Setup Guide

66
Rozwiązywanie problemów
Jeśli występują inne problemy
z oprogramowaniem —
•Natychmiast utwórz kopie zapasowe
plików.
•Sprawdź dysk twardy lub dyski CD
programem antywirusowym.
•Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy
i wyłącz komputer za pomocą menu
Start
.
•Sprawdź dokumentację dostarczoną
z oprogramowaniem lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania
w celu uzyskania informacji na temat
rozwiązywania problemów:
– Sprawdź, czy program jest
zgodny z systemem operacyjnym
zainstalowanym w komputerze.
– Sprawdź, czy komputer spełnia
minimalne wymagania sprzętowe
potrzebne do uruchomienia programu.
Zapoznaj się z dokumentacją
oprogramowania.
– Sprawdź, czy program został poprawnie
zainstalowany i skonfigurowany.
– Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie
powodują konfliktów z niektórymi
programami.
– W razie potrzeby odinstaluj program,
a następnie zainstaluj go ponownie.
– Zanotuj wyświetlany komunikat
o błędzie, co ułatwi rozwiązanie
problemu po skontaktowaniu się
z firmą Dell.