Operation Manual

178 Hulp verkrijgen
Diagnostische controlelijst
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Servicelabel (streepjescode aan de achterkant of onderkant van de computer):
Code voor express-service:
Autorisatienummer voor het retourneren van materiaal (indien verstrekt door een
medewerker van de technische ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Zie de documentatie bij uw besturingssysteem om de inhoud te bepalen van de
opstartbestanden van de computer. Als de computer op een printer is aangesloten,
dient u elk bestand af te drukken. Als dit niet het geval is, dient u de inhoud van elk
bestand op te schrijven voordat u Dell belt.
Foutbericht, piepcode of diagnostische code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures: