INSPIRON ™ INŠTALAČNÁ PRÍRUČKA
INSPIRON ™ INŠTALAČNÁ PRÍRUČKA Regulačný model: P17F Regulačný typ: P17F001
Poznámky, varovania a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám pomôžu lepšie využiť váš počítač. VAROVANIE: VAROVANIE varuje pred možným poškodením hardvéru alebo stratou údajov a uvádza, ako problému predísť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA upozorňuje na možné poškodenie majetku, osobné zranenie alebo smrť. Ak ste si zakúpili počítač radu Dell n, odkazy na operačné systémy Microsoft Windows, ktoré sa nachádzajú v tomto dokumente, nemožno použiť.
Obsah Nastavenie vášho laptopu Inspiron �����5 Funkcie pri pohľade zozadu �������������������� 26 Pred nastavením vášho počítača �������������� 5 Funkcie pri pohľade spredu �������������������� 28 Pripojenie sieťového adaptéra ������������������ 6 Stavové svetlá a indikátory ����������������������30 Pripojenie kábla siete (voliteľné) �������������� 7 Zrušenie nabíjania batérie ������������������������ 31 Stlačenie hlavného vypínača �������������������� 8 Nastavenie operačného systému ���������
Obsah Riešenie problémov ��������������������������� 54 Získanie pomoci ��������������������������������� 74 Zvukové kódy �������������������������������������������� 54 Technická podpora a zákaznícky servis ���� 75 Problémy siete ������������������������������������������ 55 DellConnect ���������������������������������������������� 75 Problémy s napájaním ������������������������������ 56 Online služby �������������������������������������������� 76 Problémy pamäte ����������������������������
Táto časť poskytuje informácie o nastavení vášho laptopu Dell Inspiron. Pred nastavením vášho počítača Pri nastavovaní počítača do správnej polohy zabezpečte ľahký prístup k zdroju el. energie, adekvátnu ventiláciu a rovný povrch, na ktorý počítač umiestnite. Obmedzovanie prúdenia vzduchu v okolí vášho laptopu môže spôsobiť jeho prehriatie. Aby ste predišli prehriatiu, nechajte aspoň 10,2 cm (4 palce) voľného priestoru zozadu počítača a minimálne 5,1 cm (2 palce) na všetkých ostatných stranách.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Pripojenie sieťového adaptéra Sieťový adaptér pripojte k počítaču a potom ho zapojte do el. zásuvky alebo prepäťového chrániča. VÝSTRAHA: Sieťový adaptér možno použiť do elektrických zásuviek v celom svete. Elektrické konektory a rozvodky sa môžu v rôznych krajinách líšiť. Použitie nekompatibilného kábla alebo nesprávne pripojenie kábla k rozvodke alebo do elektrickej zásuvky môže spôsobiť požiar alebo trvalé poškodenie počítača.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Pripojenie kábla siete (voliteľné) Ak chcete používať drôtové sieťové pripojenie, pripojte kábel siete.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Stlačenie hlavného vypínača 8
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Nastavenie operačného systému Váš počítač Dell je predkonfigurovaný na operačný systém zvolený pri kúpe. Nastavenie systému Microsoft Windows Pri nastavovaní systému Microsoft Windows po prvýkrát sa riaďte pokynmi na obrazovke. Tieto kroky sú povinné a ich dokončenie môže trvať určitý čas. Obrazovky nastavenia systému Windows vás prevedú cez niekoľko postupov, v ktorých musíte napr.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Vytvorenie nosiča na obnovu systému (odporúča sa) POZNÁMKA: Odporúčame vám vytvoriť si nosič na obnovu systému, hneď ako nastavíte systém Microsoft Windows. Nosič na obnovenie systému sa môže používať na obnovu počítača do prevádzkového stavu, v akom bol, keď ste si zakúpili počítač, a zároveň na ochranu dátových súborov (bez toho, aby ste potrebovali nosič Operating system).
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Na vytvorenie nosiča na obnovenie systému: 1. Zabezpečte, aby bol pripojený sieťový adaptér (pozri „Pripojenie sieťového adaptéra“ na strane 6). 2. Vložte disk alebo USB kľúč do počítača. 3. Kliknite na tlačidlo Štart → Všetky programy → Dell DataSafe Local Backup. 4. Kliknite na položku Create Recovery Media (Vytvoriť nosič na obnovenie systému). 5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Inštalácia karty SIM (voliteľné) POZNÁMKA: Zásuvka na kartu SIM je dostupná na vašom počítači, len ak ste si v čase kúpy počítača objednali kartu WWAN. POZNÁMKA: Inštalácia karty SIM sa nevyžaduje, ak používate na prístup do Internetu kartu EVDO. Inštalácia karty SIM (z angl. Subscriber Identity Module) vo vašom počítači vám umožňuje pripojiť sa na Internet. Na prístup k Internetu musíte byť v dosahu siete vášho celulárneho poskytovateľa služieb. Inštalácia karty SIM: 1.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron 1 2 3 zásuvka karty SIM karta SIM šachta batérie 1 2 3 13
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Povoliť alebo zrušiť bezdrôtovú sieť (voliteľné) 14
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Povolenie alebo zrušenie bezdrôtovej funkcie: 1. Zabezpečte, aby bol počítač zapnutý. 2. Stlačte tlačidlo spolu s < > v rade funkčných kláves na klávesnici. Aktuálny stav bezdrôtového rádiového prenosu sa zobrazuje na obrazovke. Povolená bezdrôtová sieť Zrušená bezdrôtová sieť 3. Na prepínanie medzi režimom povolenia alebo zrušenia bezdrôtovej funkcie stlačte znova tlačidlo spolu s < >.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Nastavenie bezdrôtového zobrazenia (voliteľné) POZNÁMKA: Funkcia bezdrôtového zobrazenia nemusí byť podporovaná na všetkých počítačoch. Pre informácie o požiadavkách na hardvér a softvér na nastavenie bezdrôtového zobrazenia si pozrite www.intel.com. Funkcia bezdrôtového zobrazenia Intel vám umožňuje zdieľať displej vášho počítača na TV bez použitia káblov. Musíte pripojiť adaptér bezdrôtového zobrazenia k TV predtým, ako nastavíte bezdrôtové zobrazenie.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Povolenie bezdrôtového displeja: 1. Kliknite na ikonu Intel Wireless Display na pracovnej ploche. Zobrazí sa okno Intel Wireless Display. 2. Zvoľte Connect to Existing Adapter (Pripojiť k existujúcemu adaptéru). POZNÁMKA: Môžete si stiahnuť a nainštalovať posledný ovládač „Intel Wireless Display Connection Manager” zo stránky support.dell.com. POZNÁMKA: Ďalšie informácie o bezdrôtovom displeji nájdete v dokumentácii adaptéra bezdrôtového displeja.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Nastavenie drôtového pripojenia • Ak používate telefonické pripojenie, pred nastavením internetového pripojenia pripojte najskôr telefonickú linku do voliteľného externého USB modemu a do telefonickej zásuvky na stene. • Ak používate pripojenie cez DSL alebo káblový/satelitný modem, kontaktujte svojho ISP alebo mobilného telefónneho operátora, ktorí vám poskytnú informácie k inštalácii.
Nastavenie vášho laptopu Inspiron Nastavenie internetového pripojenia Nastavenie internetového pripojenia: ISP a ponuky ISP sa v rôznych krajinách líšia. Ponuky vo vašej krajine vám poskytne váš ISP. 1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy. Ak sa nemôžete pripojiť na Internet, ale v minulosti ste sa úspešne pripojili, ISP môže mať výpadok služby. Obráťte sa na svojho ISP a skontrolujte stav služby alebo sa pokúste o spojenie neskôr. 2.
INSPIRON Používanie vášho laptopu Inspiron Táto časť poskytuje informácie o funkciách dostupných na vašom laptope Inspiron .
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 Optická jednotka – Prehráva alebo nahráva CD, DVD a disky Blu-ray (voliteľné). Ďalšie informácie si pozrite v časti „Používanie optickej jednotky“ na strane 40. 2 Svetlo optickej jednotky – Bliká, keď stlačíte tlačidlo vysunutia optickej jednotky, alebo keď vložíte disk a ten sa číta. 3 Tlačidlo vysunutia optickej mechaniky – Pri stlačení vysunie zásuvku optickej mechaniky.
Používanie vášho laptopu Inspiron Funkcie pri pohľade zľava 1 22 2 3
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 2 Konektory USB 2.0 – Pripájajú USB zariadenia, napr. myš, klávesnicu, tlačiareň, externý disk, prehrávač MP3. HDMI konektor – Pripája k TV 5.1 audio aj video signály. POZNÁMKA: Keď sa používa s monitorom, bude sa načítavať len video signál. 3 eSAKonektor TA/USB combo s USB PowerShare – Pripája k pamäťovým zariadeniam kompatibilným s eSATA (napr. externým pevným diskom alebo optickým diskom) alebo USB zariadeniam (napr.
Používanie vášho laptopu Inspiron 4 24
Používanie vášho laptopu Inspiron 4 Snímač kariet médií 8 v 1 – Poskytuje rýchly a pohodlný spôsob prezerania a zdieľania digitálnych fotiek, hudby, videozáznamov a dokumentov, ktoré sú uložené na pamäťových kartách. Pre podporované pamäťové karty si pozrite časť „Špecifikácie“ na strane 86. POZNÁMKA: Váš počítač bol dodaný s plastovou vložkou nainštalovanou v otvore na mediálne karty. Vložky chránia nepoužité otvory pred prachom a inými časticami.
Používanie vášho laptopu Inspiron Funkcie pri pohľade zozadu 1 26 2 3 4 5
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 Otvor na bezpečnostný kábel – Pripája komerčne dostupný bezpečnostný kábel k počítaču. POZNÁMKA: Pred zakúpením bezpečnostného kábla sa ubezpečte, že sa dá použiť na otvor na bezpečnostný kábel na vašom počítači. 2 Konektor siete – Ak používate káblovú sieť, tento konektor pripojí váš počítač k sieti alebo širokopásmovému zariadeniu. 3 USB 3.0 konektor – Poskytuje rýchly dátový prenos medzi vaším počítačom a USB zariadeniami.
Používanie vášho laptopu Inspiron Funkcie pri pohľade spredu 1 234 28
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 Indikačné svetlo napájania – Indikuje stavy napájania. Ďalšie informácie o indikačnom svetle napájania si pozrite v časti „Stavové svetlá a indikátory“ na strane 30. 2 Svetlo činnosti pevného disku – Zapne sa, keď počítač načítava alebo zapisuje údaje. Svietiace biele svetlo indikuje aktivitu pevného disku. VAROVANIE: Aby ste predišli strate údajov, počítač nikdy nevypínajte, keď svieti svetlo aktivity pevného disku.
Používanie vášho laptopu Inspiron Stavové svetlá a indikátory Stavové svetlo batérie Adaptér striedavého prúdu Batéria Stavy indikačného svetla Stav(y) počítača Stav nabíjania batérie svieti biela zap./pohot. režim./vyp./ dlhodobý spánok nabíjanie vyp. zap./pohot. režim./vyp./ dlhodobý spánok plne nabitá svieti oranžová zap./pohotovostný režim nízky stav batérie (<= 10%) vyp. zap./pohot. režim./vyp.
Používanie vášho laptopu Inspiron Svetlo hlavného vypínača/indikačné svetlo napájania Stavy indikačného svetla Stav(y) počítača svieti biela bliká biela vyp. Zap. pohotov. režim vyp./dlhodobý spánok POZNÁMKA: Informácie o problémoch napájania si pozrite v časti „Problémy s napájaním“ na strane 56. POZNÁMKA: Ak je váš počítač v pohotovostnom režime alebo režime spánku, stlačte a podržte tlačidlo napájania jednu sekundu, aby sa počítač obnovil do normálneho režimu.
Používanie vášho laptopu Inspiron Funkcie základne počítača a klávesnice 1 2 3 32 4
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 Hlavný vypínač a svetlo napájania – Pri stlačení zapína a vypína počítač. Svetlo v tlačidle indikuje stavy napájania. Ďalšie informácie o indikačnom svetle napájania si pozrite v časti „Stavové svetlá a indikátory“ na strane 30.
Používanie vášho laptopu Inspiron 5 34
Používanie vášho laptopu Inspiron 5 Tlačidlo Windows Mobility Center – Stlačte a spustite Windows Mobility Center. Windows Mobility Center poskytuje rýchly prístup do nastavení mobilného PC ako je ovládanie jasu, hlasitosti, stav batérie, bezdrôtová sieť atď. Tlačidlo Centra technickej podpory Dell – Stlačte na spustenie Centra technickej podpory Dell. Ďalšie informácie si pozrite v časti „Centrum technickej podpory spoločnosti Dell“ na strane 61.
Používanie vášho laptopu Inspiron Gestá dotykového panela POZNÁMKA: Niektoré z gest dotykového panela možno zrušiť predvolene. Na zmenu nastavení dotykového panela kliknite na Štart → Ovládací panel→ Hardware and Sound (Hardvér a zvuk)→ Devices and Printers (Zariadenia a tlačiarne)→ Mouse (Myš). 36 Posúvanie Umožňuje vám posúvať sa v obsahu. Funkcia posúvania obsahuje: Automatické posúvanie - vertikálne – Umožňuje vám posúvať sa nahor alebo nadol v aktívnom okne.
Používanie vášho laptopu Inspiron Zoom Rýchly pohyb Umožňuje vám zväčšiť alebo zmenšiť zväčšenie obsahu obrazovky. Funkcia zoom obsahuje: Umožňuje presunúť obsah dopredu alebo dozadu v závislosti od smeru rýchleho pohybu. Posuňte tri prsty rýchlo do želaného smeru, aby ste presunuli obsah v aktívnom okne. Štípanie – Umožňuje vám zväčšiť alebo zmenšiť obsah pohybom prstov od seba alebo ich priblížením na dotykovom paneli. Zväčšenie: Prsty posuňte od seba a zväčšite zobrazenie aktívneho okna.
Používanie vášho laptopu Inspiron Ovládacie klávesy multimédií Ovládacie klávesy multimédií sú umiestnené v rade funkčných kláves na klávesnici. Ak chcete použiť ovládacie klávesy multimédií, stlačte príslušný kláves. Klávesy multimédií na klávesnici si môžete nakonfigurovať pomocou Pomôcky nastavenia systému (BIOS) alebo Centra nastavenia mobilných zariadení Windows. Nastavenia systému 1. Na spustenie programu nastavenia systému BIOS stlačte počas POST (z angl. Power On Self Test ) tlačidlo . 2.
Používanie vášho laptopu Inspiron Prehrať predchádzajúcu skladbu alebo kapitolu Znížiť hlasitosť Prehrať alebo pozastaviť Zvýšiť hlasitosť Prehrať nasledujúcu skladbu alebo kapitolu Vypnúť zvuk 39
Používanie vášho laptopu Inspiron Používanie optickej jednotky VAROVANIE: Nestláčajte zásuvku optickej mechaniky nadol, keď ju otvárate alebo zatvárate. Zásuvku optickej mechaniky nechajte zatvorenú, keď jednotku nepoužívate. VAROVANIE: Pri prehrávaní alebo nahrávaní diskov počítačom nehýbte. Optická jednotka prehráva alebo nahráva CD a DVD. Zabezpečte, aby pri vkladaní disku do zásuvky optickej jednotky smerovala strana s potlačou alebo nápisom nahor. Uloženie disku do optickej jednotky: 1.
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 2 3 disk vreteno zásuvka optickej jednotky 4 otvor na núdzové vysunutie 5 tlačidlo vysunutia optickej jednotky 1 2 3 5 4 41
Používanie vášho laptopu Inspiron Funkcie displeja 1 42 23
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 Mikrofón – Poskytuje vysokú kvalitu zvuku pre videokonferencie a nahrávanie hlasu. 2 Kamera – Zabudovaná kamera pre zachytenie obrazu, telekonferencie a čet. 3 Indikačné svetlo kamery – Indikuje, či je kamera zapnutá alebo vypnutá. Svietiace biele svetlo indikuje aktivitu kamery.
Používanie vášho laptopu Inspiron Vybratie a vloženie horného krytu (voliteľné) VÝSTRAHA: Predtým, než začnete vykonávať akékoľvek kroky podľa tejto časti, prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom. VÝSTRAHA: Pred vybratím horného krytu vypnite počítač a vyberte externé káble (vrátane AC adaptéra). Vybratie horného krytu: 1. Vypnite počítač a zatvorte displej. 2. Podržte stlačené tlačidlo uvoľnenia horného krytu a potom horný kryt posuňte.
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 2 3 zadná strana počítača horný kryt Tlačidlo uvoľnenia horného krytu 3 2 1 45
Používanie vášho laptopu Inspiron Vloženie horného krytu: POZNÁMKA: Zabezpečte, aby pri umiestňovaní horného krytu logo Dell smerovalo k zadnej strane počítača. 1. Zarovnajte horný kryt so zadnou stranou obrazovky. 2. Horný kryt zasuňte na svoje miesto, kým nezaklikne. Zabezpečte, aby medzi horným krytom a zadným krytom displeja neboli žiadne medzery.
Používanie vášho laptopu Inspiron 47
Používanie vášho laptopu Inspiron Vybratie a výmena batérie VÝSTRAHA: Predtým, než začnete vykonávať akékoľvek kroky podľa tejto časti, prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom. VÝSTRAHA: Použitie nekompatibilnej batérie môže zvýšiť riziko požiaru alebo výbuchu. Tento počítač by sa mal používať len s batériou zakúpenou od spoločnosti Dell. Nepoužívajte batérie z iných počítačov. VÝSTRAHA: Pred vybratím batérie vypnite počítač a vyberte externé káble (vrátane AC adaptéra).
Používanie vášho laptopu Inspiron 1 2 3 zaisťovacia západka batérie batéria uvolňovacia západka batérie 3 2 1 49
Používanie vášho laptopu Inspiron Softvérové funkcie Rozpoznanie tváre FastAccess Váš počítač môže mať funkciu rozpoznania tváre FastAccess. Táto funkcia pomáha udržať váš počítač Dell bezpečný tým, že sa naučí rozpoznať jedinečný vzhľad vašej tváre, čím si overí vašu identitu pri automatickom zadaní prihlasovacích informácií, kde by ste tieto informácie museli zadať sám (napr. prihlásenie sa do účtu Windows alebo do zabezpečených stránok).
Používanie vášho laptopu Inspiron Zálohovanie pomocou Dell DataSafe Online Backup POZNÁMKA: Dell DataSafe Online je podporovaný iba operačnými systémami Windows. Ďalšie informácie získate na stránke DellDataSafe.com. Ak chcete naplánovať postupy zálohovania: 1. Kliknite dvakrát na ikonu Dell DataSafe Online v notifikačnej oblasti vašej pracovnej plochy. 2. Postupujte podľa pokynov na obrazovke. POZNÁMKA: Pre rýchle nahrávanie/ sťahovanie sa odporúča širokopásmové pripojenie.
Používanie vášho laptopu Inspiron Dell Stage Softvér Dell Stage nainštalovaný na vašom počítači poskytuje prístup k vašim obľúbeným aplikáciám médií. Ak chcete spustiť Dell Stage, kliknite na Štart → Všetky programy→ Dell Stage→ Dell Stage. POZNÁMKA: Niektoré aplikácie na Dell Stage je možné spustiť aj z ponuky Všetky programy.
Používanie vášho laptopu Inspiron • Photo (Foto) – Zobrazenie, organizovanie alebo úprava obrázkov. Môžete vytvoriť prezentácie alebo zbierky obrázkov a nahrať ich na Facebook alebo Flickr, keď budete pripojený na Internet. • Dell Web – Poskytuje náhľad až štyroch obľúbených webových stránok. Kliknite na náhľad webovej stránky, aby ste ju otvorili vo webovom prehľadávači. • Video – Zobrazenie videozáznamov.
INSPIRON Riešenie problémov Táto časť poskytuje informácie o riešení problémov vášho počítača. Ak nedokážete vyriešiť problém pomocou nasledujúcich pokynov, pozrite si časť „Používanie nástrojov podpory“ na strane 61 na strane „Kontaktovanie spoločnosti Dell“ na strane 82. VÝSTRAHA: Kryt počítača smie odstraňovať len vyškolený servisný personál. Rozšírené servisné pokyny nájdete v servisnej príručke na adrese support.dell.com/manuals.
Riešenie problémov Problémy siete Bezdrôtové spojenia Ak sa stratí bezdrôtové sieťové pripojenie – Bezdrôtový smerovač je offline alebo na počítači bolo zrušené bezdrôtové pripojenie. • Skontrolujte bezdrôtový smerovač a overte si, či je zapnutý a pripojený k dátovému zdroju (káblový modem alebo sieťový rozbočovač). • Skontrolujte, či je na vašom počítači povolená bezdrôtová sieť (pozri „Povoliť alebo zrušiť bezdrôtovú sieť (voliteľné)“ na strane 14).
Riešenie problémov Problémy s napájaním Ak svetlo napájania nesvieti – Počítač je buď vypnutý, v stave dlhodobého spánku, alebo nedostáva elektrickú energiu. • Stlačte hlavný vypínač. Počítač obnoví normálnu prevádzku, ak je vypnutý, alebo v režime dlhodobého spánku. • Kábel sieťového adaptéra znovu zapojte do konektora napájania na počítači, sieťového adaptéra a elektrickej zásuvky.
Riešenie problémov Ak svetlo napájania bliká na bielo – Počítač je v úspornom režime alebo displej neodpovedá. • Stlačte ktorýkoľvek kláves na klávesnici, pohnite pripojenou myšou alebo prstom na ovládacom paneli, alebo stlačte hlavný vypínač, čím zapnete normálnu prevádzku. • Ak displej neodpovedá, stlačte a podržte tlačidlo výkonu, kým sa počítač úplne nevypne a potom ho znovu zapnite.
Riešenie problémov Problémy pamäte Ak dostanete správu o nedostatku pamäte – • Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy, ktoré nepoužívate, a zistite, či to vyrieši problém. • Pozrite si dokumentáciu k softvéru, aby ste zistili minimálne požiadavky na pamäť. Ak je to potrebné, nainštalujte doplnkovú pamäť (pozri v Servisnej príručke na stránke support.dell.com/manuals).
Riešenie problémov Ak počítač prestane odpovedať alebo sa zobrazí modrá obrazovka – VAROVANIE: Ak nedokážete vykonať vypnutie operačného systému, môžete stratiť údaje. Ak nedostanete odpoveď po stlačení klávesu na klávesnici alebo po pohnutí myšou alebo prstom na dotykovom paneli alebo myši, stlačte a podržte hlavný vypínač minimálne 8 až 10 sekúnd, kým sa počítač nevypne a potom reštartujte počítač.
Riešenie problémov Ak máte iné problémy so softvérom – • Okamžite zálohujte súbory. • Použite antivírusový program a skontrolujte ním pevný disk alebo CD disky. • Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory alebo programy a vypnite počítač cez ponuku Štart . • Informácie o odstraňovaní problémov nájdete v dokumentácii k softvéru alebo kontaktujte výrobcu softvéru: –– Ubezpečte sa, že je program kompatibilný s operačným systémom nainštalovaným na vašom počítači.
Centrum technickej podpory spoločnosti Dell Celá podpora, ktorú potrebujete – na jednom výhodnom mieste. Centrum technickej podpory Dell poskytuje upozornenia systému, ponuky zlepšenia výkonu, informácie o systéme a prepojenia na iné nástroje a diagnostické služby Dell.
Používanie nástrojov podpory Podrobné informácie o systéme – Pozrite si podrobné informácie o konfiguráciách vášho hardvéru a operačného systému; získajte prístup ku kópiám servisných zmlúv, záručných informácií a možností na obnovenie záruky. Moje prevzaté súbory Dell Získanie pomoci – Zobrazte možnosti Technickej podpory Dell, zákazníckej podpory, prehliadok a školení, online nástrojov, návodu na používanie, záručných informácií, často kladených otázok atď.
Používanie nástrojov podpory Riešenie problémov s hardvérom Ak zariadenie nie je zistené počas nastavenia operačného systému alebo je zistené, ale nesprávne nakonfigurované, môžete na vyriešenie problému s kompatibilitou použiť nástroj Riešenie problémov s hardvérom. Ako spustiť Poradcu pri problémoch s hardvérom: 1. Kliknite na Štart → Pomoc a podpora. 2. Do vyhľadávacieho poľa vpíšte hardware troubleshooter a stlačte , čím spustíte vyhľadávanie. 3.
Používanie nástrojov podpory POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo operačného systému, čakajte až do zobrazenia pracovnej plochy Microsoft Windows, potom vypnite počítač a skúste to znova. 3. V ponuke zavádzania zvoľte Diagnostics (Diagnostika) a stlačte . Počas tejto kontroly odpovedajte na všetky zobrazené otázky. • Ak počítač nájde chybu, zastaví sa a začne pípať.
INSPIRON Obnovenie vášho operačného systému Operačný systém na vašom počítači môžete obnoviť pomocou týchto možností: VAROVANIE: Použitie Dell Factory Image Restore alebo disku Operating System na obnovenie vášho operačného systému natrvalo zmaže všetky dátové súbory na vašom počítači. Ak je to možné, zálohujte si všetky dátové súbory pred použitím týchto možností.
Obnovenie vášho operačného systému System Restore Operačný systém Microsoft Windows ponúka možnosť obnovenia systému, ktorá vráti váš počítač do predchádzajúceho prevádzkového stavu (bez vplyvu na dátové súbory), ak zmeny hardvéru, softvéru alebo iných nastavení systému dostali počítač do nežiaduceho prevádzkového stavu. Všetky zmeny, ktoré System Restore s počítačom vykoná, sú vratné. VAROVANIE: Dátové súbory pravidelne zálohujte. System Restore nesleduje dátové súbory ani ich neobnovuje.
Obnovenie vášho operačného systému Odvolanie posledného obnovenia systému POZNÁMKA:Skôr než zrušíte posledné obnovenie systému, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy. Nenahradzujte, neotvárajte ani neodstraňujte žiadne súbory alebo programy, kým sa obnovenie systému neukončí. 1. Kliknite na Štart . 2. Do vyhľadávacieho políčka napíšte System Restore (obnovenie systému) a stlačte . 3.
Obnovenie vášho operačného systému POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe Local Backup nemusí byť dostupný vo všetkých regiónoch. POZNÁMKA: Ak na vašom počítači nie je dostupný program Dell DataSafe Local Backup, použite Dell Factory Image Restore (pozri „Nástroj Dell Factory Image Restore“ na strane 71 na obnovenie vášho operačného systému. Dell DataSafe Local Backup môžete použiť na obnovu vášho pevného disku do operačného stavu, v akom bol v čase kúpy počítača a súčasné zachovanie dátových súborov.
Obnovenie vášho operačného systému 6. Zvoľte Dell DataSafe Restore and Emergency Backup z ponuky System Recovery Options (Možnosti obnovenia systému) a postupujte podľa pokynov na obrazovke. POZNÁMKA: Obnovovací proces môže trvať hodinu a dlhšie v závislosti od veľkosti obnovovaných údajov. POZNÁMKA: Ďalšie informácie nájdete v článku vedomostnej databázy 353560 na adrese support.dell.com.
Obnovenie vášho operačného systému Nosič na obnovenie systému VAROVANIE: Hoci je nosič na obnovenie systému určený na ochranu dátových súborov na vašom počítači, odporúča sa pred použitím nosiča na obnovenie systému dátové súbory zálohovať. Na vrátenie pevného disku do prevádzkového stavu, v akom bol v čase kúpy počítača a súčasné zachovanie dátových súborov v počítači, môžete použiť nosič na obnovenie systému, vytvorený pomocou Dell DataSafe Local Backup.
Obnovenie vášho operačného systému Nástroj Dell Factory Image Restore VAROVANIE: Použitím programu Dell Factory Image Restore na obnovenie vášho operačného systému natrvalo zmažete všetky údaje z pevného disku a odstránite programy a ovládače, ktoré boli do systému nainštalované po zakúpení počítača. Ak je to možné, zálohujte si všetky údaje pred použitím tejto možnosti. Program Dell Factory Image Restore použite len vtedy, ak problém s operačným systémom nedokázal odstrániť program System Restore.
Obnovenie vášho operačného systému Spustenie nástroja Dell Factory Image Restore 1. Zapnite počítač. 2. Keď sa zobrazí logo Dell, stlačte niekoľkokrát tlačidlo , aby ste získali prístup do okna Advanced Boot Options (Rozšírené možnosti zavedenia systému). POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo operačného systému, čakajte až do zobrazenia pracovnej plochy Microsoft Windows, potom vypnite počítač a skúste to znova. 3. Vyberte Repair Your Computer(Opraviť počítač).
Obnovenie vášho operačného systému 8. Zvoľte začiarkavacie políčko a potvrďte, že chcete pokračovať v preformátovaní pevného disku a obnove systémového softvéru na výrobné nastavenie a potom kliknite na Next (Ďalej). Spustí sa proces obnovy, ktorý môže trvať päť a viac minút. Po obnove systému a predinštalovaných programov sa objaví správa o návrate systému do výrobného nastavenia. 9. Kliknite na Finish (Ukončiť) a reštartujte počítač.
INSPIRON Získanie pomoci Ak máte problém s počítačom, môžete vykonať nasledujúce kroky, aby ste zistili a odstránili problém: 1. Pozri „Riešenie problémov“ na strane 54, kde nájdete informácie a postupy, ktoré sa týkajú problému vášho počítača. 2. Pozri „Diagnostika Dell“ na strane 63, kde nájdete postupy o tom, ako spúšťať diagnostické testy. 3. Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ na strane 81. 4.
Získanie pomoci POZNÁMKA: Niektoré zo služieb nie sú vždy k dispozícii na všetkých miestach mimo kontinentálneho územia USA. O dostupnosti sa môžete telefonicky informovať u zástupcu spoločnosti Dell. Technická podpora a zákaznícky servis DellConnect DellConnect je jednoduchý online prístupový nástroj, ktorý umožňuje personálu servisu a podpory Dell pristupovať do vášho počítača cez širokopásmové pripojenie, diagnostikovať problém a opraviť ho pod vaším dohľadom. Ďalšie informácie nájdete na adrese dell.
Získanie pomoci Online služby O produktoch a službách Dell sa môžete dozvedieť viac na nasledujúcich webových stránkach: • dell.com • dell.com/ap (iba Ázia a krajiny Pacifiku) • dell.com/jp (iba Japonsko) • euro.dell.com (iba Európa) • dell.com/la (Latinská Amerika a krajiny Karibiku) • dell.ca (iba Kanada) Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell môžete získať cez nasledujúce webové stránky a e-mailové adresy: Webové stránky technickej podpory Dell • support.dell.com • support.jp.dell.
Získanie pomoci Automatická služba o stave objednávky Na skontrolovanie stavu produktov Dell, ktoré ste si objednali, môžete navštíviť stránku support.dell.com alebo zavolajte na automatickú službu stavu objednávky. Nahrávka vás vyzve zadať potrebné informácie na lokalizáciu a podanie správy o vašej objednávke. Informácie o produkte Ak potrebujete informácie o doplnkových produktoch spoločnosti Dell, alebo ak chcete poslať objednávku, navštívte webovú stránku Dell na adrese dell.com.
Získanie pomoci Vrátenie položiek na opravu počas záruky alebo vrátenie hotovosti Pripravte si všetky položky, ktoré vraciate, či už na opravu alebo ako výmenu za hotovosť: POZNÁMKA: Skôr než nám produkt Dell vrátite, zálohujte všetky dáta z pevných diskov a všetkých ostatných pamäťových zariadení produktu. Odstráňte všetky dôverné, súkromné alebo osobné informácie a vyberte všetky médiá ako CD a mediálne karty.
Získanie pomoci 5. Zariadenie, ktoré vraciate, zabaľte do originálneho (alebo ekvivalentného) obalu. POZNÁMKA: Náklady za prepravu znášate vy. Ste tiež zodpovedný za poistenie vracaného produktu a preberáte riziko za stratu počas prepravy do spoločnosti Dell. Zásielky na dobierku nie sú povolené. POZNÁMKA: Vrátky, ktoré nespĺňajú niektorú z vyššie uvedených požiadaviek, budú prijímacím miestom spoločnosti Dell zamietnuté a vrátené odosielateľovi.
Získanie pomoci Predtým než zavoláte POZNÁMKA: Keď voláte, majte pripravený expresný servisný kód. Kód pomáha automatickému telefonickému systému podpory efektívnejšie presmerovať váš hovor. Môže byť od vás tiež vyžiadaná servisná visačka. Umiestnenie servisnej visačky a expresného servisného kódu Servisnú visačku a expresný servisný kód vášho počítača môžete nájsť na štítku na spodnej strane počítača.
Získanie pomoci Nezabudnite vyplniť nasledujúci diagnostický kontrolný zoznam. Pred zavolaním spoločnosti Dell za účelom pomoci zapnite podľa možnosti váš počítač a volajte z telefónu nachádzajúceho sa v blízkosti počítača. Je možné, že budete musieť zadať cez klávesnicu príkazy, počas činnosti poskytnúť podrobné informácie alebo vyskúšať iné kroky odstránenia problému, ktoré sú možné len pri počítači. Zabezpečte, aby ste mali k dispozícii dokumentáciu počítača.
Získanie pomoci Pozrite si dokumentáciu k operačnému systému, aby ste zistili obsah spúšťacích súborov počítača. Ak je počítač pripojený k tlačiarni, každý súbor si vytlačte. Ak nie, obsah každého súboru si pred zavolaním spoločnosti Dell zaznamenajte. • Chybové hlásenie, zvukový kód alebo diagnostický kód: • Popis problému a postupy odstraňovania problému, ktoré ste vykonali: Kontaktovanie spoločnosti Dell Pre zákazníkov v USA: 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Získanie pomoci Ak chcete kontaktovať predaj, technickú podporu alebo služby zákazníkom spoločnosti Dell: 1. Navštívte stránku dell.com/ContactDell. 2. Zvoľte vašu krajinu alebo váš región. 3. V závislosti od vašich potrieb si zvoľte vhodnú službu alebo prepojenie na podporu. 4. Vyberte si spôsob kontaktovania spoločnosti Dell, ktorá vám najviac vyhovuje.
INSPIRON Zistenie ďalších informácií a zdrojov Ak potrebujete: Pozrite si: preinštalovať váš operačný systém „Nosič na obnovenie systému“ na strane 70 spustiť diagnostický program pre váš počítač „Diagnostika Dell“ na strane 63 preinštalovať systémový softvér „Moje prevzaté súbory Dell“ na strane 62 ďalšie informácie o operačnom systéme a funkciách Microsoft Windows support.dell.
Zistenie ďalších informácií a zdrojov Ak potrebujete: Pozrite si: nájsť bezpečnostné informácie týkajúce sa vášho počítača bezpečnostné a regulačné dokumenty, ktoré boli dodané s vaším počítačom a tiež webovú stránku pre súlad so zákonnými požiadavkami na adrese dell.
INSPIRON Špecifikácie Táto časť uvádza informácie, ktoré môžete potrebovať pri nastavovaní počítača, aktualizovaní ovládačov pre váš počítač a o inovácii vášho počítača. POZNÁMKA: Ponuky sa môžu líšiť v závislosti od regiónu. Ďalšie informácie o konfigurácii vášho počítača si pozrite v časti Podrobné informácie o systéme v Stredisku technickej podpory Dell.
Špecifikácie Pamäť Konektory Možné konfigurácie pamäte 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB a 8 GB Typ pamäte 1333 MHz SODIMM DDR3 Konektor HDMI jeden 19–pólový konektor Sieťový adaptér jeden konektor RJ45 USB jeden 4-pinový USB 2.0 konektor POZNÁMKA: Pokyny o rozšírení pamäte nájdete v Servisnej príručke na stránke support.dell.com/manuals. Konektory dva 4-kolíkové konektory USB 3.
Špecifikácie Čítačka mediálnych kariet Komunikácie Podporované karty Pamäťová karta Secure digital (SD) Modem (voliteľný) externý V.
Špecifikácie Video Displej Diskrétny: Typ Video radič AMD Radeon HD 6470M/7450M NVIDIA GeForce GT 525M Video pamäť 512 MB/1 GB DDR3 UMA: 15,6-palcový HD WLED s TrueLife Rozmery: Výška 193,54 mm (7,62 in) Šírka 344,23 mm (13,55 in) Diagonála 396,42 mm (15,60 palcov) Video radič Intel HD Graphics 3000 Maximálne rozlíšenie Video pamäť do 1,6 GB zdieľanej pamäte Rýchlosť obnovenia 60 Hz Prevádzkový uhol 0° (zatvorený) až 135° Kamera 1366 x 768 Rozlíšenie kamery 1,0 megapixelu Horiz
Špecifikácie Dotykový panel Rozlíšenie polohy X/Y (režim grafickej tabuľky) Batéria 240 cpi Veľkosť: 9-článková „inteligentná” lítium-iónová: Výška 22,80 mm (0,9 in) Šírka 214 mm (8,43 in) Výška 56 mm (2,20 palcov) Hĺbka 78,76 mm (3,10 in) Šírka 100 mm (3,94 palcov) Hmotnosť 0,52 kg (1,15 lb) Batéria Napätie 11,1 VDC 6-článková „inteligentná” lítium-iónová: Doba nabíjania (pribl.
Špecifikácie Fyzikálne údaje AC adaptér Výška 30,70 mm až 35,28 mm (1,21 in až 1,39 in) Vstupná frekvencia 50-60 Hz Šírka 376 mm (14,8 in) Výstupný výkon 65 W/90 W/130 W Hĺbka 260,20 mm (10,24 in) Výstupný prúd: Hmotnosť (s 6-článkovou batériou a optickou jednotkou) konfigurovateľná na menej ako 2,54 kg (5,40 lb) 65 W 3,34 A 90 W 4,62 A 130 W 6,7 A Menovité výstupné napätie AC adaptér POZNÁMKA: Používajte len sieťové adaptéry špecifikované na použitie s vaším počítačom.
Špecifikácie Okolie počítača Okolie počítača Teplotný rozsah: V prevádzke 0 ° až 35 °C (32 ° až 95 °F) Pri skladovaní –40 ° až 65 °C (–40 ° až 149 °F) Relatívna vlhkosť (maximum): V prevádzke 10% až 90% (bez kondenzácie) Pri skladovaní 5% až 95% (bez kondenzácie) Maximálne vibrácie (použitie náhodného vibračného spektra, ktoré simuluje prostredie používateľa): 92 V prevádzke 0,66 GRMS Mimo prevádzky 1,30 GRMS Maximálny náraz (pri prevádzke – nameraný pomocou programu Dell Diagnostics pri ch
Informácie pre NOM, alebo oficiálna mexická norma (len pre Mexiko) V súlade s oficiálnou mexickou normou (NOM) uvádzame nasledujúce informácie o zariadení popísanom v tomto dokumente: Dovozca: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Číslo regulačného modelu Napätie P17F 100-240 VAC 50-60 Hz Elektrická Frekvencia spotreba Výstupné napätie Výstupná intenzita 1,5 A/1,6 A/ 19,5 V 3,34 A/4,62 A/ 1,7 A/2,3 A/2,5 A jednosmer.
INSPIRON Register B bezdrôtová sieť pripájanie 14 bezdrôtové sieťové pripojenie problémy 55 C CD, prehrávanie a vytváranie 50 Centrum technickej podpory Dell 61 D DataSafe Local Backup Basic 68 Professional 69 DellConnect 75 Dell Factory Image Restore 71 Dell Stage 52 94 Diagnostický kontrolný zoznam 81 dotykový panel gestá 36 DVD, prehrávanie a vytváranie 50 E el.
Register G N gestá nastavenie, predtým než začnete 5 dotykový panel 36 nosič na obnovenie systému 70 H O Hardware Troubleshooter 63 obnovenie výrobného obrazu 71 HDMI konektor 23 optická jednotka I ovládače a súbory na prevzatie 85 používanie 40 indikačné svetlo batérie 29 indikačné svetlo napájania 29 P internetové pripojenie 17 počítač, nastavenie 5 ISP pomoci poskytovateľ internetových služieb 17 K kontaktovanie Dell online 82 M možnosti preinštalovania systému 65 získanie pomoci
Register problémy s hardvérom 63 diagnostika 58 stránky podpory na celom svete 75 problémy výkonu, riešenie 56 svetlo činnosti pevného disku 29 produkty System Restore 66 informácie a kúpa 77 prúdenie vzduchu, umožnenie 5 V R volanie spoločnosti Dell 80 riešenie problémov 54 S ventilácia, zabezpečenie 5 W Windows schopnosti počítača 50 servisná visačka umiestnenie 80 sieťové pripojenie opravenie 55 SIM karta 12 softvérové funkcie 50 špecifikácie 86 96 Sprievodca pre kompatibilitu programu 59
Vytlačené v Číne. Vytlačené na recyklovanom papieri. www.dell.com | support.dell.
