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78 Soluzione di problemi
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Ripristino del computer a uno stato operativo precedente
Se si verifica un problema dopo aver installato un driver di periferica,
provare prima a utilizzare Device Driver Rollback (vedere pagina 74). Se
Device Driver Rollback non riesce a risolvere il problema, usare Ripristino
configurazione di sistema.
AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in
esecuzione prima di ripristinare il computer a uno stato operativo precedente.
Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il
sistema venga completamente ripristinato.
1
Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi→Accessori→
Utilità di sistema, quindi scegliere Ripristino configurazione di
sistema.
2 Verificare che l'opzione Ripristina la configurazione di sistema
esistente in un dato momento sia selezionata, quindi fare clic su
Avanti.
3 Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la
configurazione del computer.
Nella finestra Scegli punto di ripristino è disponibile un calendario in
cui sono riportati i punti di ripristino e da cui è possibile selezionare
quello desiderato. Se per una data è disponibile un punto di ripristino,
tale data viene visualizzata in grassetto.
4 Selezionare un punto di ripristino e fare clic su Avanti.
Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo verrà
automaticamente selezionato. Se, invece, sono disponibili due o più
punti di ripristino, è necessario fare clic su quello desiderato.
AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in
esecuzione. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima
che il sistema venga completamente ripristinato.
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Fare clic su Avanti.
Dopo che il sistema ha terminato la raccolta dei dati, viene visualizzata
la schermata Ripristino completato e il computer si riavvia
automaticamente.
6 Al riavvio del computer, fare clic su OK.
Per modificare il punto di ripristino, ripetere la procedura usando un
punto di ripristino diverso oppure annullare il ripristino.