Operation Manual

308 Problemen oplossen
3 Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een
bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het
probleem. Noteer de foutcode en een beschrijving van het probleem en
raadpleeg het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina 364.
OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk
testvenster. Als u contact opneemt met Dell, zullen de medewerkers van de
technische ondersteuning naar het servicelabelnummer vragen.
4 Wanneer u een test uitvoert van de optie Custom Test (Aangepaste test)
of Symptom Tree
(Symptomenstructuur), kunt u voor meer informatie
over de test op een van de tabbladen klikken die in de volgende tabel
worden beschreven.
Optie Functie
Express Test
(Snelle test)
Hiermee voert u een snelle test van de apparaten binnen
de computer uit. Deze test neemt normaliter 10 tot 20
minuten in beslag.
Extended Test
(Uitgebreide test)
Hiermee voert u een grondige test van de hardware
binnen de computer uit. Deze test neemt normaliter
minimaal een uur in beslag.
Custom Test
(Aangepaste test)
Hiermee kunt u een specifiek apparaat testen of zelf
bepalen welke testen worden uitgevoerd.
Symptom Tree
(Symptoomstructuur)
Deze optie stelt u in staat om testen te selecteren op
basis van de probleemsymptomen. Met behulp van deze
optie geeft u lijst van de meest voorkomende symptomen
weer.
Tabblad Functie
Results
(Resultaten)
Hier worden de resultaten van de test weergegeven,
samen met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Errors
(Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een
beschrijving van het probleem.
Help Geeft een beschrijving van de test en mogelijke vereisten
voor het uitvoeren van de test.