Operation Manual

130 Problemen oplossen
Op de computers die door Dell worden geleverd zijn de vereiste
stuurprogramma's reeds geïnstalleerd — er is geen verdere installatie of
configuratie vereist.
KENNISGEVING: De optionele cd Drivers and Utilities (Stuur- en
hulpprogramma's) bevat mogelijk stuurprogramma's voor besturingssystemen die
niet op uw computer zijn geïnstalleerd. Controleer altijd of de software die u
installeert geschikt is voor het besturingssysteem op uw computer.
Veel stuurprogramma's, zoals het stuurprogramma voor het toetsenbord,
worden geleverd met het besturingssysteem Microsoft
®
Windows
®
. Mogelijk
moet u stuurprogramma's installeren als u:
• Een upgrade van het besturingssysteem uitvoert.
• Het besturingssysteem opnieuw installeert.
• Een nieuw apparaat op de computer aansluit of installeert.
Stuurprogramma's identificeren
Als u een probleem met een apparaat ondervindt, moet u controleren of het
stuurprogramma het probleem veroorzaakt en moet u zo nodig het
stuurprogramma bijwerken.
1
Klik op Start en klik vervolgens met de rechtermuisknop op Computer .
2 Klik op Eigenschappen → Apparaatbeheer .
OPMERKING: Mogelijk verschijnt het venster Gebruikersaccountbeheer. Als
u over beheerdersrechten beschikt, klikt u op Verder. Zo niet, dan moet u
contact opnemen met uw systeembeheerder voor verdere actie.
Loop de lijst met apparaten af en kijk of u een uitroepteken ziet (een cirkel met
een [
! ]) naast de naam van het apparaat . Als de naam van het apparaat is
voorzien van een uitroepteken, moet u mogelijk het stuurprogramma
opnieuw installeren of een nieuw stuurprogramma installeren (zie "Stuur- en
hulpprogramma's opnieuw installeren" op pagina 130).
Stuur- en hulpprogramma's opnieuw installeren
KENNISGEVING: De Dell Support-website op support.dell.com en de cd Drivers
and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's) bieden goedgekeurde stuurprogramma's
voor Dell-computers. Als u stuurprogramma's installeert die u via andere bronnen
hebt verkregen, is het mogelijk dat uw computer vervolgens niet meer naar behoren
werkt.