Owners Manual

Problemen oplossen 109
Bovenin de homepage van het Dell Support Center wordt het modelnummer
van uw computer vermeld, samen met het servicelabelnummer, de code voor
express-service en de vervaldatum van de garantie. Als u Dell toestemming
geeft om het servicelabelnummer van uw computer te gebruiken, krijgt u de
beschikking over additionele gegevens over uw computer, zoals de
beschikbare geheugencapaciteit, de schijfruimte, de geïnstalleerde hardware,
netwerkadressen, de modem, geïnstalleerde beveiligingssoftware en tal van
andere gegevens. Daarnaast kan Dell aan de hand van uw servicelabelnummer
u doorleiden naar de meest relevante webpagina's van Dell.com met
betrekking tot uw garantie, het bestellen van accessoires en details over het
installeren van aanbevolen stuurprogramma's en downloads.
Dell Support 3
Dell Support 3 is speciaal aangepast aan uw computeromgeving. Dit
hulpprogramma biedt informatie waarmee u zelf problemen kunt oplossen,
softwareupdates en statusscans voor uw computer. Gebruik dit
hulpprogramma om:
• De computeromgeving te controleren
• De instellingen van Dell Support 3 weer te geven
• Het helpbestand van Dell Support 3 te openen
• Veel gestelde vragen weer te geven
• Meer over Dell Support 3 te weten te komen
• Dell Support 3 te deactiveren
Klik voor meer informatie over Dell Support 3 op het vraagteken (?) bovenin het
Dell Support 3-venster.
U opent Dell Support 3 als volgt:
• Klik op het Dell Support 3-pictogram in het systeemvak.
OPMERKING: De opties van het pictogram variëren al naar gelang of u
met de linkermuisknop of rechtermuisknop op het pictogram - klikt dan wel op
het pictogram dubbelklikt.
of
• Klik op de knop
Start → Alle programma's → Dell Support 3 → Dell
Support Settings
. Zorg ervoor dat de optie Show icon on the taskbar
(Pictogram weergeven op de taakbalk) is ingeschakeld.