Inspiron 22 3000 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 22–3264 Modèle réglementaire: W17B Type réglementaire: W17B003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés.
Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........ 9 Avant de commencer ............................................................................... 9 Consignes de sécurité..............................................................................10 Outils recommandés................................................................................. 11 Liste des vis..............................................................................................
Remise en place du capot arrière................................. 28 Procédure............................................................................................... 28 Étapes finales..........................................................................................28 Remise en place du lecteur optique............................. 29 Prérequis.................................................................................................29 Procédure..........................................
Remise en place de la barrette de mémoire..................42 Procédure............................................................................................... 42 Étapes finales..........................................................................................44 Retrait de la carte sans fil............................................ 45 Prérequis.................................................................................................45 Procédure........................................
Remise en place de la caméra...................................... 60 Procédure............................................................................................... 60 Étapes finales..........................................................................................60 Retrait de la pile bouton............................................... 61 Prérequis................................................................................................. 61 Procédure...............................
Remise en place des haut-parleurs...............................72 Procédure............................................................................................... 72 Étapes finales.......................................................................................... 72 Retrait de la carte système.......................................... 73 Prérequis................................................................................................. 73 Procédure....................................
Remplacement des patins en caoutchouc.....................91 Procédure................................................................................................ 91 Étapes finales...........................................................................................91 programme de configuration du BIOS.......................... 93 Présentation du BIOS..............................................................................93 Accéder au programme de configuration du BIOS.......................
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l'ordinateur. Les instructions relatives à l'arrêt de l'ordinateur varient en fonction du système d'exploitation installé. – Windows 10 : cliquez sur Démarrer → Alimentation → Arrêter. – Windows 8.
Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de déconnecter le câble. Lorsque vous déconnectez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous connectez des câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Ventilateur Base de l'assemblage d'écran M3 x 5 2 Dissipateur de chaleur Base de l'assemblage d'écran M3 x 5 1 Ruban adhésif de hautparleur Base de l'assemblage d'écran M2 x 2,5 1 Carte système Base de l'assemblage d'écran M3 x 5 4 Support de montage VESA Base de l'assemblage d'écran M4 X 8 4 Base de l'assemblage d'écran Assemblage d'écran M3 x 5 19 Pieds en caoutchouc Cadre d'écran M3 x 5 4 12
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l’intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
Présentation technique AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 ventilateur 6 module de webcam 7 carte du microphone 8 dissipateur de chaleur 9 carte sans fil 10 module de mémoire 11 carte système 12 pile bouton 13 haut-parleurs (2) 14 support de montage VESA Composants de la carte système 15
1 emplacement de carte sans fil (NGFF_WI-FI) 2 emplacements de module de mémoire (2) 3 connecteur du câble de la webcam (WEBCAM) 4 Cavalier d'effacement CMOS (RTCRST) 5 Cavalier d'effacement du mot de passe (PSWD) 6 connecteur de câble de hautparleur (SPEAKER) 7 pile bouton 8 connecteur du câble de la carte de l'écran tactile (TOUCH) 16
9 connecteur du câble de carte des boutons de réglage 10 connecteur du câble d'alimentation du panneau d'affichage (PWRCN1) 11 connecteur du câble d'écran 12 connecteur du câble de données du disque dur (SATA HDD) 13 connecteur du câble de données du 14 lecteur optique (SATA ODD) 15 connecteur du câble de ventilateur (FAN_CPU) connecteur du câble d'alimentation de disque dur et de lecteur optique (SATAP1) 17
Retrait du socle AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 3 Faites glisser le cache du socle pour le retirer du capot arrière. 1 le capot arrière 3 le cache du socle 2 pointe en plastique Fermez le socle et retirez les vis qui le fixent au capot arrière.
4 20 Faites glisser le socle pour le retirer du capot arrière.
Socle 1 2 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache du socle pour le retirer du capot arrière. 1 le cache du socle 3 le capot arrière 2 pointe en plastique Retirez les vis qui fixent le support du stand au capot arrière.
3 Soulevez la poignée et faites-le glisser pour le retirer du capot arrière. 1 Vis (4) 2 support du socle 3 le capot arrière 4 Socle Procédure pour retirer le rehausseur de la base du socle 1 22 Soulevez la poignée de vis sur la base du socle.
2 À l’aide de la poignée de vis, desserrez la vis à molette imperdable qui fixe le socle à son rehausseur.
3 Faites glisser la base du socle hors du rehausseur de socle.
Remise en place du socle AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du capot arrière AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le capot arrière pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Remise en place du capot arrière AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Remise en place du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le support du lecteur optique de la base de l'assemblage d'écran. 1 vis 3 câble du lecteur optique 2 lecteur optique 4 Tirez délicatement sur le cadre du lecteur optique et retirez-le de ce dernier. 5 Retirez les vis qui fixent le support du lecteur optique à celui-ci.
6 Retirez le support du lecteur optique de celui-ci. REMARQUE : Notez l'orientation du support du lecteur optique afin de pouvoir le remettre en place correctement.
Retrait du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 5 34 Soulevez le disque dur pour le retirer de la base de l'assemblage d'écran. 1 base de l'assemblage d'écran 2 vis 3 disque dur 4 câble du disque dur Retirez les vis qui fixent le disque dur à son support.
6 Retirez le disque dur de son support.
Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la protection de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 38 Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran.
Remise en place de la protection de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la barrette de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement.
Remise en place de la barrette de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le.
Étapes finales 1 Remettez en place la protection de la carte système. 2 Remettez en place le capot arrière. 3 Remettez en place le socle.
Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 46 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 48 Vissez la vis qui fixe le support de la carte sans fil et la carte sans fil à la carte système.
Étapes finales 1 Remettez en place la protection de la carte système. 2 Remettez en place le capot arrière. 3 Remettez en place le socle.
Retrait de la carte des boutons de commande AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des boutons de commande de celle-ci.
Remise en place de la carte des boutons de commande AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du microphone AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 54 Déconnectez le câble du microphone de son module.
Remise en place du microphone AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 Notez l'acheminement du câble de la webcam et du câble de l'antenne et retirez-les des guides.
3 4 58 Appuyez sur l'attache de fixation pour libérer le cadre de la webcam de la languette située sur la base de l'assemblage d'écran, puis soulevez-le pour le retirer. 1 attache de fixation 3 cadre de la webcam Retournez la webcam.
5 Retirez le câble de la webcam de la languette à l'arrière du cadre de la webcam. 1 6 câble de la webcam 2 cadre de la webcam Retirez la webcam de son cadre en la soulevant.
Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
1 pointe en plastique 3 pile bouton 62 2 emplacement de pile
Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez et faites glisser le ventilateur situé sous le dissipateur de chaleur.
Remise en place du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 68 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Remise en place du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
6 Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les dégager de l'assemblage d'écran.
Remise en place des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 74 Déconnectez de la carte système : le câble du ventilateur, le câble d'alimentation du disque dur et du lecteur optique, le câble de données du lecteur optique, le câble de données du disque dur, le câble du microphone et de la caméra, le câble du haut-parleur, le câble d'alimentation du panneau d'affichage et le câble de la carte de l'écran tactile.
2 Ouvrez les loquets et déconnectez le câble de la carte des boutons de réglage et le câble de l'affichage de la carte système.
3 Retirez les vis qui fixent la carte système à la base de l'assemblage d'écran. 4 Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l'assemblage d'écran.
Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Étapes finales 1 Remettez en place la carte sans fil. 2 Remettez en place la barrette de mémoire. 3 Remettez en place le dissipateur thermique. 4 Remettez en place la protection de la carte système. 5 Remettez en place le capot arrière. 6 Remettez en place le socle.
Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Procédure 1 Retirez les vis qui fixent le support de montage VESA à la base de l’assemblage d'écran. 2 Soulevez le support de montage VESA pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. 3 80 1 Vis (4) 3 base de l’assemblage d’écran 2 Support de montage VESA Débranchez le câble de la carte de l’écran tactile et le câble d’alimentation du panneau d’écran de leurs connecteurs sur la base de l’assemblage d’écran.
4 5 Notez l’acheminement des câbles de données du lecteur optique, de la carte tactile, de rétro-éclairage de l’écran, du disque dur et de la carte des boutons de commande et retirez-les des guides d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran.
6 Dégagez la base de l’assemblage d’écran des languettes de l’assemblage d’écran. 1 vis (19) 2 l’assemblage d'écran 3 base de l’assemblage d’écran 4 Pattes de fixation (3) 7 Soulevez la base de l’assemblage d’écran de l’assemblage d’écran. 8 Retirez les patins en caoutchouc.
1 l’assemblage d'écran 83
Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Remettez en place le ventilateur. 5 Remettez en place la webcam. 6 Remettez en place le microphone. 7 Remettez en place la carte des boutons de réglage. 8 Remettez en place la carte sans fil. 9 Remettez en place le module de mémoire. 10 Remettez en place la protection de la carte système. 11 Suivez les procédures de l'étape 3 à l'étape 6 de la section « Remise en place du disque dur ». 12 Remettez en place le lecteur optique. 13 Remettez en place le cache arrière.
Retrait du câble d’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Soulevez le câble d’écran pour le retirer de l’assemblage d’écran.
Remise en place du câble d’écran AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des patins en caoutchouc AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2 90 Soulevez les patins en caoutchouc du cadre de l’écran.
Remplacement des patins en caoutchouc AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
13 92 Remettez en place le socle.
programme de configuration du BIOS Présentation du BIOS PRÉCAUTION : À moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent occasionner un dysfonctionnement de votre ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Effacement des mots de passe oubliés AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d'origine. 1 fiche de cavalier 2 broches du cavalier de mot de passe Étapes finales 1 Remettez en place la protection de la carte système. 2 Remettez en place le capot arrière. 3 Remettez en place le socle.
Effacement des paramètres CMOS AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Après être intervenu à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Patientez 5 secondes, puis remettez la fiche de cavalier dans son emplacement d'origine. 1 fiche de cavalier 3 broches du cavalier de mot de passe 2 broches du cavalier CMOS Étapes finales 1 Remettez en place la protection de la carte système. 2 Remettez en place le capot arrière. 3 Remettez en place le socle.
Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer.
Voyants de diagnostic système Voyant d'état de l'alimentation : indique l'état de l'alimentation. Orange fixe : l'ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d'exploitation. Cela indique que le bloc d'alimentation ou un autre périphérique appartenant à l'ordinateur est défectueux. Orange clignotant : l'ordinateur est incapable de démarrer sur le système d'exploitation.
Séquence des voyants Description du problème 6 Défaillance de la carte ou de la puce vidéo 7 Défaillance du CPU 8 Défaillance de l'écran LCD L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Ces signaux sonores répétés aident l'utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l'ordinateur. Voyant d'état de la webcam : indique si la webcam est en cours d'utilisation.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide & assistance Windows 10 App Démarrage Windows 8.1 App Aide + Conseils Accéder à l'aide dans Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10 Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support et appuyez sur Entrée.
d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. Pour en savoir plus sur votre système d’exploitation, la configuration et l’utilisation de votre ordinateur, la sauvegarde des données, etc. Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/support/ manuals. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.