Operation Manual

118 Problemen oplossen
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
Z
ET DE COMPUTER UIT — Als de computer niet reageert op het indrukken van
een toets op uw toetsenbord of het bewegen van uw muis, moet u de aan/uit-
knop gedurende ten minste 8 tot 10 seconden ingedrukt houden totdat de
computer wordt uitgeschakeld en de computer vervolgens opnieuw opstarten.
Een programma reageert niet meer of crasht herhaaldelijk
BEËINDIG HET PROGRAMMA —
1 Druk gelijktijdig op <Crtl><Shift><Esc>.
2 Klik op het tabblad Toepassingen en selecteer het programma dat niet
meer reageert.
3 Klik op Taak beëindigen .
OPMERKING: Het programma chkdsk wordt mogelijk uitgevoerd wanneer u de
computer opnieuw start. Volg de instructies op het scherm.
C
ONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE — Indien nodig maakt u de
installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw. Bij
software worden meestal installatie-instucties meegeleverd in de
documentatie bij de software of op een diskette of CD.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van Microsoft
®
Windows
®
VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT —
Programmacompatibiliteit is een modus van Windows die u in staat stelt
om programma's uit te voeren die voor eerdere versies van Windows zijn
geschreven. Zoek
voor meer informatie op het trefwoord Wizard
Programmacompatibiliteit
in Windows Help en ondersteuning.
Er verschijnt een blauw scherm
ZET DE COMPUTER UIT — Als de computer niet reageert op het indrukken van
een toets op uw toetsenbord of het bewegen van uw muis, moet u de aan/uit-
knop gedurende ten minste 8 tot 10 seconden ingedrukt houden totdat de
computer wordt uitgeschakeld en de computer vervolgens opnieuw opstarten.