Dell™ Inspiron™ 1720 用户手册 型号:PP22X w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注:“注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意:“注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此 类问题。 警告:“警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2007–2008 Dell Inc.。版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc. 书面许可,严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标:Dell、 DELL 徽标、 Yours is here、 Inspiron、 Wi-Fi Catcher 和 Dell MediaDirect 是 Dell Inc.
目录 查找信息 . 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 关于计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 确定计算机的配置 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 正面视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 左侧视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 右侧视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 后视图 底部视图 . 2 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 设置计算机 . . . . . . . . . . .
3 使用键盘和触摸板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 数字小键盘 组合键 系统功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 显示功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 电池 . 电源管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ® Microsoft Windows® 徽标键功能 . . . . . . . . 40 Dell™ QuickSet 组合键 . . . . . . . . . . . . . . . 40 . . . . . . . . .
节省电池电量 . 48 配置电源管理设置 . . . . . . . . . . . . . . . . 48 使用睡眠电源状态 . . . . . . . . . . . . . . . . 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 更换电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 存放电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 为电池充电 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用多媒体 播放介质 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 使用 Dell 旅行遥控器播放介质 . . . . . . . . . . . .
7 使用 ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 ExpressCard 挡片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 安装 ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 卸下 ExpressCard 或挡片 . 8 . . . . . . . . . . . . . . . 77 . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 存储卡挡片 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 安装存储卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 使用存储卡读取器 . 卸下存储卡或挡片 9 设置和使用网络 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10 保障计算机安全 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 安全缆线锁 密码 如果您的计算机丢失或被盗 . 11 故障排除 . . . . . . . . . . . . . 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Dell 技术更新服务 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . .
锁定和软件问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 计算机不启动 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 计算机停止响应 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 程序停止响应或反复崩溃 . . . . . . . . . . . . 110 110 110 110 专用于旧版 Microsoft® Windows® 操作系统的 程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 出现蓝屏 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dell MediaDirect 问题 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 内存问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 网络问题 . . . . . . . . . . . . . . . . .
在 Microsoft Vista™ 操作系统中对软件问题和 硬件问题进行故障排除 . . . . . . . . . . . . . 还原操作系统 . . . . 122 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 使用 Windows Vista 系统还原 12 添加和更换部件 开始之前 . 123 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 建议的工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 关闭计算机电源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 拆装计算机内部组件之前 硬盘驱动器 127 127 127 . . . . . . . . . . . . 128 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
用户识别模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 无线小型插卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 卸下 WLAN 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 装回 WLAN 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 卸下移动宽带或 WWAN 卡 . 装回 WWAN 卡 . . . . . . . . . . . . 148 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 卸下 WPAN 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 装回 WPAN 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 快擦写高速缓存模块 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 卸下 FCM . . . . . . . .
15 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 获得帮助 . 联机服务 . . . . . . . . . . . . . . . . 161 162 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 自动技术支持服务 . . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . 订单状态自动查询服务 . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 订购时遇到的问题 退回项目以要求保修或退款 . 致电之前 . 161 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 技术支持和客户服务 DellConnect . . . . . .
词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181 索引 . 12 目录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
查找信息 注:某些功能是可选的,您的计算机可能未附带。某些功能可能在某些国 家和地区不可用。 注:您的计算机可能附带其它信息。 要查找什么? • • • • 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 设备说明文件 笔记本计算机系统软件 (NSS) 在此处查找 Drivers and Utilities 介质 您的计算机中已经安装了说明文件和驱 动程序。您可以使用 Drivers and Utilities 介质重新安装驱动程序 (请参 阅第 120 页的 “重新安装驱动程序和 公用程序”)或运行 Dell Diagnostics (Dell 诊断程序)(请参阅第 93 页的 “Dell Diagnostics”)。 Drivers and Utilities 介质中可能包含自 述文件,它提供了有关计算机技术更改 的最新更新信息,或者为技术人员或有 经验的用户提供高级技术参考资料。 注:在 support.dell.
要查找什么? • • • • • 保修信息 安全说明 管制信息 人机工程学信息 最终用户许可协议 在此处查找 Dell™ 产品信息指南 • 如何安装计算机 安装图 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft® Windows® Product Key 服务标签和 Microsoft Windows Product Key 这些标签均位于您的计算机上。 • 当您访问 support.dell.
要查找什么? 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技 术人员发表的文章、联机课程和常见 问题 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行联机讨 论 • 升级 — 组件 (例如内存、硬盘驱动 器和操作系统)升级信息 • 客户服务 — 联络信息、服务电话和订 单状态、保修和维修信息 • 服务和支持 — 服务电话状态和支持历 史记录、服务合约、与支持人员进行 联机讨论 • Dell 技术更新服务 — 通过电子邮件预 先通知计算机软件和硬件更新 • 参考资料 — 计算机说明文件、有关计 算机配置的详细信息、产品规格和白 皮书 • 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和 软件更新 • 笔记本计算机系统软件 (NSS) — 如果 为计算机重新安装操作系统,您还应 重新安装 NSS 公用程序。NSS 将自动 检测您的计算机和操作系统并安装适 用于您的配置的更新,从而为操作系 统提供重要更新,并为 Dell 3.
要查找什么? 在此处查找 • 软件升级和故障排除提示 — 常见问 Dell Support 公用程序 题、热点主题和计算机环境的一般状 计算机中安装的 Dell Support 公用程序 况 是一种自动升级和通知系统。该支持程 序提供了对计算机环境的实时状况扫 描、软件更新和相关的自我支持信息。 可通过任务栏上的 图标访问 Dell Support 公用程序。有关详情,请参阅第 97 页的 “Dell Support Center”。 • 如何使用 Microsoft Windows Vista™ • 如何使用程序和文件 • 如何个性化桌面 Windows 帮助和支持 1 单击 Windows Vista 开始按钮 , 然后单击 “帮助和支持”。 2 在 “搜索帮助”中,键入描述问题的 词或短语,然后按 键或单击 放大镜。 3 单击描述问题的主题。 4 按照屏幕上的说明进行操作。 • 有关网络活动、电源管理向导、热键 Dell QuickSet 帮助 和其它受 Dell QuickSet 控制的项目的 要查看 Dell QuickSet 帮助,请在 信息。 Windows 通知区
要查找什么? 在此处查找 • 如何重新安装操作系统 操作系统介质 您的计算机已经安装了操作系统。要重 新安装操作系统,请使用下列方法之 一: • Microsoft Windows 系统还原 — Microsoft Windows 系统还原可以将您 计算机恢复至先前的运行状态而不影 响数据文件。 • Dell PC Restore — Dell PC Restore 可 以将您计算机恢复至其原始的运行状 态。您的计算机可能未附带 Dell PC Restore。 • 操作系统安装介质 — 如果您已收到计 算机附带的操作系统介质,则也可以 使用该介质还原您的操作系统。 有关详情,请参阅第 122 页的 “还原 操作系统”。 重新安装操作系统之后,请使用 Drivers and Utilities 介质为计算机附带 的设备重新安装驱动程序。 操作系统的 Product Key 标签位于计算 机上。 注:您订购的操作系统不同,介质的颜 色也会不同。 查找信息 17
查找信息
关于计算机 确定计算机的配置 计算机可能具有若干种不同的视频控制器配置;根据购买计算机时所作的 选择,您的计算机配置为其中一种。要确定计算机的视频控制器配置, 请: 1 单击开始 ,然后单击 “帮助和支持”。 2 在 “选择一个任务”下,单击 “使用工具查看您的计算机信息并分析 问题”。 3 在 “我的电脑信息”下,选择 “硬件”。 从 “我的电脑信息 - 硬件”屏幕中,您可以查看计算机中安装的视频控制 器的类型以及其它硬件组件。 关于计算机 19
正面视图 1 2 4 3 14 5 13 12 6 7 11 20 关于计算机 10 9 8
1 摄像头指示灯 (可选) 2 摄像头 (可选) 3 显示屏闩锁 4 显示屏 5 电源按钮 6 键盘 7 设备状态指示灯 8 触摸板 9 消费性 IR 10 媒体控制按钮 11 触摸板按钮 12 Dell™ MediaDirect™ 按钮 13 键盘状态指示灯 14 数字阵列麦克风 摄像头指示灯 — 表示摄像头已打开。根据您在订购计算机时所选择的配置, 您的计算机可能不包括摄像头。 摄像头 — 用于视频捕获、会议及聊天的内置摄像头。根据您在订购计算机时所 选择的配置,您的计算机可能不包括摄像头。 显示屏闩锁 — 用于合上显示屏。 显示屏 — 有关显示屏的详细信息,请参阅第 43 页的 “使用显示屏”。 电源按钮 — 按电源按钮可以打开计算机电源或退出电源管理模式 (请参阅第 48 页的 “配置电源管理设置”)。 注意:为避免数据丢失,请执行 Microsoft® Windows® 操作系统关闭操作来 关闭计算机,而不要直接按电源按钮。 如果计算机停止响应,请按住电源按钮直至计算机完全关闭 (此过程可能需要几 秒钟)。 键盘 — 有关键盘的详细信息,请参
设 备状态 指示灯 键盘右侧的蓝色指示灯表示以下信息: 电源指示灯 — 在计算机打开时亮起,在计算机处于电源管理模式时闪 烁。 硬盘驱动器活动指示灯 — 在计算机读取或写入数据时亮起。 注意:为避免数据丢失,切勿在 指示灯闪烁时关闭计算机 电源。 电池状态指示灯 — 稳定亮起或闪烁指示电池充电状态。 WiFi 状态指示灯 — 启用无线联网时亮起。要启用或禁用无线联网, 请使用无线开关 (请参阅第 26 页的 “无线开关”)。 22 关于计算机
Bluetooth® 状态指示灯 — 启用采用 Bluetooth 无线技术的插卡时亮 起。 注:采用 Bluetooth 无线技术的插卡是可选部件。仅当您随计算机一起 订购了该插卡时, 指示灯才亮起。有关详情,请参阅此插卡附带 的说明文件。 要仅关闭 Bluetooth 无线技术功能,请在通知区域中的 图标上单击 鼠标右键,然后单击 “Disable Bluetooth Radio”(禁用 Bluetooth 无线 电收发器)。 要快速启用或禁用所有无线设备,请使用无线开关 (请参阅第 26 页的 “无线开关”)。 如果计算机已连接至电源插座,则 指示灯的状态包括: — 呈蓝色稳定亮起:表示电池正在充电。 — 呈蓝色闪烁:表示电池将要充满电。 — 不亮:表示电池已充满电。 如果计算机使用电池运行,则 指示灯的状态包括: — 不亮:表示电池已充满电 (或者计算机电源已关闭)。 — 呈琥珀色闪烁:表示电池电量不足。 — 呈琥珀色稳定亮起:表示电池电量严重不足。 触摸板 — 可以提供鼠标功能 (请参阅第 41 页的 “触摸板”)。 触摸板按钮 — 使用触摸板在显示屏上移动光标时,请使用这些类似鼠
静音 播放上一曲目 调低音量 播放下一曲目 调高音量 停止 播放或暂停 D E L L ™ M E D I A D I R E C T ™ 按 钮 — 按 Dell MediaDirect 按钮可以启动 Dell MediaDirect (请参阅第 59 页的 “使用 Dell MediaDirect™”)。 键 盘状态 指示灯 24 关于计算机
键盘上方的蓝色指示灯表示以下信息: 9 启用数字小键盘 (Num Lock) 时亮起。 A 启用大写字母 (Caps Lock) 功能时亮起。 启用滚动锁定功能时亮起。 数字阵列麦克风 — 用于会议和聊天的内置麦克风。 左侧视图 1 2 3 4 1 安全缆线孔 2 通风孔 3 硬盘驱动器 4 ExpressCard 插槽 5 无线开关 6 Wi-Fi Catcher 指示灯 5 6 安全缆线孔 — 使您可以将市面上购买的防盗设备连接至计算机 (请参阅第 91 页的 “安全缆线锁”)。 警告:请勿将物品推入或阻塞通风孔,或使灰尘沉积在通风孔处。计算机 运行时,请勿将其放在通风不佳的环境中,例如合上的公文包。通风受阻会 损坏计算机或引起火灾。 通风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通,从而防止计算机过热。计 算机在变热时会打开风扇。风扇发出噪音是正常现象,并不表示风扇或计算机有 问题。 硬盘驱动器 — 用于存储软件和数据。 E X P R E S S C A R D 插 槽 — 支持一个 ExpressCard。计算机出厂时,在插槽中安装了 塑料挡片。有关
无线开关 — 通过 Dell QuickSet 启用此开关后,此开关可以扫描附近是否有无 线局域网 (WLAN)。您也可以使用无线开关快速关闭或打开任何无线设备 (例如 WLAN 卡和采用 Bluetooth 无线技术的内部插卡)(请参阅第 88 页的 “Dell WiFi Catcher™ 网络定位器”)。 1 2 3 4 1 关闭位置 2 禁用无线设备。 打开位置 启用无线设备。 3 瞬时位置 扫描 WLAN 网络 (请参阅第 88 页的 “Dell Wi-Fi Catcher™ 网络定位器”)。 4 Wi-Fi Catcher 指示灯 • • • • • 呈绿色闪烁:搜索网络 呈绿色稳定亮起:网络信号强 呈黄色稳定亮起:网络信号弱 呈黄色闪烁:错误 不亮:找不到信号 注:Wi-Fi Catcher 网络定位器指示灯仅在系统关闭并在 BIOS 中激活 Wi-Fi 时 亮起。 26 关于计算机
右侧视图 1 11 10 9 8 7 2 6 3 5 1 电池状态指示灯 2 硬盘驱动器活动指示灯 3 电源指示灯 4 USB 连接器 (2) 5 网络连接器 (RJ-45) 6 视频连接器 7 IEEE 1394 连接器 8 八合一存储卡读取器 9 弹出按钮 10 光盘驱动器 11 音频连接器 4 音频连接器 将耳机连接至 将麦克风连接至 连接器。 连接器。 关于计算机 27
光盘驱动器 — 有关光盘驱动器的详细信息,请参阅第 51 页的 “使用多媒 体”。 弹 出按钮 — 按下弹出按钮可以打开光盘驱动器。 八 合一存储卡 读取器 — 使用该读取器可以便捷地查看和共享存储卡上存储的 数码相片、音乐和视频。计算机出厂时,在插槽中安装了塑料挡片。八合一存储 卡读取器可读取以下数字存储卡: • 安全数字 (SD) 存储卡 • 安全数字输入 / 输出 (SDIO) 卡 • MultiMediaCard (MMC) • 记忆棒 • 记忆棒 PRO • xD-Picture 卡 • 高速 SD • 高密 SD IEEE 1394 连接器 — 用于连接支持 IEEE 1394 高速传输速率的设备 (例如某 些数码摄像机)。 视频连接器 用于连接视频设备 (例如显示器)。 网络连接器 (RJ-45) 注意:网络连接器比调制解调器连接器稍大。为避免损坏计算机,请勿将 电话线插入网络连接器。 用于将计算机连接至网络。连接器旁边的两个指示灯表 示有线网络连接的状态和活动。 有关使用网络适配器的信息,请参阅计算机附带的设备 用户指南。 28 关于计算机
U S B 连接器 用于连接 USB 设备,例如鼠标、键盘或打印机。 后视图 1 2 3 4 1 S-video 电视输出连接器 2 USB 连接器 (2) 3 交流适配器连接器 4 调制解调器连接器 (RJ-11) 5 USB 连接器 5 S - V I D E O 电视输 出连接器 用于将计算机连接至电视。也可以通过电视 / 数字音频适 配器电缆连接具有数字音频功能的设备。 U S B 连接器 用于连接 USB 设备,例如鼠标、键盘或打印机。 关于计算机 29
交流适配器连接器 — 用于将交流适配器连接至计算机。交流适配器将交流电 源转换为计算机所需的直流电源。无论计算机处于打开还是关闭状态,您均可以 连接交流适配器。 警告:此交流适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是,电源连 接器和配电盘则因国家和地区的不同而有所差异。使用不兼容的电缆或不正 确地将电缆连接至配电盘或电源插座可能会引起火灾或损坏设备。 注意:从计算机上断开交流适配器电缆的连接时,请握住连接器 (而不是 电缆本身),并稳而轻地将其拔出,以免对电缆造成损坏。 调制解调器连接器 (R J-11) 用于将电话线连接至调制解调器连接器。 有关使用调制解调器的信息,请参阅计算机附带的调制 解调器联机说明文件。 30 关于计算机
底部视图 1 2 3 4 10 9 8 7 6 5 1 左侧扬声器 2 消费性 IR 3 内存模块 / 币形电池槽 4 右侧扬声器 5 无线小型插卡凹槽 6 电池 7 电池电量 / 电池状况计量表 8 电池释放闩锁 (2) 9 通风孔 10 硬盘驱动器 关于计算机 31
左侧扬声器 — 要调节集成扬声器的音量,请按音量控制按钮或静音按钮。 消 费性 I R — 允许使用 Dell 旅行遥控器控制某些软件应用程序的计算机正面的 端口。 内存模块 / 币 形 电 池槽 — 包含 DIMM B 内存模块和币形电池的槽。有关其它 信息,请参阅第 127 页的 “添加和更换部件”。 右侧扬声器 — 要调节集成扬声器的音量,请按音量控制按钮或静音按钮。 无线小型插卡 凹槽 — WLAN、 WWAN 或 WPAN 小型插卡的凹槽 (请参阅第 144 页的 “无线小型插卡”)。 电 池 — 安装电池后您即可使用计算机,而不必将计算机连接至电源插座 (请参 阅第 45 页的 “使用电池”)。 电池电量 / 电 池状 况计量 表 — 提供有关电池电量的信息 (请参阅第 46 页的 “检查电池电量”)。 电 池释放闩锁 — 用于松开电池 (有关说明,请参阅第 49 页的 “更换电 池”)。 警告:请勿将物品推入或阻塞通风孔,或使灰尘沉积在通风孔处。计算机 运行时,请勿将其放在通风不佳的环境中,例如合上的公文包。通风受阻会 损坏计算机或引起火灾。 通 风孔 — 计算机使用内部风扇使空气经通风孔流通
设置计算机 连接至 Internet 注:ISP 和 ISP 所提供的服务会因国家和地区的不同而有所差异。 要连接至 Internet,您需要调制解调器或网络连接,以及因特网服务提供 商 (ISP)。您的 ISP 将提供以下一个或多个 Internet 连接选项: • DSL 连接,通过现有电话线或蜂窝式电话服务提供高速 Internet 访问。 采用 DSL 连接时,您可以通过同一条线路同时访问 Internet 和使用电 话。 • 电缆调制解调器连接,通过本地有线电视线路提供高速 Internet 访问。 • 卫星调制解调器连接,通过卫星电视系统提供高速 Internet 访问。 • 拨号连接,通过电话线提供 Internet 访问。拨号连接比 DSL、电缆和 卫星调制解调器连接要慢得多。 • 无线广域网 (WWAN) 或移动宽带技术,使用蜂窝式技术以宽带速率提 供 Internet 连接。 • 无线局域网 (WLAN) 连接,使用高频率无线电波进行通信。通常,可 将无线路由器连接至向计算机传递 Internet 信号的宽带电缆或 DSL 调 制解调器。 如果使用的是拨号连接,请先
注:如果您在连接到 Internet 时遇到问题,请参阅第 101 页的 “电子邮件、 调制解调器和 Internet 问题”。如果您无法连接到 Internet,但过去曾经成功 连接,则可能是 ISP 服务已停止。请与您的 ISP 联络以查看服务状态,或者 稍后再尝试连接。 注:请准备好您的 ISP 信息。如果您没有 ISP,则 “连接到 Internet”向导可 以帮助您获得一个。 如果桌面上没有 ISP 图标,或者您要使用其它 ISP 设置 Internet 连接, 请: 1 保存并关闭所有打开的文件,退出所有打开的程序。 2 单击开始 ,然后单击 “控制面板”。 3 在 “网络和 Internet”下,单击 “连接到 Internet”。 系统将显示 “连接到 Internet”窗口。 4 根据您的连接方式,单击 “宽带 (PPPoE)”、“无线”或 “拨号”: • 如果您要使用 DSL 调制解调器、有线电视调制解调器或卫星调制 解调器,请选择 “宽带”。 • 如果您要通过 WLAN 卡使用无线连接,请选择 “无线”。 • 如果您要使用拨号调制解调器或 ISDN,请选择 “拨号”。 注:
Windows 轻松传送 1 单击开始 →“所有程序” →“附件” →“系统工具” →“Windows 轻松传送”。 2 在 “用户帐户控制”对话框中,单击 “继续”。 3 单击 “下一步”。 4 单击 “启动新的传输”或 “继续正在进行的传输”。 5 请按照 Windows 轻松传送向导中的说明进行操作。 设置打印机 注意:将打印机连接至计算机之前,请完成对操作系统的设置。 有关设置的信息,请参阅打印机附带的说明文件,其中包括如何: • 获得并安装更新的驱动程序。 • 将打印机连接至计算机。 • 放好纸张并安装墨粉或墨盒。 要获得技术帮助,请参阅打印机 《用户手册》或与打印机制造商联络。 打印机电缆 您的打印机使用 USB 电缆连接至计算机。您的打印机可能未附带打印机 电缆,因此,如果您单独购买电缆,请确保电缆与您的打印机和计算机兼 容。如果您购买计算机的同时购买了打印机电缆,则电缆可能在计算机包 装箱中。 连接 USB 打印机 注:您可以在打开计算机电源时连接 USB 设备。 1 如果您尚未完成操作系统的设置,请完成设置。 2 将 USB 打印机电缆连接至计算机和打印机的 USB 连接器
1 2 3 1 计算机的 USB 连接器 3 USB 打印机电缆 2 打印机的 USB 连接器 3 打开打印机电源,然后打开计算机电源。 如果系统显示 “添加新硬件向导”窗口,请单击 “取消”。 4 单击开始 ,然后单击 “网络”。 5 单击 “添加打印机”以启动添加打印机向导。 注:要安装打印机驱动程序,请参阅第 120 页的 “重新安装驱动程序和公 用程序”和打印机附带的说明文件。 6 单击 “添加本地打印机”或 “添加网络、无线或 Bluetooth 打印机”。 7 请按照添加打印机向导中的说明进行操作。 36 设置计算机
电源保护设备 防止电压波动和电源故障的设备有若干种: • 电涌保护器 • 线路调节器 • 不间断电源设备 (UPS) 电涌保护器 电涌保护器以及配备电涌保护的配电盘有助于防止雷暴天气或电源中断后 可能出现的电压峰信号对计算机的损坏。有些电涌保护器制造商为某些类 型的损坏提供保修。选择电涌保护器时,请仔细阅读设备的保修说明。具 有较高额定焦耳值的设备可以提供更多保护。比较额定焦耳值,以确定不 同设备的相关性能。 注意:大多数电涌保护器都不能防止因附近雷电而引起的电压波动或电源 中断。当您所在地区出现闪电时,请断开电话线与墙上电话插孔的连接,并 断开计算机与电源插座的连接。 许多电涌保护器都有一个用于保护调制解调器的电话插孔。有关连接调制 解调器的说明,请参阅电涌保护器说明文件。 注意:并非所有电涌保护器都能为网络适配器提供保护。在雷暴期间,请 断开网络电缆与墙上网络插孔的连接。 线路调节器 注意:在电源中断时,线路调节器无法起到保护作用。 线路调节器用于使交流电压保持在相对稳定的水平。 不间断电源设备 注意:如果在将数据保存到硬盘驱动器期间发生断电,则可能会导致数据 丢失或文件损坏。 注:为确保
设置计算机
使用键盘和触摸板 数字小键盘 数字小键盘的功能类似于外部键盘上的数字小键盘。 • 要启用小键盘,请按 键。 盘。 • 要禁用小键盘,请再次按 键。 9 指示灯亮起表示已激活小键 组合键 系统功能 组合键 打开 “任务管理器”窗口。 显示功能 组合键 显示用于表示所有当前可用显示选项的图标 (仅显示屏、仅外部显示器或投影机、显示屏 和投影机等)。高亮度显示所需的图标以将显 示屏切换至该选项。 键和上箭头键 仅提高集成显示屏的亮度 (外部显示器除 外)。 键和下箭头键 仅降低集成显示屏的亮度 (外部显示器除 外)。 电池 组合键 显示 Dell™ QuickSet 电池表 (请参阅第 46 页 的 “Dell QuickSet 电池表”)。 使用键盘和触摸板 39
电源管理 组合键 激活电源管理模式。您可以使用 “电源选 项属性”窗口中的 “高级”选项卡重新设 置此键盘快捷键,以激活不同的电源管理模 式 (请参阅第 48 页的 “配置电源管理设 置”)。 Microsoft® Windows® 徽标键功能 Windows 徽标键和 键 最小化所有打开的窗口。 Windows 徽标键和 组合键 还原所有最小化的窗口。此组合键起到切换 的作用,用于在使用 Windows 徽标键和 组合键后还原最小化的窗口。 Windows 徽标键和 键 启动 Windows 资源管理器。 Windows 徽标键和 键 打开 “运行”对话框。 Windows 徽标键和 键 打开 “搜索结果”对话框。 Windows 徽标键和 组合键 打开 “搜索结果 - 计算机”对话框 (如果 计算机连接至网络)。 Windows 徽标键和 键 打开 “系统属性”对话框。 Dell™ QuickSet 组合键 如果已安装 Dell QuickSet,您还可以使
触摸板 触摸板通过检测手指的压力和移动使您可以在显示屏上移动光标。使用触 摸板和触摸板按钮的方式与使用鼠标的方式相同。 1 2 1 触摸板 2 丝网遮蔽表示滚动功能 • 要移动光标,请在触摸板上轻轻滑动手指。 • 要选择对象,请轻轻敲击一下触摸板表面,或者用拇指按压触摸板左 按钮。 • 要选择并移动 (或拖动)对象,请将光标放在该对象上并敲击两下触 摸板。敲击第二下时,将手指停在触摸板上并在其表面滑动手指,以 移动选定的对象。 • 要双击对象,请将光标放在对象上,然后敲击两下触摸板,或用拇指 按左触摸板按钮两次。 使用键盘和触摸板 41
自定义触摸板 您可以使用 “鼠标属性”窗口禁用触摸板或调整触摸板设置。 1 单击开始 ,然后单击 “控制面板”。 2 单击 “硬件和声音”。 3 单击 “鼠标”。 4 在 “鼠标属性”窗口中: • 单击 “选择设备”选项卡以禁用触摸板。 • 单击 “触摸板”选项卡以调整触摸板设置。 5 单击 “确定”以保存设置并关闭窗口。 42 使用键盘和触摸板
使用显示屏 调节亮度 当 Dell™ 计算机使用电池电源运行时,您可以将显示屏亮度设置为可以 舒适观看的最低级别,以节省电量。 • 按 和上箭头键仅提高集成显示屏 (不包括外部显示器)的亮 度。 • 按 和下箭头键仅降低集成显示屏 (不包括外部显示器)的亮 度。 注:亮度组合键仅对便携式计算机的显示屏起作用,对连接至便携式计算 机或对接设备的显示器或投影机不起作用。如果尝试在计算机连接了外部显 示器时更改亮度级别,则系统可能会显示 “亮度表”,但不会更改外部显示 器的亮度级别。 将视频图像从计算机显示屏切换至投影机 如果计算机在启动时连接了外部设备 (例如外部显示器或投影机)并且 外部设备电源已打开,则图像既可能显示在计算机显示屏上,也可能显示 在外部设备上。 按 组合键可以切换视频图像,使其仅显示在显示屏上、仅 显示在外部设备上或者同时显示在显示屏和外部设备上。 设置显示分辨率和刷新率 注:如果将当前设置的显示分辨率更改为计算机或显示屏不支持的分辨率, 则图像可能显得模糊或文本可能显示不清楚。在更改任何显示设置之前,请 先记下当前设置,以便在需要时更改回先前的
注:请仅使用 Dell 安装的视频驱动程序,它们专用于与 Dell 安装的操作系统 配合使用以提供最佳性能。 如果您选择的分辨率或调色板超出显示屏支持的范围,设置将自动调整为 最接近的支持值。 要设置显示屏分辨率和刷新率,请: 1 单击开始 →“控制面板”。 2 在 “外观和个性化”下,单击 “调整屏幕分辨率”。 3 在 “显示设置”窗口,在 “分辨率”下,向左或向右滑动滑块以降 低 / 提高屏幕分辨率。 注:有关其它说明,请单击 “我如何才能获得最佳显示?” 44 使用显示屏
使用电池 电池性能 注:有关 Dell 计算机的保修信息,请参阅计算机附带的 《产品信息指南》 或单独的纸质保修说明文件。 为了获得最佳计算机性能,并保留 BIOS 设置,请始终在安装主电池的情 况下运行 Dell™ 便携式计算机。标准配置为在电池槽中配备一个电池。 注:由于电池可能没有充满电,因此第一次使用计算机时请使用交流适配 器将新计算机连接至电源插座。为了获得最佳性能,请在电池充满电之前, 一直使用交流适配器运行计算机。要查看电池电量状态,请将鼠标光标置于 Windows 通知区域中电池图标的上方。 注:电池使用时间 (电池将电量耗尽所需的时间)会随时间而逐渐减少。 在计算机的使用寿命内您可能需要购买新电池,这取决于电池的使用频率和 使用条件。 注:在向介质写入数据时,建议您将计算机连接至电源插座。 电池使用时间取决于运行条件。当您执行以下操作 (包括但不限于)时, 电池的使用时间将显著缩短: • 使用光盘驱动器。 • 使用无线通信设备、 ExpressCard、存储卡或 USB 设备。 • 使用高亮度显示设置、 3D 屏幕保护程序或其它耗电量大的程序 (例如 复杂的 3D 图形应用程序)。
警告:请勿将电池随普通家庭废弃物一起丢弃。当电池不能再充电时,请 致电当地废品处理机构或环境保护机构,获得关于处理锂离子电池的建议 (请参阅 《产品信息指南》中的 “电池的处理”)。 警告:电池使用不当可能会增加火灾或化学烧伤的危险。请勿刺破、焚烧 或拆开电池,或将电池暴露在温度超过 65°C (149°F) 的环境下。请将电池放在 远离儿童的地方。处理损坏或泄漏的电池时请千万小心。如果电池受损,电 解液可能会从电池中泄漏出来,造成人身伤害或设备损坏。 检查电池电量 您可以使用以下方法之一检查计算机上的电池电量: • Dell QuickSet 电池表 • 位于通知区域中的 Microsoft Windows® 电池表图标 • 位于电池上的电池电量表 / 电池状况计量表 • 电池低电量警告弹出式窗口 Dell QuickSet 电池表 要查看 Dell QuickSet 电池表,请: • 双击任务栏中的 Dell QuickSet 图标,然后单击 “Battery Meter”(电 池表) 或 • 按 组合键 “Battery Meter”(电池表)显示了计算机中电
• 电池使用状况 (通过按住状态按钮查看) 电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。几百个充电放电周期后,电 池的充电量将会降低,或者说使用时间将缩短。因此,电池虽可以显示已 充满状态,但充电量 (电池状况)会有所下降。 检查电池电量 要检查电池电量,请按下然后松开电池电量表上的状态按钮以使充电指示 灯亮起。每个指示灯表示大约 20% 的电池总电量。例如,如果电池的剩 余电量为 80%,则有四个指示灯亮起。如果没有指示灯亮起,则表明电池 已没有电。 检查电池使用状况 注:您可以使用以下两种方法之一检查电池使用状况:使用电池电量表 (如下所述)以及使用 Dell QuickSet 中的 “Battery Meter”(电池表)。有关 QuickSet 的信息,请在通知区域中的 QuickSet 图标上单击鼠标右键,然后单 击 “Help”(帮助)。 要通过电量表检查电池的使用状况,请按住电池电量表上的状态按钮至少 3 秒钟以使电池状况指示灯亮起。每亮起一个指示灯,则表明充电量进一步 降低。如果没有指示灯亮起,则表明电池状况良好,电池的充电量可达到原 充电量的 80% 以上。如果有五个指示灯亮起,则表明剩
节省电池电量 要节省便携式计算机上的电池电量,请执行以下操作之一: • 如果可能,请将计算机连接至电源插座;电池使用寿命在很大程度上取 决于电池的使用次数和充电次数。 • 请使用 Dell QuickSet 或 Microsoft Windows “电源选项”配置电源管 理设置,以优化计算机电量的使用 (请参阅第 48 页的 “配置电源管 理设置”)。 • 如果长时间不使用计算机,请使用睡眠电源状态 (请参阅第 48 页的 “使用睡眠电源状态”)。 配置电源管理设置 您可以使用 Dell QuickSet 或 Windows “电源选项”配置计算机的电源管 理设置。 • 有关如何使用 Dell QuickSet “Power Management wizard”(电源管理 向导)的信息,请在通知区域中的 QuickSet 图标上单击鼠标右键,单 击 “Help”(帮助),然后选择 “Power Management”(电源管理)。 • 要使用 Windows “电源选项”,请执行以下操作之一: →“控制面板” →“硬件和声音” →“电源选项”, — 单击开始 然后在 “选择电源计划”窗口中选
• 根据您在 Windows “电源选项”或 Dell QuickSet 中对电源管理选项所 做的设置,使用以下方法之一来进入睡眠状态: — 按电源按钮。 — 合上显示屏。 — 按 组合键。 要退出睡眠状态,请按电源按钮。 为电池充电 注:当计算机处于打开状态时,充电时间要长一些。电池可以在计算机内 放置任意长时间。电池的内部电路可以防止电池过度充电。 每次将计算机连接至电源插座,或将电池装入已连接至电源插座的计算机 时,计算机均会检查电池的电量和温度。如果有必要,交流适配器将为电 池充电并保持电池电量。 如果电池由于在计算机中使用或处于温度较高的环境中而变热,则将计算 机连接至电源插座时,电池可能无法充电。 如果电池指示灯 呈蓝色和琥珀色交替闪烁,则表明电池过热无法开 始充电。断开计算机与电源插座的连接,使计算机和电池冷却至室温,然 后将计算机连接至电源插座,以继续为电池充电。 有关解决电池问题的详细信息,请参阅第 113 页的 “电源问题”。 更换电池 警告:使用不兼容的电池可能会增加火灾或爆炸的危险。更换电池时,请 仅使用从 Dell 购买的兼容电池。此电池专用于与您的 De
要取出电池,请: 1 如果已将计算机连接至对接设备 (对接),请断开对接。有关说明, 请参阅对接设备附带的说明文件。 2 确保计算机已关闭。 3 将计算机翻转过来。 4 滑动电池释放闩锁直至发出咔嗒声,并使其保持打开状态。 5 将电池从电池槽中滑出。 1 1 电池 2 2 电池释放闩锁 (2) 要装回电池,请以相反顺序执行取出过程。 存放电池 如果您准备长期存放计算机,请取出电池。电池经过长期存放后,电量将 会耗尽。使用经过长期存放的电池之前,请重新为电池充满电 (请参阅 第 49 页的 “为电池充电”)。 50 使用电池
使用多媒体 播放介质 注意:打开或关闭光盘驱动器托盘时,请勿按压托盘。不使用驱动器时, 请使托盘保持关闭状态。 注意:播放介质时,请勿移动计算机。 1 按下驱动器正面的弹出按钮。 2 将光盘居中放置在托盘上 (带标签的一面朝上),然后将其卡到轴上。 3 将托盘推回驱动器。 要格式化介质以存储或复制数据,请参阅计算机附带的介质软件。 注:复制介质时,请确保遵守所有版权法。 使用多媒体 51
CD 播放器包括以下基本按钮: 播放 在当前曲目内快退 暂停 在当前曲目内快进 停止 跳至上一曲目 弹出 跳至下一曲目 DVD 播放器包括以下基本按钮: 停止 重新开始当前片断 播放 快进 暂停 快退 在暂停模式下前进一帧 跳至下一主题或片断 循环播放当前主题或片断 跳至上一主题或片断 弹出 有关播放介质的详细信息,请单击介质播放器上的 “Help”(帮助)(如 果有)。 52 使用多媒体
使用 Dell 旅行遥控器播放介质 Dell 旅行遥控器专用于控制 Dell Media Direct 和 Windows Vista™ Media Center。其仅能与指定的计算机配合使用。有关详情,请访问 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
1 2 3 18 4 17 5 6 16 7 15 8 14 9 13 10 12 11 54 1 红外线发送器 2 上一页 3 下一页 4 上箭头 5 确定 / 输入 / 选择 6 右箭头 7 下箭头 8 播放 / 暂停 9 前进 10 向前跳进 11 停止 12 向后跳进 13 后退 14 返回 15 左箭头 16 静音 17 降低音量 18 提高音量 使用多媒体
复制 CD、 DVD 和 Blu-ray Disc™ (BD) 介质 本节仅适用于配有 DVD+/-RW 或 BD-RE 驱动器的计算机。 注:复制介质时,请确保遵守所有版权法。 注:Dell 所提供的光盘驱动器类型可能会因国家和地区的不同而有所差异。 以下说明介绍了如何使用 Roxio Creator 获得 CD、 DVD 或 BD 的完全相 同的副本。您也可以将 Roxio Creator 用于其它目的,例如从计算机中存 储的音频文件创建音乐 CD 或备份重要数据。要获得帮助,请打开 Roxio Creator,然后按 键。 Dell 计算机中安装的 DVD 驱动器和 BD 驱动器不支持 HD-DVD 介质。有 关支持的介质格式列表,请参阅第 56 页的 “使用空白 CD、 DVD 和 BD 介质”。 如何复制 CD、 DVD 或 BD 注:仅能在同种 BD 介质之间复制。 注:将 BD-R 复制到 BD-RE 不会生成完全相同的副本。 注:市面上出售的大多数 DVD 和 BD 都有版权保护,不能使用 Roxio Creator 进行复制。 1 单击开始 →“所有程序” →“Roxio Cre
使用空白 CD、 DVD 和 BD 介质 可写 DVD 驱动器可以向 CD 和 DVD 两种记录介质写入数据。可写 BD 驱动器可以向 CD、 DVD 和 BD 三种记录介质写入数据。 使用空白 CD-R 可以录制音乐或永久存储数据文件。创建 CD-R 后,您无 法再次向该 CD-R 中写入数据 (有关详情,请参阅 Sonic 说明文件)。如 果以后想要删除、重写或更新此光盘中的信息,请使用空白 CD-RW。 空白 DVD+/-R 或 BD-R 介质可以用于永久存储大量信息。创建 DVD+/-R 或 BD-R 后,如果在创建过程的最后一步光盘的状态为已完成或已关闭, 则可能无法再次向此光盘中写入数据。如果以后想要删除、重写或更新此 光盘中的信息,请使用空白 DVD+/-RW 或 BD-RE 介质。 可写 CD 驱动器 介质类型 读取 写入 可重写 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 介质类型 读取 写入 可重写 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 DVD+R 是 是 否 DVD-R 是 是 否 DVD+RW 是 是 是
可写 BD 驱动器 介质类型 读取 写入 可重写 CD-R 是 是 否 CD-RW 是 是 是 DVD+R 是 是 否 DVD-R 是 是 否 DVD+RW 是 是 是 DVD-RW 是 是 是 DVD+R DL 是 是 否 DVD-R DL 是 是 否 BD-R 是 是 否 BD-RE 是 是 是 注意事项 • 仅在您启动 Roxio Creator 并打开 Creator 项目后,才可以使用 Microsoft® Windows® 资源管理器将文件拖放至 CD-R 或 CD-RW 中。 • 刻录空白 CD-R 或 CD-RW 时,请勿使用其全部容量;例如,请勿将 650 MB 的文件复制到 650 MB 的空白 CD 上。CD-RW 驱动器需要 1 至 2 MB 的空白空间来完成录制。 • 请使用 CD-R 刻录要以普通立体声装置播放的音乐 CD。大多数家用或 汽车立体声装置都无法播放 CD-RW。 • 音乐 MP3 文件只能在 MP3 播放器或安装了 MP3 软件的计算机上播 放。 • 请使用空白
• 市面上购买的用于家庭影院系统的 BD 播放器可能不支持所有现有 BD 格式。要获得 BD 播放器支持格式的列表,请参阅 BD 播放器附带的说 明文件或与制造商联络。 • 有关其它信息,请参阅 Roxio Web 站点 www.sonic.com 或 Blu-ray Disc™ 协会 Web 站点 blu-raydisc.
使用 Dell MediaDirect™ Dell MediaDirect 是一种用于数字媒体的多媒体实时回放模式。按 Dell MediaDirect 按钮 (位于铰接护盖上)可以启动 Dell MediaDirect。如果 计算机处于关闭状态或睡眠状态,您可以按 Dell MediaDirect 按钮启动计 算机,同时将自动启动 Dell MediaDirect 应用程序。 1 1 Dell MediaDirect 按钮 注:如果您自行重新格式化硬盘驱动器,将无法重新安装 Dell MediaDirect。 您需要使用安装软件来重新安装 Dell MediaDirect。请与 Dell 联络,以获得帮 助 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”)。 有关使用 Dell MediaDirect 的详细信息,请使用 Dell MediaDirect 应用程 序中的 “Help”(帮助)菜单。 使用多媒体 59
将计算机连接至电视或音频设备 注:您的计算机可能未附带用于将计算机连接至电视或其它音频设备的视 频电缆和音频电缆。电缆和电视 / 数字音频适配器电缆可从 Dell 购买。 您的计算机配有 S-video 电视输出连接器,它与标准 S-video 电缆、复合 视频适配器电缆或分量视频适配器电缆 (可从 Dell 购买)配合使用,可 以将计算机连接至电视。 您的电视带有 S-video 输入连接器、复合视频输入连接器或分量视频输入 连接器。根据电视配备的连接器类型,可以使用从市面上购买的 S-video 电缆、复合视频电缆或分量视频电缆将计算机连接至电视。 1 1 2 S-video 电视输出连接器 1 2 S-video 电缆 2 3 4 5 60 1 S-video 电视输出连接器 2 复合视频适配器 3 S/PDIF 数字音频连接器 4 复合视频输出连接器 5 S-video 连接器 使用多媒体
1 2 3 4 5 6 1 S-video 电视输出连接器 2 复合视频适配器 3 S/PDIF 数字音频连接器 4 Pr (红色)分量视频输出连接器 5 Pb (蓝色)分量视频输出连接器 6 Y (绿色)分量视频输出连接器 如果要将计算机连接至电视或音频设备,建议您按照以下某种组合方式来 将视频电缆和音频电缆连接至计算机: • S-video 和标准音频 • 复合视频和标准音频 • 分量输出视频和标准音频 注:请参阅每一小节开头的示意图,以帮助您确定应该使用哪种连接方法。 在计算机和电视之间连接视频电缆和音频电缆之后,必须使计算机可以与 电视配合使用。请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算 机可以识别电视并配合电视正常工作。另外,如果您使用的是 S/PDIF 数 字音频,请参阅第 74 页的 “启用 S/PDIF 数字音频”。 使用多媒体 61
S-video 和标准音频 1 2 1 音频连接器 2 S-video 电视输出连接器 1 2 1 标准 S-video 电缆 2 标准音频电缆 1 关闭计算机电源以及要连接的电视和 / 或音频设备的电源。 注:如果您的电视或音频设备支持 S-video,但不支持 S/PDIF 数字音频,则 可以将 S-video 电缆直接连接至计算机上的 S-video 电视输出连接器 (无需使 用电视 / 数字音频适配器电缆)。 2 将 S-video 电缆的一端插入计算机上的 S-video 输出连接器。 3 将 S-video 电缆的另一端插入电视上的 S-video 输入连接器。 4 将音频电缆的单连接器端插入计算机上的耳机连接器。 5 将音频电缆另一端的两个 RCA 连接器插入电视或其它音频设备上的音 频输入连接器。 62 使用多媒体
6 打开电视和任何已连接的音频设备 (如果有)的电源,然后打开计算 机电源。 7 请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算机可以识别电 视并配合电视正常工作。 S-video 和 S/PDIF 数字音频 1 1 S-video 电视输出连接器 2 2 复合视频适配器 使用多媒体 63
1 2 3 1 复合视频适配器 3 S/PDIF 数字音频电缆 2 S-video 电缆 1 关闭计算机电源以及要连接的电视和 / 或音频设备的电源。 2 将复合视频适配器连接至计算机上的 S-video 电视输出连接器。 3 将 S-video 电缆的一端插入复合视频适配器上的 S-video 输出连接器。 1 复合视频适配器 1 2 2 S-video 电缆 4 将 S-video 电缆的另一端插入电视上的 S-video 输入连接器。 5 将 S/PDIF 数字音频电缆的一端插入复合视频适配器电缆上的数字音频 连接器。 64 使用多媒体
1 1 2 复合视频适配器 2 S/PDIF 数字音频电缆 6 将 S/PDIF 数字音频电缆的另一端插入电视或音频设备上的音频输入连 接器。 7 打开电视和所有已连接的音频设备 (如果有)的电源,然后打开计算 机电源。 8 请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算机可以识别电 视并配合电视正常工作。 复合视频和标准音频 1 2 1 音频输入连接器 3 复合视频适配器 3 2 S-video 电视输出连接器 使用多媒体 65
1 2 3 1 复合视频适配器 3 标准音频电缆 2 复合视频电缆 1 关闭计算机电源以及要连接的电视和 / 或音频设备的电源。 2 将复合视频适配器连接至计算机上的 S-video 电视输出连接器。 3 将复合视频电缆的一端插入复合视频适配器上的复合视频输出连接器。 1 2 1 复合视频适配器 2 复合视频电缆 4 将复合视频电缆的另一端插入电视上的复合视频输入连接器。 5 将音频电缆的单连接器端插入计算机上的耳机连接器。 6 将音频电缆另一端的两个 RCA 连接器插入电视或其它音频设备上的音 频输入连接器。 66 使用多媒体
7 打开电视和所有已连接的音频设备 (如果有)的电源,然后打开计算 机电源。 8 请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算机可以识别电 视并配合电视正常工作。 复合视频和 S/PDIF 数字音频 1 1 S-video 电视输出连接器 2 2 复合视频电缆 使用多媒体 67
1 2 3 1 复合视频适配器 3 标准音频电缆 2 复合视频电缆 1 关闭计算机电源以及要连接的电视和 / 或音频设备的电源。 2 将复合视频适配器连接至计算机上的 S-video 电视输出连接器。 3 将复合视频电缆的一端插入复合视频适配器上的复合视频输入连接器。 1 2 1 复合视频适配器 2 复合视频电缆 4 将复合视频电缆的另一端插入电视上的复合视频输入连接器。 5 将 S/PDIF 数字音频电缆的一端插入复合视频适配器上的 S/PDIF 音频 连接器。 68 使用多媒体
1 1 2 复合视频适配器 2 S/PDIF 数字音频电缆 6 将数字音频电缆的另一端插入电视或其它音频设备上的 S/PDIF 输入连 接器。 7 打开电视和所有已连接的音频设备 (如果有)的电源,然后打开计算 机电源。 8 请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算机可以识别电 视并配合电视正常工作。 分量视频和标准音频 1 1 S-video 电视输出连接器 2 2 分量视频适配器 使用多媒体 69
1 2 3 1 分量视频适配器 3 标准音频电缆 2 分量视频适配器 1 关闭计算机电源以及要连接的电视和 / 或音频设备的电源。 2 将分量视频适配器连接至计算机上的 S-video 电视输出连接器。 3 将分量视频电缆的所有三个连接器插入分量视频适配器上的分量视频 输出连接器。确保红色、绿色和蓝色的电缆分别与相应的适配器端口 相匹配。 1 1 70 分量视频适配器 使用多媒体 2 2 分量视频适配器
4 将分量视频电缆另一端的所有三个连接器插入电视上的分量视频输入 连接器。确保红色、绿色和蓝色的电缆分别与电视输入连接器的颜色 相匹配。 5 将音频电缆的单连接器端插入计算机上的耳机连接器。 6 将音频电缆另一端的两个 RCA 连接器插入电视或音频设备上的音频输 入连接器。 7 打开电视和所有已连接的音频设备 (如果有)的电源,然后打开计算 机电源。 8 请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算机可以识别电 视并配合电视正常工作。 分量视频和 S/PDIF 数字音频 1 1 S-video 电视输出连接器 2 2 复合视频电缆 使用多媒体 71
1 2 3 1 分量视频适配器 3 标准音频电缆 2 复合视频电缆 1 关闭计算机电源以及要连接的电视和 / 或音频设备的电源。 2 将分量视频适配器连接至计算机上的 S-video 电视输出连接器。 3 将分量视频电缆的所有三个连接器插入分量视频适配器上的分量视频 输出连接器。确保红色、绿色和蓝色的电缆分别与相应的适配器端口 相匹配。 72 使用多媒体
2 3 1 1 分量视频适配器 3 分量视频电缆 2 复合视频输出连接器 4 将分量视频电缆另一端的所有三个连接器插入电视上的分量视频输入 连接器。确保红色、绿色和蓝色的电缆分别与电视输入连接器的颜色 相匹配。 5 将 S/PDIF 数字音频电缆的一端插入分量视频适配器上的 S/PDIF 音频 连接器。 1 2 1 分量视频适配器 2 S/PDIF 数字音频电缆 6 将数字音频电缆的另一端插入电视或其它音频设备上的 S/PDIF 输入连 接器。 7 打开电视和所有已连接的音频设备 (如果有)的电源,然后打开计算 机电源。 8 请参阅第 74 页的 “启用电视的显示设置”,以确保计算机可以识别电 视并配合电视正常工作。 使用多媒体 73
启用 S/PDIF 数字音频 1 双击 Windows 通知区域中的扬声器图标。 2 单击 “选项”菜单,然后单击 “高级控件”。 3 单击 “高级”。 4 单击 “S/PDIF 接口”。 5 单击 “关闭”。 6 单击 “确定”。 启用电视的显示设置 注:要确保显示选项正确显示,请在启用显示设置之前,将电视连接至计 算机。 1 单击开始 、“控制面板”,然后单击 “外观和个性化”。 2 在 “个性化”下,单击 “调整屏幕分辨率”。 系统将显示 “显示属性”窗口。 3 单击 “高级”。 4 单击视频卡的选项卡。 注:要确定计算机中安装的视频卡类型,请参阅 Windows 帮助和支持。要 访问 “帮助和支持”,请单击开始 →“帮助和支持”。在 “选择一个任 务”下,单击 “使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。然后,在 “我的电脑信息”下,选择 “硬件”。 5 在显示设备部分中,选择相应选项以使用一个或多个显示设备,确保 显示设置适用于您的选择。 74 使用多媒体
使用 ExpressCard ExpressCard 可提供附加内存、有线和无线通信、多媒体和安全保护功 能。例如,您可以添加 ExpressCard 以使您的计算机可以进行无线广域网 (WWAN) 连接。 ExpressCard 支持两种尺寸: • ExpressCard/34 (34 mm 宽) • ExpressCard/54 (54 mm 宽, L 形,带有 34 mm 连接器) 34 mm 的插卡适用于 34 mm 和 54 mm 插卡插槽。54 mm 的插卡仅适用于 54 mm 插卡插槽。 有关支持的 ExpressCard 的信息,请参阅第 167 页的 “规格”。 注:ExpressCard 不是可引导设备。 1 1 ExpressCard/34 2 2 ExpressCard/54 ExpressCard 挡片 计算机出厂时,在 ExpressCard 插槽中安装了塑料挡片。挡片可以避免未 使用的插槽沾染灰尘和其它微粒。请保存好挡片,以备插槽中不安装 ExpressCard 时使用;其它计算机的挡片可能不适用于您的计算机。 安装 ExpressCard 之前请卸下挡片。要
安装 ExpressCard 您可以在计算机运行时安装 ExpressCard。计算机会自动检测该 ExpressCard。 ExpressCard 通常用一个符号 (例如三角形或箭头)或一个标签指示应将 哪一端插入插槽。ExpressCard 采用锁定式设计,可以防止不正确插接。 如果 ExpressCard 的方向不明确,请参阅其附带的说明文件。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 要安装 ExpressCard,请: 1 拿住 ExpressCard 并使其正面朝上。 2 将 ExpressCard 滑入插槽,直至其在连接器中完全就位。 如果在插入 ExpressCard 时遇到的阻力过大,请不要强行将其插入。请 检查 ExpressCard 的方向,然后再试一次。 1 1 插槽 2 2 ExpressCard 计算机能够识别 ExpressCard,并自动载入相应的设备驱动程序。如果配 置程序提示您载入制造商提供的驱动程序,请使用 ExpressCard 附带的介 质。 76 使用 ExpressCard
卸下 ExpressCard 或挡片 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 按压闩锁并卸下 ExpressCard 或挡片。对于某些闩锁,您必须按两次,第 一次弹出闩锁,第二次弹出 ExpressCard。 保存好挡片,以备插槽中不安装 ExpressCard 时使用。挡片可以避免未使 用的插槽沾染灰尘和其它微粒。 1 1 释放按钮 使用 ExpressCard 77
使用 ExpressCard
使用存储卡读取器 使用存储卡读取器可以便捷地查看和共享存储卡上存储的数码相片、音乐 和视频。 注:存储卡不是可引导设备。 八合一存储卡读取器可读取以下存储卡: • 安全数字 (SD) • • 安全数字输入 / 输出 (SDIO) • 记忆棒 • 记忆棒 PRO • xD-Picture 卡 • 高速 SD • 高密 SD MultiMediaCard (MMC) 存储卡挡片 计算机出厂时,在八合一存储卡读取器中安装了塑料挡片。挡片可以避免 未使用的插槽沾染灰尘和其它微粒。请保存好挡片,以备插槽中不安装存 储卡时使用;其它计算机的挡片可能不适用于您的计算机。 安装存储卡之前请卸下挡片。要卸下挡片,请参阅第 80 页的 “卸下存储 卡或挡片”。 安装存储卡 您可以在计算机运行时安装存储卡。计算机会自动检测该存储卡。 存储卡通常用一个符号 (例如三角形或箭头)或一个标签说明应将哪一 端插入插槽。存储卡采用锁定式设计,可以防止不正确插接。如果存储卡 的方向不明确,请参阅其附带的说明文件。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 使用存储卡读
要安装存储卡,请: 1 拿住存储卡并使其正面朝上。 2 将存储卡滑入插槽,直至其在连接器中完全就位。 如果在插入存储卡时遇到的阻力过大,请不要强行将其插入。请检查 存储卡的方向,然后再试一次。 计算机能够识别存储卡,并自动载入相应的设备驱动程序。如果配置程序 提示您载入制造商提供的驱动程序,请使用存储卡附带的介质 (如果 有)。 卸下存储卡或挡片 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:从计算机中卸下存储卡之前,请先使用存储卡配置公用程序 (请单击 通知区域中的 图标)选择存储卡并使其停止运行。如果未在配置公用程 序中停止存储卡的运行,则可能会丢失数据。 请将存储卡按入插槽以将其从存储卡读取器中松开。当存储卡部分弹出 时,请卸下存储卡。 80 使用存储卡读取器
设置和使用网络 设置计算机网络可将您的计算机连接到 Internet、其它计算机或网络。例 如,使用设置在家庭或小型办公室中的网络,您可以打印到共享打印机、 访问其它计算机上的驱动器和文件、浏览其它网络或访问 Internet。您可 以使用网络或宽带调制解调器电缆来设置局域网 (LAN),或设置无线 LAN (WLAN)。 Microsoft® Windows Vista™ 操作系统提供了向导,用于引导您完成计算 机联网的过程。有关联网的详细信息,请访问 Windows 帮助和支持 (请 单击开始 ,然后单击 “帮助和支持”)。 连接网络或宽带调制解调器电缆 将计算机连接至网络之前,必须在计算机中安装网络适配器并将网络电缆 连接至计算机。 1 将网络电缆连接至计算机背面的网络适配器连接器。 注:插入电缆连接器直至其卡入到位,然后轻轻拉动电缆以确保其已 稳固连接。 2 将网络电缆的另一端连接至网络连接设备或墙上的网络连接器。 注:请勿将网络电缆连接至墙上的电话连接器。 设置和使用网络 81
设置网络 1 单击开始 ,然后单击 “连接到”。 2 单击 “设置连接或网络”。 3 在 “选择一个连接选项”下选择一个选项。 4 单击 “下一步”,然后按照向导中的说明进行操作。 无线局域网 无线局域网 (WLAN) 是指一系列互连的计算机,它们相互之间通过无线 电波进行通信,而不是通过连接至每台计算机的网络电缆。在 WLAN 中,称为访问点或无线路由器的无线电通信设备用于连接网络计算机,并 提供 Internet 或网络访问功能。访问点或无线路由器和计算机中的无线网 卡通过无线电波,利用其各自从天线发送出的广播数据进行通信。 建立 WLAN 连接需具备的组件 在安装 WLAN 之前,您需具备: 82 • 高速 (宽带) Internet 访问 (例如电缆或 DSL) • 已连接并正常工作的宽带调制解调器 • 无线路由器或访问点 设置和使用网络
• 要连接至 WLAN 的每台计算机的无线网卡 • 具有网络 (RJ-45) 连接器的网络电缆 检查无线网卡 根据您购买计算机时所作的选择,计算机可以具有不同的配置。要确认计 算机中是否安装了无线网卡并确定卡的类型,请: • 使用 “设备管理器” • 检查您计算机的订购确认书 设备管理器 1 单击开始 ,然后单击 “控制面板”。 2 单击 “控制面板”左侧菜单上的 “经典视图”。 3 双击 “设备管理器”。 注:系统可能会打开 “用户帐户控制”窗口。 4 单击 “用户帐户控制”窗口 (如果该窗口已打开)上的 “继续”。 5 单击 “网络适配器”旁边的 “+”以列出管理无线网卡的公用程序。 如果没有列出网络适配器,则您的计算机可能未安装无线网卡。 如果列出了网络适配器,则您的计算机已安装无线网卡。要查看有关无线 网卡的详细信息,请: 1 在网络适配器名称上单击鼠标右键。 2 单击 “属性”。 您计算机的订购确认书 订购确认书 (订购计算机后将收到)中列出了计算机附带的硬件和软件。 使用无线路由器和宽带调制解调器设置新 WLAN 1 请与您的 Internet 服务提供商 (ISP) 联
3 安装无线路由器所需的所有软件。无线路由器可能附带了安装介质。 安装介质通常包含安装和故障排除信息。按照路由器制造商提供的说 明安装所需的软件。 4 通过 Windows Vista 开始按钮 线的计算机。 关闭计算机和附近所有其它已启用无 5 断开宽带调制解调器电源电缆与电源插座的连接。 6 断开网络电缆与计算机和调制解调器的连接。 7 断开交流适配器电缆与无线路由器的连接,以确保路由器未连接任何 电源。 注:断开宽带调制解调器的连接后,请在继续进行网络设置之前至少等待 5 分钟。 8 将网络电缆插入未接电源的宽带调制解调器上的网络 (RJ-45) 连接器。 9 将网络电缆的另一端连接至未接电源的无线路由器上的 Internet 网络 (RJ-45) 连接器。 10 确保除连接了调制解调器和无线路由器的网络电缆以外,没有其它网 络或 USB 电缆与宽带调制解调器连接。 注:按照下述顺序重新启动无线设备,以避免可能发生的连接故障。 11 仅打开宽带调制解调器电源,然后至少等待 2 分钟以待宽带调制解调 器稳定。2 分钟后,请继续执行步骤 12。 12 打开无线路由器电源,然后至少等待 2 分钟以待无线路
连接至 WLAN 注:连接至 WLAN 之前,请确保遵循了第 82 页的 “无线局域网”中的说 明。 注:以下联网说明不适用于采用 Bluetooth® 无线技术的内部卡或蜂窝式通信 产品。 本节提供了使用无线技术连接至网络的一般步骤。具体网络名称和配置详 细信息会有所不同。有关如何准备将计算机连接至 WLAN 的详细信息, 请参阅第 82 页的 “无线局域网”。 要连接至网络,无线网卡需要特定的软件和驱动程序。该软件已经安装。 注:如果软件已被删除或损坏,请按照无线网卡用户说明文件中的说明进 行操作。验证计算机中已安装的无线网卡的类型,然后在 Dell™ 支持 Web 站 点 support.dell.
通过 Dell QuickSet 监测无线网卡的状态 通过无线活动标志,您可以轻松监测计算机无线设备的状态。要打开或关 闭无线活动标志,请单击任务栏中的 QuickSet 图标并选择 “Hotkey Popups”(热键弹出)。如果没有选取 “Wireless Activity Indicator Off” (无线活动标志关闭),则无线活动标志打开。如果选取 “Wireless Activity Indicator Off”(无线活动标志关闭),则无线活动标志关闭。 无线活动标志显示计算机的集成无线设备是已启用还是已禁用。启用或禁 用无线联网功能时,无线活动标志将相应进行更改以显示状态。 有关 Dell QuickSet 无线活动标志的详细信息,请在任务栏中的 QuickSet 图标上单击鼠标右键,然后选择 “Help”(帮助)。 移动宽带网 (或无线广域网) 移动宽带网,也称为无线广域网 (WWAN),是一种高速的数字蜂窝式网 络,其提供的 Internet 访问所覆盖的地理范围比 WLAN (通常仅覆盖 100 到 1000 英尺)宽广的多。只要您的计算机位于蜂窝式数据覆盖区域 内,它就可以维持对移动
如果此公用程序已损坏或已从计算机中删除,请参阅 Windows 帮助和 ,然后单击 “帮助和支持”)中的 Dell 移动宽 支持 (请单击开始 带卡公用程序用户指南,或者如果是单独购买此卡,则可以从其附带 的介质中获得此指南。 检查 Dell 移动宽带卡 根据您购买计算机时所作的选择,计算机可以具有不同的配置。要确定计 算机的配置,请参阅以下各项之一: • 订购确认书 • Microsoft Windows 帮助和支持 要在 Windows 帮助和支持中检查移动宽带卡,请: →“帮助和支持” →“使用工具查看您的计算机信息并分 1 单击开始 析问题”。 2 在 “工具”下,单击 “我的电脑信息” →“寻找关于此计算机上安装 的硬件的信息”。 在 “我的电脑信息 - 硬件”屏幕中,您可以查看计算机中安装的移动宽带 卡类型以及其它硬件组件。 注:移动宽带卡列在 “调制解调器”下方。 连接至移动宽带网络 注:这些说明仅适用于移动宽带 ExpressCard 或小型插卡。而对采用无线技 术的内部插卡则不适用。 注:连接至 Internet 之前,您必须通过蜂窝式无线电通信提供商激活移动宽 带服务。有关使用
2 单击 “Connect”(连接)。 注: “Connect”(连接)按钮将更改为 “Disconnect”(断开连接) 按钮。 3 按照屏幕上的说明进行操作,以通过此公用程序管理网络连接。 或者 1 单击开始 →“所有程序” →“Dell Wireless”(Dell 无线)。 2 单击 “Dell Wireless Broadband”(Dell 无线宽带),并按照屏幕上的 说明进行操作。 启用 / 禁用 Dell 移动宽带卡 注:如果您无法连接至移动宽带网,请确保您具备建立移动宽带连接所需 的所有组件 (请参阅第 86 页的 “建立移动宽带网络连接需具备的组件”), 然后通过验证无线开关的设置来验证是否已启用移动宽带卡。 您可以使用计算机上的无线开关来启用或禁用移动宽带卡。 您可以使用计算机左侧的无线开关 (请参阅第 25 页的 “左侧视图”)来 打开或关闭计算机的无线设备。 如果该开关处于 “开启”位置,则将其移至 “关闭”位置可以禁用该开 关和移动宽带卡。如果该开关处于 “关闭”位置,则将其移至 “开启” 位置可以启用该开关和 Dell 移动宽带卡。有关无线开关位置的信息,请 参阅第 26
由于 Wi-Fi Catcher 网络定位器在计算机出厂时已禁用且没有进行配置, 因此您必须首先使用 Dell QuickSet 启用并配置开关以控制 WiFi 网络连 接。有关 Wi-Fi Catcher 网络定位器以及通过 Dell QuickSet 启用此功能的 详细信息,请在通知区域的 QuickSet 图标上单击鼠标右键,然后选择 “Help”(帮助)。 设置和使用网络 89
设置和使用网络
保障计算机安全 安全缆线锁 注:您的计算机未附带安全缆线锁。 安全缆线锁是可从市面上购买的一种防盗设备。要使用该锁,请将其连接 至 Dell 计算机的安全缆线孔。有关详情,请参阅该设备附带的说明。 注意:购买防盗设备前,请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。 密码 密码用于防止他人擅自访问您的计算机。第一次启动计算机后,必须在出 现提示时设定主密码。如果您未在 2 分钟之内输入密码,计算机将返回至 先前的运行状态。 保障计算机安全 91
使用密码时,请遵循以下原则: • 选择一个能记得住,但不易被他人猜到的密码。例如,请勿使用家庭 成员或宠物的名称作为密码。 • 建议您不要写下密码。如果您确实要写下密码,请确保将其存放在安 全的位置。 • 请勿将密码告知他人。 • 确保您键入密码时,没有他人在旁观看。 注意:虽然密码可以为计算机或硬盘驱动器中的数据提供高级别的安全保 护,但并非万无一失。如果您需要更安全的保护,则应采用其它保护方式 (例如数据加密程序)。 在 Microsoft® Windows® 操作系统中,请使用 “控制面板”中的 “用户 帐户”选项创建用户帐户或更改密码。创建用户密码后,每次打开计算机 或解除计算机锁定时必须输入该密码。如果您未在 2 分钟之内输入密码, 计算机将返回至先前的运行状态。有关详情,请参阅 Windows 说明文 件。 如果您忘记了某个密码,请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联 络”)。为保护您的利益, Dell 技术支持人员将要求您提供身份证明,以 确保只有经授权的人才能使用您的计算机。 如果您的计算机丢失或被盗 • 请致电执法机关,报告计算机已丢失或被盗。
故障排除 Dell 技术更新服务 Dell 技术更新服务通过电子邮件预先通知计算机软件和硬件更新。此项服 务是免费的,而且可以自定义通知的内容、格式和接收频率。 要注册 Dell 技术更新服务,请访问 support.dell.
3 请使用以下两种方法之一启动 Dell Diagnostics: a 系统显示 DELL™ 徽标时,立即按 键。从引导菜单中选择 Diagnostics (诊断程序),然后按 键。 注:如果等待时间过长,系统已显示操作系统徽标,请继续等待直至 看到 Microsoft® Windows® 桌面,然后关闭计算机并再试一次。 注:尝试选项 B 之前,计算机必须先彻底断电。 b 启动计算机时,按住 键。 注:如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息,请从 Drivers and Utilities 介质运行 Dell Diagnostics。 计算机将运行预引导系统检测,即对系统板、键盘、硬盘驱动器和显 示屏的一系列初始检测。 • 在检测期间,请回答显示的所有问题。 • 如果检测到故障,计算机将停止运行并发出哔声。要停止检测并重 新启动计算机,请按 键;要继续进行下一检测,请按 键;要重新检测故障组件,请按 键。 • 如果在执行预引导系统检测期间检测到故障,请记下错误代码,然 后与 Dell 联络。 如果预引导系统检测成功完成,您
5 从显示的菜单中选择 “Boot from CD-ROM”(从 CD-ROM 引导)选 项,然后按 键。 6 键入 1 以启动 Drivers and Utilities 菜单,然后按 键。 7 从编号列表中选择 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (运行 32 位 Dell Diagnostics)。如果其中列出了多个版本,请选择适用于您的计算机的 版本。 8 在 Dell Diagnostics Main Menu (主菜单)上,选择要运行的检测程 序。 注:请准确地记下显示的所有错误代码和问题说明,并按照屏幕上的 说明进行操作。 9 所有检测完成后,请关闭检测窗口以返回 Dell Diagnostics Main Menu (主菜单)。 10 取出 Drivers and Utilities 介质,然后关闭 Main Menu (主菜单)窗口 以退出 Dell Diagnostics 并重新启动计算机。 Dell Diagnostics 主菜单 载入 Dell Diagnostics 并显示 Main Menu (主菜单)屏幕后,单击所需
选项 功能 Express Test (快速检测) 对系统设备执行快速检测。 此检测过程通常需要 10 到 20 分钟,并且无需您的参与。 首先运行 “快速 检测”可以尽快找到问题根源。 Extended Test (扩展检测) 对系统设备执行彻底检查。 此检测过程通常需要一小 时或更长时间,并需要您不时地输入来回答特定的问 题。 Custom Test (自定义检测) 检测系统中的特定设备并且可用来自定义要运行的检 测程序。 Symptom Tree (症状树) 列出了许多常见的症状,并使您可以根据所遇问题的 症状选择检测程序。 对于检测过程中遇到的任何问题,系统将显示信息,列出错误代码和问题 说明。请准确地记下显示的错误代码和问题说明,并按照屏幕上的说明进 行操作。如果您无法解决问题,请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”)。 注:计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。当与 Dell 支持人员联络 时,请准备好您的服务标签。 以下选项卡提供了从 Custom Test (自定义检测)或 Symptom Tree (症 状树)选项运行检测程序的其它信息:
Dell Support Center Dell Support Center 可提供服务、支持和系统特定信息。 要获取有关 Dell Support Center 和可用的支持工具的详细信息,请访问客户服务主页 www.dell.com/services。 2007 年 6 月 26 日及之后购买的系统已预先安装了 Dell Support Center。 2007 年 6 月 26 日之前购买的系统可以通过从 www.support.dell.
要访问 Dell Support 3,请: • 单击通知区域中的 Dell Support 3 图标 注:在单击、双击 相同。 。 图标或在该图标上单击鼠标右键时,功能各不 或 • 单击开始 →“所有程序” →“Dell Support 3” →“Dell Support Settings”(Dell Support 设置)。确保选中 “Show icon on the taskbar”(在任务栏上显示图标)选项。 注:如果开始菜单中没有 Dell Support 3,请访问 support.dell.
要访问 Dell Network Assistant,请单击 “Dell Support Center” →“Self Help”(自助) →“Network / Internet”(网络 /Internet) →“Network Management”(网络管理)。 PC TuneUp 自动版本或每月版本的 Dell PC Tune-Up 使您可以选择每月中要调整 PC 的日期和时间。典型的调整包括硬盘驱动器整理碎片、删除不需要的和临 时的文件、更新的安全保护设置、验证 “良好”还原点以及其它专用于 改善 PC 性能和安全保护的维护活动。每月版本可以按年订阅,并且是 Dell Support 3 的一项功能,该免费应用程序可以提供计算机实时运行状 况扫描以及有关如何维护 PC 的信息。 PC Tune-Up 的两个版本均适用于美国和加拿大的客户。要了解有关每月 版本以及如何轻松地使 PC 以最佳性能运行的更多信息,请访问 PC TuneUp 主页 (www.dell.
清洁驱动器或磁盘 — 请参阅第 177 页的 “清洁计算机”。 确 保 C D 、 D V D 或 BD 介质已卡到轴上 检查电缆连接 检查硬件不兼容问题 — 请参阅第 122 页的 “在 Microsoft Vista™ 操作系 统中对软件问题和硬件问题进行故障排除”。 运 行 D E L L D I A G N O S T I C S — 请参阅第 93 页的 “Dell Diagnostics”。 光盘驱动器问题 注:高速光盘驱动器振动是正常现象,并且可能会产生噪音,这种噪音并 不表示驱动器或介质有缺陷。 注:由于世界各区域的差异以及光盘格式的不同,并非所有 DVD 驱动器均 可识别所有 DVD 主题。 向 CD-RW、 DVD+/-RW 或 BD-RE 驱动器写入数据时出现问题 关闭其它程序 — CD-RW、 DVD+/-RW 和 BD-RE 驱动器在写入过程中 必须接收稳定的数据流。如果数据流中断,则将发生错误。请尝试关闭所 有程序,然后向驱动器写入数据。 向 C D / D V D / B D 光盘写入数据之前先关闭 W I N D O W S 中的睡眠状态 — 有关 睡眠状态的信息,请参阅第
硬盘驱动器问题 打开计算机电源之前先使计算机冷却 — 如果硬盘驱动器温度较高,则可 能导致操作系统无法启动。请尝试使计算机冷却至室温后再开机。 运行磁盘检查程序 — 1 单击开始 →“计算机”。 2 在 “本地磁盘 (C:)”上单击鼠标右键。 3 单击 “属性” →“工具” →“开始检查”。 注:系统可能显示 “用户帐户控制”窗口。如果您是计算机管理员, 请单击 “继续”;否则,请与您的管理员联络以继续所需的操作。 4 单击以选取 “扫描并试图恢复坏扇区”,然后单击 “开始”。 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注:请仅将调制解调器连接至模拟电话插孔。如果将调制解调器连接至数 字电话网络,调制解调器将无法工作。 检查 M I C R O S O F T O U T L O O K ® E X P R E S S 安全设置 — 如果无法打开电子邮件 附件,请: 1 在 Outlook Express 中,依次单击 “工具”、“选项”,然后单击 “安 全”。 2 单击 “不允许使用附件”以清除复选标记。
• 如果此线路上还有其它电话设备 (例如答录机、传真机、电涌保护器 或分线器),请不要使用它们,而将调制解调器直接连接至墙上的电话 插孔。如果使用的电话线长度为 3 m (10 ft) 或更长,请尝试使用较短 的电话线。 运行调制解调器助手 诊断程序 — 单击开始 →“程序” →“调制解调 器诊断工具” →“调制解调器诊断工具”。按照屏幕上的说明进行操作, 以识别并解决调制解调器问题 (某些计算机上没有调制解调器助手)。 验 证调制解调器是否正在 与 W I N D O W S 通信 — 1 单击开始 ,然后单击 “控制面板”。 2 单击 “硬件和声音”。 3 单击 “电话和调制解调器选项”。 4 单击 “调制解调器”选项卡。 5 单击用于您的调制解调器的 COM 端口。 6 单击 “属性”、“诊断”选项卡,然后单击 “查询调制解调器”以验 证调制解调器是否正在与 Windows 通信。 如果所有命令均收到响应,则说明调制解调器运行正常。 确保计算机已连接至 I N T E R N E T — 确保您已注册为因特网服务提供商的用 户。打开 Outlook Express 电子邮件程序,单击 “文件”
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (辅 助设备出现故障 ) — 可能是触摸板或外部 鼠标出现故障。对于外部鼠标,请检查电缆的连接。启用系统设置程序中 的 “定点设备”选项 (请参阅第 175 页的 “使用系统设置程序”)。如 果问题仍然存在,请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联 络”)。 B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E (错 误的 命令或 文件 名) — 确保命令拼写正 确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。 C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (高 速缓存由于 故障已 被禁用 ) — 微处理 器内部的主高速缓存出现故障。请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”)。 CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( C D 驱动器控制器故 障) — CD 驱动器不 响应来自计算机的命令 (请参阅第 99 页的 “驱动器问题”)。
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > | ( 文件名 不能 包含以下任何 字符 之一 : \ / : * ? “ < > | ) — 请勿在文 件名中使用这些字符。 G A T E A 2 0 F A I L U R E (A 2 0 门电 路故障 ) — 内存模块可能已松动。重新安 装内存模块,如果有必要,请更换内存模块 (请参阅第 137 页的 “内 存”)。 G E N E R A L F A I L U R E (一 般故障 ) — 操作系统无法执行命令。此信息后面通 常会出现具体的信息,例如 Printer out of paper (打印机缺 纸)。请采取相应的措施。 H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (硬盘驱动器配 置错误 ) — 计算机 无法识别驱动器的类型。关闭计算机,卸下硬盘驱动器 (请参阅第 129 页的 “硬盘驱动器”),并从 CD 引导计算机。然后关闭计算机,重新安 装硬盘驱动
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M ( 配置信 息无效 - 请运行 系统设 置程序) — 系统配置信息与硬件配置不 匹配。此信息最可能在安装内存模块后出现。请更正系统设置程序中的相 应选项 (请参阅第 175 页的 “使用系统设置程序”)。 K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E ( 键盘时 钟线路出现故障) — 对于外部键 盘,请检查电缆连接。运行 Dell Diagnostics 中的键盘控制器检测程序 (请参阅第 93 页的 “Dell Diagnostics”)。 K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( 键盘控制器出 现故障) — 对于外部键 盘,请检查电缆连接。重新启动计算机,在引导例行程序过程中,切勿触 碰键盘或鼠标。运行 Dell Diagnostics 中的键盘控制器检测程序
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING V A L U E ( 定址、读取所 需的 值时, 内存双字逻辑出现故障 ) — 可能是某 个内存模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块,如果有必要,请 更换内存模块 (请参阅第 137 页的 “内存”)。 MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (定 址、读取所 需的值 时, 内存奇 / 偶逻辑出 现故障) — 可能是某个内存 模块出现故障或未正确就位。重新安装内存模块,如果有必要,请更换内 存模块 (请参阅第 137 页的 “内存”)。 M E M O R Y W R I T E / R E A D F A I L U R E A T A D D R E S S , R E A D V A L U E E X P E C T I N G V A L U E (定 址 、读取所需 的值时 ,内 存读写出现故障) — 可能是某个内存模块出现 故障或未正确就位。重新安装内存模
S E C T O R N O T F O U N D ( 未找到 扇区 ) — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的 某个扇区。硬盘驱动器上可能有坏扇区或 FAT 已损坏。运行 Windows 错 误检查公用程序,检查硬盘驱动器上的文件结构。有关说明,请参阅 →“帮助和支持”)。如果大量扇 Windows 帮助和支持 (请单击开始 区存在问题,请备份数据 (如果可能),然后重新格式化硬盘驱动器。 S E E K E R R O R ( 寻道错误) — 操作系统无法找到硬盘驱动器上的特定磁 道。 S H U T D O W N F A I L U R E (关闭 系统失败) — 系统板上的芯片可能出现故障。 运行 Dell Diagnostics 中的系统设置检测程序 (请参阅第 93 页的 “Dell Diagnostics”)。 T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R (计时时 钟电源中断) — 系统配置设置已 损坏。将计算机连接至电源插座,为电池充电。如果问题仍然存在,请进 入系统设置程序尝试恢复数据,然后立即退出程序 (请参阅第 175 页的
ExpressCard 问题 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 检 查 E X P R E S S C A R D — 确保 ExpressCard 已正确插入连接器。 检 查 W I N D O W S 是 否能够识别 该 E X P R E S S C A R D — 双击 Windows 任务栏上 的 “安全删除硬件”图标。某些 ExpressCard 不支持该功能。如果 ExpressCard 支持该 Windows 功能,则将列出该 ExpressCard。 如 果是 D E L L 提供 的 E X P R E S S C A R D 出现 问题 — 请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”)。另外,有关移动宽带 (WWAN) ExpressCard 的信息,请参阅第 113 页的 “移动宽带 (无线广域网 [WWAN])”。 如 果是非 D E L L 提 供的 E X P R E S S C A R D 出 现问 题 — 请与 ExpressCard 制造 商联络。 IEEE 1394 设备问题 警告:开始执行
注:在运行 Dell Diagnostics 或系统设置程序时,请使用集成键盘。连接外部 键盘后,您仍然可以使用集成键盘的所有功能。 外部键盘问题 注:连接外部键盘后,您仍然可以使用集成键盘的所有功能。 检查键 盘电缆 — 关闭计算机,断开键盘电缆的连接并检查其是否受到损 坏,然后重新稳固地连接电缆。 如果使用键盘延长电缆,请断开延长电缆的连接,将键盘直接连接至计算 机。 检查外部键盘 — 1 关闭计算机,等待 1 分钟,然后再次打开。 2 验证键盘上的数码锁定、大写锁定和滚动锁定指示灯是否在引导例行 程序期间闪烁。 3 在 Windows 桌面上,单击开始 事本”。 →“所有程序” →“附件” →“记 4 用外部键盘键入一些字符,验证显示屏上是否显示这些字符。 如果无法执行这些验证步骤,则可能是外部键盘有问题。 要验证 外部键 盘是 否有问题,请检查 集成键 盘 — 1 关闭计算机电源。 2 断开外部键盘的连接。 3 打开计算机电源。 4 在 Windows 桌面上,单击开始 事本”。 →“所有程序” →“附件” →“记 5 用内部键盘键入一些字符,验证显示屏上是否显示这些字符。 如果此时
意外字符 禁 用数字 小键 盘 — 如果屏幕上显示的是数字而不是字母,请按 键禁用数字小键盘。验证数码锁定指示灯是否未亮起。 锁定和软件问题 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 计算机不启动 检查交流适配器 — 确保交流适配器已稳固地连接至计算机和电源插座。 计算机停止响应 注意:如果无法执行关闭操作系统操作,则可能会导致数据丢失。 关闭计算机电源 — 如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应,请按住电 源按钮至少 8 至 10 秒钟,直至计算机关闭,然后重新启动计算机。 程序停止响应或反复崩溃 终 止程序 — 1 同时按 、 和 键。 2 单击 “应用程序”选项卡,然后选择不再响应的程序。 3 单击 “结束任务”。 注:重新启动计算机时可能会运行 chkdsk 程序。按照屏幕上的说明进行操 作。 查 看软件说明 文件 — 如果有必要,请卸载并重新安装程序。软件安装说 明通常包含在软件的说明文件中、软盘或 CD 上。 专用于旧版 Microsoft® Windows® 操作系统的程序 运行程序
Dell MediaDirect 问题 查看 D E L L M E D I A D I R E C T 帮助 文件以获得 相关信息 — 请使用 “Help” (帮助)菜单访问 Dell MediaDirect 帮助。 要使用 D E L L M E D I A D I R E C T 播 放电 影,您 必须 配备有 D V D 驱动器和 D E L L D V D 播放 器 — 如果您连同计算机一起购买了 DVD 驱动器,则该软件应 已安装于计算机中。 视频质 量问题 — 取消选择 “Use Hardware Acceleration”(使用硬件加 速)选项。此功能利用在某些图形卡中进行特殊处理,从而减少播放 DVD 和某些类型的视频文件时对处理器的要求。 无法播 放某些 介质 文件 — 由于 Dell MediaDirect 提供了在 Windows 操作 系统环境之外对介质文件的访问,因此对许可内容的访问受到限制。许可 内容为数字内容,应用了数字版权管理 (DRM)。Dell MediaDirect 环境无 法验证 DRM 限制,因此就无法播放许可文件。许可的音乐和视频文件在 其旁有一个锁定图标
对 计算机 进行 间谍程 序扫 描 — 如果您的计算机性能下降、经常收到弹出 式广告或连接到 Internet 时遇到问题,则您的计算机可能已感染了间谍程 序。请使用包括反间谍程序保护的反病毒程序 (您的程序可能需要升级) 对计算机进行扫描并删除间谍程序。有关详情,请访问 support.dell.
检查网 络连接器上的网络 指示灯 — 指示灯不亮表示不存在网络通信。请 更换网络电缆。 重新启 动计算机并再次登录网络 检查您的网络 设置 — 请与网络管理员或为您设置网络的人员联络,以验 证您的网络设置是否正确并且运行正常。 移动宽带 (无线广域网 [WWAN]) 注:可以从 Windows 帮助和支持 (请单击开始 →“帮助和支持”)中获 取 Dell 移动宽带卡公用程序用户指南和移动宽带 ExpressCard 用户指南。您 也可以从 support.dell.
为 电池充电 — 电池电量可能已耗尽。 1 重新安装电池。 2 使用交流适配器将计算机连接至电源插座。 3 打开计算机电源。 注:电池使用时间 (电池将电量耗尽所需的时间)会随时间而逐渐减少。 在计算机的使用寿命内您可能需要购买新电池,这取决于电池的使用频率和 使用条件。 检查电池状态指示灯 — 如果电池状态指示灯呈琥珀色闪烁或呈琥珀色稳 定亮起,则表明电池电量不足或已耗尽。请将计算机连接至电源插座。 如果电池状态指示灯呈蓝色和琥珀色交替闪烁,则表明电池过热无法充 电。请关闭计算机,断开计算机与电源插座的连接,然后使电池和计算机 冷却至室温。 如果电池状态指示灯呈琥珀色快速闪烁,则可能是电池有问题。请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”)。 检查电池温度 — 如果电池温度低于 0°C (32°F),计算机将不会启动。 检测电源插座 — 使用其它设备 (例如台灯)检测电源插座,确保电源 插座能够正常工作。 检查交流适配器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示 灯,请确保该指示灯已亮起。 将计算机 直接连接至 电源插座 — 不使用电源保护设备、配电盘和延长电 缆,
确保打 印机已打开 检查打 印机电缆的连接 — • 有关电缆连接的信息,请参阅打印机说明文件。 • 确保打印机电缆已稳固地连接至打印机和计算机。 检测电源插座 — 使用其它设备 (例如台灯)检测电源插座,确保电源 插座能够正常工作。 验证 W I N D O W S 是 否能够识别打印机 — 1 单击开始 →“控制面板” →“硬件和声音” →“打印机”。 2 在打印机图标上单击鼠标右键。 3 单击 “属性”,然后单击 “端口”选项卡。对于并行打印机,请确保 “打印到下列端口 :”的设置为 “LPT1: ( 打印机端口 )”。对于 USB 打印机,请确保 “打印到下列端口 :”的设置为 “USB”。 重新安 装打印 机驱动程序 — 有关说明,请参阅打印机说明文件。 扫描仪问题 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注:如果您需要有关扫描仪的技术帮助,请与扫描仪制造商联络。 查看扫描仪说 明文 件 — 请参阅扫描仪说明文件以获取设置和故障排除信 息。 解除扫描仪锁定 — 请确保扫描仪已解除锁定。 重新启 动计算机并 尝试再 次使用 扫描仪 检查电
声音和扬声器问题 完成以下检查后,请填写第 165 页的 “诊断程序核对表”。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 集成扬声器没有声音 调 节 W I N D O W S 音 量控制 — 双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已 调高并且没有静音。调节音量、低音或高音控制以消除失真。 使 用键盘 快捷键调节 音量 — 按 组合键可以禁用 (静音) 或重新启用集成扬声器。 重 新安装声音 (音 频)驱动程序 — 请参阅第 120 页的 “重新安装驱动 程序和公用程序”。 外部扬声器没有声音 确 保次低 音扬声器和 扬声 器的电源均已打开 — 请参阅随扬声器提供的安 装图。如果扬声器带有音量控制,请调节音量、低音或高音控制以消除失 真。 调 节 W I N D O W S 音 量控制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保 音量已调高并且没有静音。 断 开耳机 与耳 机连接器的连接 — 如果耳机已连接至耳机连接器,扬声器 的声音将自动被禁用。 检测电源插座 — 使用其它设备 (例如台灯)检测电源插座,确保电源 插座能够正常工作
调节 W I N D O W S 音 量控 制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保 音量已调高并且没有静音。 触摸板或鼠标问题 检查触摸板设 置 — 1 单击开始 →“控制面板” →“硬件和声音” →“鼠标”。 2 请根据需要调整设置。 检查鼠 标电缆 — 关闭计算机,断开鼠标电缆的连接并检查其是否受到损 坏,然后重新稳固地连接电缆。 如果使用鼠标延长电缆,请断开延长电缆的连接,将鼠标直接连接至计算 机。 要验证鼠标是否有问题,请检查 触摸板 — 1 关闭计算机电源。 2 断开鼠标连接。 3 打开计算机电源。 4 在 Windows 桌面上,使用触摸板移动光标,选择并打开一个图标。 如果触摸板工作正常,则可能是鼠标有问题。 检查系 统设置 程序设置 — 验证系统设置程序是否为定点设备选项列出了 正确设备 (计算机可在不调整任何设置的情况下自动识别 USB 鼠标)。 检测鼠 标控制器 — 要检测鼠标控制器 (影响指针的移动)以及触摸板 或鼠标按钮的操作,请运行第 93 页的 “Dell Diagnostics”中的定点设备 检测程序组中的鼠标检测程序。 重新安 装触摸板驱动程序 — 请参阅
如果显示屏为黑屏 注:如果使用的程序所要求的分辨率高于计算机支持的分辨率,建议您将 外部显示器连接至计算机。 检查电池 — 如果您使用电池为计算机供电,则可能是电池电量已耗尽。 请使用交流适配器将计算机连接至电源插座,然后打开计算机电源。 检测电源插座 — 使用其它设备 (例如台灯)检测电源插座,确保电源 插座能够正常工作。 检查交流适配器 — 检查交流适配器电缆的连接。如果交流适配器有指示 灯,请确保该指示灯已亮起。 将计算机 直接连接至 电源插座 — 不使用电源保护设备、配电盘和延长电 缆,以验证计算机是否可以打开。 调 整电源 属性 — 在 Windows 帮助和支持中搜索关键字 “睡眠”。 切 换视频图像 — 如果计算机已连接至外部显示器,按 组合 键可以将视频图像切换至显示屏。 如果显示屏不清楚 调 节亮度 — 按 键和上箭头键或下箭头键。 将外部次 低音扬声器 移至 远离计算机或显示器的位 置 — 如果外部扬声器 系统包括次低音扬声器,请确保将次低音扬声器放在距计算机或外部显示 器至少 60 cm (2 ft) 远的地方。 消 除可能的干 扰 — 关闭附近的风扇、荧光
如果仅部分显示屏显示图像 连接外部显示器 — 1 关闭计算机并将外部显示器连接至计算机。 2 打开计算机和显示器电源,然后调节显示器的亮度和对比度控制。 如果外部显示器工作正常,则可能是计算机显示屏或视频控制器有问 题。请与 Dell 联络 (请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”)。 驱动程序 什么是驱动程序? 驱动程序是一种用于控制设备 (例如打印机、鼠标或键盘)的程序。所 有设备均需要驱动程序。 驱动程序类似于设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译。每个设备 都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序,无需进一步的安装或配置。 注意:Drivers and Utilities 介质中可能包含多个操作系统的驱动程序,并非 全部适用于您的计算机。请确保您安装的软件适用于您的操作系统。 Microsoft® Windows® 操作系统附带了多种驱动程序 (例如键盘驱动程 序)。在以下情况下,您可能需要安装驱动程序: • 升级操作系统。 • 重新安装操作系统。 • 连接或安装新设备。 识别驱动程序 如果您遇到任何设备问题,请确认驱动程序是否
向下滚动设备列表并检查设备名称旁边是否标有感叹号 (带有 [!] 的圆 圈)。如果设备名称旁边带有感叹号,您可能需要重新安装驱动程序或安 装新的驱动程序 (请参阅第 120 页的 “重新安装驱动程序和公用程 序”)。 重新安装驱动程序和公用程序 注意:Dell 支持 Web 站点 support.dell.
注:大多数情况下, Drivers and Utilities 程序将自动开始运行。如果 程序未自动运行,请启动 Windows 资源管理器,单击介质驱动器目录 以显示介质内容,然后双击 autorcd.
4 双击要为其安装驱动程序的设备的名称。 5 单击 “驱动程序”选项卡,然后单击 “更新驱动程序”。 6 单击 “浏览”并找到存放先前复制的驱动程序文件的位置。 7 选择相应的驱动程序名称,然后单击 “确定”和 “下一步”。 8 单击 “完成”,然后重新启动计算机。 在 Microsoft Vista™ 操作系统中对软件问题和 硬件问题进行故障排除 如果在操作系统安装过程中未检测到某个设备,或者虽然已检测到该设备 但配置不正确,则可以使用 Windows Vista 帮助和支持以解决不兼容问 题。Windows Vista 是一种新操作系统,因此很多较早的设备可能没有适 用于 Windows Vista 的驱动程序或应用程序。请向您的硬件制造商咨询以 获得有关他们的设备的进一步信息。 要启动硬件疑难解答,请: 1 请单击开始 →“帮助和支持”。 2 在 “找到答案”部分,单击 “疑难解答”。 或者 在搜索字段中键入 “硬件疑难解答”,然后按 键。 3 在搜索结果中,选择最能描述问题的选项,然后执行其余的故障排除 步骤。 注:如果您在归类为 “疑难解答”的项目中找不到答案,您可以通过在窗
• Microsoft Windows Vista 系统还原,使您可以将计算机恢复至先前的运 行状态而不影响数据文件。您可将系统还原功能用作还原操作系统和保 存数据文件的首选解决方案。有关说明,请参阅第 123 页的 “使用 Windows Vista 系统还原”。 • 如果您的计算机附带了操作系统 CD,则可以使用该 CD 还原您的操作 系统。但是,使用操作系统 CD 同样会删除硬盘驱动器上的所有数据。 仅当系统还原无法解决操作系统问题时,才可使用此 CD。 使用 Windows Vista 系统还原 Windows Vista 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改硬件、软件或 其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态,则该功能使您可以将 计算机恢复至先前的运行状态 (而不会影响数据文件)。有关使用系统还 原的信息,请参阅 Windows 帮助和支持中心。 要访问 Windows 帮助和支持中心,请单击开始 →“帮助和支持”。 注意:请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件,也不会恢复数 据文件。 注:本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图,因此如果您将 Dell 计算 机
将计算机还原到先前的运行状态 如果安装设备驱动程序后系统出现问题,请使用设备驱动程序回滚 (请 参阅第 120 页的 “使用 Windows 设备驱动程序回滚”)来解决问题。如 果不成功,再使用系统还原。 注意:将计算机还原到较早的运行状态之前,请保存并关闭所有打开的文 件,退出所有打开的程序。系统还原完成之前,请勿更改、打开或删除任何 文件或程序。 1 单击开始 心”。 →“控制面板” →“系统和维护” →“备份和还原中 2 在 “任务”列表中,单击 “使用系统还原修复 Windows”。 3 在询问是否允许运行应用程序的 “用户帐户控制” (UAC) 对话框中单 击 “继续”。 4 在 “系统还原”窗口中单击 “下一步”以查看最新的还原点 (按年代 顺序)。 5 选择 “显示早于 5 天的还原点”复选框以查看还原点的完整列表。 6 选择还原点。尝试从最新的还原点进行还原。如果无法解决问题,请 尝试下一个最早的还原点,直至解决问题。在选定的还原点后安装的 任何软件都需要重新安装。 7 单击 “下一步” →“完成”。 8 系统提示时,单击 “是”。 9 系统还原完成数据收集后,计算机将重新启动。 10
将计算机还原至默认出厂配置 Dell Factory Image Restore 选项使您可以将硬盘驱动器还原至从 Dell 购买 时的原始出厂配置。此选项将显示在原先已预安装 Windows Vista™ 的 Dell 计算机上,但不包括通过 Express Upgrade 促销活动购买的计算机或 从 Windows 的其它版本升级到 Windows Vista 的计算机。 注意:将计算机恢复到默认出厂配置后,驱动器 C 上的所有数据都将被删 除。在执行该步骤之前,请备份个人文件。如果您没有备份个人文件,数据 将丢失。 1 重新启动计算机。要执行此操作,请单击开始 动”。 → →“重新启 2 计算机重新启动时,按 键,直至屏幕上显示 Advanced Boot Options (高级启动选项)菜单。 注:必须在屏幕上显示 Windows 徽标之前按 键。如果您在屏幕上 显示 Windows 徽标之后按 键,则屏幕上不会显示 Advanced Boot Options (高级启动选项)菜单。如果您没有看到 Advanced Boot Options (高级启动选项)菜单
故障排除
添加和更换部件 开始之前 本章提供了卸下和安装计算机中组件的步骤。除非另有说明,否则将认为 在执行每个过程时均满足下列条件: • 您已经执行了第 127 页的 “关闭计算机电源”和第 128 页的 “拆装计 算机内部组件之前”中的步骤。 • 您已经阅读了 Dell 《产品信息指南》中的安全信息。 • 可以通过以相反的顺序执行卸除过程来装回组件或安装单独购买的组 件。 建议的工具 本说明文件中的步骤可能需要以下工具: • 小型平口螺丝刀 • 梅花槽螺丝刀 • 小型塑料划片 • 快擦写 BIOS 更新 (请访问 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
拆装计算机内部组件之前 遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏,并有助于确保您 的人身安全。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 警告:请小心处理组件和插卡。请勿触摸组件或插卡上的接点。持卡时应 拿住插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器等组件时,请拿住其边缘, 而不要拿插针。 注意:只有经认证的维修技术人员才能维修您的计算机。由于未经 Dell 授 权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。 注意:断开电缆连接时,请拉动其连接器或其张力释放拉环,而不要拉扯 电缆。有些电缆的连接器上带有锁定卡舌;如果要断开此类电缆的连接,请 先向内按压锁定卡舌,然后再断开电缆连接。拔出连接器时,请保持连接器 水平以免弄弯连接器插针。此外,连接电缆之前,请确保两个连接器的朝向 正确并对齐。 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 注意:为避免对计算机造成损坏,请在开始拆装计算机内部组件之前执行 以下步骤。 1 确保工作表面平整和整洁,以防止刮伤计算机外壳。 2 关闭计算机 (请参阅第 127 页的 “关
1 1 电池 2 2 电池释放闩锁 (2) 8 将计算机正面朝上翻转过来,并打开显示屏,然后按电源按钮以导去 系统板上的残留电量。 9 从 ExpressCard 插槽 (请参阅第 77 页的 “卸下 ExpressCard 或挡片”) 和八合一存储卡读取器 (请参阅第 80 页的 “卸下存储卡或挡片”)中 卸下所有已安装的插卡。 硬盘驱动器 您的计算机可能配有两个硬盘驱动器,这取决于您所订购的配置:主硬盘 驱动器和可选的次硬盘驱动器。 警告:从计算机上卸下发热的硬盘驱动器时,请勿触摸硬盘驱动器的金属 外壳。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:为防止数据丢失,请在卸下硬盘驱动器之前关闭计算机电源 (请参 阅第 127 页的 “关闭计算机电源”)。计算机处于打开状态或睡眠状态时请 勿卸下硬盘驱动器。 注意:硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时,请务必小心。 注:对于非 Dell 提供的硬盘驱动器, Dell 不保证其兼容性,也不提供支持。 添加和更换部件 129
注:如果您要安装非 Dell 提供的硬盘驱动器,则需要在新的硬盘驱动器上 安装操作系统、驱动程序和公用程序 (请参阅第 122 页的 “还原操作系统” 和第 120 页的 “重新安装驱动程序和公用程序”)。 卸下硬盘驱动器 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来。 3 拧下两颗固定螺钉,然后卸下硬盘驱动器托架上的护盖。 1 1 固定螺钉 (2) 2 2 硬盘驱动器护盖 注意:当硬盘驱动器未安装在计算机中时,请将其存放在保护性防静电包 装中 (请参阅 《产品信息指南》中的 “防止静电损害”)。 4 使用硬盘驱动器上的推拉卡舌,将硬盘驱动器从其托架中拉出。 130 添加和更换部件
1 4 2 3 1 次硬盘驱动器托架 2 螺钉 (3) 3 主硬盘驱动器 4 推拉卡舌 更换硬盘驱动器 1 拆开新驱动器的包装。 保存好原始包装,以备将来存放或运送硬盘驱动器时使用。 注意:将驱动器滑入到位时用力要稳固而均匀。如果用力过大,可能会损 坏连接器。 注意:如果您只安装一个硬盘驱动器,请确保在主硬盘驱动器托架中安装 新的驱动器。 注:次硬盘驱动器是可选的。 2 将硬盘驱动器放入托架并向下按压直至其完全就位。 3 装回并拧紧硬盘驱动器上的螺钉。 4 装回硬盘驱动器护盖,并拧紧螺钉。 5 根据需要,为您的计算机安装操作系统 (请参阅第 122 页的 “还原操 作系统”)。 添加和更换部件 131
6 根据需要,为您的计算机安装驱动程序和公用程序 (请参阅第 120 页 的 “重新安装驱动程序和公用程序”)。 将硬盘驱动器退回 Dell 请使用原来的或类似的泡沫包装将旧硬盘驱动器退回 Dell。否则,运送过 程中可能会损坏硬盘驱动器。 2 1 1 泡沫包装 2 硬盘驱动器 光盘驱动器 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 卸下光盘驱动器 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来。 3 从光盘驱动器上拧下锁定螺钉。 4 使用塑料划片推动槽口,以便从托架中松开光盘驱动器。 132 添加和更换部件
1 3 1 光盘驱动器 3 锁定螺钉 2 2 槽口 装回光盘驱动器 1 将光盘驱动器滑入托架中。 2 装回并拧紧锁定螺钉。 铰接护盖 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 注意:为避免对系统板造成损坏,必须在拆装计算机内部组件之前从电池 槽中取出电池。 添加和更换部件 133
卸下铰接护盖 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将显示屏打开到最大程度。 注意:为避免损坏铰接护盖,请勿同时提起铰接护盖的两侧。 3 将塑料划片插入凹槽以提起铰接护盖的右侧。 4 从右向左轻轻地向上提起铰接护盖,并将其卸下。 1 2 1 铰接护盖 2 划片 装回铰接护盖 1 插入铰接护盖的左边缘。 2 从左向右按压铰接护盖,直至其卡入到位。 134 添加和更换部件
键盘 有关键盘的详细信息,请参阅第 39 页的 “使用键盘和触摸板”。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 注意:为避免对系统板造成损坏,必须在拆装计算机内部组件之前从电池 槽中取出电池。 卸下键盘 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 卸下铰接护盖 (请参阅第 133 页的 “铰接护盖”)。 3 拧下键盘顶部的四颗螺钉。 注意:键盘的键帽容易损坏和脱落,更换它们也比较费时。卸下和处理键 盘时,请小心操作。 4 将键盘滑向计算机后方,以从计算机基座上的卡舌松开键盘上的槽口。 5 提起并卸下键盘。 添加和更换部件 135
2 3 1 4 1 键盘 2 螺钉 (4) 3 键盘上的槽口 4 计算机基座上的卡舌 装回键盘 1 请将键盘前端的卡舌和键盘连接器钩到掌垫上,并且将键盘顶部的槽 口置于计算机基座的卡舌上。 2 保持键盘与计算机基座持平,将计算机底部的卡舌滑动到掌垫下,并 确保计算机基座上的卡舌滑入键盘顶部的槽口中。 136 添加和更换部件
2 3 1 4 5 1 卡舌 (7) 2 键盘连接器 3 键盘上的槽口 4 计算机基座上的卡舌 5 掌垫 3 装回键盘顶部的四颗螺钉。 内存 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 通过在系统板上安装内存模块可以增加计算机的内存。有关计算机支持的 内存的信息,请参阅第 167 页的 “规格”。请仅安装适用于您的计算机的 内存模块。 注:从 Dell 购买的内存模块在计算机保修范围内。 计算机有两个用户可抽换的 SODIMM 插槽,一个可以从键盘下方进行抽 换 (DIMM A) ,另一个可以从计算机底部进行抽换 (DIMM B)。 注意:如果您的计算机只有一个内存模块,请在标有 “DIMMA”的连接器 中安装内存模块。 添加和更换部件 137
注意:如果您需要在两个连接器中均安装内存模块,请先在标有 “DIMMA”的连接器中安装内存模块,然后在标有 “DIMMB”的连接器中 安装另一个内存模块。 卸下 DIMM A 内存模块 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 DIMM A 内存模块位于键盘下方。 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 卸下铰接护盖 (请参阅第 133 页的 “铰接护盖”)。 3 卸下键盘 (请参阅第 135 页的 “键盘”)。 注意:为避免对内存模块连接器造成损坏,请勿使用工具将内存模块固定 夹分开。 4 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开,直至模块弹起。 5 从连接器上卸下模块。 138 添加和更换部件
1 2 1 内存模块 (DIMM A) 2 固定夹 (2) 装回 DIMM A 内存模块 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 1 将模块边缘连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 2 将模块以 45 度角稳固地滑入插槽,并向下转动模块直至其卡入到位。 如果未感到其卡入,请卸下模块并重新安装。 注:如果内存模块安装不正确,计算机可能不进行引导。也不会显示错误 信息指出此故障。 添加和更换部件 139
1 2 1 卡舌 2 槽口 3 装回键盘和铰接护盖。 4 将电池插入电池槽,或将交流适配器连接至计算机和电源插座。 5 打开计算机电源。 计算机将在引导过程中检测附加内存并自动更新系统配置信息。 要确定计算机中安装的内存的容量,请单击开始 “Dell 系统信息”。 →“帮助和支持” → 卸下 DIMM B 内存模块 DIMM B 内存模块位于计算机底部的内存模块护盖下方。 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来,拧下内存模块护盖上的固定螺钉 (请参阅第 31 页 的 “底部视图”),然后卸下护盖。 140 添加和更换部件
1 2 1 内存模块 / 币形电池槽 2 固定螺钉 注意:为避免对内存模块连接器造成损坏,请勿使用工具将内存模块固定 夹分开。 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 3 用指尖小心地将内存模块连接器两端的固定夹分开,直至模块弹起。 4 从连接器上卸下模块。 添加和更换部件 141
1 1 固定夹 (2) 2 2 内存模块 装回 DIMM B 内存模块 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 1 将模块边缘连接器中的槽口与连接器插槽中的卡舌对齐。 2 将模块以 45 度角稳固地滑入插槽,并向下转动模块直至其卡入到位。 如果未感到其卡入,请卸下模块并重新安装。 注:如果内存模块安装不正确,计算机可能不进行引导。也不会显示错误 信息指出此故障。 142 添加和更换部件
1 2 1 卡舌 2 槽口 注意:如果护盖很难合上,请卸下模块并重新安装。强行合上内存模块护 盖可能会损坏计算机。 3 装回内存模块护盖。 4 将电池插入电池槽,或将交流适配器连接至计算机和电源插座。 5 打开计算机电源。 计算机将在引导过程中检测附加内存并自动更新系统配置信息。 要确定计算机中安装的内存的容量,请单击开始 “Dell 系统信息”。 →“帮助和支持” → 用户识别模块 用户识别模块 (SIM) 仅通过国际移动用户识别码来识别用户。 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注:只有 Cingular 和 Vodafone 需要 SIM。Verizon、 Sprint 和 Telus 不使用 SIM。 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 在电池槽中,使 SIM 卡的切角边背离插卡凹槽,将 SIM 卡滑入凹槽。 添加和更换部件 143
2 1 1 电池槽 2 SIM 无线小型插卡 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:为避免对系统板造成损坏,必须在拆装计算机内部组件之前从电池 槽中取出电池。 如果您随计算机一起订购了无线小型插卡,则计算机中已安装了小型插 卡。您的计算机支持三种类型的无线小型插卡: 144 • 无线局域网 (WLAN) • 移动宽带或无线广域网 (WWAN) • 无线个人区域网络 (WPAN) 添加和更换部件
卸下 WLAN 卡 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来。 3 拧下小型插卡凹槽护盖上的固定螺钉,然后卸下护盖。 2 1 1 固定螺钉 (2) 2 护盖 4 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接。 添加和更换部件 145
2 1 1 天线电缆连接器 (2) 2 WLAN 卡 5 松开 WLAN 卡,方法是将金属固定卡舌朝计算机的后部推动直至 WLAN 卡轻轻弹起。 6 从系统板连接器中提起 WLAN 卡。 146 添加和更换部件
2 1 1 金属固定卡舌 (2) 2 WLAN 卡 装回 WLAN 卡 注意:连接器采用锁定式设计,以确保正确插接。如果遇到阻力,请检查 WLAN 卡和系统板上的连接器,并重新对准插卡。 注意:为避免损坏 WLAN 卡,切勿将电缆放在 WLAN 卡的下面。 1 将 WLAN 卡连接器以 45 度角插入标有 “WLAN”的系统板连接器。 2 将 WLAN 卡的另一端向下按入固定卡舌直至 WLAN 卡卡入到位。 添加和更换部件 147
3 将相应的天线电缆连接至您要安装的 WLAN 卡: 如果 WLAN 卡标签上有两个三角形 (白色和黑色),则将白色天线电 缆连接至标有 “main”(白色三角形)的连接器,将黑色天线电缆连 接至标有 “aux”(黑色三角形)的连接器。 如果 WLAN 卡标签上有三个三角形 (白色、黑色和灰色),则将白色 天线电缆连接至标有白色三角形的连接器,将黑色天线电缆连接至标 有黑色三角形的连接器,将灰色天线电缆连接至标有灰色三角形的连 接器。 4 将未使用的天线电缆固定在聚脂薄膜防护套中。 5 装回护盖并拧紧固定螺钉。 卸下移动宽带或 WWAN 卡 注:WWAN 也可用于 ExpressCard (请参阅第 75 页的 “使用 ExpressCard”)。 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来。 3 拧下小型插卡凹槽护盖上的固定螺钉,然后卸下护盖。 2 1 1 148 固定螺钉 (2) 添加和更换部件 2 护盖
4 断开两根天线电缆与 WWAN 卡的连接。 2 1 1 天线电缆连接器 (2) 2 WWAN 卡 5 松开 WWAN 卡,方法是将金属固定卡舌朝计算机的后部推动直至 WWAN 卡轻轻弹起。 6 从系统板连接器中提起 WWAN 卡。 添加和更换部件 149
2 1 1 金属固定卡舌 (2) 2 WWAN 卡 装回 WWAN 卡 注意:连接器采用锁定式设计,以确保正确插接。如果遇到阻力,请检查 WWAN 卡和系统板上的连接器,并重新对准插卡。 注意:为避免损坏 WWAN 卡,切勿将电缆放在 WWAN 卡的下面。 1 将 WWAN 卡连接器以 45 度角插入标有 “WWAN”的系统板连接器。 2 将 WWAN 卡的另一端向下按入固定卡舌直至 WWAN 卡卡入到位。 3 将带有灰色磁条的黑色天线电缆连接至标有 “aux”(黑色三角形)的 连接器,将带有灰色磁条的白色天线电缆连接至标有 “main”(白色 三角形)的连接器。 150 添加和更换部件
4 将未使用的天线电缆固定在聚脂薄膜防护套中。 5 装回护盖并拧紧固定螺钉。 卸下 WPAN 卡 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来。 3 拧下小型插卡凹槽护盖上的固定螺钉,然后卸下护盖。 2 1 1 固定螺钉 (2) 2 护盖 4 断开蓝色天线电缆与 WPAN 卡的连接。 5 松开 WPAN 卡,方法是将金属固定卡舌朝计算机的后部推动直至 WPAN 卡轻轻弹起。 6 从系统板连接器中提起 WPAN 卡。 添加和更换部件 151
装回 WPAN 卡 注意:连接器采用锁定式设计,以确保正确插接。如果遇到阻力,请检查 WPAN 卡和系统板上的连接器,并重新对准插卡。 注意:为避免损坏 WPAN 卡,切勿将电缆放在 WPAN 卡的下面。 1 将 WPAN 卡连接器以 45 度角插入标有 “WPAN”的系统板连接器。 2 将 WPAN 卡的另一端向下按入固定卡舌直至 WPAN 卡卡入到位。 3 将蓝色天线电缆连接至 WPAN 卡。 4 将未使用的天线电缆固定在聚脂薄膜防护套中。 5 装回护盖并拧紧固定螺钉。 快擦写高速缓存模块 快擦写高速缓存模块 (FCM) 是一种内部快擦写驱动器,可以帮助提高计 算机的性能。如果您随计算机一起订购了 FCM,则计算机中已安装了该 卡。 卸下 FCM 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来,卸下小型插卡卡盒上的护盖。 3 触摸计算机背面的某个金属连接器以导去身上的静电。 注:如果离开此区域,请在返回计算机旁继续工作时再次导去身上的静电。 4 松开 FCM,方法是推动金属固定卡舌远离插卡,直至插卡轻轻弹起。 5 卸下 FCM。 152 添加和更换部件
2 1 1 金属固定卡舌 (2) 2 FCM 装回 FCM 注意:在 WWAN 或 WPAN 插槽中安装 FCM。请勿在 WLAN 卡插槽中安装 FCM。否则会损坏计算机。 1 将 FCM 连接器以 45 度角插入标有 “FCM”的系统板连接器。 2 将 FCM 的另一端向下按入固定卡舌直至 FCM 卡入到位。 添加和更换部件 153
采用 Bluetooth® 无线技术的内部卡 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 注意:为避免对系统板造成损坏,必须在拆装计算机内部组件之前从电池 槽中取出电池。 如果您随计算机一起订购了采用 Bluetooth 无线技术的插卡,则计算机中 已安装该卡。 卸下插卡 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 卸下铰接护盖 (请参阅第 133 页的 “铰接护盖”)。 3 断开电缆与插卡的连接。 4 拿住插卡的连接器一端,将其从固定卡舌下方滑出。 154 添加和更换部件
1 3 2 1 固定卡舌 (2) 3 插卡 2 电缆 装回插卡 1 请以一定角度装回插卡,以将其滑入插卡凹槽中的固定卡舌下。 2 将电缆连接至插卡。 币形电池 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 注意:为防止静电损害,请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 (例如计算机背面的连接器)以导去身上的静电。 注意:为避免对系统板造成损坏,必须在拆装计算机内部组件之前从电池 槽中取出电池。 添加和更换部件 155
取出币形电池 1 按照第 127 页的 “开始之前”中的步骤进行操作。 2 将计算机翻转过来。 3 拧下内存模块 / 币形电池护盖上的固定螺钉 (请参阅第 31 页的 “底部 视图”),然后卸下护盖。 4 断开币形电池电缆与系统板的连接。 1 1 币形电池 3 电池电缆连接器 2 2 5 将电池从聚脂薄膜套管中滑出。 装回币形电池 1 将币形电池电缆连接至系统板。 2 将币形电池滑入聚脂薄膜套管。 3 装回护盖并拧紧固定螺钉。 156 添加和更换部件 聚脂薄膜套管 3
Dell™ QuickSet 功能 注:此功能在您的计算机中可能不可用。 Dell QuickSet 为您提供了一种配置或查看以下类型的设置的便捷方法: • 网络连接性 • 电源管理 • 显示屏 • 系统信息 根据您想使用 Dell QuickSet 完成的操作,您可以通过单击、双击 Microsoft® Windows® 通知区域中的 QuickSet 图标,或在该图标上单击 鼠标右键来启动 QuickSet。通知区域位于屏幕的右下角。 有关 QuickSet 的详细信息,请在 QuickSet 图标上单击鼠标右键,并选择 “Help”(帮助)。 Dell™ QuickSet 功能 157
Dell™ QuickSet 功能
携带计算机旅行 标识您的计算机 • 将姓名标签或名片粘贴在计算机上。 • 记下您的服务标签,并将其保存在计算机或便携包之外的安全地方。 如果计算机丢失或被盗,在向执法人员和 Dell 报告时,请提供此服务 标签。 • 在 Microsoft® Windows® 桌面上创建一个名为 if_found 的文件。将您 的姓名、地址和电话号码等信息记在此文件中。 • 与您的信用卡公司联络,询问其是否提供代码标识标签。 包装计算机 • 卸下所有连接至计算机的外部设备,并将它们存放在安全的地方。 • 为主电池和所有准备携带的备用电池充满电。 • 关闭计算机电源。 • 断开交流适配器的连接。 注意:合上显示屏后,留在键盘或掌垫上的无关物品可能会损坏显示屏。 • 拿走键盘和掌垫上的所有无关物品 (例如回形针、钢笔和纸张),然 后合上显示屏。 • 使用可选的 Dell 便携包将计算机及其附件安全地包装在一起。 • 请勿将计算机与剃须膏、古龙水、香水或食物等物品包装在一起。 注意:如果计算机已暴露在极端温度下,请使其在室温下适应 1 小时,然 后再打开计算机电源。 • 保护计算机、电
旅行提示 注意:请勿在使用光盘驱动器时移动计算机,以避免数据丢失。 注意:请勿将计算机当作行李检查。 • 请考虑禁用计算机上的无线活动,以最大限度地延长电池的使用时间。 要禁用无线活动,请使用无线开关 (请参阅第 26 页的 “无线开 关”)。 • 请考虑更改电源管理选项,以最大限度地延长电池的使用时间 (请参 阅第 48 页的 “配置电源管理设置”)。 • 如果您要跨国旅行,请携带您的所有权证明,如果您的计算机属于公 司,请携带计算机的使用权证明,以便尽快通过海关检查。查阅您计 划访问的国家或地区的海关条例,并考虑向您的政府申请国际海关通 行证 (也称为商品护照)。 • 了解要访问的国家或地区所使用的电源插座的类型,并备有适当的电 源适配器。 • 向信用卡公司查询,了解其对便携式计算机用户提供的各种紧急旅行 协助。 乘飞机旅行 注意:请勿让计算机通过金属探测器。可以让计算机通过 X 射线检查机器, 或者对其进行手动检查。 160 • 请确保备有已充电的电池,以便在要求您打开计算机电源时使用。 • 登机前,请核实是否允许使用计算机。某些航空公司禁止在飞行期间 使用电子设备。所有航
获得帮助 获得帮助 警告:如果您需要卸下主机盖,请先断开计算机电源电缆和调制解调器电 缆与所有电源插座的连接。 如果您的计算机出现问题,您可以通过完成以下步骤对问题进行诊断并排 除故障: 1 有关您的计算机所遇到问题的相关信息和排除步骤,请参阅第 93 页的 “故障排除”。 2 有关如何运行 Dell Diagnostics 的步骤,请参阅第 93 页的 “Dell Diagnostics”。 3 请填写第 165 页的 “诊断程序核对表”。 4 使用 Dell 支持 (support.dell.
要与 Dell 的支持服务部门联络,请参阅第 164 页的 “致电之前”,然后 参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”。 DellConnect DellConnect 是一种简单的联机访问工具,使 Dell 服务与支持人员在您的 监督下通过宽带连接访问您的计算机、诊断问题并修复问题。有关详情, 请访问 support.dell.com 并单击 DellConnect。 联机服务 您可以从以下 Web 站点了解 Dell 产品和服务: www.dell.com www.dell.com/ap (仅限于亚太国家和地区) www.dell.com/jp (仅限于日本) www.euro.dell.com (仅限于欧洲) www.dell.com/la (仅限于拉丁美洲和加勒比海国家和地区) www.dell.ca (仅限于加拿大) 您可以通过以下 Web 站点和电子邮件地址访问 Dell 支持: • Dell 支持 Web 站点 support.dell.com support.jp.dell.com (仅限于日本) support.euro.dell.
• 匿名文件传输协议 (FTP) ftp.dell.com 使用用户名:anonymous (匿名)登录,并将您的电子邮件地址用 作密码。 自动技术支持服务 Dell 的自动技术支持服务 (AutoTech) 针对 Dell 客户经常遇到的关于便携 式计算机和台式计算机的问题提供了录音解答。 致电自动技术支持服务部门时,请使用按键式电话,以便选择与您的问题 相对应的主题。要获得适用于您所在地区的电话号码,请参阅第 166 页的 “与 Dell 联络”。 订单状态自动查询服务 您可以访问 support.dell.
退回项目以要求保修或退款 无论您是要求维修还是退款,请按以下说明准备好所有要退回的项目: 1 致电 Dell 获得退回材料授权号,并在包装箱外侧的显著位置清楚地注 明此号码。 要获得适用于您所在地区的电话号码,请参阅第 166 页的 “与 Dell 联 络”。 2 附上发票复印件与说明退回原因的信函。 3 附上一份诊断程序核对表 (请参阅第 165 页的 “诊断程序核对表”) 的复印件,其中应填写您运行过的检测程序和 Dell Diagnostics (请参 阅第 93 页的 “Dell Diagnostics”)报告的所有错误信息。 4 如果您要求退款,请附上要退回产品的所有附件 (例如电源电缆、软 件软盘和指南等)。 5 使用原来 (或同等)的包装材料包装要退回的设备。 您必须负责支付运费。同时还必须为退回的所有产品投保,并承担运送至 Dell 的过程中发生丢失的风险。本公司不接受以货到付款 (C.O.D.
诊断程序核对表 姓名: 日期: 地址: 电话号码: 服务标签 (计算机背面或底部的条形码): 快速服务代码: 退回材料授权号 (如果 Dell 技术支持人员已提供): 操作系统及版本: 设备: 扩充卡: 系统是否已连接至网络? 是 否 网络、版本和网络适配器: 程序和版本: 请参阅操作系统说明文件,以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至 打印机,请打印所有文件。否则,请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码: 问题说明和已执行的故障排除过程: 获得帮助 165
与 Dell 联络 注:如果没有激活的 Internet 连接,您可以在购货发票、装箱单、账单或 Dell 产品目录上查找联络信息。 Dell 提供了几种联机的和基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和 地区以及产品的不同而有所差异,某些服务可能在您所在的区域不可用。 如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell,请: 1 访问 support.dell.
规格 注:所提供的服务可能会因地区的不同而有所差异。有关计算机配置的详 细信息,请单击开始 机的信息。 、“帮助和支持”,然后选择选项以查看关于计算 处理器 处理器类型 Intel® Core™ 2 Duo 一级高速缓存 每条指令 32 KB,每核心 32 KB 数据高速 缓存 二级高速缓存 每核心 2 MB 或 4 MB (取决于型号) 外部总线频率 667 MHz 和 800 MHz 系统信息 系统芯片组 Mobile Intel Express (GM 965 或 PM 965) 数据总线宽度 64 位 DRAM 总线宽度 双通道 (2) 64 位总线 处理器地址总线宽度 32 位 快擦写 EPROM 1 MB 图形总线 PCI-E X16 PCI 总线 32 位 (用于视频控制器的 PCI-Express) x16 ExpressCard 注:ExpressCard 插槽专用于 ExpressCard。其不支持 PC Card。 注:PCMCIA 可能在某些地区不可用。 ExpressCard 控制器 Intel ICH8M ExpressCard 连
ExpressCard (续) 支持的插卡 ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1.5 V 和 3.
端口和连接器 (续) 消费性 IR 与 Philips RC6 兼容的传感器 (仅接收) 小型插卡 三个 IIIA 类小型插卡插槽 调制解调器 RJ-11 端口 网络适配器 RJ-45 端口 S-video 电视输出 7 针小型 DIN 连接器 (可选 S-video 至复 合视频适配器电缆) USB 五个 4 针 USB 2.0 兼容连接器 视频 15 孔连接器 通信 调制解调器: 类型 v.
视频 (续) 视频类型: 离散视频卡 数据总线 PCI Express X16 视频控制器 nVIDIA GeForce 8400M G 或 nVIDIA GeForce 8600M GT 视频内存 128 MB (GeForce 8400M G) 或 256 MB (GeForce 8600M GT) LCD 接口 LVDS 电视支持 在 S-video、复合模式和分量模式下的 NTSC 或 PAL 音频 音频类型 双声道高保真立体声 音频控制器 Intel HDA Azalia 立体声转换 24 位 (模拟 - 数字和数字 - 模拟) 接口: 内部 Intel 高保真音频 外部 麦克风输入连接器、立体声耳机 / 扬声器 连接器 扬声器 两个 4 欧姆扬声器 内置扬声器放大器 输入至 4 欧姆扬声器时每个声道为 2 瓦特 音量控制 程序菜单,媒体控制按钮 显示屏 类型 (有源阵列 TFT) 17 英寸 WXGA+ 17 英寸 WXGA+ (带有 TrueLife) 17 英寸 WUXGA (带有 TrueLife) 尺寸: 170 高度 22
显示屏 (续) 最大分辨率: WXGA+ 262 K 色时为 1440 x 900 WXGA+ (带有 TrueLife) 262 K 色时为 1440 x 900 WUXGA (带有 TrueLife) 262 K 色时为 1920 x 1200 刷新率 60± Hz 操作角度 0° (合上时)至 155° 视角: 水平 ± 40° (WXGA+) (典型) ± 65° (WUXGA) 垂直 +15°/–30° (WXGA+) +45°/-55° (WUXGA) 像素点距: WXGA+ 0.255 mm WUXGA 0.191 mm 控制按钮 可以通过键盘快捷键控制亮度 (请参阅第 43 页的 “调节亮度”) 键盘 按键数 86/103 (美国和加拿大); 87/104 (欧 洲); 90/107 (日本) 布局 QWERTY/AZERTY/Kanji 触摸板 X/Y 轴分辨率 (图形表模式) 240 cpi 尺寸: 宽度 71.7 mm (2.8 in) 传感器有效区域 高度 34.0 mm (1.
电池 类型 9 单元 “智能”锂离子 6 单元 “智能”锂离子 尺寸: 厚度 67.6 mm (2.66 英寸)(9 单元) 47.5 mm (1.87 英寸)(6 单元) 高度 20.4 mm (0.8 英寸) 宽度 209.9 mm (8.26 英寸) 重量 0.48 kg (1.06 lb) (9 单元) 0.33 kg (0.7 lb) (6 单元) 电压 11.1 VDC 充电时间 (大约): 关机时 4 小时 使用时间 电池使用时间取决于运行条件。在某些特 别耗电的情况下,电池的使用时间将明显 缩短 (请参阅第 113 页的 “电源问 题”)。 有关电池寿命的详细信息,请参阅第 45 页的 “使用电池”。 寿命 (大约) 300 个放电 / 充电周期 温度范围: 运行时 0° 至 35° C (32° 至 95° F) 存放时 –40° 至 65° C (–40° 至 149° F) 币形电池 CR-2032 交流适配器 输入电压 100–240 VAC 输入电流 (最大) 1.5 A 输入频率 50–60 Hz 输出电流 5.
交流适配器 (续) 输出功率 90 W 额定输出电压 19.5 +/–1.0 VDC 尺寸: 高度 34.2 mm (1.34 in) 宽度 60.87 mm (2.39 in) 厚度 153.45 mm (6.0 in) 重量 (包括电缆) 0.46 kg (1.01 lb) 温度范围: 运行时 0° 至 35° C (32° 至 95° F) 存放时 –40° 至 65° C (–40° 至 149° F) 物理规格 高度 44 mm (1.7 in) 宽度 394 mm (15.5 in) 厚度 293 mm (11.3 in) 重量 (带有 6 单元电池): 可配置为小于 3.6 kg (8.0 lb) 环境参数 温度范围: 运行时 0° 至 35° C (32° 至 95° F) 存放时 –40° 至 65° C (–40° 至 149° F) 相对湿度 (最大): 运行时 10% 至 90% (非冷凝) 存放时 5% 至 95% (非冷凝) 最大振动 (使用模拟用户环境的随 机振动频谱测量): 运行时 0.
环境参数 (续) 最大撞击 (在运行时硬盘驱动器处 于运行状态和 2 ms 半正弦波脉冲的 情况下测量。也可在存放时硬盘驱 动器磁头归位和 2 ms 半正弦波脉冲 的情况下测量): 运行时 142 G 存放时 163 G 海拔高度 (最大): 174 运行时 –15.2 至 3048 m (–50 至 10,000 ft) 存放时 –15.
附录 使用系统设置程序 注:您的操作系统可能会自动配置系统设置程序中的大多数选项,从而代 替您通过系统设置程序设置的选项。但 External Hot Key (外部热键)选项例 外,您只能通过系统设置程序禁用或启用此选项。有关配置操作系统功能的 详细信息,请参阅 Windows 帮助和支持 (请单击开始 ,然后单击 “帮 助和支持”)。 使用系统设置程序可以进行以下操作: • 设置或更改用户可选择的功能 (例如计算机密码) • 验证计算机当前的配置信息 (例如系统内存容量) 请在完成计算机设置后运行系统设置程序,以熟悉系统的配置信息和可选 设置。您可能需要记下这些信息以备将来参考。 系统设置程序屏幕显示了计算机当前的设置信息和设置,例如: • 系统配置 • 引导顺序 • 引导 (启动)配置 • 基本设备配置设置 • 系统安全保护和硬盘驱动器密码设置 注:除非您是高级计算机用户或有 Dell 技术支持的指导,否则请勿更改系 统设置程序的设置。某些更改可能会导致计算机运行不正常。 查看系统设置程序屏幕 1 打开 (或重新启动)计算机。 2 系统显示 DELL 徽标时,立即按 <
系统设置程序屏幕 注:有关系统设置程序屏幕上特定项目的信息,请高亮度显示该项目并查 看屏幕上的 Help (帮助)区域。 每个屏幕的左侧列出了系统设置程序选项。每个选项的右侧是该选项的设 置或值。您可以更改屏幕上呈高亮度显示的设置。不能更改的选项或值 (它们由计算机确定)则以较低亮度显示。 屏幕的右上角显示了有关当前高亮度显示选项的帮助信息;右下角显示了 有关计算机的信息。系统设置程序的按键功能列在屏幕的底部。 常用选项 对于某些选项,您必须重新引导计算机才能使新的设置生效。 更改引导顺序 引导顺序告诉计算机到哪里寻找启动操作系统所需的软件。您可以使用系 统设置程序中的 Boot Order (引导顺序)页面来控制引导顺序以及启用 / 禁用设备。 注:要一次性更改引导顺序,请参阅第 177 页的 “执行一次性引导”。 Boot Order (引导顺序)页面显示了计算机中可能安装的可引导设备的 一般性列表,包括但不限于以下设备: • 软盘驱动器 • 内部 HDD • USB 存储设备 • CD/DVD/CD-RW 驱动器 • 模块化托架 HDD 注:只有带有数字前缀的设备是可引导设备。
• 要重新排列设备在列表中的顺序,请高亮度显示设备,然后按 键 将设备在列表中向上移动,或者按 键将设备在列表中向下移动。 在您保存更改并退出系统设置程序后,引导顺序更改将立即生效。 执行一次性引导 您无需进入系统设置程序即可设置一次性引导顺序 (您也可以使用此步 骤引导位于硬盘驱动器上诊断公用程序分区中的 Dell Diagnostics)。 1 通过开始菜单关闭计算机。 2 请将计算机连接至电源插座。 3 打开计算机电源。系统显示 DELL 徽标时,立即按 键。 如果等待时间过长,系统已显示 Windows 徽标,请继续等待直至看到 Windows 桌面,然后关闭计算机并再试一次。 4 系统显示引导设备列表时,请高亮度显示要从其进行引导的设备,并 按 键。 计算机将引导至所选设备。 下次重新引导计算机时,系统将恢复先前的引导顺序。 清洁计算机 警告:开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》 中的安全说明。 计算机、键盘和显示屏 警告:清洁计算机之前,请断开计算机与电源插座的连接并取出所有已安 装的电池。用一块蘸水的软布清洁计算机。请
• 用水蘸湿不起毛的软布,擦拭计算机和键盘。请勿使软布上的水渗入 触摸板和周围掌垫之间的空隙。 • 要清洁显示器屏幕,请用水稍微蘸湿干净的软布进行擦拭。也可以使 用适于显示器防静电涂层的专用屏幕清洁纸或溶液。 • 用水和洗洁精的比例为 3:1 的混合溶液蘸湿干净的软布,擦拭键盘、计 算机和显示器的塑料部分。 请勿将布浸透或让水滴入计算机或键盘。 触摸板 1 关闭系统并关闭计算机电源 (请参阅第 127 页的 “关闭计算机电 源”)。 2 断开所有已连接的设备与计算机和各自电源插座的连接。 3 取出所有已安装的电池 (请参阅第 45 页的 “电池性能”)。 4 用水蘸湿不起毛的软布,轻轻擦拭触摸板表面。请勿使软布上的水渗 入触摸板和周围掌垫之间的空隙。 鼠标 注意:清洁鼠标之前,请断开鼠标与计算机的连接 如果屏幕光标跳动或移动不正常,请清洁鼠标。 清洁非光电鼠标 1 用一块蘸中性清洁剂的布,清洁鼠标的外部护盖。 2 逆时针扭转鼠标底部的环形定位护盖,然后取出小球。 3 用干净不起毛的布擦拭小球。 4 轻轻向小球固定框架中吹气或使用一罐压缩空气吹去灰尘和绒毛。 5 如果小球固定框架内部的滚轮不干净
介质 注意:请始终使用压缩空气清洁光盘驱动器中的透镜,并按照压缩空气产 品附带的说明进行操作。切勿触摸驱动器中的透镜。 如果您发现介质的回放质量出现问题 (例如跳盘),请尝试清洁光盘。 1 拿住光盘的外边缘。也可以触碰光盘中心孔的内边缘。 注意:为避免对表面造成损坏,请勿沿光盘的圆周方向擦拭。 2 使用不起毛的软布轻轻擦拭光盘底面 (无标签的一面),切记沿着从中 心向外边缘的直线方向擦拭。 对于难以去除的污物,请尝试使用水或用水稀释的中性皂液。您也可 以从市面上购买清洁光盘的产品,它们提供了某些保护来防止灰尘、 指印和划伤。用于清洁 CD 的产品也可以用于清洁 DVD。 Macrovision 产品通告 本产品采用了版权保护技术,该项技术受美国专利和其它知识产权的保 护。此版权保护技术的使用必须由 Macrovision 授权,并且仅适用于家庭 和其它有限的观看用途,除非 Macrovision 另外授权。禁止反向工程或反 编译。 附录 179
附录
词汇表 本词汇表中的术语仅用于提供信息,可能描述了您的特定计算机中包含的 功能,也可能没有。 英文 AC — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电源电缆插入电源插座后,将 使用这种形式的电流为计算机供电。 ACPI — 高级配置和电源接口 — 一种电源管理规范,使 Microsoft® Windows® 操 作系统可以将计算机置入待机或休眠模式,以节省分配给计算机所连接的每个设 备的电能。 AGP — 加速图形端口 — 一种专用的图形端口。它允许将系统内存用于与视频相 关的任务。因为视频电路与计算机内存之间的接口速度更快,所以 AGP 能够提供 圆润的真彩色视频图像。 AHCI — 高级主机控制器接口 — 一种用于 SATA 硬盘驱动器主机控制器的接口, 存储驱动程序通过该接口可以启用原生命令队列 (NCQ) 和热插拔之类的技术。 ALS — 环境光线传感器 — 一种用于控制显示屏亮度的功能。 ASF — 警报标准格式 — 一种标准,用于定义向管理控制台报告硬件和软件警报 的机制。ASF 设计为独立于平台和操作系统。 BD — 请参阅 “Blu-ray Disc”。 BD-R — 可记录 Blu-r
CD-R — 可记录的 CD — 一种可记录的 CD。只能一次性在 CD-R 中记录数据。 数据写入后将无法删除或覆盖。 CD-RW — 可重写 CD — 一种可重写的 CD。可以将数据写入 CD-RW 光盘,然 后再删除和覆盖 (重写)。 CD-RW/DVD 驱动器 — 一种驱动器 (有时称为组合驱动器),能够读取 CD 和 DVD 并向 CD-RW (可重写 CD)和 CD-R (可记录 CD)光盘写入数据。您可 以多次向 CD-RW 光盘写入数据,但只能一次性向 CD-R 光盘写入数据。 CD-RW 驱动器 — 一种驱动器,能够读取 CD 并向 CD-RW (可重写 CD)和 CD-R (可记录 CD)光盘写入数据。您可以多次向 CD-RW 光盘写入数据,但只 能一次性向 CD-R 光盘写入数据。 CMOS — 一种电子电路。计算机使用少量电池供电的 CMOS 内存保存日期、时 间和系统设置程序选项。 COA — 真品证书 — 计算机不干胶标签上的 Windows 字母数字代码,也称为 Product Key 或 Product ID。 CRIMM — 连续性 rambus 直插式内存模块 — 一种无存
DVD+RW 驱动器 — 一种驱动器,能够读取 DVD 和大多数 CD 介质并向 DVD+RW (可重写 DVD)光盘写入数据。 DVI — 数字视频接口 — 计算机和数字视频显示器之间的数字传输标准。 ECC — 差错校验 — 一种包括特殊电路的内存,用于在数据进出内存时检测数据 的正确性。 ECP — 扩展功能端口 — 一种并行连接器设计,可以提供更快的双向数据传输。 与 EPP 类似, ECP 使用直接内存访问来传输数据,常常使性能得以提高。 EIDE — 增强型集成驱动电子设备 — 一种增强的 IDE 接口,用于硬盘驱动器和 CD 驱动器。 EMI — 电磁干扰 — 由电磁辐射导致的电气干扰。 EPP — 增强型并行端口 — 一种并行连接器设计,可以提供双向数据传输。 ESD — 静电释放 — 静电的快速释放。ESD 会损坏计算机和通信设备中的集成电 路。 ExpressCard — 一种符合 PCMCIA 标准的可移动输入输出卡。常见的 ExpressCard 有调制解调器和网络适配器。ExpressCard 支持 PCI Express 和 USB 2.
Hz — 赫兹 — 频率度量单位, 1 Hz 等于 1 周期 / 秒。计算机和电子设备的度量单 位一般为千赫兹 (kHz)、兆赫兹 (MHz)、吉赫兹 (GHz) 或太赫兹 (THz)。 IC — 集成电路 — 一种半导体晶片或芯片,上面组装了几千或几百万个微型电子 组件,用于计算机、音频设备和视频设备。 IDE — 集成驱动电子设备 — 大容量存储设备的接口,其控制器已集成至硬盘驱 动器或 CD 驱动器。 IEEE 1394 — 美国电气及电子工程师学会 — 高性能串行总线,用于将 IEEE 1394 兼容设备 (例如数码相机和 DVD 播放器)连接至计算机。 I/O — 输入 / 输出 — 用于向计算机输入数据以及从计算机中提取数据的操作或设 备。键盘和打印机是输入输出设备。 IrDA — 红外线数据协会 — 制定红外线通信国际标准的组织。 IRQ — 中断请求 — 分配给特定设备的电子通道,以便该设备可以与处理器进行 通信。必须为每个设备连接都分配一个 IRQ。虽然两个设备可以共享同一个 IRQ 分配,但这两个设备不能同时运行。 ISP — 因特网服务提供商 — 允许您访问其宿主服务器以直接连接至 In
MP — 兆像素 — 数码相机使用的一种图像分辨率的度量单位。 ms — 毫秒 — 时间度量单位, 1 ms 等于千分之一秒。存储设备访问时间的度量单 位一般为 ms。 NIC — 请参阅 “网络适配器”。 ns — 纳秒 — 时间度量单位, 1 纳秒等于十亿分之一秒。 NVRAM — 非易失性随机存取存储器 — 一种内存,用于在计算机电源关闭或没 有外部电源时存储数据。NVRAM 用于维护计算机配置信息,例如日期、时间以 及您可以设置的其它系统设置程序选项。 PC Card — 一种符合 PCMCIA 标准的可移动输入输出卡。常见的 PC Card 有调 制解调器和网络适配器。 PCI — 外围组件互连 — PCI 是支持 32 位和 64 位数据通道的本地总线,可以提供 处理器与设备 (例如视频、驱动器和网络)之间的高速数据通道。 PCI Express — PCI 接口的改进形式,可提高处理器与所连接的设备之间的数据传 输速率。PCI Express 能够以 250 MB/sec 至 4 GB/sec 的速率传输数据。如果 PCI Express 芯片组和设备的速率不同,则它们将以两者中较低的速率运行。
RTC — 实时时钟 — 系统板上使用电池供电的时钟,用于在计算机电源关闭后保 持日期和时间。 RTCRST — 实时时钟重设 — 某些计算机系统板上的跳线,通常用于故障排除。 SAS — 串行连接 SCSI — 一种速度更快的串行 SCSI 接口 (不同于最初的 SCSI 并行体系结构)。 SATA — 串行 ATA — 一种速度更快的串行 ATA (IDE) 接口。 SCSI — 小型计算机系统接口 — 一种高速接口,用于将设备 (如硬盘驱动器、 CD 驱动器、打印机和扫描仪)连接至计算机。通过 SCSI 可以使用单个控制器连 接多个设备。通过 SCSI 控制器总线上的各标识号来访问各个设备。 SDRAM — 同步动态随机存取存储器 — 一种 DRAM,与处理器的最佳时钟速率 保持同步。 SIM — 用户识别模块 — SIM 卡包含用于加密语音和数据传输的微芯片。SIM 卡 可用在电话或便携式计算机中。 S/PDIF — Sony/Philips 数字接口 — 一种音频传输文件格式,能使音频从一个文件 传输至另一个文件,而无需通过模拟格式进行转换,以免降低文件的质量。 Strike Zone™ — 平台基
UPS — 不间断电源设备 — 一种备用电源,在电源出现故障或电压降低到无法使 用的程度时使用。UPS 可以使计算机在停电时继续运行一段有限的时间。UPS 系 统通常提供电涌抑制功能,还可能提供电压调节功能。小型 UPS 系统能够提供几 分钟的电池电源,以便您关闭计算机电源。 USB — 通用串行总线 — 用于低速设备 (例如 USB 兼容键盘、鼠标、游戏杆、扫 描仪、扬声器、打印机、宽带设备 [DSL 和电缆调制解调器 ]、图像设备或存储设 备)的硬件接口。设备可直接插入计算机上的 4 针插槽,或插入与计算机相连接 的多端口集线器。可以在计算机运行过程中连接或断开 USB 设备,也可以将 USB 设备连成菊花链式。 UTP — 非屏蔽双绞线 — 一种电缆,用于大多数电话网络和某些计算机网络。非 屏蔽电缆成对绞合在一起可以防止电磁干扰,而不必依赖每对缆线外面的金属护 皮来防止干扰。 UXGA — 超级扩展图形阵列 — 一种用于视频卡和视频控制器的视频标准,支持 的最大分辨率为 1600 x 1200。 V — 伏特 — 电压或电动势的度量单位。当 1 安培电流通过 1 欧姆电阻时,此电阻 中将产生 1 V 电
A 安装程序 — 用于安装及配置硬件和软件的程序。大多数 Windows 软件包都附带 setup.exe 或 install.
电涌保护器 — 可以防止雷暴时产生的电压峰信号通过电源插座进入计算机。电涌 保护器不能在电击或电压过低 (电压低于正常交流电压 20% 以上)时提供保护。 电涌保护器不能保护网络连接。在雷暴天气时应从网络连接器断开网络电缆的连 接。 对接设备 — 请参阅 “APR”。 F 防病毒软件 — 一种程序,旨在识别、隔离和 / 或删除计算机病毒。 分辨率 — 图像由打印机打印出来或在显示器上显示时的清晰度。分辨率越高,图 像越清晰。 分区 — 硬盘驱动器上的物理存储区域,划分为一个或多个逻辑存储区域 (称为 逻辑驱动器)。每个分区可以包含多个逻辑驱动器。 服务标签 — 计算机上的条形码标签,当您访问位于 support.dell.
华氏 — 一种温度度量方法,其中 32° 为水的冰点, 212° 为水的沸点。 J 即插即用 — 计算机自动配置设备的功能。如果 BIOS、操作系统和所有设备均为 即插即用兼容,则即插即用可以提供自动安装和配置以及与现有硬件的兼容。 集成 — 通常指物理上位于计算机系统板上的组件,也称为内置。 介质托架 — 一种托架,用于支持光盘驱动器、第二个电池或 Dell TravelLite™ 模 块等设备。 K 可引导 CD — 用于启动计算机的 CD。请确保始终备有可用的可引导 CD 或软 盘,以便在硬盘驱动器损坏或计算机感染病毒时使用。您的 Drivers and Utilities 介质是可引导 CD。 控制面板 — 一种 Windows 公用程序,使您可以修改操作系统设置和硬件设置 (例如显示设置)。 控制器 — 一种芯片,用于控制处理器与内存之间或处理器与设备之间的数据传 输。 快捷方式图标 — 提供对常用程序、文件、文件夹和驱动器进行快速访问的图标。 将快捷方式图标放在 Windows 桌面上并双击该图标,即可打开相应的文件夹或文 件而无需先去查找。快捷方式图标不改变文件的位置。删除快捷方式图标不会影
N 内存 — 计算机内部的临时数据存储区域。因为内存中的数据不是永久性的,建议 您在使用文件时经常保存文件,并在关闭计算机电源前保存文件。您的计算机可 以包含几种不同的内存,例如 RAM、 ROM 和视频内存。内存常被用作 RAM 的 同义词。 内存地址 — RAM 中临时存储数据的特定位置。 内存模块 — 包含内存芯片的小型电路板,与系统板相连接。 内存映射 — 计算机在启动时将内存地址分配至物理位置的过程。这样,设备和软 件就能够识别处理器可以访问的信息。 能源之星 ® — 环保局对减少总耗电量的要求。 Q 墙纸 — Windows 桌面上的背景图案或图片。可以通过 Windows 控制面板更改墙 纸。您还可以扫描喜欢的图片,将其设置为墙纸。 驱动程序 — 使操作系统可以控制打印机等设备的软件。如果驱动程序在计算机中 安装不正确,许多设备将无法正常运行。 S 散热器 — 某些处理器上的金属片,有助于散热。 设备 — 安装在计算机中或与其相连接的硬件,例如磁盘驱动器、打印机或键盘。 设备驱动程序 — 请参阅 “驱动程序”。 时钟速率 — 表示连接至系统总线的计算机组件的运行速率,以 MHz 为单位。 视
刷新率 — 屏幕水平线更新的频率 (有时也称为垂直频率),以 Hz 为单位。刷新 率越高,人眼觉察到的图像闪烁越小。 双重显示模式 — 一种显示设置,使您可以使用另外一个显示器作为显示屏的扩 展,也称为扩展显示模式。 双核心 — Intel® 的一种技术,该技术在单个处理器内封装两个物理计算单元,从 而提高计算效率和多任务能力。 T 调制解调器 — 使计算机可以通过模拟电话线与其它计算机进行通信的设备。调制 解调器有三种类型:外置、 PC Card 和内置。调制解调器常用于连接至 Internet 和收发电子邮件。 通知区域 — Windows 任务栏的一部分,包含对程序和计算机功能 (例如时钟、 音量控制和打印状态)提供快速访问的图标,也称为系统图标盒。 图形模式 — 一种视频模式,可以定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜 色。图形模式能显示任意多种形状和字体。 W 网络适配器 — 提供网络功能的芯片。计算机的网络适配器可能位于系统板上,也 可能位于 PC Card 上。网络适配器也称为 NIC (网络接口控制器)。 位 — 可由计算机解释的最小数据单位。 文本编辑器 — 用于创建和编辑
消费性 IR — 一种计算机正面的端口,在某些系统中允许使用 Dell 旅行遥控器控 制某些软件应用程序。在其它系统中,该端口使您可以在不使用电缆连接的情况 下,在计算机和红外线兼容设备之间传输数据。 小型 PCI — 一种标准,用于支持专用于通信的集成外围设备 (例如调制解调器 和 NIC)。小型 PCI 是一种小型外部卡,功能上等同于标准 PCI 扩充卡。 小型插卡 — 一种小型卡,专用于支持集成外围设备 (例如通信 NIC)。小型插卡 在功能上等同于标准 PCI 扩充卡。 写保护 — 不能更改的文件或介质。要保护数据免受更改或破坏时,请使用写保 护。要对 3.
智能卡 — 一种嵌入了处理器和内存芯片的插卡。智能卡可用于验证配备了智能卡 的计算机上的用户。 字节 — 计算机使用的基本数据单位。1 字节通常等于 8 位。 自述文件 — 软件包或硬件产品附带的文本文件。通常,自述文件提供软件的安装 信息,介绍尚未公开的新产品增强功能或修正。 总线 — 计算机各组件之间的通信路径。 总线速率 — 表示总线传输信息的速率,以 MHz 为单位。 组合键 — 要求您同时按多个键的命令。 194 词汇表
索引 英文 BD。请参阅 “Blu-ray Disc” Bluetooth 无线技术卡 安装 , 154 设备状态指示灯 , 23 Blu-ray Disc, 55-56, 58, 100 CD CD-RW 驱动器问题 , 100 关于 , 55 驱动器问题 , 100 Dell 联络 , 166 DellConnect, 162 Dell Diagnostics 从 Drivers and Utilities 介质启 动 , 94 从硬盘驱动器启动 , 93 关于 , 93 驱动器问题 , 100 ExpressCard, 75 安装 , 76 挡片 , 75, 77, 79 卸下 , 77 ExpressCard 插槽 说明 , 25 FCM。 请参阅 “快擦写高速缓 存模块” IEEE 1394 连接器 说明 , 28 问题 , 108 Internet 连接 关于 , 33 设置 , 33 选项 , 33 QuickSet, 157 QuickSet 帮助 , 16 Dell MediaDirect 关于 , 24 问题 , 111 RAM。 请参阅 “内存” Dell 支持站点 , 15
Windows 设备驱动程序回滚 , 120 不间断电源设备。 请参阅 “UPS” Windows Vista Windows 轻松传送向导 , 34 程序兼容性向导 , 110 重新安装 , 123 系统还原 , 122-124 C Windows 轻松传送向导 , 34 产品信息指南 , 14 WLAN, 145 安装小型插卡 , 144 重新安装 Windows Vista, 123 WPAN 安装 , 151 触摸板 , 41 清洁 , 178 自定义 , 42 WWAN 安装 , 148 请参阅 “移动宽带” A 安全缆线孔 说明 , 25 安全说明 , 14 安装 , 145 B 八合一存储卡读取器 , 79 保修信息 , 14 币形电池 装回 , 155 标签 Microsoft Windows, 14 服务标签 , 14 196 索引 操作系统 重新安装 Windows Vista, 123 触摸板按钮 说明 , 23 存储卡 , 79 安装 , 79 挡片 , 80 读取器 , 28 类型 , 79 卸下 , 80 存储卡读取器 , 79 错误信息 , 102
挡片 ExpressCard, 75, 79 卸下 , 77, 80 电池 充电 , 49 存放 , 50 电量表 , 46 电源表 , 46 检查电量 , 46 卸下 , 49 性能 , 45 装回币形电池 , 155 电话号码 , 166 电视 连接 , 60 电源 UPS, 37 保护设备 , 37 电涌保护器 , 37 问题 , 113 线路调节器 , 37 电源按钮 说明 , 21 电源管理 QuickSet, 157 调整设置 , 157 电源指示灯 状态 , 113 定点杆 / 触摸板按钮 说明 , 23 F 分辨率 设置 , 43 服务标签 , 14 复制 CD 如何 , 55 一般信息 , 55 注意事项 , 57 复制 DVD 如何 , 55 一般信息 , 55 注意事项 , 57 G 工具栏 调整大小 , 157 故障排除 Dell Diagnostics, 93 将计算机还原至先前的运行 状态 , 122-124 硬件疑难解答 , 122 管制信息 , 14 规格 , 167 H 海关通行证 , 160 索引 197
J L 计算机 崩溃 , 110 规格 , 167 还原至先前的运行 状态 , 123-124 停止响应 , 110 性能下降 , 102, 112 连接 电视 , 60 移动宽带网络 , 86 音频设备 , 60 亮度 调节 , 43 计算机被盗 , 92 计算机丢失 , 92 M 检查磁盘 , 101 媒体控制按钮 Dell MediaDirect 按钮 , 59 说明 , 23 间谍程序 , 102, 112 键盘 快捷键 , 39 数字小键盘 , 39 问题 , 108 卸下 , 135 键盘状态指示灯 说明 , 24 将信息传送到新计算机 , 34 铰接护盖 卸下 , 133 介质 播放 , 51 N 内存 DIMM A, 139 DIMM B, 140 安装 , 137 卸下 , 138 内存模块护盖 说明 , 32 P 屏幕。 请参阅 “显示屏” K 快擦写高速缓存模块 , 152 Q 清洁 触摸板 , 178 198 索引
键盘 , 177 介质 , 179 鼠标 , 178 显示屏 , 177 驱动程序 重新安装 , 120 关于 , 119 识别 , 119 驱动器 另请参阅 “光盘驱动器” 另请参阅 “硬盘驱动器” 问题 , 99 R 人机工程学信息 , 14 任务栏 QuickSet 图标 , 157 声音 问题 , 116 音量 , 116 视频 问题 , 117 视频控制器 确定配置 , 19 视频控制器配置 确定所安装控制器的类型 , 19 说明文件 安全 , 14 保修 , 14 产品信息指南 , 14 管制 , 14 联机 , 15 人机工程学 , 14 最终用户许可协议 , 14 软件 问题 , 110-111 T 软件与硬件不兼容的问题 , 122 调制解调器连接器 说明 , 29 S 扫描仪 问题 , 115 设备驱动程序回滚 , 120 设备释放闩锁 说明 , 32 设备状态指示灯 说明 , 22 图标 调整大小 , 157 W 网络 QuickSet, 157 安装 WLAN 小型插卡 , 144 问题 , 112 移动宽带 (WWAN), 112 索引 199
网络连接器 说明 , 28 问题 CD-RW 驱动器 , 100 CD 驱动器 , 100 Dell Diagnostics, 93 Dell MediaDirect, 111 DVD 驱动器 , 100 IEEE 1394 连接器 , 108 程序反复崩溃 , 110 程序和 Windows 兼容性 , 110 程序停止响应 , 110 错误信息 , 102 打印机 , 114 电源 , 113 电源指示灯状态 , 113 计算机崩溃 , 110 计算机不启动 , 110 计算机停止响应 , 110 计算机性能下降 , 102, 112 间谍程序 , 102, 112 键盘 , 108 将操作系统还原至先前的 状态 , 122 将计算机还原至先前的运行 状态 , 123-124 蓝屏 , 110 驱动器 , 99 软件 , 110-111 扫描仪 , 115 声音和扬声器 , 116 视频和显示器 锁定 , 110 网络 , 112 扬声器 , 116 硬盘驱动器 , 101 200 索引 无线 打开和关闭活动 , 157 X 系统还原 , 122-124 系统设置程序 查看 , 175 常用选项 ,
Y 扬声器 说明 , 32 问题 , 116 音量 , 116 支持 与 Dell 联络 , 166 支持 Web 站点 , 15 最终用户许可协议 , 14 移动宽带 另请参阅 “无线开关” 网络连接 , 86 问题 , 112 音量 调节 , 116 音频。 请参阅 “声音” 音频设备 连接 , 60 启用 , 74 引导顺序 , 176 硬件 Dell Diagnostics, 93 硬件疑难解答 , 122 硬盘驱动器 更换 , 129 说明 , 25, 32 退回 Dell, 132 问题 , 101 用户识别模块 , 143 与 Dell 联络 , 166 Z 诊断程序 Dell, 93 索引 201
索引