INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH
INSPIRON ™ SETUP-HANDBUCH Modellnummer: Serie P07E Modelltyp: P07E001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, durch die Sie das System besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS weist auf mögliche Schäden an der Hardware oder auf möglichen Datenverlust hin und beschreibt, wie Sie dieses Problem vermeiden können. WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Einrichten des Inspiron-Laptops . . . . . . . . . 5 Vor dem Einrichten des Computers . . . . . . . . 5 Ausstattungsmerkmale Computersockel und Tastatur . . . . . . . . . . . 24 Schließen Sie den Netzadapter an. . . . . . . . 6 Touchpad-Gesten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Anschließen des Netzwerkkabels (optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Verwenden des optischen Laufwerks . . . . . 30 Drücken des Netzschalters . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt: Probleme mit dem Speicher . . . . . . . . . . . . . 45 Probleme mit Absturz und Software . . . . . 46 Verwenden von Support-Hilfsmitteln . . . . 48 Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder Gutschrift . . . . . . . . . . . . . . . 69 Vor Ihrem Anruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Kontaktaufnahme mit Dell . . . . . . . . . . . . . . 73 Systemmeldungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Einrichten des Dell™ Inspiron™-Laptops. Vor dem Einrichten des Computers Vergewissern Sie sich beim Aufstellen des Computers, dass die Stromquelle, an die er angeschlossen wird, gut zugänglich ist. Achten Sie auf eine ausreichende Belüftung und stellen Sie den Computer auf eine ebene Oberfläche. Bei eingeschränkter Luftzirkulation im Bereich des Inspiron-Laptops kann dieser überhitzen.
Einrichten des Inspiron-Laptops Schließen Sie den Netzadapter an. Verbinden Sie den Netzadapter mit dem Computer und dann mit einer Steckdose oder einem Überspannungsschutzgerät. WARNUNG: Der Netzadapter kann an alle Steckdosen weltweit angeschlossen werden. Die Stecker oder Steckdosenleisten können jedoch unterschiedlich sein.
Einrichten des Inspiron-Laptops Anschließen des Netzwerkkabels (optional) Wenn Sie eine kabelgebundene Netzwerkverbindung verwenden möchten, schließen Sie das Netzwerkkabel an.
Einrichten des Inspiron-Laptops Drücken des Netzschalters 8
Einrichten des Inspiron-Laptops Einrichten von Microsoft Windows Ihr Dell-Computer ist bereits mit dem Betriebssystem Microsoft® Windows® vorkonfiguriert. Wenn Sie Windows erstmalig einrichten, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Diese Schritte sind obligatorisch und können einige Zeit dauern. Während des Einrichtens von Windows werden Sie aufgefordert, die Lizenzvereinbarungen zu akzeptieren, persönliche Einstellungen vorzunehmen und eine Internetverbindung einzurichten.
Einrichten des Inspiron-Laptops Installieren der SIM-Karte (optional) Eine SIM-Karte (Subscriber Identity Module) ermöglicht es Ihnen, das Internet zu durchsuchen, Ihre E-Mails abzurufen und eine Verbindung mit einem Virtual Private Network (VPN) herzustellen. Um diese Funktionen nutzen zu können, müssen Sie sich im Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters befinden.
Einrichten des Inspiron-Laptops So installieren Sie die SIM-Karte: 1. Schalten Sie den Computer aus. 2. Entfernen Sie den Akku (siehe „Entfernen und erneutes Einsetzen des Akkus“ auf Seite 34). 3. Schieben Sie im Akkufach die SIM-Karte in den SIM-Kartensteckplatz. 4. Setzen Sie den Akku wieder ein (siehe „Entfernen und erneutes Einsetzen des Akkus“ auf Seite 34). 5. Schalten Sie den Computer ein. Um die SIM-Karte zu entfernen, drücken Sie auf die SIM-Karte und werfen Sie sie aus.
Einrichten des Inspiron-Laptops Aktiveren oder Deaktivieren von Wireless-LAN 12
Einrichten des Inspiron-Laptops Aktivieren von Wireless-LAN: 1. Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. 2. Drücken Sie die Wireless-Taste in der Funktionstastenreihe der Tastatur. Auf dem Bildschirm wird eine Bestätigung Ihrer Auswahl angezeigt. Wireless-LAN aktiviert Wireless-LAN deaktiviert Deaktivieren von Wireless-LAN: Drücken Sie die Wireless-Taste Verbindungen auszuschalten.
Einrichten des Inspiron-Laptops Herstellen einer Verbindung mit dem Internet (optional) Um eine Verbindung mit dem Internet herstellen zu können, benötigen Sie ein externes Modem oder eine Netzwerkverbindung sowie einen Internetdienstanbieter (ISP). Falls Ihre ursprüngliche Bestellung kein externes USB-Modem oder keine WLAN-Karte umfasst, können Sie beides online unter www.dell.com erwerben.
Einrichten des Inspiron-Laptops Einrichten einer kabellosen Internetverbindung ANMERKUNG: Informationen über die Einrichtung des Wireless-Routers finden Sie in der Dokumentation des Routers. Bevor Sie die kabellose Internetverbindung nutzen können, müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Router herstellen. So richten Sie eine Verbindung zu einem Wireless-Router ein: Windows Vista® 1.
Einrichten des Inspiron-Laptops Einrichten der Internetverbindung So richten Sie Ihre Internetverbindung ein: Die Internetdienstanbieter (ISPs) und deren Angebote sind länderspezifisch verschieden. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Internetdienstanbieter auf, um zu erfahren, welche Angebote es in Ihrem Land/Ihrer Region gibt. Windows Vista ANMERKUNG: Die folgenden Anweisungen gelten für die WindowsStandardansicht.
Einrichten des Inspiron-Laptops 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und verwenden Sie die Einrichtungsdaten Ihres Internetdienstanbieters, um den Einrichtungsvorgang abzuschließen. Windows 7 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. → Systemsteuerung 2. Klicken Sie auf Start → Netzwerk und Internet→ Netzwerk- und Freigabecenter→ Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten→ Mit dem Internet verbinden.
INSPIRON Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Funktionen, die Sie auf Ihrem Inspiron-Laptop nutzen können. Rechtsseitige Ansicht 1 2 3 4 5 6 1 Audio Out/Kopfhöreranschluss – Für den Anschluss an ein Kopfhörerpaar oder an ein Lautsprecher- oder Soundsystem. 2 Audio In/Mikrofonanschluss – Für den Anschluss eines Mikrofons oder als Eingang von Audiosignalen zur weiteren Verarbeitung durch Audioprogramme.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop 3 SD/MMC - MS/Pro 7-in-1-Medienkartenlesegerät – Eine schnelle und bequeme Möglichkeit zum Anzeigen und Weitergeben von digitalen Fotos, Audio- und Videodateien sowie Dokumenten, die auf digitalen Medienkarten folgenden Typs gespeichert sind: • Secure-Digital-Speicherkarte • Memory Stick • Secure Digital High Capacity (SDHC)-Karte • Memory Stick PRO • Multi Media Card (MMC) • xD-Picture Card (Typ - M und Typ - H) • MMC+ ANMERKUNG: Bei der Lieferung des Computers ist i
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Linksseitige Ansicht 1 20 2 3 4 5 6
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop 1 Sicherheitskabeleinschub – Über den Sicherheitskabeleinschub kann ein handelsübliches Sicherheitskabel an den Computer angeschlossen werden. ANMERKUNG: Vor dem Kauf eines Sicherheitskabels sollten Sie prüfen, ob dieses mit dem Sicherheitskabeleinschub am Computer kompatibel ist. 2 3 Netzadapteranschluss – Für die Verbindung mit dem Netzadapter, um den Computer mit Strom zu versorgen und den Akku aufzuladen.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Vorderansicht 123 1 4 Betriebsanzeigeleuchte – Zeigt die folgenden Zustände an: • Stetig weiß leuchtend – Der Computer ist eingeschaltet. • Weiß blinkend – Der Computer befindet sich im Standby-Zustand. • Aus – Der Computer ist ausgeschaltet oder im Ruhezustand. 2 22 Festplattenanzeigenleuchte – Leuchtet auf, wenn der Computer von der Festplatte liest oder darauf schreibt. Blinkt bei Festplattenaktivität.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop 3 Akkuanzeigeleuchte – Verweist auf die folgenden Zustände, wenn der Computer entweder über einen Netzadapter oder über den Akku betrieben wird.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Ausstattungsmerkmale - Computersockel und Tastatur 1 2 3 4 24
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop 1 Betriebsschalter – Dient zum Ein- und Ausschalten des Computers. 2 Funktionstastenreihe – In dieser Reihe befinden sich die Tasten zum Aktivieren und Deaktivieren von Wireless-LAN und des Touchpads, die Tasten zum Erhöhen und Reduzieren der Helligkeit sowie die Multimediatasten. Weitere Informationen zu Multimediatasten finden Sie unter „Multimedia-Steuertasten“ auf Seite 28.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Touchpad-Gesten Bildlauf Ermöglicht ein Durchblättern der Inhalte. Die Bildlauffunktion beinhaltet: Herkömmlicher Bildlauf – Damit können Sie einen Bildlauf nach oben und unten, nach rechts und links ausführen. Einen Bildlauf nach oben und unten durchführen: Bewegen Sie einen Finger in der vertikalen Bildlaufzone nach oben oder nach unten (ganz rechts auf dem Touchpad).
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Vergrößern/Verkleinern Damit können Sie den Bildschirminhalt verkleinern oder vergrößern. Die Funktionen zum Vergrößern/Verkleinern beinhalten: Ein-Finger-Zoom – Damit können Sie heranoder wegzoomen. Vergrößern: Bewegen Sie einen Finger im Vergrößerungsbereich (ganz links auf dem Touchpad) nach oben, um die Anzeige zu vergrößern. Verkleinern: Bewegen Sie einen Finger im Vergrößerungsbereich (ganz links auf dem Touchpad) nach unten, um die Anzeige zu verkleinern.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Multimedia-Steuertasten Die Multimedia-Steuertasten befinden sich in der Funktionstastenreihe der Tastatur. Zur Verwendung der Multimediasteuerungen drücken Sie die erforderliche Taste. Sie können die Multimedia-Steuertasten über die Einstellung Function Key Behavior (Verhalten der Funktionstasten) im Dienstprogramm System-Setup (BIOS) oder im Windows-Mobilitätscenter konfigurieren.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Windows-Mobilitätscenter 1. Drücken Sie die Tasten < > , um das Windows-Mobilitätscenter aufzurufen. 2. In der Funktionstastenreihe wählen Sie Function Key (Funktionstaste) oder Multimedia Key (Multimedia-Taste) aus. Ton stummschalten Vorherigen Titel bzw. vorheriges Kapitel wiedergeben Lautstärke verringern Wiedergabe oder Pause Lautstärke erhöhen Nächsten Titel bzw.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Verwenden des optischen Laufwerks VORSICHT: Drücken Sie das Auflagefach des optischen Laufwerks beim Öffnen und Schließen nicht nach unten. Dell empfiehlt, das Auflagefach des optischen Laufwerks geschlossen zu halten, wenn das Laufwerk nicht verwendet wird. VORSICHT: Bewegen Sie den Computer nicht, während Datenträger abgespielt oder aufgenommen werden. Mit dem optischen Laufwerk können Sie CDs, DVDs und Blu-ray Discs (optional) abspielen oder aufnehmen.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop 1 2 3 4 1 Datenträger 2 Spindel 3 Auflagefach des optischen Laufwerks 4 Auswurftaste 31
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Funktionen des Bildschirms 1 32 2 3
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop 1 Kameraaktivitätsanzeige – Signalisiert, ob die Kamera eingeschaltet ist oder nicht. 2 Kamera – Integrierte Kamera für Videoaufnahmen, Videokonferenzen und Online-Chats. 3 Bildschirm – Die Bildschirmmerkmale können je nach den von Ihnen beim Kauf des Computers gewählten Elementen variieren. Weitere Informationen über den Bildschirm finden Sie im DellTechnologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder unter support.dell.com/manuals.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Langzeit-Akku von Dell Die Langzeit-Akku-Funktion von Dell bietet Optionen, mit denen Sie die maximale Nutzungsdauer des Akkus erzielen können. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert und beim Trennen der Netzstromversorgung aktiv. Drücken Sie , um diese Funktion zu aktivieren oder zu deaktivieren. Der aktuelle Status wird im Popup-Fenster Extended Battery Life (Langzeit-Akku) angezeigt.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop So tauschen Sie den Akku aus: 1. Richten Sie die Aussparungen auf dem Akku an den Halterungen im Akkuschacht aus. 2. Schieben Sie den Akku in das Akkufach hinein, bis er einrastet.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Softwaremerkmale ANMERKUNG: Weitere Informationen über die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen finden Sie im Dell-Technologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder unter support.dell.com/manuals. Produktivität und Kommunikation Sie können Ihren Computer u. a. dazu verwenden, Präsentationen, Broschüren, Glückwunschkarten, Handzettel und Tabellen zu erstellen. Sie können außerdem digitale Fotos und Bilder bearbeiten und anzeigen.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Anpassen des Desktops Anpassen der Energieeinstellungen Mithilfe der im Betriebssystem verfügbaren Anpassungsoptionen können Sie Ihren Desktop individuell einrichten und verschiedene Einstellungen bezüglich Darstellung, Auflösung, Hintergrundbild, Bildschirmschoner oder anderer Desktopfunktionen ändern. So passen Sie Ihren Desktop an: Windows Vista® 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen freien Desktopbereich. 2.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Windows 7 • Energiesparmodus – Spart Strom durch Herabsetzung der Systemleistung zur Maximierung der Lebensdauer des Computers und durch Verringerung des Energieverbrauchs über die gesamte Lebensdauer des Computers hinweg. • Ausbalanciert (empfohlen) – Passt automatisch den Energieverbrauch an die benötigte Leistung der HardwareKomponenten an.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Sichern von Daten Es wird empfohlen, dass Sie regelmäßig Sicherungskopien der Dateien und Ordner auf Ihrem Computer erstellen. So sichern Sie Ihre Daten: Windows Vista 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ System und Wartung→ Sicherung und Wiederherstellung→ Dateisicherung. Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf Weiter. ANMERKUNG: Bestimmte Ausgaben von Windows Vista bieten eine Option zur Sicherung Ihrer Computerdaten an. 2.
Arbeiten mit dem Inspiron-Laptop Dell Dock Das Dell Dock besteht aus einer Gruppe von Symbolen, die leichten Zugriff auf häufig verwendete Anwendungen, Dateien und Ordner bieten. Sie können das Dock individuell anpassen, indem Sie: • Symbole hinzufügen oder entfernen • Farbe und Speicherort des Docks ändern • Verwandte Symbole in Kategorien gruppieren • Das Verhalten der Symbole ändern Kategorien hinzufügen 1.
INSPIRON Beheben von Störungen In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung für Ihren Computer. Wenn das Problem mithilfe der folgenden Hinweise nicht behoben werden kann, finden Sie weitere Informationen unter „Verwenden von Support-Hilfsmitteln“ auf Seite 48 oder „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73.
Beheben von Störungen Netzwerkprobleme Wireless-Verbindungen Die kabellose Netzwerkverbindung wurde unterbrochen – Der Wireless-Router ist offline oder die Wireless-Verbindung wurde auf dem Computer deaktiviert. • Stellen Sie sicher, dass Wireless-LAN aktiviert ist (siehe „Aktivieren oder Deaktivieren von Wireless-LAN“ auf Seite 12). • Überprüfen Sie den Wireless-Router, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet und mit Ihrer Datenquelle (Kabelmodem oder Netzwerk-Hub) verbunden ist.
Beheben von Störungen Probleme mit der Stromversorgung Die Betriebs-/Akkuanzeigeleuchte leuchtet nicht – Der Computer ist entweder ausgeschaltet, befindet sich im Ruhezustand oder wird nicht mit Strom versorgt. • Drücken Sie den Netzschalter. Der Computer nimmt den Normalbetrieb wieder auf, wenn er ausgeschaltet ist oder sich im Ruhezustand befindet.
Beheben von Störungen • Wenn der Bildschirm nicht reagiert, drücken Sie den Betriebsschalter, bis sich der Computer ausschaltet, und starten Sie den Computer anschließend erneut. • Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, bewegen Sie die angeschlossene Maus oder einen Finger auf dem Touchpad oder drücken Sie den Betriebsschalter, um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. • Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73).
Beheben von Störungen Probleme mit dem Speicher Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt wird • Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten, nicht verwendeten Programme, um festzustellen, ob sich das Problem dadurch lösen lässt. • Weitere Informationen über die SpeicherMindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. • Setzen Sie die Speichermodule erneut in den Steckplatz bzw.
Beheben von Störungen Probleme mit Absturz und Software Der Computer kann nicht gestartet werden – Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an den Computer und an die Steckdose angeschlossen ist. Wenn ein Programm nicht mehr reagiert Beenden Sie das Programm: 1. Drücken Sie gleichzeitig die Tastenkombination , Umschalttaste und . 2. Klicken Sie auf Anwendungen. 3. Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert. 4. Klicken Sie auf Task beenden.
Beheben von Störungen So führen Sie den ProgrammkompatibilitätsAssistenten aus: Windows Vista® 1. Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung→ Programme→ Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden. 2. Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter. 3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Windows 7 1. Klicken Sie auf Start . 2. Geben Sie Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. 3.
INSPIRON Verwenden von Support-Hilfsmitteln Dell Support Center Im Dell Support Center finden Sie die Service-, Support- und systemspezifischen Informationen, die Sie benötigen. Um die Anwendung aufzurufen, klicken Sie auf das Symbol in der Taskleiste. Die Startseite des Dell Support Center zeigt die Modellnummer Ihres Computers, die ServiceTag-Nummer, den Express-Servicecode und die Kontaktinformationen an.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Systemmeldungen Wenn der Computer ein Problem oder einen Fehler feststellt, zeigt er ggf. eine Systemmeldung an, die Ihnen dabei hilft, die Ursache des Problems und die zur Behebung erforderlichen Maßnahmen zu bestimmen. ANMERKUNG: Wenn eine angezeigte Meldung unter den folgenden Beispielen nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zum Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln CPU fan failure (Ausfall des CPU-Lüfters) – Der Prozessorlüfter ist ausgefallen. Ersetzen Sie den CPU-Lüfter (siehe Service-Handbuch unter support.dell.com/manuals). Hard-disk drive failure (Festplattenlaufwerkfehler) – Möglicher Festplattenlaufwerkfehler beim POST. Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73).
Verwenden von Support-Hilfsmitteln USB over current error (USB-Überstromfehler) – Trennen Sie das USB-Gerät vom Computer. Das USB-Gerät benötigt zum einwandfreien Funktionieren mehr Strom. Verwenden Sie eine externe Energiequelle für das USB-Gerät oder, wenn das Gerät über zwei USB-Kabel verfügt, schließen Sie beide an. CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. It is recommended that you back up your data regularly.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Hardware-Ratgeber Dell Diagnostics Wenn ein Gerät während des BetriebssystemSetups nicht erkannt wird oder erkannt, aber nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem Hardware-Ratgeber beheben. Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und Software“ auf Seite 46 aufgeführten Überprüfungen durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie sich zwecks technischer Unterstützung an Dell wenden.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte Dell Diagnostics befindet sich auf der Festplatte in einer verborgenen Partition für Dienstprogramme. ANMERKUNG: Falls Ihr Computer kein Bildschirmbild anzeigen kann, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73). 1. Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einer funktionierenden Steckdose verbunden ist. 2. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln Wenn der Systemtest vor dem Starten (PSA-Test) aktiviert wird: a. Der Systemtest beginnt die Überprüfung. b. Wurde der Systemtest erfolgreich durchgeführt, wird folgende Meldung angezeigt: „No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Es wurden soweit keine Probleme im System festgestellt.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln 6. Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster Choose An Option (Eine Option auswählen) zurückzukehren. 7. Zum Beenden von Dell Diagnostics und zum Neustart des Computers klicken Sie auf Exit (Beenden). Starten von Dell Diagnostics über den Drivers and Utilities-Datenträger 1. Legen Sie den Drivers and UtilitiesDatenträger ein. 2. Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn neu.
Verwenden von Support-Hilfsmitteln 7. Wählen Sie den Test aus, den Sie ausführen möchten. 8. Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, werden eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Beschreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Problembeschreibung und wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73). ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer für den Computer wird ganz oben auf jedem Testbildschirm angezeigt.
INSPIRON Wiederherstellen des Betriebssystems Sie können Ihr Betriebssystem auf folgende Weisen wiederherstellen: • Die Systemwiederherstellung führt Ihren Computer in einen früheren Betriebszustand zurück, ohne dadurch Arbeitsdateien zu beeinträchtigen. Verwenden Sie immer zuerst die Systemwiederherstellung, um das Betriebssystem wiederherzustellen und Arbeitsdateien zu erhalten. • Mit Dell Factory Image Restore wird das Festplattenlaufwerk in den OriginalBetriebszustand zurückgesetzt.
Wiederherstellen des Betriebssystems Systemwiederherstellung Das Betriebssystem Microsoft® Windows® bietet die Möglichkeit der Systemwiederherstellung, mit der Sie den Computer nach Änderungen an der Hardware und Software oder sonstigen Systemeinstellungen wieder in einen früheren Betriebszustand zurückversetzen können (ohne dabei die Arbeitsdateien zu beeinträchtigen), wenn die vorgenommenen Änderungen nicht den gewünschten Erfolg zeigen oder zu Fehlfunktionen führen.
Wiederherstellen des Betriebssystems So machen Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig: ANMERKUNG: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie die letzte Systemwiederherstellung rückgängig machen. Ändern, öffnen oder löschen Sie keine Dateien oder Programme, bis die Systemwiederherstellung vollständig abgeschlossen ist. 1. Klicken Sie auf Start 3. Klicken Sie auf Systemwiederherstellung rückgängig machen und klicken Sie auf Weiter. 4.
Wiederherstellen des Betriebssystems Dell Factory Image Restore WARNUNG: Mit Dell Factory Image Restore werden alle Daten auf der Festplatte endgültig gelöscht und alle Anwendungen und Treiber entfernt, die nach Erhalt des Computers installiert wurden. Sie sollten Ihre Daten nach Möglichkeit sichern, bevor Sie Dell Factory Image Restore einsetzen.
Wiederherstellen des Betriebssystems 2. 3. 4. 5. ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, warten Sie weiter, bis der Desktop von Microsoft Windows angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer herunter und versuchen Sie es erneut. Wählen Sie Computer reparieren aus. Das Fenster Systemwiederherstellungsoptionen wird angezeigt. Wählen Sie ein Tastaturlayout aus, und klicken Sie auf Weiter.
Wiederherstellen des Betriebssystems Neuinstallieren des Betriebssystems Wenn Sie das Microsoft WindowsBetriebssystem neu installieren möchten, um ein Problem mit einem neu installierten Treiber zu beheben, sollten Sie zunächst die Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows verwenden. So können Sie einen zuvor installierten Treiber verwenden: 1. Klicken Sie auf Start . 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Computer. 3. Klicken Sie auf Eigenschaften→ GeräteManager. 4.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Der Drivers and UtilitiesDatenträger von Dell enthält Treiber, die während der Montage des Computers im Werk installiert wurden. Verwenden Sie den Dell Drivers and Utilities-Datenträger zum Laden der erforderlichen Treiber.
Wiederherstellen des Betriebssystems ANMERKUNG: Mit der folgenden Vorgehensweise wird die Startreihenfolge nur für den aktuellen Startvorgang geändert. Beim nächsten Systemstart wird der Computer entsprechend der im System-Setup-Programm festgelegten Gerätereihenfolge hochgefahren. 6. Wenn die Liste der startfähigen Geräten angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) aus und drücken Sie die Eingabetaste. 7. Drücken Sie eine beliebige Taste, um von der CD-ROM zu starten.
Wenn auf dem Computer eine Störung auftritt, führen Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben: 1. Suchen Sie im Abschnitt „Beheben von Störungen“ auf Seite 41 nach Informationen und Vorgehensweisen, die sich auf Ihr Computerproblem beziehen. 2. Weitere Informationen zum Beheben von Störungen finden Sie im DellTechnologiehandbuch auf Ihrer Festplatte oder unter support.dell.com/manuals. 3.
Wie Sie Hilfe bekommen Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems von Dell den ExpressServicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie über keinen Express-Servicecode verfügen, öffnen Sie das Verzeichnis Dell-Zubehör, doppelklicken Sie auf das Symbol Express-Servicecode und befolgen Sie die weiteren Anweisungen. ANMERKUNG: Einige der Dienste sind nicht immer in allen Ländern verfügbar.
Wie Sie Hilfe bekommen Online-Dienste Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell: • www.dell.com • www.dell.com/ap (nur für den asiatischpazifischen Raum) • www.dell.com/jp (nur für Japan) • www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa) • www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik) • www.dell.ca (nur für Kanada) Sie erreichen den Support von Dell über folgende Websites und E-Mail-Adressen: Websites des Supports von Dell • support.dell.com • support.jp.dell.
Wie Sie Hilfe bekommen Automatischer Auftragsauskunftsservice Um den Status eines bestellten Dell-Produktes zu überprüfen, können Sie die Website support.dell.com besuchen oder das automatische Auftragsauskunftsystem anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Die Telefonnummer für Ihre Region finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 73.
Wie Sie Hilfe bekommen Einsenden von Teilen zur Reparatur auf Garantie oder Gutschrift Sämtliche Produkte, die zur Reparatur oder Gutschrift zurückgesendet werden, müssen wie folgt vorbereitet werden: ANMERKUNG: Bevor Sie das Produkt an Dell zurückschicken, erstellen Sie eine Sicherheitskopie aller Daten auf Ihrer Festplatte und anderen Speichergeräten Ihres Produkts. Entfernen Sie sämtliche vertraulichen, eigenen und persönlichen Informationen sowie alle Wechselmedien, wie CDs und Medienkarten.
Wie Sie Hilfe bekommen ANMERKUNG: Beachten Sie, dass Sie die Versandkosten tragen müssen. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Transportversicherung aller zurückgeschickten Produkte und tragen das volle Risiko für den Versand an Dell. Nachnahmesendungen werden nicht angenommen. ANMERKUNG: Rücksendungen, die den obigen Voraussetzungen nicht entsprechen, werden von Dell nicht angenommen und an Sie zurückgeschickt.
Wie Sie Hilfe bekommen Vor Ihrem Anruf ANMERKUNG: Halten Sie bei einem Anruf den Express-Servicecode bereit. Mit diesem Code werden Sie im automatischen Support-Telefonsystem schneller verbunden. Möglicherweise werden Sie auch nach Ihrer Service-Tag-Nummer gefragt. Ausfindig machen der Service-Tag-Nummer Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf einem Etikett an der Unterseite des Computers.
Wie Sie Hilfe bekommen Diagnose-Checkliste Vergessen Sie nicht, folgende DiagnoseCheckliste auszufüllen. Wenn möglich, sollten Sie Ihren Computer einschalten, bevor Sie die Unterstützung von Dell anrufen, sowie ein Telefon in der Nähe des Computers verwenden.
Wie Sie Hilfe bekommen Kontaktaufnahme mit Dell Kunden in den USA können die Nummer 800-WWW-DELL (800-999-3355) anrufen. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, finden Sie die Kontaktdaten auf der Rechnung, dem Lieferschein oder im Produktkatalog von Dell. So erreichen Sie den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst von Dell: 1. Besuchen Sie support.dell.com/contactdell. 2. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus. 3.
INSPIRON Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Neuinstallieren des Betriebssystems Betriebssystem-Datenträger Ausführen des Diagnoseprogramms für Ihren Computer, Neuinstallieren der ComputerSystemsoftware, Aktualisieren von Treibern für den Computer und Infodateien Drivers and Utilities-Datenträger ANMERKUNG: Treiber und Aktualisierungen der Dokumentation finden Sie unter support.dell.com.
Weitere Informationen und Ressourcen Ziel/Aufgabe: Informationsquelle/Ressource: Ausfindigmachen von Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien für Ihren Computer Ausfindigmachen von Garantieinformationen, Bedingungen und Bestimmungen (nur für die USA), Sicherheitshinweisen, Betriebsbestimmungen, Hinweisen zur Ergonomie und Lizenzvereinbarung für Endbenutzer Dokumente der Sicherheits- und Betriebsbestimmungen im Lieferumfang Ihres Computers sowie die Homepage zur Richtlinienko
INSPIRON Grundlegende technische Daten Dieser Abschnitt enthält Informationen, die Sie möglicherweise beim Einrichten oder Aufrüsten des Computers oder beim Aktualisieren von Treibern benötigen. Genauere technische Daten finden Sie im Abschnitt Comprehensive Specifications (Ausführliche technische Daten) unter support.dell.com/manuals. ANMERKUNG: Die angebotenen Konfigurationen können je nach Region variieren.
Grundlegende technische Daten Anschlüsse Audio Mini-Card Kommunikation ein MikrofonEingangsanschluss, eine Buchse für Stereokopfhörer/ -lautsprecher ein Steckplatz für Mini-Cards vom Typ IIIA (volle Länge), eine Steckplatz für MiniCards halber Größe HDMI ein 19-poliger Anschluss Netzwerk ein RJ-45-Anschluss USB vier 4-polige USB-2.0-kompatible Anschlüsse Video ein 15-poliger Anschluss Netzwerk 10/100-Ethernet-LAN auf Systemplatine Wireless interne WLAN-Mini-Card mit WiFi 802.
Grundlegende technische Daten Bildschirm Akku Typ 17,3 Zoll HD WLED mit TrueLife Höhe 214,81 mm Breite 381,88 mm Diagonale 439,42 mm „Intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku mit 9 Zellen Tiefe 53,1 mm Höhe 42,9 mm Breite 314,45 mm Gewicht 0,52 kg Akku Spannung 11,1 V Gleichspannung „Intelligenter“ Lithium-Ionen-Akku mit 6 Zellen Ladezeit (ca.) 4 Stunden (bei ausgeschaltetem Computer) Betriebsdauer (ca.) Die Betriebsdauer des Akkus hängt stark von den Betriebsbedingungen ab.
Grundlegende technische Daten Netzadapter Abmessungen und Gewicht ANMERKUNG: Verwenden Sie nur speziell für den Gebrauch mit Ihrem Computer vorgesehene Netzadapter. Beziehen Sie sich auf die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitsinformationen.
Grundlegende technische Daten Umgebung Umgebung Temperaturbereich: Zulässige Stoßeinwirkung (bei Betrieb – Messung mit Dell Diagnostics auf der Festplatte und einer halben Sinuswelle von 2 ms; bei Nichtbetrieb – Messung mit Kopf der Festplatte in Parkstellung und‑einer halben Sinuswelle von 2 ms) Während des Betriebs 0 °C bis 35 °C Lagerung -40 °C bis 65 °C Relative Luftfeuchtigkeit (max.
INSPIRON Anhang Hinweise für Macrovision-Produkte Dieses Produkt nutzt eine spezielle Copyright-Technik, die durch Verfahrensansprüche bestimmter, in den USA angemeldeter Patente und anderer Rechte auf geistiges Eigentum im Besitz der Macrovision Corporation und anderer Besitzer geschützt ist.
Anhang Informationen für NOM oder mexikanische Norm (nur für Mexiko) Die folgenden Informationen beziehen sich auf die in diesem Dokument beschriebenen Geräte und entsprechen der mexikanischen Norm NOM: Importeur: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Stichwortverzeichnis A B Akku Belüftung, Sicherstellen 5 6 Zellen 78 Betriebs-/Akkuanzeigeleuchten 22, 23 9 Zellen 78 Bildschirm Knopfzelle 78 Anschluss 77 Status der Leuchte 23 Größe 78 Anpassen Desktop 37 Energieeinstellungen 37 Anschließen für Internetverbindung 14 Netzadapter 6 Netzwerkkabel 7 Audio Anschließen 18 Typen 78 C CDs, Abspielen und Erstellen 36 Chipsatz 76 Computer Abmessungen 79 Einrichten 5 Funktionen 36 83
Stichwortverzeichnis D H Daten, Sichern 38 HDMI 77 Dell Diagnostics 52 Dell Factory Image Restore 60 Anschließen 21 Hilfe DVDs, Abspielen und Erstellen 36 Hilfe und Support 65 E I Einschalten des Computers 8 Internetverbindung 14 E-Mail-Adresse ISP für den Technischen Support 67 E-Mail-Adressen des Supports 67 Energie Sparen 37 F Factory Image Restore 60 FTP-Anmeldung, Anonym 67 Internetdienstanbieter 14 K Kabelgebundenes Netzwerk Netzwerkkabel, Verbinden 7 Kamera 33 Videoauflösung 77 Kont
Stichwortverzeichnis L Netzwerk Lautstärke 29 Luftstrom Computersicherheit 5 M Macrovision 81 Medienkartenlesegerät 19 Mikrofon Analog 23 Anschließen, externes 18 Anschluss 77 Neuinstallation von Windows 63 NOM 82 O Optisches Laufwerk 19 P Prozessoren 76 S Mini-Cards 77 Schäden, Vermeiden 5 N Setup, Bevor Sie beginnen 5 Netzadapter Sicherheitskopien Anschließen 6 Status der Leuchte 23 Technische Daten 79 Sicherheitskabel, Anschließen 21 Erstellen 39 Sicherung und Wiederherstellung 39 SIM-Kar
Stichwortverzeichnis Sparen von Energie 37 Speicher Konfigurationen 76 Typen 76 System-Neuinstallationsoptionen 57 Systemwiederherstellung 57 T W Wiedergabe von CDs, DVDs 29 Wiederherstellen von Daten 39 Windows Einrichten 9 Neuinstallation 63 Wireless Touchpad-Gesten 26 Treiber und Downloads 75 U USB 19, 21 V VGA Anschließen 21 86 Einrichten 15 Karten 77
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