Eu e o meu Dell © 2015 Dell Inc.
NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO alerta para a possibilidade de danos no hardware ou de perda de dados, caso as instruções não sejam seguidas. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. Copyright © 2015 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto está protegido pelas leis de propriedade intelectual e de direitos de autor dos EUA e internacionais.
Índice Configurar o computador Ligar à Internet 11 11 Ligar-se à Internet utilizando a LAN 11 Ligar-se à Internet utilizando a WLAN 11 Ligar-se à Internet utilizando a WWAN 12 Configurar o áudio 13 Configurar áudio 5.1/7.1 14 Ligar altifalantes 5.1 15 Ligar altifalantes 7.
Câmara 22 Câmara Web 22 Câmara 3D 22 Câmara 3D Intel RealSense 22 Vídeo sem fios 22 Teclado Teclado físico Retroiluminação do teclado 23 23 24 Teclado no ecrã 24 Tipos de ligação de teclado 24 Ligação com fios 25 Ligação sem fios 25 Etiqueta de serviço e código de serviço expresso 25 Localizar a etiqueta no seu computador 25 Website de suporte da Dell 26 Programa de configuração do BIOS.
Sintonizadores de TV 34 Internos 35 Externos 35 Altifalantes 35 Áudio de 2.1 36 Áudio de 5.1 36 Áudio de 7.
Utilizar o touch pad 47 Gestos do touch pad 47 Deslocamento 47 Zoom 49 Rodar 49 Mover 50 Iniciação rápida 50 Utilizar o ecrã táctil 50 Gestos no ecrã táctil 51 Zoom 51 Permanecer 52 Mover 52 Rodar 52 Deslocamento 53 Utilizar Bluetooth Emparelhar um dispositivo Bluetooth com o seu computador ou tablet Utilizar a câmara Web 53 54 55 Capturar uma imagem estática 55 Gravar um vídeo 55 Seleccionar a câmara e o microfone 56 Portas e conetores Áudio Tipos de portas de áudio US
DVI (Digital Visual Interface) 60 DisplayPort 61 Mini DisplayPort 61 Vantagens da DisplayPort 61 HDMI 61 Vantagens do HDMI 62 Mini HDMI 62 Micro HDMI 62 S/PDIF 62 Software e aplicações 63 Absolute 63 Obter ajuda sobre o software Absolute 63 My Dell Downloads (As minhas transferências Dell) 63 Dell SupportAssist 64 Transferir o Dell SupportAssist 64 Aceder ao SupportAssist 64 PC Checkup 64 Solution Station Ofertas do Solution Station Quickset Instalar o Quickset Aplicações
Restaurar o sistema operativo 69 Opções de recuperação do sistema 69 Dell Backup and Recovery 70 Dell Backup and Recovery Basic 70 Aceder ao Dell Backup and Recovery 70 Criar discos de reinstalação do sistema 71 Restaurar o computador 71 Dell Backup and Recovery Premium 71 Actualizar para o Dell Backup and Recovery Premium 71 Restaurar dados de uma cópia de segurança do sistema 71 Restaurar ficheiros ou pastas específicos a partir de uma cópia de segurança do sistema inteiro 72 Restaur
Disco do sistema operativo Reinstalar o sistema operativo com o disco do sistema operativo 76 77 Suportes de dados de reinstalação do sistema 77 Restaurar o computador com o disco de reinstalação do sistema 77 Resolução de problemas 78 Passos básicos de resolução de problemas 78 Diagnóstico 78 Avaliação do sistema de pré-arranque 78 Ativar o PSA 79 PSA avançado 79 BIST do LCD 80 Executar o BIST do LCD 80 Ativar o ePSA 81 Códigos de aviso sonoro BIOS 82 83 Alterar as definições do
Obter ajuda e contactar a Dell 86 Obter ajuda 86 Contactar a Dell 87 Referências 88 Manutenção do computador 88 Gestão de energia 88 Configurar definições de energia Configurar o comportamento do botão para ligar/desligar Melhorar a duração da bateria 89 90 90 Modo Dell Longevity 91 Modo Dell Desktop 92 Sugestões de migração 92 Migrar de um sistema operativo Windows para um sistema operativo Windows mais recente 92 Instruções ergonómicas 93 A Dell e o ambiente 94 Política de cumpri
Configurar o computador O procedimento de configuração varia de acordo com o computador. Para obter instruções específicas para o seu computador ou tablet, consulte o Guia de Iniciação Rápida enviado com o seu computador ou visite o site www.dell.com/support. Ligar à Internet Pode ligar o seu computador à Internet utilizando uma ligação por cabo, ADSL, de acesso telefónico ou WWAN.
3. Clique ou toque em Ligar. NOTA: Introduza a palavra-passe de rede, se solicitada. Poderá ter configurado a palavra-passe de rede enquanto configurava o router ou este poderá ter uma palavra-passe predefinida. Para obter detalhes, contacte o fabricante do router. 4. Activar e desactivar a partilha de ficheiros (opcional). Windows 8.1 1. Clique ou toque em Definições, na barra lateral de atalhos, e clique ou toque em . 2. Clique na rede à qual pretende ligar-se. 3. Clique em Ligar. 4.
Windows 10 1. Clique ou toque no ícone da funcionalidade sem fios no menu de notificações. 2. Clique ou toque no nome da sua rede de banda larga móvel. 3. Clique ou toque em Ligar. 4. Se solicitado, digite o nome do ponto de acesso (APN) ou PIN, o nome de utilizador e a palavra-passe. Windows 8.1/Windows RT 1. Clique ou toque em Definições na barra lateral de atalhos. 2. Clique ou toque em . 3. Clique ou toque na rede à qual pretende ligar-se. 4. Clique ou toque em Ligar. 5.
Configurar áudio 5.1/7.1 Configure o seu computador para fornecer saída de áudio de multicanal. Windows 8.1/10 1. Digite Áudio na caixa de pesquisa. NOTA: No Windows 10, clique ou toque no ícone de pesquisa para aceder à caixa de pesquisa. No Windows 8.1, aceda ao atalho Procurar para aceder à caixa de pesquisa. 2. Clique ou toque em Gerir dispositivos de áudio. 3. No separador Reprodução, clique ou toque em Altifalantes ou Auscultadores. 4. Clique ou toque em Configurar e clique ou toque em Testar.
Ligar altifalantes 5.1 1 Conector de áudio traseiro no computador 5 Saída surround Central / Subwoofer no altifalante 2 Saída surround Central / Subwoofer no computador 6 Conector de áudio frontal no altifalante 3 Conector de áudio frontal no computador 7 Conector de áudio traseiro no altifalante 4 Cabo de áudio de 5.
Ligar altifalantes 7.1 1 Conector de áudio traseiro 6 no computador Saída surround Central / Subwoofer no altifalante 2 Saída surround Central / 7 Subwoofer no computador Conector de áudio frontal no altifalante 3 Conector de áudio lateral no computador 8 Conector de áudio traseiro no altifalante 4 Conector de áudio frontal no computador 9 Conector de áudio lateral no altifalante 5 Cabo de áudio de 7.
Configurar uma impressora Pode ligar uma impressora ao seu computador utilizando a porta USB. Algumas impressoras podem suportar também ligações Wi-Fi e Bluetooth. NOTA: As funcionalidades suportadas pela sua impressora e o procedimento de instalação podem variar dependendo do modelo da impressora. Para obter mais informações sobre a configuração da impressora, consulte a documentação fornecida com a mesma.
Configurar a câmara Web Câmara Web integrada A câmara Web integrada está presente no ecrã do portátil ou no ecrã externo. Se comprou a câmara Web junto com o computador, os controladores e o software já estarão instalados. Utilize o suporte multimédia fornecido com o computador apenas para reinstalá-los. Para obter mais informações sobre como utilizar a câmara Web, consulte “Utilizar a câmara Web“.
Sobre o computador Transformador Os transformadores são utilizados para fornecer alimentação a computadores portáteis, tablets e determinados computadores de secretária. O kit de transformador da Dell consiste num transformador e num cabo de alimentação. A potência do transformador (65 W, 90 W, etc.) depende do dispositivo para o qual foi concebido e o cabo de alimentação varia de acordo com o país onde o transformador é fornecido.
Bateria As baterias são classificadas principalmente pelas respectivas potências nominais, tais como 45 Wh, 65 Wh, etc. A bateria permite-lhe utilizar o seu dispositivo quando o mesmo não estiver ligado a uma tomada de electricidade. A vida útil da bateria consiste no número de vezes que a mesma pode ser descarregada e recarregada sem afetar significativamente a respectiva autonomia. Quando a vida útil da bateria chegar ao fim, deve substituí-la.
Painel tátil A maioria dos portáteis disponibiliza um touch pad, o qual fornece as funções de um rato. Tem uma superfície sensível ao toque que detecta o movimento e a posição dos dedos. Pode utilizar o touch pad para mover o cursor, arrastar ou mover itens seleccionados e clicar (tocando na respectiva superfície). Os touch pads activados por gestos são compatíveis com gestos de aumento e diminuição do zoom, rotação, deslocamento, etc. Pode também comprar touch pads externos.
3D Os ecrãs com capacidade de exibição de vídeo a 3D podem apresentar imagens e vídeos tridimensionais. A tecnologia de 3D funciona apresentando imagens a 2D distintas para o olho esquerdo e direito. Estas imagens são então combinadas e interpretadas pelo cérebro como uma única imagem com profundidade. NOTA: Poderá necessitar de óculos de 3D especialmente concebidos para o efeito para conseguir ver imagens tridimensionais. Câmara Câmara Web Permite-lhe videochamadas, captura de fotos e gravação de vídeos.
Teclado Os teclados permitem-lhe introduzir caracteres e executar funções especiais utilizando teclas de atalho. O número de teclas e os caracteres disponíveis poderão variar de acordo com o país onde o teclado é fornecido. Os portáteis possuem teclados integrados. Geralmente, os tablets têm teclados no ecrã, sendo alguns igualmente compatíveis com teclados externos. Os computadores de secretária da Dell possuem um teclado externo ligado através de USB ou utilizando sinais sem fios.
Retroiluminação do teclado A retroiluminação presente em alguns teclados físicos ilumina os símbolos das teclas para permitir a utilização do teclado em ambientes com pouca iluminação. Pode acender a retroiluminação manualmente ou configurá-la para se acender automaticamente quando o seu computador for colocado num ambiente pouco iluminado. O teclado retroiluminado dos portáteis da Dell possui diferentes estados de iluminação.
Ligação com fios Os teclados com fios são ligados ao computador utilizando um cabo (geralmente USB) e não necessitam de uma fonte de alimentação adicional, como, por exemplo, pilhas. Ligação sem fios Os teclados sem fios utilizam a tecnologia de radiofrequência (RF) ou Bluetooth (BT) para estabelecer ligação ao computador. Isto reduz a aglomeração de cabos e permite-lhe utilizar o teclado numa posição mais confortável a uma distância de até alguns metros do computador.
Website de suporte da Dell 1. Aceda a www.dell.com/support. 2. Clique ou toque em Detectar produto e siga as instruções que aparecem no ecrã. Programa de configuração do BIOS. 1. Ligue (ou reinicie) o seu computador. 2. Quando aparecer o logótipo da DELL, aguarde até que a solicitação de comando F2 seja apresentada e, de seguida, pressione F2 imediatamente para entrar no programa de configuração do BIOS. NOTA: A solicitação de comando F2 apenas permanece activa durante um breve período de tempo.
As unidades de disco rígido possuem pratos, enquanto as unidades de estado sólido têm memória flash. Isto torna as unidades de estado sólido mais rápidas e silenciosas, eficientes quanto ao consumo de energia e resistentes aos choques. Dispositivos de armazenamento amovíveis Os dispositivos de armazenamento que podem ser retirados do seu computador sem o desligar são chamados de dispositivos de armazenamento amovíveis.
Alguns dos tipos comuns de cartões de memória são: Cartão SD (Secure Digital)/SDHC (Secure Digital High Capacity) Cartão SDXC (Secure Digital Extended Capacity) [cartão com UHS (Ultra High Speed)] Cartão miniSD Cartão MMC (Multimedia Card) Cartão MMC+ (Multimedia Card plus) Cartão MMC (MultiMedia Card) Mobile Cartão RS-MMC Cartão xD (Extreme Digital) Cartão MSXC (Memory Stick XC) 28 Dispositivo de armazenamento
Cartão Compact Flash I, II/Compact Flash MD Cartão Memory Stick Duo Cartão Memory Stick Pro Duo Cartão Memory Stick Pro-HG Duo Cartão MS (Memory Stick)/MS Pro (Memory Stick Pro) Cartão Smart Media/Smart Media XD Dispositivo de armazenamento 29
Módulo de memória Um módulo de memória armazena temporariamente os dados de que o seu computador necessita para executar tarefas. Todos os ficheiros e aplicações são carregados nos módulos de memória antes de poder abri-los ou usá-los. Os módulos de memória são categorizados de acordo com a respectiva capacidade (em GB) e velocidade (em MHz). As memórias mais rápidas e com maior capacidade fornecem geralmente um melhor desempenho.
Placa do sistema A placa do sistema é o componente principal dos computadores. Todos os outros dispositivos necessitam de ser ligados à placa do sistema para poderem interagir uns com os outros. A placa do sistema possui vários controladores e conectores que ajudam a efectuar a troca de dados entre os vários componentes do computador. A placa do sistema poderá também integrar uma placa gráfica, de som e de rede.
Os processadores são classificados principalmente de acordo com: • Número de núcleos de processamento; • Velocidade ou frequência medida em gigahertz (GHz) ou megahertz (MHz); • Memória integrada na placa do sistema, também chamada de cache. Estes aspectos determinam também o desempenho do processador. Valores mais altos significam geralmente um melhor desempenho. Alguns processadores poderão estar integrados na placa do sistema. Alguns fabricantes de processadores são: Intel, AMD, Qualcomm, etc.
Um dissipador de calor consiste em várias aletas ou lâminas em vez de um único bloco de metal. Isto ajuda a aumentar a área de superfície, permitindo uma maior dissipação de calor. Além disso, é aplicada uma camada de graxa térmica entre o processador ou a placa gráfica e o dissipador de calor para facilitar a permuta de calor. Graxa térmica A graxa térmica, também chamada de gel térmico ou composto térmico, é utilizada para criar uma camada condutora de calor entre o processador e o dissipador de calor.
Placa de vídeo As placas de vídeo processam dados gráficos e enviam sinais de vídeo para um dispositivo de visualização, tal como um monitor ou projector. As placas de vídeo podem ser de dois tipos: • Integradas — Frequentemente designadas por placas de vídeo incorporadas, encontram-se integradas na placa do sistema. Em alguns computadores, a placa de vídeo está integrada no processador.
Internos • PCI-E • PCI Externos • USB • PC Card • ExpressCard Os sintonizadores de TV são principalmente autónomos. No entanto, algumas placas de vídeo possuem também sintonizadores de TV integrados. Para obter mais informações sobre como utilizar sintonizadores de TV, consulte a documentação do seu sintonizador de TV. Altifalantes Os portáteis e tablets possuem altifalantes integrados para a saída de áudio. Os computadores de secretária têm também um altifalante incorporado.
NOTA: A sua placa de som e os altifalantes devem ser compatíveis com 5.1/7.1 canais para produzirem áudio com 5.1/7.1 canais. Áudio de 2.1 2.1 refere-se a um sistema com dois altifalantes (canais esquerdo e direito) e um subwoofer. Áudio de 5.1 5.1 refere-se ao número de canais de áudio da maioria das configurações de som envolvente. Um sistema de áudio de 5.
Câmara Web Com uma câmara Web, pode gravar vídeos e tirar fotos, bem como efectuar videochamadas. O seu ecrã poderá ter uma câmara Web integrada, sendo igualmente possível ligar uma câmara Web externa ao computador. A qualidade da câmara é definida principalmente pelo número de píxeis que a mesma consegue captar. Para utilizar a câmara Web, deve instalar os respectivos controladores e software.
Rede WPAN (wireless personal area network) Os dispositivos são geralmente ligados sem a utilização de cabos; a ligação é feita através da utilização de Bluetooth, RF, NFC (Near-Field Communication), etc. Este tipo de rede é geralmente operada dentro de alguns metros dos dispositivos. Para ligar o seu computador ou tablet à Internet, consulte “Ligar à Internet“. Modem Os modems permitem-lhe ligar o seu computador ou router à Internet.
Controlador de interface de rede (NIC - Network Interface Controller) Um NIC, também chamado de adaptador de rede ou adaptador de LAN, estabelece uma ligação a uma rede utilizando um cabo Ethernet. Os NICs podem ser internos (integrados na placa do sistema) ou externos (placas de expansão). A maioria dos computadores novos tem adaptadores de rede integrados.
Comunicação próxima A comunicação próxima (NFC - Near-Field Communication) permitelhe trocar dados entre dois dispositivos simplesmente tocando um com o outro ou colocando-os perto um do outro. Pode utilizar dispositivos com NFC para ler etiquetas NFC, fazer pagamentos, partilhar ficheiros entre dispositivos compatíveis, etc. Nos portáteis e tablets da Dell compatíveis com NFC, esta tecnologia é activada por predefinição quando a funcionalidade sem fios é ligada.
Utilizar o computador Carregar a bateria Ligue o transformador ao computador ou ao tablet para carregar a bateria. A bateria é carregada quando o computador ou o tablet estiver a ser utilizado ou estiver desligado. O circuito interno da bateria evita a sobrecarga NOTA: Se a bateria ficar muito quente devida a uma temperatura ambiente elevada, talvez não seja carregada quando ligar o transformador. Espere a bateria esfriar para continuar o carregamento.
Fn e Esc Activa um modo de gestão de energia. Pode reprogramar este atalho do teclado para activar um modo diferente de gestão de energia, utilizando o separador Avançadas na janela Propriedades das opções de energia. F2 Muda o nome do item seleccionado. F3 Procura um ficheiro ou uma pasta. F4 Apresenta a barra de endereços pendente do Windows Explorer. F5 Actualiza a janela activa. F6 Executa o ciclo de fechar e voltar a abrir os elementos do ecrã em uma janela ou no ambiente de trabalho.
Shift e Delete Elimina o item seleccionado sem levá-lo para a reciclagem. AVISO: Os ficheiros eliminados por este método não podem ser recuperados da reciclagem. Ctrl e tecla de seta para a direita Move o cursor para o começo da próxima palavra. Ctrl e tecla de seta para a esquerda Move o cursor para o começo da palavra anterior. Ctrl e tecla de seta para baixo Move o cursor para o começo do próximo parágrafo. Ctrl e tecla de seta para cima Move o cursor para o começo do parágrafo anterior.
Atalhos de teclado — Windows 8.1/Windows RT Esta tabela fornece alguns atalhos de teclado específicos do Windows 8.1 e Windows RT. Estes atalhos de teclado são adicionais aos atalhos de teclado que já estão disponíveis em versões anteriores do Windows. Tecla Windows e iniciar a introduzir Faz procura no seu computador.
Tecla Windows, Ctrl e barra de espaço Muda para um idioma de teclado e esquema de teclado previamente seleccionados. Tecla Windows e Tab Percorre as aplicações abertas mostrando-as numa barra lateral vertical no lado esquerdo do ecrã. Tecla Windows, Ctrl e Tab Mostra a barra lateral de aplicações abertas e mantém a barra lateral no ecrã mesmo que solte as teclas. Pode navegar pelas aplicações abertas com as teclas de seta para cima/baixo. Tecla Windows, Shift e . Encaixa uma aplicação à esquerda.
5. Ajuste as definições de teclado que pretende alterar e clique ou toque em OK para guardar as definições e fechar a janela. Windows 7 1. Clique em Iniciar → Painel de Controlo. 2. Se o seu Painel de Controlo estiver a mostrar os itens por Categoria, clique no menu pendente Ver por: e seleccione Ícones pequenos ou Ícones grandes. 3. Clique em Teclado. 4. Ajuste as definições de teclado que pretende alterar e clique em OK para guardar as definições e fechar a janela.
Utilizar o touch pad Utilize o touch pad para mover o cursor ou seleccionar objectos no ecrã. • Para mover o cursor, deslize levemente o seu dedo sobre o touch pad. • Para clicar com o botão esquerdo ou seleccionar um objecto, pressione o botão esquerdo do touch pad ou toque no touch pad uma vez. • Para clicar com o botão direito num objecto, toque no botão direito do touch pad uma vez. • Para clicar duas vezes num objecto, pressione duas vezes o botão esquerdo do touch pad ou toque duas vezes no touch pad.
Deslocamento automático vertical — Permite deslocar para cima ou para baixo na janela activa. Mova dois dedos para cima ou para baixo rapidamente para iniciar o deslocamento automático vertical. Toque no touch pad para parar a deslocação automática. Deslocamento automático horizontal — Permite deslocar para a esquerda ou para a direita na janela activa. Mova dois dedos para a esquerda ou para a direita rapidamente para iniciar o deslocamento automático horizontal.
Zoom Aplicação de zoom com um dedo — Permite aplicar zoom (ampliar ou reduzir), movendo um dedo na zona de zoom (na margem esquerda do touch pad). Mova o dedo para cima na zona de zoom para ampliar. Mova o dedo para baixo na zona de zoom para reduzir. Aplicação de zoom com a utilização de dois dedos — Permite aplicar zoom (ampliar ou reduzir), utilizando dois dedos. Coloque dois dedos no touch pad e depois afaste-os um do outro para ampliar.
Mover Permite movimentar o conteúdo para frente ou para trás. Mova três dedos rapidamente para a esquerda ou para a direita para virar o conteúdo para trás ou para frente. Iniciação rápida Permite abrir as suas aplicações favoritas. Toque com três dedos no touch pad para iniciar a aplicação pré-configurada. NOTA: Utilize a ferramenta de configuração do touch pad para escolher a aplicação a ser aberta.
Pode executar as tarefas que normalmente executaria com a utilização do rato, como por exemplo abrir ficheiros, pastas e aplicações, deslocar utilizando a barra de deslocamento, fechar e minimizar janelas utilizando os botões da janela, entre outras. Pode também utilizar o teclado no ecrã através do ecrã táctil. Gestos no ecrã táctil Os gestos feitos no ecrã táctil melhoram a utilidade do mesmo, permitindo realizar tarefas como aplicar zoom, deslocar, rodar, etc.
Permanecer Toque sem soltar o item no ecrã para abrir o menu de contexto. Mover Mova rapidamente um dedo na direcção pretendida para se deslocar no conteúdo da janela activa como se se tratasse de páginas num livro. Este gesto também funciona na vertical ao percorrer conteúdos como imagens ou músicas de uma lista de reprodução. Rodar Rodar no sentido dos ponteiros do relógio — Mantendo um dedo ou o polegar no lugar, mova o outro dedo em uma direcção arqueada para a direita.
Deslocamento Deslocamento panorâmico — Mova o foco no objecto seleccionado quando este objecto não estiver inteiramente visível. Mova dois dedos na direcção pretendida para fazer o deslocamento panorâmico do objecto seleccionado. Deslocamento vertical — Desloca para cima ou desloca para baixo na janela activa. Mova um dedo para cima ou para baixo para iniciar o deslocamento vertical. Deslocamento horizontal — Desloca para a direita ou para a esquerda na janela activa.
Emparelhar um dispositivo Bluetooth com o seu computador ou tablet Windows 10 1. Active a tecnologia Bluetooth no computador ou no tablet e no dispositivo que estiver a emparelhar. Num portátil Dell, ligue a funcionalidade sem fios para activar a tecnologia Bluetooth. Para obter informações sobre activar a tecnologia Bluetooth no seu dispositivo, consulte a documentação fornecida com o seu dispositivo. 2. Passe o dedo a partir do lado direito do ecrã para abrir o Centro de Ação. 3.
Uma mensagem de confirmação do emparelhamento do dispositivo será apresentada indicando que o processo de emparelhamento foi concluído. Windows 7 1. Active a tecnologia Bluetooth no computador ou no tablet e no dispositivo que estiver a emparelhar. Num portátil Dell, ligue a funcionalidade sem fios para activar a tecnologia Bluetooth. Para obter informações sobre activar a tecnologia Bluetooth no seu dispositivo, consulte a documentação fornecida com o seu dispositivo. 2.
4. Após concluir a gravação do vídeo, volte a clicar ou a tocar no ícone de gravação para parar de gravar. NOTA: Para configurar opções como o tamanho do vídeo, temporizador automático, gravação do intervalo de tempo, qualidade do vídeo, etc., clique ou toque na seta pendente junto do ícone de gravação.
Portas e conetores Áudio Com a utilização de conectores de áudio, pode ligar altifalantes, auscultadores, microfones, sistemas de som, amplificadores ou a saída de áudio da TV. NOTA: O seu computador pode não ter todas estas portas de áudio. Para obter informações sobre as portas disponíveis no seu computador ou tablet, consulte o Guia de Iniciação Rápida enviado com o computador ou as Especificações em www.dell.com/support.
Saída central ou LFE de som surround — Liga um único subwoofer. NOTA: O canal de áudio LFE (Low Frequency Effects - Efeitos de baixa frequência), que se encontra em esquemas de áudio de som envolvente digital, transporta apenas informação de baixa frequência (80 Hz e inferiores). O canal LFE leva o subwoofer a oferecer frequências extremamente baixas. Os sistemas que não utilizam subwoofers podem desviar a informação de LFE para os altifalantes principais na configuração de som surround.
Portas USB USB padrão — A porta USB padrão está presente na maioria dos computadores portáteis e de secretária. A maioria dos dispositivos USB são ligados ao computador através desta porta. Mini-USB — A porta mini-USB é utilizada em dispositivos electrónicos pequenos, como câmaras, unidades externas de armazenamento, tablets, etc. Micro‑USB — A porta micro-USB é menor que a porta mini-USB e é utilizada em telefones, tablets, auscultadores sem fios e outros dispositivos electrónicos pequenos.
NOTA: Em portáteis, a funcionalidade PowerShare interrompe o carregamento do dispositivo quando a carga da bateria do portátil atinge 10%. Pode configurar este limite no programa de configuração do BIOS. USB-C — Consoante o seu dispositivo, esta porta pode suportar dispositivos USB 3.1, DisplayPort over USB-C e Thunderbolt 3. Para obter mais informações, consulte a documentação fornecida com a câmara Web. Porta Thunderbolt 3 (USB-C) — Pode ligar dispositivos USB 3.1 Gen 2, USB 3.
• DVI- I (DVI-Integrado) — DVI-I é um conector integrado que pode transmitir sinais analógicos ou sinais digitais. Esta porta é mais versátil, pois pode ser utilizada tanto em ligações analógicas como em ligações digitais. DisplayPort A porta DisplayPort fornece ligação digital entre o computador e dispositivos de visualização como ecrãs, projectores, etc. Suporta tanto sinais de vídeo como sinais de áudio. A porta DisplayPort foi projectada para ser utilizada especificamente com ecrãs de computadores.
Vantagens do HDMI • • • • Suporta altas resoluções e altas taxas de actualização Suporta transmissão em 3D Suporta HDCP Está comumente disponível na maioria dos computadores e dos dispositivos multimédia para o consumidor • Pode ser utilizada para configurar ligações de apenas áudio, de apenas vídeo ou de áudio e vídeo juntos • É compatível com monitores de pixels fixos, como LCDs, ecrãs de plasma e projectores Mini HDMI O Mini HDMI (High Definition Multimedia Interface) fornece ligação digital entre o co
Software e aplicações Absolute O software Absolute fornece soluções de gestão de risco de dados e segurança de terminal persistente para computadores, tablets e smartphones. A tecnologia de persistência permite, de forma consistente, avaliar riscos, assegurar o ciclo de vida de cada dispositivo e responder antecipadamente a incidentes de segurança. NOTA: A tecnologia de persistência pode não ser suportada em todos os computadores.
Dell SupportAssist O SupportAssist fornece actualizações de sistema, detecta problemas e envia-lhe alertas relativos ao seu dispositivo, o que facilita a prevenção e resolução de problemas. Esta aplicação oferece assistência com funcionalidades que o ajudam a resolver problemas e a prevenir novos problemas.
-- Detailed System Information (Informação detalhada sobre o sistema) — Mostra informações detalhadas sobre as suas configurações de hardware e do sistema operativo, acede a cópias dos seus contratos de serviço, a informações de garantia e a opções de renovação de garantia. -- Get Help (Obter ajuda) — Veja as opções de assistência técnica da Dell, apoio ao cliente, visitas e formação, ferramentas online, manual do proprietário, informação de garantia, PMF, etc.
Ofertas do Solution Station Tipo Ofertas Garantia e cuidado contínuo Garantia estendida ou contrato de serviço Dell Tech Concierge Instalações e configurações Configuração do computador Definição da rede sem fios Instalação de software Instalação do sistema operativo Windows Actualizações de hardware interno Instalação de TV e de cinema em casa Instalação de antivírus Definição de Internet e de correio electrónico Configuração de acessórios do computador Definição do controlo da Internet pelos pais Tra
Instalar o Quickset O Quickset é enviado já pré-instalado nos computadores Dell novos. Se precisar reinstalar o Quickset, transfira-o a partir do site de suporte da Dell em www.dell.com/support. NOTA: Se restaurar o seu computador utilizando o PC Restore ou uma aplicação semelhante, o Quickset será também restaurado. Aplicações 3D NVIDIA Com a aplicação NVIDIA 3DTV Play instalada no seu computador, pode jogar jogos 3D, assistir vídeos 3D Blu-ray e navegar por fotos 3D.
Diminui a Diminui a profundidade 3D no profundidade 3D jogo actual. Captura um ecrã 3D do jogo actual e guarda o ficheiro em uma subpasta da pasta Documentos. Para ver o ficheiro, utilize o NVIDIA 3D Photo Viewer. Mostra ou oculta Mostra as definições a mensagem de recomendadas pela NVIDIA para compatibilidade o jogo actual.
Restaurar o sistema operativo Opções de recuperação do sistema Pode restaurar o sistema operativo do computador utilizando qualquer das seguintes opções: AVISO: A utilização do Dell Factory Image Restore ou do disco do sistema operativo elimina permanentemente todos os ficheiros de dados no computador. Se possível, faça uma cópia de segurança dos seus dados antes de utilizar estas opções.
Dell Backup and Recovery Dell Backup and Recovery tem duas versões: • Dell Backup and Recovery Basic • Dell Backup and Recovery Premium Características Basic Premium Restaura o estado de fábrica do sistema Faz cópia de segurança de ficheiros manualmente Restaura ficheiros a partir da cópia de segurança Faz cópia de segurança e restaura para e a partir da Nuvem (deve adquirir uma subscrição de armazenamento na nuvem para utilizar esta funcionalidade após 60 dias) Faz cópia de s
Criar discos de reinstalação do sistema 1. Inicie o Dell Backup and Recovery. 2. Clique ou toque no mosaico Factory Recovery Media. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Restaurar o computador 1. Inicie o Dell Backup and Recovery. 2. Clique ou toque no mosaico Recovery (Recuperação). 3. Clique ou toque em System Recovery (Recuperação do sistema). 4. Clique ou toque em Yes, Continue (Sim, continuar). 5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Restaurar ficheiros ou pastas específicos a partir de uma cópia de segurança do sistema inteiro 1. Inicie o Dell Backup and Recovery. 2. Clique ou toque no mosaico Recovery (Recuperar) e seleccione Data Recovery (Recuperação de dados). 3. Clique ou toque em Yes, Continue (Sim, continuar). 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Restaurar ficheiros ou pastas específicos a partir de uma cópia de segurança de ficheiros e pastas 1. Inicie o Dell Backup and Recovery. 2.
Aceder ao Dell Factory Image Restore AVISO: O Dell Factory Image Restore elimina permanentemente todos os dados do disco rígido e remove todos os programas ou controladores instalados depois da aquisição do computador. Se possível, faça uma cópia de segurança dos dados antes de utilizar o Dell Factory Image Restore. Utilize o Dell Factory Image Restore apenas se outros métodos de recuperação não funcionarem.
8. Marque a caixa de selecção para confirmar que pretende continuar a reformatação do disco rígido e o restauro do software do sistema à condição de fábrica e depois clique ou toque em Next (Seguinte). O processo de restauro começa e pode demorar 20 minutos ou mais para ser concluído. 9. Quando a operação de restauro estiver concluída, clique em Finish (Concluir) para reiniciar o computador. Restauro do sistema AVISO: Efectue regularmente uma cópia de segurança dos ficheiros de dados.
Windows 10 Utilizar o restauro do sistema 1. Clique com o botão direito do rato (ou mantenha premido) o botão Iniciar e, em seguida, seleccione Painel de Controlo. 2. Digite Recuperação na caixa de pesquisa. 3. Clique ou toque em Recuperação. 4. Clique ou toque em Abrir o Restauro do Sistema. 5. Clique ou toque em Seguinte e siga as instruções que aparecem no ecrã. Anular o último restauro do sistema 1.
Windows 7 Utilizar o restauro do sistema 1. Clique em Iniciar . 2. Na caixa de pesquisa, digite System Restore (restauro do sistema) e pressione . NOTA: A janela Controlo de Conta de Utilizador pode aparecer. Se for o administrador deste computador, clique ou toque em Continuar; caso contrário, contacte o administrador do computador. 3. Clique em Seguinte e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Reinstalar o sistema operativo com o disco do sistema operativo Para reinstalar o sistema operativo: 1. Insira o disco Operating System (Sistema operativo) e reinicie o computador. 2. Quando o logótipo da DELL for apresentado, pressione imediatamente para aceder ao menu de arranque. NOTA: Se aguardar demasiado tempo e o logótipo do sistema operativo for exibido, continue a esperar até que o seu computador carregue o sistema operativo e, em seguida, reinicie o computador e tente novamente. 3.
Resolução de problemas Passos básicos de resolução de problemas Esta secção apresenta alguns passos básicos de resolução de problemas que pode utilizar para resolver problemas comuns do seu computador. • Confirme se o computador está ligado e se todos os componentes estão a receber alimentação. • Confirme se todos os cabos estão firmemente ligados às respectivas portas. • Veja se os cabos não estão danificados ou desgastados. • Certifique-se de que não há nenhum pino torto ou partido nos conectores.
Ativar o PSA 1. Ligue ou reinicie o computador. 2. Pressione quando o logótipo da Dell for apresentado para aceder ao programa de configuração do BIOS. NOTA: Se esperar demais e o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a esperar até o ambiente de trabalho do Windows ser apresentado; em seguida reinicie o computador e volte a tentar. 3. Seleccione Diagnostics (Diagnóstico) e pressione . 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para efectuar o teste.
-- Uma barra de estado é apresentada na parte inferior esquerda da janela de controlo e indica o progresso geral dos testes. -- Para testar os dispositivos seleccionados, clique ou toque em Run Tests (Efectuar testes). -- Para sair do ePSA e reiniciar o computador, clique ou toque em Exit (Sair). • Janela Status (Estado) — É apresentada à direita no ecrã inicial do ePSA.
Ativar o ePSA Para iniciar o ePSA: 1. Reinicie o computador. 2. Pressione quando o logótipo da Dell for apresentado para aceder ao programa de configuração do BIOS. NOTA: Se esperar demais e o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a esperar até o ambiente de trabalho do Windows ser apresentado; em seguida reinicie o computador e volte a tentar. 3. Seleccione Diagnostics (Diagnóstico) e pressione . 4.
Códigos de aviso sonoro O computador poderá emitir uma série de avisos sonoros durante o arranque se houver erros ou problemas. Essa série de avisos sonoros, chamada de código de avisos sonoros, identifica um problema Se ocorrer, anote o código de aviso sonoro e contacte a Dell para obter assistência. NOTA: Alguns dos códigos de sinais sonoros mencionados na tabela abaixo podem não se aplicar ao seu computador.
BIOS O BIOS armazena informações de hardware sobre o computador e passa as informações para o sistema operativo aquando do arranque do computador. Pode efectuar alterações às definições de hardware básicas armazenadas no BIOS utilizando o programa de configuração do BIOS. Pode utilizar o programa de configuração do BIOS para: • Definir ou alterar as opções selecionáveis pelo utilizador, como por exemplo a palavra-passe do utilizador.
Repor a palavra-passe do BIOS As palavras-passe do BIOS são utilizadas para adicionar maior segurança aos computadores. Pode configurar o seu computador para solicitar uma palavra-passe ao arrancar ou ao entrar no programa de configuração do BIOS. Utilize um dos seguintes métodos, consoante o tipo do seu computador, para repor palavras-passe do BIOS que foram perdidas ou esquecidas . AVISO: A reposição da palavra-passe do BIOS implica a eliminação de todos os dados do CMOS.
Alterar a sequência de arranque Pode alterar a sequência de arranque para ser executada a partir de outro dispositivo para além do dispositivo predefinido, por exemplo, quando reinstalar o sistema operativo ou quando utilizar um disco de recuperação ou unidade USB. Pode seleccionar a ordem de arranque, utilizando o menu de arranque ou o programa de configuração do BIOS. Utilizar o menu de arranque Utilize o menu de Arranque para alterar a sequência de arranque do seu computador para o arranque atual.
Obter ajuda e contactar a Dell Obter ajuda Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços Dell utilizando estas funcionalidades de autoajuda: Informação sobre os produtos e serviços Dell www.dell.com Windows 8.1 e Windows 10 Aplicação Ajuda e Suporte Dell Windows 10 Aplicação Introdução Windows 8.1 Aplicação Ajuda+Sugestões Aceder à ajuda no Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10 Na pesquisa do Windows, escreva Ajuda e suporte e prima Enter.
Informação sobre o sistema operativo, configuração e utilização do computador, cópia de segurança de dados, diagnóstico, etc. Consulte Eu e o meu Dell em www.dell.com/support/manuals. Contactar a Dell Para contactar a Dell e tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou serviço de atendimento ao cliente, consulte o site www.dell.com/contactdell. NOTA: A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis no seu país.
Referências Manutenção do computador É recomendável efectuar as seguintes tarefas para evitar problemas gerais do computador: • Escolha um lugar que tenha acesso directo a uma fonte de energia, ventilação adequada e uma superfície nivelada para colocar o seu computador. • Não bloqueie, não introduza objectos, nem permita a acumulação de pó nas aberturas de ventilação. • Faça cópia de segurança dos seus dados regularmente. • Faça uma detecção de vírus regularmente.
• Hibernação — O modo de Hibernação coloca os programas e os documentos abertos no disco rígido e desliga o computador. • Suspensão híbrida — O modo de Suspensão Híbrida é uma combinação de suspensão com hibernação. Coloca os programas e documentos abertos na memória e no disco rígido, e de seguida coloca o computador em um estado de baixo consumo para que possa retomar o seu trabalho rapidamente.
Configurar o comportamento do botão para ligar/desligar Para definir o comportamento do botão para ligar / desligar: Windows 10/8.1 1. Clique com o botão direito em qualquer lugar do ecrã inicial. 2. Clique ou toque em Todas as aplicações no canto direito inferior do ecrã. 3. Em Sistema Windows, clique ou toque em Painel de controlo. NOTA: No Windows 8.1/Windows RT, clique ou toque em Definições, na barra lateral de atalhos, e clique ou toque em Painel de controlo. 4.
• Definições de alto brilho do ecrã, protecções de ecrã em 3D ou outros programas de consumo elevado de energia, como jogos e aplicações gráficas complexas em 3D. Para melhorar o desempenho da bateria: • Utilize o computador com alimentação CA sempre que possível. A vida útil da bateria é reduzida com o número de vezes em que é descarregada e recarregada.
Modo Dell Desktop Se utiliza frequentemente o seu computador com o transformador ligado, pode ativar o modo de desktop para reduzir o nível em que a bateria é carregada. Este processo diminui o número de ciclos de carga/descarga e aumenta a vida útil da bateria O portátil Dell monitoriza automaticamente o comportamento de carga e descarga da sua bateria e, se aplicável, apresenta uma mensagem para activar o modo desktop. NOTA: O modo Dell Desktop pode não ser suportado em todos os computadores.
Instruções ergonómicas AVISO: A utilização incorrecta ou prolongada do teclado pode resultar em lesões. AVISO: Visualizar o ecrã do monitor por longos períodos de tempo pode causar fadiga visual.
1 ecrã no nível dos olhos ou abaixo 4 pés totalmente apoiados no chão 2 ecrã e teclado posicionados bem à frente do utilizador 5 braços no nível da mesa 3 suporte para ecrã 6 pulsos relaxados e planos NOTA: Para obter as instruções mais recentes sobre ergonomia, consulte www.dell.com/regulatory_compliance. A Dell e o ambiente “Verde“ não significa limitação, mas sim possibilidades. Significa encontrar uma forma melhor de fazer as coisas.
Nós tornamos esta diretriz uma realidade por meio do fornecimento de produtos e de serviços práticos que criam um impacto em questões ambientais reais, pois a ideia central das abordagens “verdes“ é que há sempre formas melhores ormas melhores de utilizar tempo, dinheiro e recursos. Formas melhores de viver, trabalhar e obter sucesso no nosso mundo.
Política de cumprimento da regulamentação Para obter detalhes completos, visite o site www.dell.com/regulatory_compliance. Detalhes de contacto do website de cumprimento da regulamentação Se tiver perguntas relacionadas à segurança de produtos, compatibilidade electromagnética ou aspectos ergonómicos, envie um e-mail para Regulatory_Compliance@dell.com.
