Service Manual

Rozwiązywanie problemów

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot

System Assessment)

Test diagnostyczny ePSA obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych. Test ePSA jest wbudowany w systemie BIOS i uruchamiany

wewnętrznie przez system BIOS. Wbudowana diagnostyka systemu zawiera szereg opcji dotyczących określonych urządzeń i grup

urządzeń, które umożliwiają:

• Uruchamianie testów automatycznie lub w trybie interaktywnym

• Powtarzanie testów

• Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów

• Wykonywanie wyczerpujących testów z dodatkowymi opcjami oraz wyświetlanie dodatkowych informacji o wykrytych awariach

urządzeń

• Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym lub niepomyślnym zakończeniu testów

• Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu

UWAGA

Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych

nie należy odchodzić od terminala.

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA

1. Włącz komputer.

2. Kiedy komputer zacznie się uruchamiać i zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F12.

3. Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka).

4. Kliknij strzałkę w lewym dolnym rogu.

Pojawi się strona główna diagnostyki.

5. Kliknij strzałkę w prawym dolnym rogu, aby przejść do listy stron.

Lista zawiera wykryte elementy.

6. Jeśli chcesz wykonać test określonego urządzenia, naciśnij klawisz Esc, a następnie kliknij przycisk Yes (Tak), aby zatrzymać

wykonywany test diagnostyczny.

7. Wybierz urządzenie w okienku po lewej stronie i kliknij przycisk Run Tests (Uruchom testy).

8. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.

Zanotuj kod błędu i numer weryfikacyjny, a następnie skontaktuj się z firmą Dell.

Diagnostyka

Test POST (Power On Self Test) sprawdza przed rozpoczęciem procesu rozruchu, czy komputer spełnia podstawowe wymagania, a

sprzęt działa prawidłowo. Jeśli komputer przejdzie pomyślnie test POST, będzie kontynuowane uruchamianie w trybie normalnym. Jeśli

jednak komputer nie przejdzie testu POST, komputer wyemituje podczas uruchamiania serię kodów diod LED. Systemowa dioda LED jest

wbudowana w przycisk zasilania.

Poniższa tabela pokazuje różne stany lampek oraz ich znaczenie.

Tabela 18. Diagnostyka

Liczba mignięć bursztynowej kontrolki LED Opis problemu

2, 1 Usterka płyty systemowej

2, 2 Usterka płyty systemowej, zasilacza lub kabli zasilacza

2, 3 Usterka płyty systemowej, pamięci RAM lub procesora

80 Rozwiązywanie problemów