conectarea cablului de reţea (opţional) Pentru a utiliza o conexiune de reţea prin cablu, introduceţi cablul de reţea.
Instalarea laptopului dvs.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Instalarea sistemului de operare Computerul Dell este preconfigurat cu sistemul de operare pe care l-aţi selectat în momentul achiziţionării. Instalarea Microsoft Windows Pentru a instala Microsoft Windows pentru prima oară, urmaţi instrucţiunile afişate pe ecran. Aceşti paşi sunt obligatorii şi efectuarea lor poate dura ceva timp.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Creaţi suportul media de recuperare a sistemului (recomandat) NOTĂ: Este recomandat să creaţi un suport media de recuperare a sistemului imediat ce configuraţi Microsoft Windows. Suportul media de recuperare a sistemului poate fi utilizat pentru a restaura computerul la starea de funcţionare din momentul cumpărării, păstrând fişierele de date (fără a fi necesar discul cu sistemul de operare).
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Pentru a crea un suport media de recuperare a sistemului: 1. Asiguraţi-vă că adaptorul de c.a. este conectat (consultaţi „Conectarea adaptorului de c.a.” la pagina 6. 2. Introduceţi discul sau cheia în computer. 3. Faceţi clic pe Start (Pornire) Backup. → All Programs (Toate programele)→ Dell DataSafe Local 4. Faceţi clic pe Create Recovery Media (Creare suport media de recuperare). 5. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Instalarea cartelei SIM (opţional) NOTĂ: Slotul pentru cartela SIM este disponibil pe computerul dvs. doar dacă aţi comandat un card WWAN în momentul cumpărării. NOTĂ: Instalarea unei cartele SIM nu este necesară dacă utilizaţi o cartelă EVDO pentru a accesa Internetul. Instalarea unei cartele Modul de identitate abonat (SIM) pe computer vă permite să vă conectaţi la Internet.
Instalarea laptopului dvs.
Instalarea laptopului dvs.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Pentru activarea sau dezactivarea conexiunii wireless: 1. Asiguraţi-vă că computerul este pornit. 2. Apăsaţi împreună cu tasta < > de pe rândul de taste funcţionale al tastaturii. Starea curentă a dispozitivelor radio wireless apare pe ecran. Wireless activat Wireless dezactivat 3. Apăsaţi împreună cu tasta < sau dezactivată.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Configurarea afişării wireless (opţional) NOTĂ: Caracteristica de afişare wireless nu este acceptată de toate computerele. Pentru informaţii despre cerinţele hardware şi software pentru configurarea afişării wireless, consultaţi www.intel.com. Caracteristica de afişare wireless Intel vă permite să partajaţi afişajul computerului cu un televizor fără utilizarea cablurilor.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Pentru activarea afişării wireless: 1. Faceţi clic pe pictograma Intel Wireless de pe desktop. Display Apare fereastra Intel Wireless Display. 2. Selectaţi Connect to Existing Adapter (Conectare la adaptor existent). NOTĂ: Puteţi descărca şi instala cel mai recent driver pentru „Intel Wireless Display Connection Manager” (Manager de conexiune afişare wireless Intel) de la support.dell.com.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Configurarea unei conexiuni cablate • Dacă utilizaţi o conexiune dial-up, conectaţi cablul telefonic la modemul USB extern opţional şi la conectorul telefonic de perete înainte de a configura conexiunea la Internet. • Dacă utilizaţi o conexiune DSL sau prin modem de cablu/satelit, contactaţi furnizorul de servicii Internet sau serviciul de telefonie mobilă pentru instrucţiuni de configurare.
Instalarea laptopului dvs. Inspiron Configurarea conexiunii Internet Pentru configurarea conexiunii Internet: Furnizorii de servicii Internet (ISP) şi ofertele acestora variază în funcţie de ţară. Contactaţi furnizorul dvs. de servicii Internet pentru ofertele disponibile în ţara dvs. 1. Salvaţi şi închideţi toate fişiere deschise şi părăsiţi toate programele deschise.
INSPIRON Utilizarea laptopului dvs. Inspiron În acest capitol sunt prezentate informaţii despre caracteristicile pe care le are laptopul Inspiron.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 1 Dispozitiv optic — Redă sau înregistrează CD-uri, DVD-uri şi discuri Blu-ray (opţional). Pentru mai multe informaţii, consultaţi „Utilizarea unităţii optice” la pagina 40. 2 Lumină unitate optică — Clipeşte când apăsaţi butonul de ejectare a unităţii optice sau când introduceţi un disc şi acesta este citit. 3 Buton de ejectare a unităţii optice — Apăsaţi pentru a deschide sertarul unităţii optice.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 1 Conector USB 2.0 — Se conectează la dispozitive USB, cum ar fi mouse, tastatură, imprimantă, unitate externă sau player MP3. 2 Conector HDMI — Se conectează la un televizor pentru semnale audio 5.1 şi semnale video. NOTĂ: Când este utilizat pentru conectarea unui monitor, se va transmite numai semnalul video.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 4 Cititor de carduri media 8 în 1 — Oferă un mod rapid şi uşor de a vizualiza şi a partaja fotografii digitale, muzică, clipuri video şi documente stocate pe carduri de memorie. Pentru cardurile de memorie acceptate, consultaţi „Specificaţii” la pagina 88. NOTĂ: Calculatorul dvs. este livrat cu un blanc din plastic instalat în slotul cardului media. Cardurile blanc protejează sloturile neutilizate împotriva prafului şi a altor particule.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 1 fantă pentru cablu de securitate — Se ataşează la computer un cablu de securitate disponibil în comerţ. NOTĂ: Înainte de a cumpăra un cablu de securitate, asiguraţi-vă că acesta intră în slotul pentru cablu de securitate de pe computer. 2 Conector de reţea — Conectează computerul dvs. la o reţea sau la un dispozitiv de bandă largă, dacă utilizaţi o reţea cablată. 3 Conector USB 3.0 — Oferă transmisie mai rapidă a datelor dintre computer şi dispozitive USB.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 1 Indicator luminos alimentare — Indică stările de alimentare. Pentru mai multe informaţii despre indicatorul luminos de alimentare, consultaţi „Lumini şi indicatoare de stare” la pagina 30. 2 Lumina de activitate a hard diskului — Se aprinde când computerul citeşte sau scrie date. O lumină albă continuă indică activitatea unităţii hard disk.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Lumini şi indicatoare de stare Indicator luminos de stare baterie Adaptor c.a. Bateria Stare lumină indicator Stări computer Stare încărcare baterie alb continuu pornit/standby/oprit/ hibernare încărcare oprit pornit/standby/oprit/ hibernare complet încărcat galben continuu pornit/standby baterie slabă (<= 10%) oprit pornit/standby/oprit/ hibernare nu se încarcă NOTĂ: Bateria se încarcă când computerul este alimentat de la adaptorul de c.a.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Lumină buton de alimentare/Indicator luminos alimentare Stare lumină indicator Stări computer alb continuu alb intermitent oprit Pornit standby oprit/hibernare NOTĂ: Pentru informaţii despre problemele de alimentare, consultaţi „Probleme de alimentare” la pagina 56. NOTĂ: Când calculatorul este în mod standby sau hibernare, apăsaţi butonul de pornire pentru o secundă pentru a readuce calculatorul în modul normal.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 1 Lumină şi buton de alimentare — Apăsaţi pentru a porni sau a opri computerul. Lumina din acest buton indică starea alimentării. Pentru mai multe informaţii despre indicatorul luminos de alimentare, consultaţi „Lumini şi indicatoare de stare” la pagina 30.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 5 Butonul Windows Mobility Center — Apăsaţi pentru a lansa Windows Mobility Center. Windows Mobility Center oferă acces rapid la setările PC-ului mobil precum controlul luminozităţii, controlul volumului, starea bateriei, reţeaua wireless şi altele. Buton Dell Support Center — Apăsaţi pentru a lansa Dell Support Center. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi „Centrul de asistenţă Dell” la pagina 62.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Gesturi touchpad NOTĂ: Unele dintre gesturile pentru touchpad pot fi dezactivate implicit. Pentru a schimba setările gesturilor pentru touchpad, click Start (Pornire) → Control Panel→ Hardware and Sound→ Devices and Printers (Dispozitive şi imprimante)→ Mouse. Derulare Vă permite să derulaţi conţinutul. Caracteristica derulare include: Derulare verticală automată — Vă permite să derulaţi în sus sau în jos în fereastra activă.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Panoramare Lovire Permite creşterea sau reducerea măririi conţinutului ecranului. Funcţia panoramare include: Vă permite să parcurgeţi conţinutul înainte sau înapoi pe baza direcţiei de lovire. Deplasaţi rapid trei degete în direcţia dorită pentru a schimba conţinutul din fereastra activă. Ciupire — Vă permite să măriţi sau să micşoraţi prin apropierea sau îndepărtarea a două degete pe touchpad.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Taste de control multimedia Tastele de control multimedia se află pe rândul de taste funcţionale al tastaturii. Pentru a utiliza comenzile multimedia, apăsaţi tasta necesară. Puteţi să configuraţi tastele de control multimedia de pe tastatură utilizând utilitarul System Setup (BIOS) sau Windows Mobility Center. System Setup 1. Apăsaţi în timpul Power On Self Test (Autotest de pornire) (POST) pentru a accesa utilitarul System Setup (BIOS). 2.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Windows Mobility Center 1. Apăsaţi tastele < > sau apăsaţi butonul Windows Mobility Center Windows Mobility Center. pentru a lansa 2. În Function Key Row (Rând taste funcţionale), selectaţi Function Key (Tasta funcţională) sau Multimedia Key (Tasta multimedia).
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Utilizarea unităţii optice ATENŢIE: Nu apăsaţi pe sertarul unităţii optice la deschiderea şi închiderea acestuia. Menţineţi sertarul unităţii optice închis când nu utilizaţi unitatea. ATENŢIE: Nu mişcaţi calculatorul în timpul redării sau înregistrării unui disc. Unitatea optică redă sau înregistrează CD-uri şi DVD-uri. Asiguraţi-vă că faţa imprimată sau cu scris este orientată în sus la amplasarea discurilor în sertarul unităţii optice.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron 1 Microfon — Asigură sunet de înaltă calitate pentru conferinţe şi înregistrarea vocii. 2 Cameră — Cameră incorporată pentru captură video, conferinţă şi chat. 3 Lumină indicatoare cameră — Indică starea pornit sau oprit a camerei. O lumină albă continuă indică starea activă a camerei.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Scoaterea şi remontarea capacului superior (opţional) AVERTISMENT: Înainte de a începe efectuarea oricărei proceduri din această secţiune, aplicaţi măsurile de siguranţă descrise în instrucţiunile livrate împreună cu computerul. AVERTISMENT: Înainte să scoateţi capacul superior, închideţi calculatorul şi scoateţi cablurile externe (inclusiv adaptorul de c.a.). Pentru a scoate capacul superior: 1. Opriţi computerul şi închideţi afişajul. 2.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Pentru a remonta capacul superior: NOTĂ: Asiguraţi-vă că logo-ul Dell este cu faţa spre spatele calculatorului în timp ce înlocuiţi capacul superior. 1. Aliniaţi capacul superior cu partea din spate a afişajului. 2. Glisaţi capacul superior până când se fixează cu un clic. Asiguraţi-vă că nu există spaţii libere între capacul superior şi capacul posterior al afişajului.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Scoaterea şi remontarea bateriei AVERTISMENT: Înainte de a începe efectuarea oricărei proceduri din această secţiune, aplicaţi măsurile de siguranţă descrise în instrucţiunile livrate împreună cu computerul. AVERTISMENT: Folosirea unei baterii necorespunzătoare poate provoca incendii sau explozii. Acest calculator ar trebui să utilizeze doar o baterie achiziţionată de la Dell. Nu utilizaţi baterii de la alte calculatoare.
Utilizarea laptopului dvs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Funcţii software Recunoaştere facială FastAccess Computerul dvs. poate dispune de caracteristica de recunoaştere facială FastAccess. Această caracteristică menţine securitatea computerului Dell prin învăţarea aspectului unic al feţei dvs. şi o utilizează pentru a verifica identitatea pentru a furniza automat informaţii de conectare în loc să introduceţi dvs. aceste informaţii (precum conectarea la un cont Windows sau la site-uri Web securizate).
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Dell DataSafe Online Backup NOTĂ: Dell DataSafe Online este acceptată doar de sistemele de operare Windows. NOTĂ: Se recomandă o conexiune de bandă largă pentru viteze mari de încărcare/descărcare. Pentru informaţii suplimentare, accesaţi siteul DellDataSafe.com. Pentru programarea efectuării copiilor de siguranţă: 1. Faceţi dublu clic pe pictograma Dell DataSafe Online din zona de notificare a desktop-ului. 2. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron Dell Stage Software-ul Dell Stage instalat pe computer oferă acces la aplicaţiile media preferate. Pentru a lansa Dell Stage, faceţi clic pe Start (Pornire) → All Programs→ Dell Stage→ Dell Stage. NOTĂ: Unele dintre aplicaţiile Dell Stage pot fi lansate, de asemenea, din meniul All Programs.
Utilizarea laptopului dvs. Inspiron • Photo — Vizualizaţi, organizaţi sau editaţi fotografii. Puteţi crea prezentări şi colecţii cu fotografiile dvs. şi le puteţi încărca pe Facebook sau Flickr când sunteţi conectat la Internet. • Dell Web — Oferă o previzualizare a maxim patru pagini Web preferate. Faceţi clic pe previzualizarea paginii Web pentru a o deschide în browserul Web. • Video — Vizualizaţi clipuri video.
INSPIRON Rezolvare Probleme În această secţiune sunt furnizate informaţii pentru depanarea calculatorului dvs. Dacă nu puteţi să vă rezolvaţi problema utilizând următoarele recomandări, consultaţi „Utilizarea instrumentelor de asistenţă” la pagina 62 sau „Cum se poate contacta Dell” la pagina 83. AVERTISMENT: Numai personalul de service instruit trebuie să scoată capacul computerului. Consultaţi Manualul de întreţinere la support.dell.com/manuals pentru instrucţiuni de service avansate.
Rezolvare Probleme Cod sonor Problemă posibilă Unul Posibilă defectare a plăcii de bază - eroare sumă de verificare ROM BIOS Două Nu s-a detectat RAM NOTĂ: Dacă aţi instalat sau aţi înlocuit modulul de memorie, verificaţi ca acesta să fie aşezat corect.
Rezolvare Probleme Conexiuni cablate În cazul în care conexiunea la reţeaua wireless este pierdută — Cablul de reţea este slăbit sau deteriorat. Verificaţi cablul de reţea pentru a vă asigura că este conectat şi nu este deteriorat. Probleme de alimentare Dacă indicatorul luminos de alimentare este stins — Computerul este oprit, în mod hibernare sau nu este alimentat. • Apăsaţi butonul de alimentare Computerul îşi reia funcţionarea normală dacă este oprit sau în starea de hibernare.
Rezolvare Probleme • Verificaţi conexiunile cablului adaptorului de c.a. Dacă adaptorul de c.a. are indicator luminos, asiguraţi-vă că acesta este aprins. • Dacă problema persistă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 83). Dacă lumina de alimentare este albă fixă şi calculatorul nu răspunde — Se poate ca afişajul să nu răspundă. • Apăsaţi butonul de alimentare până când calculatorul se închide şi apoi porniţi-l din nou.
Rezolvare Probleme Dacă se produc interferenţe care îngreunează recepţia la calculator — Un semnal nedorit creează interferenţele prin întreruperea sau blocarea altor semnale. Unele cauze posibile ale apariţiei interferenţelor sunt: • Cablurile de alimentare, al tastaturii şi al mouse-lui. • Prea multe dispozitive conectate la o priză multiplă. • Mai multe prize multiple conectate la aceeaşi priză electrică.
Rezolvare Probleme Dacă apar alte probleme privind memoria — • Rulaţi Dell Diagnostics (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 83). • Dacă problema persistă, contactaţi Dell (consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 83). Blocaje şi probleme de software În cazul în care calculatorul nu porneşte — Asiguraţi-vă că cablul adaptorului de c.a. este conectat strâns la computer şi la priza electrică. Dacă un program încetează să mai răspundă — Închideţi programul: 1.
Rezolvare Probleme Dacă un program este proiectat pentru o versiune mai veche de sistem de operare Microsoft Windows — Rulaţi Program Compatibility Wizard (Programul asistent pentru compatibilitatea programelor). Program Compatibility Wizard (Expert compatibilitate programe) configurează un program astfel încât să ruleze într-un mediu similar cu o versiune anterioară a sistemului de operare Microsoft Windows. Pentru a rula Program Compatibility Wizard (Expert compatibilitate programe): 1.
Rezolvare Probleme –– Verificaţi dacă programul este instalat şi configurat corespunzător. –– Verificaţi dacă driverele pentru dispozitive intră în conflict cu programul. –– Dacă este necesar, dezinstalaţi şi reinstalaţi programul. –– Notaţi-vă orice mesaj de eroare afişat pentru a ajuta la depanare atunci când contactaţi Dell.
INSPIRON Utilizarea instrumentelor de asistenţă Centrul de asistenţă Dell Tot suportul de care aveţi nevoie – o singură locaţie comodă. Centrul de asistenţă Dell asigură alerte privind sistemul, oferte de îmbunătăţire a performanţei, informaţii despre sistem şi link-uri către alte instrumente şi servicii de diagnosticare Dell.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Detailed System Information (Informaţii detaliate despre sistem) — Vizualizaţi informaţii detaliate despre configuraţiile hardware şi ale sistemului de operare; accesaţi copii ale contactelor de service, informaţii referitoare la garanţie şi opţiuni privind reînnoirea garanţiei.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Descărcările mele Dell NOTĂ: My Dell Downloads (Descărcările mele Dell) s-ar putea să nu fie disponibile în toate regiunile. O parte din software-ul preinstalat pe computerul Dell nou nu include un CD sau DVD de backup. Acest software este disponibil pe site-ul Web My Dell Downloads. De pe acest site web puteţi să descărcaţi softwareul disponibil pentru reinstalare sau să creaţi propriul suport media de siguranţă.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă Dell Diagnostics Dacă întâmpinaţi o problemă legată de calculator, efectuaţi verificările din „Blocaje şi probleme de software” la pagina 59 şi rulaţi programul Dell Diagnostics înainte de a contacta Dell pentru a obţine asistenţă tehnică. Verificaţi dacă dispozitivul pe care vreţi să-l testaţi apare în programul de configurare a sistemului şi este activ.
Utilizarea instrumentelor de asistenţă • Dacă sunt detectate erori în timpul Enhanced Pre-boot System Assesment, notaţi codurile de eroare şi contactaţi Dell (pentru informaţii suplimentare, consultaţi „Cum se poate contacta Dell” la pagina 83). Dacă Enhanced Pre-boot System Assessment se termină cu succes, apare următorul mesaj “Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).
INSPIRON Restabilirea sistemului de operare Puteţi să restauraţi sistemul de operare pe computerul dvs. utilizând oricare dintre opţiunile următoare: AVERTISMENT: Utilizarea Dell Factory Image Restore sau a discului cu sistemul de operare şterge permanent toate fişierele de date de pe computer. Dacă este posibil, realizaţi o copie de siguranţă a fişierelor de date înainte de folosirea acestor opţiuni.
Restabilirea sistemului de operare restaurare sistem Sistemul de operare Microsoft Windows oferă opţiunea System Restore (Restaurarea sistemului) care vă permite să restauraţi computerul la o stare de funcţionare anterioară (fără a afecta fişierele de date), dacă modificări de hardware, software sau ale altor setări de sistem au adus computerul într-o stare de funcţionare nedorită. Toate modificările pe care System Restore le aduce calculatorului sunt complet reversibile.
Restabilirea sistemului de operare Anularea restaurării anterioare NOTĂ: Înainte de a anula ultima restaurare a sistemului, salvaţi şi închideţi orice fişiere deschise şi părăsiţi orice program deschis. Nu modificaţi, nu deschideţi şi nu ştergeţi niciun fişier sau program înainte de încheierea restaurării sistemului. 1. Faceţi clic pe Start (Pornire) . 2. În caseta de căutare, tastaţi System Restore (Restaurare sistem şi apăsaţi . 3.
Restabilirea sistemului de operare NOTĂ: Dell DataSafe Online Backup (Copiere de siguranţă online DataSafe) poate să nu fie disponibilă în toate regiunile. NOTĂ: Dacă Dell DataSafe Local Backup nu este disponibilă pe computer, utilizaţi Dell Factory Image Restore (consultaţi „Dell Factory Image Restore” la pagina 73) pentru a restaura sistemul de operare.
Restabilirea sistemului de operare 5. Selectaţi Repair Your Computer (Reparaţi calculatorul). 6. Selectaţi Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Restaurare şi copiere de siguranţă de urgenţă cu Dell DataSafe) din meniul System Recovery Options (Opţiuni de recuperare sistem) şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran. NOTĂ: Procesul de restaurare poate dura o oră sau mai mult, în funcţie de dimensiunea datelor de restaurat.
Restabilirea sistemului de operare Suport media de recuperare a sistemului ATENŢIE: Deşi suportul media de recuperare a sistemului este conceput să păstreze fişierele de date pe computer, se recomandă să faceţi o copie de siguranţă a fişierelor de date înainte să utilizaţi suportul media de recuperare a sistemului.
Restabilirea sistemului de operare Dell Factory Image Restore ATENŢIE: Utilizarea Dell Factory Image Restore pentru a restaura sistemul de operare şterge permanent toate datele de pe hard disk şi elimină toate programele sau driverele care au fost instalate după ce aţi primit calculatorul. Dacă este posibil, realizaţi o copie de siguranţă a datelor înainte de folosirea acestei opţiuni. Utilizaţi Dell Factory Image Restore numai dacă System Restore nu rezolvă problema sistemului dvs. de operare.
Restabilirea sistemului de operare NOTĂ: Dacă aşteptaţi prea mult şi apare logo-ul sistemului de operare, atunci continuaţi să aşteptaţi până ce este afişat desktop-ul Microsoft Windows, apoi închideţi calculatorul pentru a încerca din nou. 3. Selectaţi Repair Your Computer (Reparaţi calculatorul). Va apărea fereastra System Recovery Options (Opţiuni recuperare sistem). 4. Selectaţi un model de tastatură şi faceţi clic pe Next (Pasul următor). 5.
Dacă apare o problemă cu calculatorul, puteţi urma paşii de mai jos pentru a diagnostica şi elimina problema: 5. Dacă urmând paşii anteriori nu aţi rezolvat prolema, consultaţi „Înainte de a apela” la pagina 81. 1. Pentru informaţii şi proceduri referitor la problema pe care o are calculatorul dvs., consultaţi „Rezolvare Probleme” la pagina 54. NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon aflat în vecinătatea calculatorului pentru ca echipa de suport tehnic să vă poată indica rapid procedurile de urmat.
Obţinere Ajutor NOTĂ: Unele dintre următoarele servicii nu sunt întotdeauna disponibile în toate locaţiile din afara S.U.A. continentale. Contactaţi reprezentantul dumneavoastră local Dell pentru informaţii asupra disponibilităţii. Suport tehnic şi Serviciu clienţi Serviciul de suport Dell vă stă la dispoziţie pentru a vă răspunde la întrebările despre hardware-ul Dell. Personalul nostru de suport tehnic utilizează diagnosticarea cu ajutorul calculatorului, pentru a asigura răspunsuri rapide şi exacte.
Obţinere Ajutor Servicii online Puteţi afla informaţii despre produsele şi serviciile Dell accesând următoarele site-uri: • dell.com • dell.com/ap (numai pentru ţări din Asia/ Pacific) • dell.com/jp (numai pentru Japonia) • euro.dell.com (numai pentru Europa) • dell.com/la (pentru ţări din America Latină şi din Caraibe) • dell.ca (numai pentru Canada) Puteţi accesa Dell Support prin intermediul următoarelor site-uri web şi adrese de e-mail: Site-uri Dell Support • support.dell.com • support.jp.dell.
Obţinere Ajutor Serviciul automat pentru situaţia comenzilor Informaţii despre produse Pentru a verifica situaţia comenzilor de produse Dell solicitate de dumneavoastră, puteţi accesa support.dell.com sau puteţi apela serviciul automat pentru situaţia comenzilor. Informaţiile necesare pentru identificarea şi raportarea situaţiei comenzii dumneavoastră vor fi solicitate prin intermediul unui mesaj înregistrat.
Obţinere Ajutor Returnarea articolelor pentru reparaţii în termenul de garanţie sau pentru înlocuire Pregătiţi toate produsele de returnat, fie pentru reparaţii, fie pentru înlocuire, după cum urmează: NOTĂ: Înainte de a returna produsul la Dell, faceţi o copie de siguranţă a tuturor datelor de pe hard disk şi de pe orice alt mediu de stocare din produs. Eliminaţi toate datele confidenţiale, de proprietate şi personale, precum şi mediile amovibile, cum sunt CD-uri şi carduri media.
Obţinere Ajutor 4. Includeţi toate accesoriile care aparţin articolului(elor) care este (sunt) restituit(e) (cabluri de alimentare, software, ghiduri şi altele) dacă restituirea se face în scopul rambursării. 5. Echipamentul trebuie returnat în ambalajul original sau într-unul echivalent. NOTĂ: Plata cheltuielilor de expediţie cade în sarcina dumneavoastră. De asemenea, trebuie să asiguraţi produsele returnate şi să vă asumaţi riscul pierderii acestora în timpul expedierii către Dell.
Obţinere Ajutor Înainte de a apela NOTĂ: Să aveţi pregătit codul de service expres când apelaţi. Acest cod va facilita direcţionarea apelului dumneavoastră de către sistemul telefonic automat pentru suport tehnic Dell. Vi se poate solicita eticheta de service. Localizarea etichetei de service şi a codului de service expres Eticheta de service şi codul de service expres ale computerului se află pe o etichetă de pe baza computerului.
Obţinere Ajutor Nu uitaţi să completaţi următoarea listă de verificare pentru diagnostic. Dacă este posibil, porniţi calculatorul înainte de a apela serviciul de asistenţă tehnică Dell şi utilizaţi un telefon din apropierea calculatorului. Vi se poate solicita să tastaţi unele comenzi, să furnizaţi informaţii detaliate în timpul operaţiunilor sau să încercaţi alţi paşi de depanare care pot fi executaţi numai de la calculatorul dvs. Asiguraţi-vă că aveţi la îndemână documentaţia calculatorului.
Obţinere Ajutor Consultaţi documentaţia sistemului dvs. de operare pentru a determina conţinutul fişierelor de pornire a calculatorului. În cazul în care calculatorul este conectat la o imprimantă, imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi conţinutul tuturor fişierelor înainte de contacta serviciul tehnic Dell.
Obţinere Ajutor Pentru a contacta Dell pentru vânzări, suport tehnic sau aspecte de servicii clienţi: 1. Accesaţi site-ul dell.com/ContactDell. 2. Selectaţi ţara sau regiunea unde vă aflaţi. 3. Selectaţi linkul de service sau suport corespunzător, în funcţie de necesităţile dvs. 4. Alegeţi metoda preferată pentru a contacta Dell.
INSPIRON Date suplimentare Informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie să: Vezi: reinstalarea sistemului de operare „Suport media de recuperare a sistemului” la pagina 72 rulaţi un program de diagnosticare pentru computer „Dell Diagnostics” la pagina 65 reinstalaţi software-ul de sistem „Descărcările mele Dell” la pagina 64 pentru mai multe informaţii despre sistemul de operare Microsoft Windows şi caracteristici support.dell.
Date suplimentare Informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie să: Vezi: să faceţi upgrade la computer cu componente noi sau suplimentare, cum ar fi un hard disk nou Manualul de service pe site-ul support.dell.com/manuals să reinstalaţi sau să înlocuiţi o componentă uzată sau defectă găsiţi informaţii privind cele mai bune practici privind siguranţa calculatorului dvs.
Date suplimentare Informaţii şi resurse Dacă aveţi nevoie să: Vezi: găsiţi drivere şi descărcări; fişiere readme support.dell.com accesaţi asistenţa tehnică şi ajutorul pentru produs verificaţi situaţia comenzii dv. de noi achiziţii găsiţi soluţii şi răspunsuri la întrebările uzuale localizaţi informaţii privind actualizările de ultimă oră despre modificările tehnice aduse computerului dv.
INSPIRON Specificaţii În această secţiune sunt furnizate informaţiile de care este posibil să aveţi nevoie la instalare, la actualizarea driverelor şi la îmbunătăţirea calculatorului dvs. NOTĂ: Ofertele pot varia în funcţie de regiune. Pentru mai multe informaţii privind configuraţia calculatorului dvs., consultaţi secţiunea Informaţii detaliate despre sistem din Centrul de asistenţă Dell (Centrul de asistenţă Dell).
Specificaţii Memorie Conectori Configuraţii de memorie posibile 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB şi 8 GB Tip de memorie 1333 MHz SODIMM DDR3 NOTĂ: Pentru instrucţiuni referitoare la actualizarea memoriei, consultaţi Manualul de întreţinere la support.dell.com/manuals. Conectori Audio Mini-Card un conector de intrare microfon şi un conector stereo pentru căşti/difuzoare Adaptor de reţea un conector RJ45 USB un conector cu 4 pini compatibil USB 2.0 doi conectori cu 4 pini, compatibili cu USB 3.
Specificaţii Cititor de carduri media Comunicaţii Carduri suportate Modem (opţional) Modem USB extern, V.
Specificaţii Video Cameră Separat: Controler video Memorie video Rezoluţie video AMD Radeon HD 6470M/7450M Ecran NVIDIA GeForce GT 525M Tip 512 MB/1 GB DDR3 Dimensiuni: UMA: Controler video Intel HD Graphics 3000 Memorie video până la 1,6 GB de memorie partajată Cameră Rezoluţie cameră 1 megapixel Tip de cameră ecran lat HD 1280 x 720 15,6” HD WLED cu TrueLife Înălţime 193,54 mm (7,62”) Lăţime 344,23 mm (13,55”) Diagonală 396,42 mm (15,60”) Rezoluţie maximă 1366 x 768 Rata de re
Specificaţii Ecran Baterie Unghi de vizualizare vertical 15/30 (Î/L) Dimensiune pixel 0,252 mm x 0,252 mm Touchpad rezoluţie poziţie X/Y (mod tabel grafic) 240 cpi Dimensiuni: Înălţime 56 mm (2,20”) Lăţime 100 mm (3,94”) Baterie „inteligentă” cu ioni de litiu şi 6 celule 92 Înălţime 22,80 mm (0,90”) Lăţime 214 mm (8,43”) Adâncime 57,64 mm (2,27”) Greutate 0,34 kg (0,75 lb) „inteligentă” cu ioni de litiu şi 9 celule Înălţime 22,80 mm (0,90”) Lăţime 214 mm (8,43”) Adâncime 78,76 mm
Specificaţii Dimensiuni fizice Adaptor de c.a. Înălţime 30,70 mm până la 35,28 mm (1,21” până la 1,39”) Intensitate curent 1,5 A/1,6 A/1,7 A/ 2,3 alimentare A/2,5 A (maximum) Lăţime 376 mm (14,8”) Adâncime 260,20 mm (10,24”) Frecvenţă de alimentare Putere ieşire Greutate (cu baterie cu 6 elemenţi şi unitate optică) configurabil la mai puţin de 2,54 kg (5,40 lb) Adaptor de c.a. NOTĂ: Utilizaţi doar adaptoarele de c.a. specificate ca fiind destinate utilizării cu calculatorul dvs.
Specificaţii Mediu calculator Interval de temperatură: În funcţionare 0 °C până la 35 °C (32 °C până la 95 °F) Depozitare –40° până la 65 °C (–40° până la 149 °F) Umiditate relativă (maximum): În funcţionare Depozitare Nefuncţionare Şoc maxim (în funcţionare — măsurat cu Dell Diagnostics rulând pe hard disk şi un impuls semi-sinusoidal de 2 ms; pentru nefuncţionare — măsurat cu hard diskul având capetele în poziţia de parcare şi un impuls semi-sinusoidal de 2 ms): În funcţionare 110 G 5% – 95% (făr
Informaţii pentru NOM sau Official Mexican Standard (Standardul oficial mexican) (Numai pentru Mexic) În conformitate cu prevederile Standardului oficial mexican (NOM), în dispozitivul (dispozitivele) descris(e) în acest document sunt furnizate următoarele informaţii: Importator: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Număr oficial de model Tensiune Frecvenţă P17F 100-240 V c.a.
INSPIRON Index A adrese de e-mail pentru asistenţă tehnică 77 adrese de e-mail asistenţă 77 ajutor obţinere asistenţă şi suport 75 apelare Dell 81 C cabluri de alimentare multiplă, utilizare 6 calculator, instalarea 5 capabilităţi calculator 50 cartelă SIM 12 CD-uri, redare şi creare 50 conectarea(conectare) la Internet 17 conectare FTP, anonimă 77 96 conector eSATA 23 conector HDMI 23 conexiunea de Internet 17 conexiune de reţea reparare 56 Contactarea Dell online 83 copiere de siguranţă şi recuperare 5
Index E ISP furnizor de servicii de Internet 17 etichetă de service localizare 81 expediere produse pentru returnare sau reparaţii 79 F flux de aer, asigurare 5 funcţii software 50 G gesturi touchpad 36 I indicator de activitate hard disk 29 indicator luminos alimentare 29 informaţii suplimentare 85 instalarea, înainte de a începe 5 L Listă de verificări pentru diagnosticare 82 lumină de stare a bateriei 29 O opţiuni de reinstalare sistem 67 P probleme de alimentare, rezolvare 56 probleme hardware
Index R T restaurare imagine din fabrică 73 touchpad restaurare sistem 68 resurse, date suplimentare 85 reţea cu cablu cablu de reţea, conectare 7 reţeaua wireless conectarea la 14 reţea wireless probleme 55 returnări în termenul de garanţie 79 rezolvare probleme 54 S serviciu clienţi 76 site-uri de suport din toată lumea 76 specificaţii 88 Suport media de recuperare a sistemului 72 98 gesturi 36 U unitate optică orificiu de ejectare de urgenţă 40 utilizare 40 utilitarul Hardware Troubleshooter 64 u
Tipărit în China. Tipărit pe hârtie reciclată. www.dell.com | support.dell.
