INSPIRON ™ GUIA DE CONFIGURAÇÃO
INSPIRON ™ GUIA DE CONFIGURAÇÃO Modelo regulamentar: série P07E Tipo regulamentar: P07E001
Notas, Avisos e Advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO alerta para a possibilidade de danos no hardware ou de perda de dados e explica como evitar o problema. CUIDADO: CUIDADO alerta para a possibilidade de danos materiais, ferimentos pessoais ou morte. Se adquiriu um computador DELL™ Série n, as referências neste documento relativas aos sistemas operativos Microsoft® Windows® não são aplicáveis.
Índice Gestos Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Configurar o computador portátil Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Teclas de controlo multimédia . . . . . . . . . . 28 Antes de configurar o computador . . . . . . . 5 Utilizar a unidade óptica . . . . . . . . . . . . . . . 30 Ligue o adaptador de CA . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Funcionalidades do ecrã . . . . . . . . . . . . . . . 32 Ligue o cabo de rede (opcional) . . . . . . . .
Índice Usar as ferramentas de suporte . . . . . . . . 48 Antes de ligar para a Dell . . . . . . . . . . . . . . 66 Centro de suporte da Dell . . . . . . . . . . . . . . 48 Contactar a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Mensagens do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Obter mais informações e recursos . . . . . 70 Resolução de problemas de hardware . . . . 51 Especificações básicas . . . . . . . . . . . . . . . 72 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . .
INSPIRON Configurar o computador portátil Inspiron Esta secção fornece informações sobre como configurar o seu computador portátil Dell™ Inspiron™. Antes de configurar o computador Ao posicionar o computador, certifique-se de que este dispõe de ventilação adequada e de que está numa superfície nivelada, com acesso fácil a uma fonte de alimentação. Um fluxo de ar insuficiente em redor do Inspiron pode causar sobreaquecimento.
Configurar o computador portátil Inspiron Ligue o adaptador de CA Ligue o adaptador de CA ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada ou protector contra sobretensão. CUIDADO: O adaptador de CA funciona com tomadas eléctricas universais. No entanto, os conectores de alimentação e as extensões eléctricas variam de acordo com os países. Se utilizar um cabo incompatível ou ligar incorrectamente o cabo a uma extensão ou a uma tomada eléctrica, pode provocar incêndio ou danos no equipamento.
Configurar o computador portátil Inspiron Ligue o cabo de rede (opcional) Para utilizar uma ligação de rede com fios, ligue o cabo de rede.
Configurar o computador portátil Inspiron Prima o botão de alimentação 8
Configurar o computador portátil Inspiron Configure o Microsoft Windows O seu computador Dell está pré-configurado com o sistema operativo Microsoft® Windows®. Para configurar o Windows pela primeira vez, siga as instruções no ecrã. Estes passos são obrigatórios e podem demorar algum tempo a concluir. Os ecrãs de configuração Windows irão guiá-lo através de vários procedimentos, incluindo a aceitação dos contratos de licença, definição de preferências e configuração de uma ligação à Internet.
Configurar o computador portátil Inspiron Instale o cartão SIM (opcional) A instalação de um cartão SIM permite navegar na Internet, consultar o correio electrónico e estabelecer ligação a uma rede virtual privada (VPN). Para aceder a estas funcionalidades, deverá estar na rede do seu operador de rede móvel.
Configurar o computador portátil Inspiron Para instalar o cartão SIM: 1. Desligue o seu computador. 2. Remova a bateria (consulte “Remover e reinstalar a bateria” na página 34). 3. No compartimento da bateria, deslize o cartão SIM para a respectiva ranhura. 4. Volte a colocar a bateria (consulte “Remover e reinstalar a bateria” na página 34). 5. Ligue o computador. Para remover o cartão SIM, pressione e ejecte-o.
Configurar o computador portátil Inspiron Active ou desactive a ligação sem fios (Opcional) 12
Configurar o computador portátil Inspiron Para activar a ligação sem fios: 1. Certifique-se de que o computador está desligado. 2. Prima a tecla sem fios na fila de teclas de função no teclado. No ecrã aparecerá uma confirmação da selecção efectuada. Ligação sem fios activada Ligação sem fios desactivada Para desactivar a ligação sem fios: Prima novamente a tecla sem fios rádios.
Configurar o computador portátil Inspiron Ligue-se à Internet (opcional) Para se ligar à Internet, necessita de um modem externo ou ligação de rede e de um fornecedor de acesso à Internet (ISP). Se um modem USB externo ou um adaptador de WLAN não fizerem parte da encomenda original, pode adquirir um através do site www.dell.com.
Configurar o computador portátil Inspiron Configurar uma ligação sem fios NOTA: Para configurar o seu router sem fios, consulte a documentação fornecida com o router. Windows® 7 1. Certifique-se de que a ligação sem fios está activada no computador (consulte “Activar ou desactivar a ligação sem fios” na página 12). Antes de utilizar a ligação sem fios à Internet, tem de ligar o computador ao router sem fios. 2. Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos.
Configurar o computador portátil Inspiron Configurar a ligação à Internet Para configurar a ligação à Internet: Os fornecedores de acesso à Internet (ISP) e as ofertas dos ISP variam conforme o país. Contacte o ISP para saber as ofertas disponíveis no seu país. Windows Vista Se não conseguir estabelecer ligação à Internet, mas já o tiver feito anteriormente, o ISP poderá ter o serviço temporariamente suspenso. Contacte o ISP para verificar o estado do serviço, ou tente novamente a ligação mais tarde.
Configurar o computador portátil Inspiron Windows 7 1. Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos. 2. Clique em Iniciar → Painel de controlo→ Rede e Internet→ Rede e Centro de partilha→ Configurar uma nova ligação ou rede→ Ligar à Internet. Aparece a janela Ligar à Internet. NOTA: Se não souber qual o tipo de ligação a seleccionar, clique em Ajudar-me a escolher ou contacte o ISP. 3.
INSPIRON Usar o computador portátil Inspiron Esta secção fornece informações acerca das funcionalidades disponíveis no seu computador portátil Inspiron. Funcionalidades de vista da direita 1 2 3 4 5 6 1 Conector de saída de áudio/auscultadores — Liga os auscultadores ou envia áudio para um altifalante ou sistema de som ligado. 2 Conector de entrada de áudio/microfone — Liga a um microfone ou sinal de entrada, para utilização com programas de áudio.
Usar o computador portátil Inspiron 3 SD/MMC - MS/Pro Leitor de cartões multimédia 7 em 1 — Uma forma rápida e conveniente para visualizar e partilhar fotografias digitais, música, vídeos e documentos armazenados nos seguintes cartões de memória digitais: • Secure Digital (SD) • Memory Stick • Cartão Secure Digital High Capacity (SDHC) • Memory Stick PRO • Cartão multimédia (MMC) • Cartão xD-Picture (tipo - M e tipo - H) • MMC+ NOTA: O computador é fornecido com uma placa de simulação de plástico, in
Usar o computador portátil Inspiron Funcionalidades de vista da esquerda 1 20 2 3 4 5 6
Usar o computador portátil Inspiron 1 Ranhura do cabo de segurança — Instala um cabo de segurança disponível comercialmente no computador. NOTA: Antes de comprar um cabo de segurança, certifique-se de que funciona com o encaixe do cabo de segurança existente no computador. 2 3 4 5 Conector do adaptador de CA — Liga a um adaptador de CA para alimentar o computador e carregar a bateria. Conector VGA — Liga a um monitor ou projector.
Usar o computador portátil Inspiron Funcionalidades de vista frontal 123 1 4 Indicador luminoso de alimentação — Indica os seguintes estados de consumo: • Branco fixo — O computador está ligado. • Branco intermitente — O computador está no modo de espera. • Desligado — O computador está desligado ou no estado de hibernação. 2 22 Luz indicadora do disco rígido — Acende-se quando o computador lê ou grava dados. Uma luz intermitente indica actividade do disco rígido.
Usar o computador portátil Inspiron 3 Indicador luminoso da bateria — Indica os estados seguintes quando o computador é alimentado utilizando o adaptador de CA ou a bateria.
Usar o computador portátil Inspiron Funcionalidades da base e do teclado do computador 1 2 3 4 24
Usar o computador portátil Inspiron 1 Botão de alimentação — Liga ou desliga o computador quando premido. 2 Linha de teclas de função — A tecla de activação e desactivação da funcionalidade sem fios, teclas de aumento e diminuição do brilho, teclas multimédia, e a tecla de activação ou desactivação do touch pad encontram-se nesta linha. Para mais informações sobre teclas multimédia, consulte “Teclas de controlo multimédia” na página 28.
Usar o computador portátil Inspiron Gestos Touch Pad Deslocamento Permite deslocar pelo conteúdo. A funcionalidade de deslocamento inclui: Deslocamento tradicional — Permite deslocar para cima e para baixo ou para a direita e para a esquerda. Para deslocar para cima e para baixo: Desloque um dedo para cima e para baixo na zona de deslocamento vertical (para a direita ao máximo no touch pad).
Usar o computador portátil Inspiron Zoom Permite aumentar ou diminuir a ampliação do conteúdo do ecrã. A funcionalidade de zoom inclui: Zoom de um dedo — Permite aproximar ou afastar. Para aproximar: Desloque um dedo para cima na zona de zoom (para a esquerda ao máximo no touch pad). Para afastar: Desloque um dedo para baixo na zona de zoom (para a esquerda ao máximo no touch pad).
Usar o computador portátil Inspiron Teclas de controlo multimédia As teclas de controlo multimédia encontram-se na linha de teclas de função no teclado. Para utilizar os controlos de multimédia, prima a tecla pretendida. Pode configurar as teclas de controlo multimédia no teclado utilizando o Comportamento das teclas de função no utilitário de Configuração do sistema (BIOS) ou o Windows Mobility Center. Utilitário de configuração do sistema (BIOS) — Para aceder ao Comportamento das teclas de função: 1.
Usar o computador portátil Inspiron Windows Mobility Center — 1. Prima < > para lançar o Windows Mobility Center. 2. Na Function Key Row (Fila da tecla de função), seleccione Function Key (Tecla de função) ou Multimedia Key (Tecla de multimédia).
Usar o computador portátil Inspiron Utilizar a unidade óptica AVISO: Não pressione o tabuleiro da unidade óptica quando o abre ou fecha. Mantenha o tabuleiro da unidade óptica fechado quando não estiver a utilizar a unidade. AVISO: Não mova o computador enquanto reproduz ou grava um disco. A unidade óptica reproduz ou grava CDs, DVDs e Blu-ray Discs (opcional). Quando inserir discos, deve certificar-se de que o lado impresso ou com letras está voltado para cima. Para colocar um disco na unidade óptica: 1.
Usar o computador portátil Inspiron 1 2 3 4 1 disco 2 pino 3 tabuleiro da unidade óptica 4 botão de ejecção 31
Usar o computador portátil Inspiron Funcionalidades do ecrã 1 32 2 3
Usar o computador portátil Inspiron 1 Indicador de actividade da câmara — Indica se a câmara está ligada ou desligada. 2 Câmara — Câmara embutida para captura de vídeo, conferências e conversar por chat. 3 Ecrã — O ecrã poderá variar, com base nas selecções que efectuou quando adquiriu o computador. Ecrã — Para mais informações sobre ecrãs, consulte o Guia de tecnologia da Dell disponível no seu disco rígido ou em support.dell.com/manuals.
Usar o computador portátil Inspiron Duração estendida da carga da bateria Dell A função de duração estendida da carga da bateria Dell fornece opções para que a bateria produza o tempo máximo de cópia de segurança. Esta função está activada por predefinição e é accionada ao desligar a alimentação CA. Prima para activar ou desactivar a função. A janela pop-up Extended Battery Life (Maior autonomia da bateria) surge para indicar o estado actual.
Usar o computador portátil Inspiron Como substituir a bateria: 1. Alinhe os encaixes na bateria com as patilhas no compartimento da bateria. 2. Faça deslizar a bateria para dentro do respectivo compartimento até esta encaixar no devido lugar.
Usar o computador portátil Inspiron Funcionalidades do software NOTA: Para mais informações sobre as funcionalidades descritas nesta secção, consulte o Guia de tecnologia Dell disponível no seu disco rígido ou em support.dell.com/manuals. Produtividade e comunicação Pode usar o computador para criar apresentações, brochuras, cartões de visita, prospectos e folhas de cálculo. Também pode editar e visualizar fotografias e imagens digitais.
Usar o computador portátil Inspiron Personalizar o ambiente de trabalho Pode utilizar as opções de personalização disponíveis no sistema operativo para alterar a aparência, resolução, pano de fundo, protector de ecrã ou outras funcionalidades no ambiente de trabalho. Para personalizar o ambiente de trabalho: Windows Vista® 1. Clique com o botão direito do rato numa área livre do ambiente de trabalho. 2.
Usar o computador portátil Inspiron Windows 7 • Power saver (Poupança de energia) — Esta opção de energia poupa energia do computador, reduzindo o desempenho do sistema para prolongar a vida do computador e reduzindo também a quantidade de energia consumida pelo computador durante o tempo de vida. → Painel de controlo→ 1. Clique em Iniciar Sistema e Manutenção→ Centro de BoasVindas→ Transferir ficheiros e definições. Se a janela Controlo de contas de utilizador aparecer, clique em Continuar. 2.
Usar o computador portátil Inspiron Fazer cópias de segurança dos seus dados Recomendamos que faça regularmente cópias de segurança dos ficheiros e das pastas existentes no computador. Para efectuar cópia de segurança dos dados: Windows Vista 1. Clique em Iniciar → Painel de controlo→ Sistema e Manutenção→ Centro de cópia de segurança e restauro→ Efectuar cópias de segurança de ficheiros. Se a janela Controlo de contas de utilizador aparecer, clique em Continuar.
Usar o computador portátil Inspiron Dell Dock O Dell Dock é um grupo de ícones que fornece um acesso fácil às aplicações, ficheiros e pastas mais utilizados. É possível personalizar o Dock ao: • Adicionar ou retirar ícones • Alterar a cor e localização do Dock • Agrupar ícones relacionados em categorias • Alterar o comportamento dos ícones Adicione uma categoria 1. Clique com o botão direito no Dock, clique em Adicionar→ Categoria. A janela Adicionar/Editar categoria é apresentada. 2.
INSPIRON Solucionar problemas Esta secção fornece informações sobre solução de problemas no seu computador. Se não conseguir resolver o problema seguindo as orientações seguintes, consulte “Usar as ferramentas de suporte”, na página 48 ou “Contactar a Dell”, na página 68. Códigos de sinais sonoros O computador pode emitir uma série de sinais sonoros durante o arranque se existirem erros ou problemas. Esta série de sinais sonoros, denominada código de sinais sonoros, identifica um problema.
Solucionar problemas Problemas de rede Ligações sem fios Se ficar sem ligação de rede sem fios — O router sem fios está offline ou o sistema sem fios foi desactivado no computador. • Certifique-se de que a ligação sem fios está activada (consulte “Activar ou desactivar a ligação sem fios” na página 12). • Verifique se o router sem fios está ligado à alimentação e ligado à fonte de dados (modem de cabo ou concentrador de rede).
Solucionar problemas Problemas de energia Se a luz indicadora de alimentação ou bateria estiver desligada — O computador está desligado, em espera ou hibernação, ou não está a receber alimentação. • Pressione o botão de alimentação. O computador retoma o funcionamento normal se estiver desligado ou no estado de hibernação. • Prima uma tecla no teclado, mova o rato ligado ou um dedo no touch pad ou prima o botão de alimentação, para retomar o funcionamento normal.
Solucionar problemas Se a luz de alimentação estiver branca intermitente — O computador está no modo de espera. • Prima uma tecla no teclado, mova o rato ligado ou um dedo no touch pad ou prima o botão de alimentação, para retomar o funcionamento normal. • Se não conseguir resolver o problema, contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell” na página 68). Se a luz indicadora da bateria estiver âmbar fixa — O computador está no modo de espera e a carga da bateria está fraca.
Solucionar problemas Problemas de memória Se receber uma mensagem de memória insuficiente — • Guarde e feche todos os ficheiros e feche os programas que estiverem abertos, mas que não estão a ser utilizados, verificando se tal é suficiente para resolver o problema. • Consulte a documentação do software para obter informações sobre os requisitos mínimos de memória. • Instale novamente os módulos de memória no(s) conector(es) (consulte o Manual de serviço em support.dell.com/manuals).
Solucionar problemas Bloqueios e Problemas de Software Se o computador não arrancar — Certifique-se de que o cabo de alimentação está devidamente ligado ao computador e à tomada eléctrica. Se um programa deixar de responder — Termine o programa: 1. Pressione simultaneamente. 2. Clique em Aplicações. 3. Clique no programa que deixou de responder. 4. Clique em Terminar tarefa. Se um programa falha repetidamente — Verifique a documentação do software.
Solucionar problemas Para executar o Assistente de Compatibilidade de Programas: Windows Vista® 1. Clique em Iniciar → Painel de controlo→ Programas→ Utilizar um programa antigo com esta versão do Windows. 2. No ecrã de boas-vindas, clique em Seguinte. 3. Siga as instruções do ecrã. Windows 7 1. Clique em Start (Iniciar) . 2. Na caixa de procura, digite Utilizar um programa mais antigo com esta versão do Windows e prima . 3. Siga as instruções do assistente Compatibilidade de programas.
INSPIRON Usar as ferramentas de suporte Centro de suporte da Dell O centro de suporte da Dell ajuda-o a encontrar o serviço, suporte e as informações específicas do sistema que necessita. na Para iniciar a aplicação, clique no ícone barra de tarefas. A página principal do Centro de suporte da Dell apresenta o número de modelo do seu computador etiqueta de serviço, código de serviço expresso e informação de contacto de assistência.
Usar as ferramentas de suporte Mensagens do sistema Se o computador tiver um problema ou erro, poderá apresentar uma mensagem do sistema, que o ajudará a identificar a causa e a tomar as medidas necessárias para resolver o problema. NOTA: Se a mensagem recebida não aparecer nos exemplos abaixo, consulte a documentação do sistema operativo ou do programa que estava em execução no momento em que a mensagem foi apresentada.
Usar as ferramentas de suporte Para substituir peças, consulte o Manual de serviço em support.dell.com/manuals. Nenhum dispositivo de arranque disponível — Não existe uma partição de arranque no disco rígido, o cabo do disco rígido está solto ou não existe um dispositivo de arranque. • Se o disco rígido for o dispositivo de arranque, certifique-se de que os cabos estão ligados e de que a unidade está instalada correctamente e particionada como um dispositivo de arranque.
Usar as ferramentas de suporte Resolução de problemas de hardware Se um dispositivo não for detectado durante a configuração do sistema operativo, ou se for detectado mas estiver incorrectamente configurado, pode utilizar a Resolução de problemas de hardware para resolver a incompatibilidade. Para iniciar a Resolução de problemas de hardware: 1. Clique em Iniciar → Ajuda e suporte. 2. Introduza resolução de problemas de hardware no campo de pesquisa e prima a tecla para iniciar a pesquisa. 3.
Usar as ferramentas de suporte Iniciar o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde se encontra o utilitário de diagnóstico. NOTA: Se o computador não apresentar uma imagem no ecrã, contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell”, na página 68). 1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma tomada eléctrica que esteja a funcionar correctamente. 2. Ligue (ou reinicie) o computador. 3.
Usar as ferramentas de suporte c. Se tiver problemas de memória, prima , caso contrário prima . É apresentada a seguinte mensagem: “Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (A iniciar partição do utilitário Dell Diagnostics. Pressione qualquer tecla para continuar)”. d. Prima qualquer tecla para aceder à janela Choose An Option (Escolher uma opção).
Usar as ferramentas de suporte NOTA: Os passos abaixo alteram a sequência de arranque apenas uma vez. Na próxima inicialização, o computador arrancará de acordo com os dispositivos especificados na configuração do sistema. 3. Quando a lista de dispositivos de arranque aparecer, realce CD/DVD/CD-RW e prima a tecla . 4. Seleccione a opção Boot from CD-ROM (Arranque a partir de CD-ROM) no menu apresentado e prima . 5. Introduza 1 para iniciar o menu do CD e prima para continuar. 6.
Pode restaurar o sistema operativo das seguintes maneiras: • A funcionalidade Restauro do sistema permite que o computador volte a um estado de funcionamento anterior, sem afectar os ficheiros de dados. Utilize o Restauro do sistema como a primeira solução para restaurar o sistema operativo e para preservar os ficheiros de dados. • O Dell Factory Image Restore reverte o disco rígido para o estado de funcionamento em que se encontrava quando o computador foi adquirido.
Restaurar o sistema operativo Restauro do sistema Os sistemas operativos Microsoft® Windows® fornecem a opção Restauro do sistema que permite que o computador regresse ao estado de funcionamento anterior (sem afectar os ficheiros de dados), se as alterações no hardware, software ou outras definições do sistema tiverem deixado o computador num estado de funcionamento indesejável. Todas as alterações que o Restauro do sistema efectuar no computador são completamente reversíveis.
Restaurar o sistema operativo Para anular o último Restauro do sistema: NOTA: Antes de anular o último restauro do sistema, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas que estiverem abertos. Não deve alterar, abrir nem apagar qualquer ficheiro ou programa enquanto o restauro do sistema não estiver concluído. . 1. Clique em Iniciar 2. Clique em Todos os Programas→ Acessórios→ Ferramentas de sistema→ Restauro do sistema.
Restaurar o sistema operativo correio electrónico, fotografias digitais e ficheiros de música, entre outros. Se possível, faça cópias de segurança de todos os dados antes de utilizar o Dell Factory Image Restore. Para restaurar o Dell factory image no disco rígido: 1. Ligue o computador. Quando o logótipo da Dell aparecer, prima várias vezes para aceder à janela Advanced Boot Options (Opções de arranque avançadas).
Restaurar o sistema operativo Reinstalar o sistema operativo Se estiver a considerar reinstalar o sistema operativo Microsoft Windows para corrigir um problema com um controlador recentemente instalado, primeiro tente utilizar a opção de recuperação de controladores de dispositivo do Windows. Para recuperar um controlador de dispositivo: 1. Clique em Iniciar . 2. Clique com o botão direito em Computador. 3. Clique em Propriedades→ Gestor de dispositivos. 4.
Restaurar o sistema operativo O processo de reinstalação pode demorar entre 1 e 2 horas até estar concluído. Depois de reinstalar o sistema operativo, também deve reinstalar os controladores dos dispositivos, o programa de protecção antivírus e o restante software. Para reinstalar o sistema operativo Microsoft Windows: 1. Salve e feche os ficheiros abertos e saia dos programas que também estiverem abertos. 2. Insira o disco do Sistema operativo. 3. Clique em Sair se a mensagem Instalar Windows aparecer. 4.
Se detectar problemas no computador, pode seguir os passos seguintes para diagnosticar e resolver o problema: 1. Consulte “Solucionar problemas”, na página 41, para obter informações e procedimentos relacionados com o problema existente no computador. 2. Consulte o Guia de tecnologia da Dell disponível no seu disco rígido ou em support.dell.com/manuals para mais informações de resolução de problemas. 3.
Obter ajuda Quando solicitado pelo sistema telefónico automatizado da Dell, introduza o seu código de serviço expresso para encaminhar a chamada directamente à equipa de suporte adequada. Se não tiver um código de serviço expresso, abra a pasta de acessórios da Dell, clique duas vezes no ícone de código de serviço expresso e siga as instruções. NOTA: Alguns dos serviços mencionados a seguir nem sempre estão disponíveis em todos os locais fora dos E.U.A.
Obter ajuda Serviços online Pode obter mais informações sobre os produtos e serviços da Dell nos seguintes sites web: • www.dell.com • www.dell.com/ap (apenas para países da Ásia e do Pacífico) • www.dell.com/jp (apenas para o Japão) • www.euro.dell.com (apenas para a Europa) • www.dell.com/la (para países da América Latina e das Caraíbas) • www.dell.
Obter ajuda Serviço automatizado de estado de encomendas Para verificar o estado de qualquer produto Dell que tenha encomendado, aceda ao site support.dell.com ou ligue para o serviço automatizado de estado de encomendas. Uma gravação solicitar-lhe-á as informações necessárias para localizar e fornecer um relatório sobre a sua encomenda. Para saber qual o número de telefone para o qual ligar a partir da sua região, consulte “Contactar a Dell”, na página 68.
Obter ajuda Devolver itens para reparação ao abrigo da garantia ou reembolso Prepare todos os itens a devolver, seja para reparação ou reembolso, da seguinte forma: NOTA: Antes de devolver o produto à Dell, certifique-se de que faz cópias de segurança de todos os dados no disco rígido e de qualquer dispositivo de armazenamento no produto. Retire toda a informação confidencial, própria e pessoal, assim como suportes amovíveis, como CDs e cartões de memória.
Obter ajuda Antes de ligar para a Dell NOTA: Quando ligar, tenha o código de serviço expresso à mão. O código ajuda o sistema telefónico de suporte automatizado da Dell a direccionar a sua chamada com mais eficiência. O número da etiqueta de serviço também lhe pode ser solicitado. Localizar a sua etiqueta de serviço A etiqueta de serviço do seu computador pode ser encontrada numa etiqueta na parte inferior do computador.
Obter ajuda Lista de verificação de diagnóstico Não se esqueça de preencher a lista de verificação de diagnóstico a seguir. Se possível, ligue o computador antes de telefonar para a Dell para solicitar assistência e efectue a chamada de um telefone próximo do computador. Poderá ser-lhe pedido para introduzir alguns comandos, fornecer informações detalhadas durante as operações ou experimentar outras opções de resolução de problemas que só podem ser executadas no próprio computador.
Obter ajuda Contactar a Dell Os clientes dos Estados Unidos devem ligar para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, pode encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de expedição, no recibo ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e suporte online e através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
Obter ajuda 69
INSPIRON Obter mais informações e recursos Se precisar de: Consulte: reinstalar o sistema operativo o disco do Sistema Operativo executar um programa de diagnóstico para o computador, reinstalar o software de sistema do portátil ou actualizar os controladores para o computador e os ficheiros LEIA-ME o disco Drivers and Utilities NOTA: As actualizações de controladores e documentação podem ser encontradas em support.dell.com.
Obter mais informações e recursos Se precisar de: Consulte: procurar informações sobre melhores práticas de segurança para o computador. analisar as informações referentes a garantia, termos e condições (apenas E.U.A.), instruções de segurança, informações regulamentares, informações sobre ergonomia e o contrato de licença do utilizador final os documentos referentes a segurança e regulamentos fornecidos com o computador e consulte também a página principal de Conformidade regulamentar, em www.dell.
INSPIRON Especificações básicas Esta secção fornece informações de que pode necessitar para configuração, actualização de controladores e actualização do computador. Para especificações mais detalhadas, consulte as Especificações completas em support.dell.com/manuals. NOTA: As ofertas podem variar consoante a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador, clique em Iniciar → Ajuda e suporte e seleccione a opção para visualizar informações sobre o computador.
Especificações básicas Conectores Áudio Mini-Card Comunicações um conector de entrada do microfone, um conector para auscultadores/ altifalantes estéreo uma ranhura Mini-Card tipo IIIA, uma ranhura Mini-Card de meia altura HDMI um conector de 19 pinos Rede um conector RJ45 USB quatro conectores de 4 pinos compatíveis com USB 2.
Especificações básicas Ecrã Bateria Tipo WLED HD de 17,3 polegadas com TrueLife Altura 214,81 mm Largura 381,88 mm Diagonal 439,42 mm bateria “inteligente” de iões de lítio de 9 células Profundidade 53,1 mm Altura 42,9 mm Largura 314,45 mm Peso 0,52 kg Bateria Tensão 11,1 VDC bateria “inteligente” de iões de lítio de 6 células Tempo de carga (aproximado) 4 horas (quando o computador está desligado) Tempo de funcionamento (aproximado) O tempo de funcionamento da bateria depende das
Especificações básicas Adaptador de CA Adaptador de CA NOTA: Utilize os adaptadores de CA especificados para utilização com o computador. Consulte as informações de segurança fornecidas com o seu computador.
Especificações básicas Ambiente do computador Ambiente do computador Amplitude térmica Choque máximo (para funcionamento — medido com Dell Diagnostics em funcionamento no disco rígido e impulso semisenoidal de 2 ms; para não funcionamento — medido com o disco rígido na posição headparked (repouso) e um impulso semi-senoidal de 2 ms) Funcionamento 0° a 35°C Armazenamento –40° a 65°C Humidade relativa (máxima) Funcionamento 10% a 90% (sem condensação) Armazenamento 5% a 95% (sem condensação) Vibr
INSPIRON Apêndice Aviso sobre produtos Macrovision Este produto inclui tecnologia de protecção de direitos de autor que está protegida por direitos de algumas patentes dos EUA e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à Macrovision Corporation e a outros proprietários de direitos.
Apêndice Informação para NOM ou norma mexicana oficial (Apenas para México) A informação seguinte é fornecida no(s) dispositivo(s) descrito(s) neste documento de acordo com os requisitos da norma mexicana oficial (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Índice remissivo A C Adaptador CA cabo de segurança, ligar 21 câmara 33 resolução de vídeo 73 Cartão SIM 10 CDs, reproduzir e criar 36 chipset 72 computador capacidades 36 configuração 5 dimensões 75 configuração, antes de começar 5 Contactar a Dell online 68 controladores e transferências 71 cópia de segurança e recuperação 39 cópias de segurança criar 39 especificações 75 estado da luz 23 ligar 6 ajuda obter assistência e suporte 61 auscultadores, ligar 18 B bateria 6 células 74 9 células 7
Índice remissivo D F dados, fazer cópias de segurança 38 fluxo de ar danos, evitar 5 Dell Diagnostics 51 Dell Factory Image Restore 57 DVDs, reproduzir e criar 36 segurança do computador 5 G gestos Touch Pad 26 H E ecrã HDMI 73 ligar 21 tamanho 74 tipos 74 endereço de correio electrónico para apoio técnico 63 endereços de correio electrónico de suporte 63 energia poupar 37 80 I início de sessão FTP, anónimo 63 ISP fornecedor de serviços Internet 14
Índice remissivo L N leitor de cartões multimédia 19 NOM 78 Ligação à Internet 14 O ligar Adaptador CA 6 opções de reinstalação do sistema 55 à Internet 14 P network cable 7 ligar o computador 8 personalizar as suas definições de energia 37 luzes indicadoras de alimentação/bateria 22, 23 M o seu ambiente de trabalho 36 poupar energia 37 Macrovision 77 processadores 72 memória R configurações 72 tipos 72 microfone analógico 23 ligar externo 18 Mini-Cards 73 recuperar dados 39 rede conect
Índice remissivo reinstalar o Windows 60 reproduzir CD/DVD 29 restaurar factory image 57 Restauro do sistema 55 S V ventilação, garantir 5 VGA ligar 21 vídeo sem fios conector 73 configuração 15 volume 29 placas 73 W U unidade óptica 19 USB 19, 21 82 Windows configuração 9 reinstalar 60
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