Operation Manual

Problemen oplossen 317
Problemen met een extern toetsenbord
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint,
dient u de veiligheidsinstructies te volgen die bij de computer werden geleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
C
ONTROLEER DE KABEL VAN HET TOETSENBORD —
• Controleer of de kabel van het toetsenbord op juiste wijze op de computer is
aangesloten.
• Sluit de computer af (raadpleeg voor instructies de documentatie voor uw computer).
Sluit de kabel van het toetsenbord opnieuw aan zoals beschreven in het setupdiagram
voor uw computer en start de computer vervolgens opnieuw.
• Controleer of de kabel is beschadigd en controleer de aansluitingen op gebroken of
verbogen pinnen. Maak eventueel verbogen pinnen recht.
• Verwijder eventuele verlengkabels voor het toetsenbord en sluit het toetsenbord
rechtstreeks aan op de computer.
TEST HET TOETSENBORD — Sluit een correct werkend toetsenbord aan op de
computer en probeer het toetsenbord uit.
V
OER DE PROBLEEMOPLOSSER VOOR HARDWARE UIT — Zie het gedeelte "Windows
Probleemoplosser voor hardware" op pagina 303.
Vastlopers en softwareproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint,
dient u de veiligheidsinstructies te volgen die bij de computer werden geleverd.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van
veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
De computer start niet op
CONTROLEER DE DIAGNOSTISCHE LAMPJES — Zie het gedeelte "Aan/uit-lampjes
voor desktopcomputers" op pagina 295, het gedeelte of "Diagnostische lampjes voor
desktopcomputers" op pagina 297 of het gedeelte "Diagnostische lampjes voor
draagbare computers" op pagina 297.