Inspiron 22 3263 Manuale di servizio Modello normativo: W17B Tipo normativo: W17B002
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita di dati ed indica come evitare il problema. AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte. Copyright © 2017 Dell Inc. o delle sue sussidiarie.
Sommario 1 Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................. 9 Operazioni preliminari ........................................................................................................................................................... 9 Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................
Procedura............................................................................................................................................................................. 27 Postrequisiti..........................................................................................................................................................................27 12 Rimozione della protezione della scheda di sistema...................................................................... 28 Prerequisiti.
Procedura............................................................................................................................................................................. 46 Postrequisiti..........................................................................................................................................................................46 24 Rimozione della batteria pulsante...............................................................................................
Procedura............................................................................................................................................................................. 64 Post-requisiti........................................................................................................................................................................ 64 36 Rimozione del cavo dello schermo..............................................................................................
Identificazione della scheda video................................................................................................................................78 Modifica dello schermo e del Panello di controllo grafico......................................................................................... 78 Intel WiDi...............................................................................................................................................................................
43 Indicatori di diagnostica di sistema.............................................................................................93 44 Come ottenere assistenza e contattare Dell................................................................................
1 Prima di intervenire sui componenti interni del computer N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata. Argomenti: • • • • Operazioni preliminari Istruzioni di sicurezza Strumenti consigliati Elenco viti Operazioni preliminari 1. Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2. Arrestare il computer. Le istruzioni per l'arresto variano a seconda del sistema operativo installato sul computer.
ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei problemi e le riparazioni nella misura autorizzata e secondo le direttive ricevute dal team dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia. Consultare le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto o all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
Componente Fissata al Tipo di vite Quantità UNITÀ OTTICA DUMMY COPERCHIO BACL M3X6 (vite autofilettante) 2 Prima di intervenire sui componenti interni del computer 11
2 Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer potrebbe danneggiarlo gravemente. 1. Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse all'interno del computer. 2. Collegare eventuali periferiche, cavi o dispositivi esterni rimossi prima di aver iniziato gli interventi sul computer. 3.
3 Panoramica tecnica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Componenti della scheda di sistema 1. 3. 5. 7. slot della scheda senza fili (NGFF_WI-FI) connettore del cavo della fotocamera (WEBCAM) ponticello per cancellazione password (PSWD) connettore del cavo degli altoparlanti (SPEAKER) 9. connettore del cavo della scheda dei pulsanti di controllo 11. connettore del cavo dello schermo 13. connettore del cavo dell'unità ottica (ODD SATA) 15. connettore del cavo della ventola (FAN_CPU) 14 Panoramica tecnica 2. 4. 6. 8.
4 Rimozione del piedistallo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
a. viti (2) b. Piedistallo a cavalletto c. coperchio posteriore Piedistallo a colonna 1. Utilizzare un graffietto in plastica per staccare il coperchio del supporto dal coperchio posteriore. a. coperchio del piedistallo b. graffietto in plastica c. coperchio posteriore 2. Rimuovere le viti che fissano il supporto del piedistallo al coperchio posteriore. 3. Sollevare la maniglia ed estrarla dal coperchio posteriore.
1. viti (4) 3. coperchio posteriore 2. supporto del piedistallo 4. piedistallo a colonna Procedura per rimuovere il supporto di montaggio dalla base del piedistallo 1. Sollevare la maniglia della vite sulla base del piedistallo. 2. Utilizzando la maniglia della vite, allentare la vite di fissaggio a testa zigrinata che fissa la base del piedistallo al supporto di montaggio. a. maniglia della vite b. vite di fissaggio a testa zigrinata c. base del piedistallo 3.
a. supporto di montaggio b.
5 Ricollocamento del piedistallo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
6 Rimozione del coperchio posteriore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
7 Ricollocamento del coperchio posteriore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
8 Ricollocamento dell'unità ottica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. frontalino dell'unità ottica 3. supporto dell'unità ottica 2. unità ottica 4.
9 Rimozione dell’unità ottica N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
10 Rimozione del disco rigido N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. base del gruppo schermo 3. gruppo disco rigido 2. vite 4. cavo del disco rigido 5. Rimuovere le viti che assicurano il supporto del disco rigido al disco rigido. 6. Rimuovere il disco rigido dal relativo supporto. a. viti (3) b. supporto del disco rigido c.
11 Ricollocamento del disco rigido N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
12 Rimozione della protezione della scheda di sistema N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
13 Ricollocamento della protezione della scheda di sistema. N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
14 Rimozione del modulo di memoria N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
a. modulo di memoria b. fermagli di fissaggio (2) c.
15 Ricollocamento del modulo di memoria N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
Postrequisiti 1. Ricollocare la protezione della scheda di sistema. 2. Ricollocare il coperchio posteriore. 3. Ricollocare il piedistallo.
16 Rimozione della scheda per reti senza fili N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. supporto della scheda senza fili 3. slot della scheda senza fili 5. cavi dell'antenna 2. vite 4.
17 Ricollocamento della scheda per reti senza fili N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. 3. 5. 7. linguetta scheda senza fili cavi dell'antenna vite 2. tacca 4. slot della scheda senza fili 6. supporto della scheda senza fili Postrequisiti 1. Ricollocare la protezione della scheda di sistema. 2. Ricollocare il coperchio posteriore. 3. Ricollocare il piedistallo.
18 Rimozione della scheda dei pulsanti di controllo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. scheda dei pulsanti di controllo 3. fermagli di fissaggio (3) 2. graffietto in plastica 4.
19 Ricollocamento della scheda di controllo dei pulsanti N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
20 Rimozione del microfono N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
21 Ricollocamento del microfono N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
22 Rimozione della fotocamera N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. cavo dell'antenna 3. guide di instradamento 5. cornice della fotocamera 2. graffietto in plastica 4. fermaglio di fissaggio 6. cavo della fotocamera 3. Capovolgere la fotocamera e rimuovere il cavo corrispondente dalla linguetta sul retro del telaio della fotocamera. a. linguetta b. cavo della fotocamera c. cornice della fotocamera 4. Rimuovere la fotocamera dalla relativa cornice e sollevarla.
a. cornice della fotocamera b.
23 Ricollocamento della fotocamera N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
24 Rimozione della batteria pulsante N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
25 Ricollocamento della batteria pulsante. N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
26 Rimozione della ventola N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
27 Ricollocamento della ventola N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
28 Rimozione del dissipatore di calore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
b. dissipatore di calore c.
29 Ricollocamento del dissipatore di calore N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
30 Rimozione degli altoparlanti N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
3. altoparlanti (2) 5. nastro adesivo 4. vite 6.
31 Ricollocamento degli altoparlanti N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
32 Rimozione della scheda di sistema N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. 3. 5. 7. 9. cavo della ventola cavo dati dell'unità ottica cavo del microfono e della fotocamera cavo di alimentazione del pannello dello schermo cavo del pannello a sfioramento N.B.: Il cavo del pannello a sfioramento non è disponibile sui sistemi con schermo non a sfioramento. 2. 4. 6. 8. 10. cavo di alimentazione del disco rigido e dell'unità ottica cavo dati del disco rigido cavo dell'altoparlante cavo della scheda dei pulsanti di controllo cavo dello schermo 3.
b. viti (4) c.
33 Ricollocamento della scheda di sistema N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
34 Rimozione del gruppo dello schermo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
a. viti (4) b. staffa per il montaggio VESA c. base del gruppo schermo 3. Scollegare il cavo della scheda dello schermo a sfioramento e il cavo di alimentazione del pannello dello schermo dai rispettivi connettori sulla base del gruppo schermo. 4.
1. viti (19) 3. base del gruppo schermo 2. gruppo schermo 4. linguette (3) 7. Estrarre la base dal gruppo schermo corrispondente. 8. Rimuovere i piedini in gomma. 1.
35 Ricollocamento del gruppo dello schermo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
36 Rimozione del cavo dello schermo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
1. gruppo schermo 3. nastro 66 Rimozione del cavo dello schermo 2. cavo dello schermo 4.
37 Ricollocamento del cavo dello schermo N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
38 Rimuovere il piedino in gomma N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
a. cornice dello schermo b. viti (4) c.
39 Ricollocamento del piedino in gomma N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer e seguire la procedura in Prima degli interventi sui componenti interni del computer. Dopo gli interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni descritte in Dopo gli interventi sui componenti interni del computer.
40 Programma di installazione del BIOS Panoramica sul BIOS ATTENZIONE: Se non si è utenti esperti, non modificare le impostazioni nel programma di configurazione del BIOS. Alcune modifiche possono compromettere il funzionamento del computer. N.B.: Prima di modificare il programma di configurazione del BIOS, annotare le informazioni visualizzate sulla relativa schermata per riferimento futuro.
3. Attendere 5 secondi, quindi ricollocare la presa del ponticello nella posizione originaria. a. piedini del ponticello della password b. spina del ponticello Postrequisiti 1. Ricollocare la protezione della scheda di sistema. 2. Ricollocare il coperchio posteriore. 3. Ricollocare il piedistallo. Cancellazione delle impostazioni CMOS N.B.
a. spina del ponticello b. piedini del ponticello della password c. piedini del ponticello CMOS Postrequisiti 1. Ricollocare la protezione della scheda di sistema. 2. Ricollocare il coperchio posteriore. 3. Ricollocare il piedistallo.
41 Aggiornamento del BIOS Potrebbe essere necessario aggiornare il BIOS quando è disponibile un aggiornamento oppure dopo aver ricollocato la scheda di sistema. Per ripristinare il BIOS: 1. Accendere il computer. 2. Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3. Fare clic su Product support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer e quindi fare clic su Submit (Invia). N.B.
42 Tecnologia e componenti N.B.: Le schermate di Gestione dispositivi possono variare su ogni computer a seconda della configurazione ordinata.
2. Fare clic su Gestione periferiche. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi. 3. Espandere Controller audio, video e di gioco per visualizzare il controller audio. Prima dell'installazione Dopo l'installazione Modifica delle impostazioni audio 1. Sulla barra delle applicazioni, fare clic sulla casella di ricerca, quindi digitare Dell Audio.. 2. Fare clic su Dell Audio e modificare le impostazioni audio come richiesto.
Come ottenere Dell Webcam Central Insieme al computer viene fornito un CD che contiene il software Dell Webcam Central. Se non si dispone del software, è possibile scaricarlo effettuando la registrazione a Il mio account sul sito Web di Dell. N.B.: Dell Webcam Central non è disponibile per il download dal sito Web di assistenza o tramite il Resource CD.
Pulizia dello schermo ATTENZIONE: Non utilizzare sostanze come alcol, prodotti chimici o detergenti domestici per la pulizia dello schermo. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare lo schermo, non esercitare forza durante la pulizia e asciugare il liquido rimanente dopo la pulizia. N.B.: Un kit di pulizia commerciale dello schermo deve essere utilizzato per la pulizia. Se non è disponibile, utilizzare un panno in microfibra morbido e inumidito vaporizzato con acqua distillata. 1.
2. Fare clic su Schermo. 3. Modificare le impostazioni dello schermo, come richiesto. Intel WiDi La funzionalità senza fili consente di condividere lo schermo del computer con una TV compatibile senza l’uso di cavi. È necessario collegare uno schermo wireless adattato alla TV prima di impostare lo schermo wireless. Per verificare che la TV supporti questa funzionalità, consultare la documentazione relativa. La tabella che segue riporta i requisiti di sistema fondamentali per uno schermo senza fili.
2. Accedere al sito Web www.dell.com/support. 3. Fare clic su Product Support (Supporto prodotto), immettere il Numero di Servizio del computer e fare clic su Submit (Invia). N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer. 4. Fare clic su Drivers & downloads (Driver e download) > Find it myself (Provvederò da solo). 5. Scorrere la pagina verso il basso ed espandere Video. 6.
Attivazione o disattivazione dell'USB nel programma di installazione del BIOS 1. Accendere o riavviare il computer. 2. Per accedere al programma di installazione del BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL sullo schermo. Viene visualizzato il programma di installazione del BIOS. 3. Nel riquadro di sinistra, selezionare Settings (Impostazioni) > System Configuration (Configurazione sistema) > USB Configuration (Configurazione USB).
7. Al termine del download, accedere alla cartella in cui è stato salvato il file del driver Wi-Fi. 8. Fare doppio clic sull'icona del file del driver e seguire le istruzioni sullo schermo. Configurazione del Wi-Fi 1. Attivare la modalità Wi-Fi. Per ulteriori informazioni, consultare Attivazione o disattivazione Wi-Fi. 2. Per accedere al Centro operativo, scorrere il dito dal bordo destro dello schermo oppure fare clic sull'icona Centro operativo sulla barra delle applicazioni. 3.
6. Fare clic su Sì per confermare i passcode su entrambi i dispositivi. Rimozione del dispositivo Bluetooth 1. Per accedere al Centro operativo, scorrere il dito dal bordo destro dello schermo, oppure fare clic sull'icona Centro operativo sulla barra delle applicazioni. 2. Fare clic su Bluetooth, quindi fare clic su Vai a impostazioni. 3. Fare clic sul dispositivo che si desidera rimuovere, quindi fare clic su Rimuovi dispositivo. Trasferimento di file tra i dispositivi tramite Bluetooth 1.
5. Nella finestra Trasferimento file mediante Bluetooth, fare clic su Invia file e selezionare il file desiderato. Disco rigido La seguente tabella mostra le opzioni di disco rigido disponibili su questo computer. Opzioni Dimensioni HDD Unità da 2,5 pollici Identificazione del disco rigido. 1. Sulla barra delle applicazioni, fare clic sulla casella di ricerca, quindi digitare Device Manager. 2. Fare clic su Gestione periferiche. Viene visualizzata la finestra Gestione dispositivi. 3.
N.B.: Se non si dispone del Numero di Servizio, utilizzare la funzione di rilevamento automatico o ricercare manualmente il modello del computer. 4. Fare clic su Drivers & downloads (Driver e download) > Find it myself (Provvederò da solo). 5. Scorrere la pagina verso il basso ed espandere Chipset. 6. Fare clic su Download per scaricare il driver del lettore di schede multimediali per il computer. 7.
Memoria Il computer dispone di due slot SODIMM (RAM), accessibili rimuovendo il coperchio posteriore. Le configurazioni di memoria supportate sono 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 10 GB, 12 GB e 16 GB. Controllo della memoria di sistema in Windows 1. Fare clic su Start . 2. Selezionare Impostazioni . 3. Fare clic su Sistema > Informazioni su. Verifica della memoria di sistema nel programma di installazione del BIOS 1. Accendere o riavviare il computer. 2.
4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA). N.B.: Se viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop. Spegnere il computer e riprovare. Processori Questo computer viene fornito con i seguenti processori: • Intel Core i3/i5 di sesta generazione Verifica dell'utilizzo del processore in Gestione attività 1. Fare clic sulla barra delle applicazioni con il pulsante destro del mouse. 2.
Driver del dispositivo DPTF (Piattaforma dinamica e struttura termica) Intel In Gestione dispositivi, verificare che DPTF Intel sia installata. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support. Utilità di installazione del software per chipset di Intel In Gestione dispositivi, verificare che il driver del chipset sia installato. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/support.
Driver seriale I/O Intel In Gestione dispositivi, verificare che il driver seriale I/O Intel sia installato. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/support. Interfaccia Intel TXE (Trusted Execution Engine) In Gestione dispositivi, controllare se è installato il driver di Intel TXE (Trusted Execution Engine). Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/support.
Driver del pulsante virtuale Intel In Gestione dispositivi, verificare se è installato il driver del pulsante virtuale Intel. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/support.
Driver Rete senza fili e Bluetooth Intel Wireless 3165 In Gestione dispositivi, verificare se il driver della scheda di rete è installata. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/support. In Gestione dispositivi, verificare se il driver Bluetooth è installato. Installare gli aggiornamenti del driver dalla pagina Web www.dell.com/ support.
2. Per accedere al programma di installazione del BIOS, premere F2 quando viene visualizzato il logo DELL sullo schermo. È possibile modificare le impostazioni definite dall'utente nel programma di installazione del BIOS. Menu di avvio Questo computer include un menu di avvio singolo. Grazie all'utilizzo di questa funzione, è possibile modificare la sequenza dei dispositivi da cui il computer tenta di avviarsi, ad esempio, disco floppy, CD-ROM o disco rigido.
43 Indicatori di diagnostica di sistema Indicatore dello stato di alimentazione: indica lo stato di alimentazione. Giallo fisso: il computer non riesce ad avviare il sistema operativo. Ciò indica che l'alimentatore o un altro dispositivo del computer non funzionano correttamente. Giallo lampeggiante: il computer non riesce ad avviare il sistema operativo. Ciò indica che l'alimentatore funziona normalmente, ma che un altro dispositivo nel computer non è operativo o non è installato correttamente. N.B.
44 Come ottenere assistenza e contattare Dell Risorse di self-help È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse di self-help: Tabella 1. Risorse di self-help Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com Windows 8.1 e Windows 10 App Guida di Dell e supporto tecnico Windows 10 App Guida introduttiva Windows 8.1 App Aiuto e suggerimenti Accesso alla Guida su Windows 8, Windows 8.